《身心康生物公司培訓體系報告講解課件》-文庫吧
2025-04-14 19:51 本頁面
【正文】 供不同的培訓內(nèi)容 ? 全方位 包括公司發(fā)展目標、企業(yè)文化、個人發(fā)展需求等在內(nèi)的各類培訓 ? 行業(yè)特點 結(jié)合健康保健行業(yè)代理商經(jīng)營的特點 ? 企業(yè)階段 結(jié)合代理商初期的經(jīng)營特點 ? 培訓對象 針對健康會館不同的培訓對象提供相對應的培訓 ? 導向性 培訓應能為企業(yè)的業(yè)績提升和目標實現(xiàn)提供實際支持 ? 實踐性 提高培訓的可操作、可執(zhí)行性，滿足實際工作的需要 ? 參與性 強調(diào)員工的參與，使員工在培訓中體會理論的內(nèi)涵和實質(zhì) 10 培訓體系通過規(guī)范的培訓流程提升員工能力素質(zhì)， 改善績效，促進實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標 需求分析 培訓計劃 培訓實施 培訓評估 ? 從組織、業(yè)務(wù)和個人三個角度分析企業(yè)的培訓需求 ? 根據(jù)培訓目標制定出企業(yè)年度培訓計劃，并分解到月度培訓安排 ? 結(jié)合不同的培訓目的和對象提供有針對性的 各單項培訓計劃 ? 培訓前準備 ? 根據(jù)培訓計劃實施培訓 反饋 反饋 反饋 ? 培訓效果實時評估和反饋 ? 培訓效果的階段性跟蹤 ? 培訓工作回顧 培訓體系流程 11 培訓體系內(nèi)容 12 需 求 分 析 需求分析 制定計劃 準備實施 評估總結(jié) ? 從組織、業(yè)務(wù)和個人三個角度分析企業(yè)的培訓需求 ? 根據(jù)培訓目標制定出企業(yè)年度培訓計劃，并分解到月度培訓安排 ? 結(jié)合不同的培訓目的和對象提供有針對性的 各單項培訓計劃 ? 培訓前準備 ? 根據(jù)培訓計劃實施培訓 反饋 反饋 反饋 ? 培訓效果實時評估和反饋 ? 培訓效果的階段性跟蹤 ? 培訓工作回顧 培 訓 體 系 流 程 13 總部從企業(yè)、業(yè)務(wù)和個人三個角度分析培訓需求 企業(yè)分析 個人分析 業(yè)務(wù)分析 ? 分析既定戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃對養(yǎng)生會所終端企業(yè)能力素質(zhì)的需求 ? 分析組織內(nèi)部資源能力和外部資源環(huán)境 ? 將需求與可能的供給進行比較，確定可以通過培訓滿足的能力素質(zhì)需求 ? 根據(jù)現(xiàn)有職位任職要求和業(yè)績評價標準，分析完成職位工作所必備的能力素質(zhì)條件和業(yè)務(wù)知識 ? 分析評價現(xiàn)任員工知識、技能、態(tài)度及 工作過程、結(jié)果 ? 將職位要求與現(xiàn)實任職者比較，確定可以通過培訓提升的能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識內(nèi)容 ? 分析繼任計劃中需要繼任者在近期具備的知識和能力素質(zhì)要求 ? 分析評價現(xiàn)任員工知識、技能、態(tài)度及工作過程、結(jié)果 ? 結(jié)合員工能力評估，分析員工實現(xiàn)未來職業(yè)目標所需努力，確定培訓需求 14 加盟商根據(jù)員工現(xiàn)任職位任職要求和業(yè)績指標評價員工個人能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而明確職位和業(yè)務(wù)層面的培訓需求 評估任職者 知識 專業(yè)技能 通用技能 員工目前具備的能力素質(zhì) 現(xiàn)任職位要求應具備的能力素質(zhì) 職位能力素質(zhì)差異分析模型 ? 直接上級對所屬員工依照“能力素質(zhì)模型 ” 中確定的技能進行評估 ? 明確員工在各個能力素質(zhì)方面存在的差距和可能的提升方式 ? 將可以通過培訓提升的能力素質(zhì)列入培訓需求中 ? 將所有員工的技能差距分析結(jié)果匯總分析，明確公司員工培訓的總體需求 分析能力素質(zhì)差異 制定個人培訓需求 培訓需求匯總分析 15 加盟商將根據(jù)匯總的培訓需求以及公司整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃來制度公司的培訓年度和季度計劃和預算 明確個人能力素質(zhì)目標 評估個人能力素質(zhì)現(xiàn)狀 提出培訓需求 匯總各部門培訓需求 員工個人 加盟商銷售平臺 統(tǒng)籌需求 制定培訓計劃預算 年度個人 發(fā)展計劃 年度部門 培訓需求 匯總表 加盟商人力資源部門 匯總部門培訓需求 明確公司目標要求能力 分析能力供給情況 根據(jù)差異決定培訓需求 16 培訓計劃 需求分析 制定計劃 準備實施 評估總結(jié) ? 從組織、業(yè)務(wù)和個人三個角度分析企業(yè)的培訓需求 ? 根據(jù)培訓目標制定出企業(yè)年度培訓計劃，并分解到月度培訓安排 ? 結(jié)合不同的培訓目的和對象提供有針對性的 各單項培訓計劃 ? 培訓前準備 ? 根據(jù)培訓計劃實施培訓 反饋 反饋 反饋 ? 培訓效果實時評估和反饋 ? 培訓效果的階段性跟蹤 ? 培訓工作回顧 培訓體系流程 17 在培訓需求分析的基礎(chǔ)上，總部培訓部將制定企業(yè)年度培訓工作計劃 ? 規(guī)劃培訓預算 ? 預算總額 ? 管理層級預算分布 ? 內(nèi)外部培訓預算分布 ? 人均培訓時間 ? 確定年度培訓計劃 ? 培訓目標 ? 培訓形式 ? 培訓對象 ? 預計人數(shù) ? 預計周期 ? 費用預算 ? 培養(yǎng)培訓師 ? 培訓方案開發(fā) ? 建立外部培訓采購機制 ? 培訓流程優(yōu)化 年度培訓計劃 培訓體系建設(shè) 年度培訓工作計劃 18 年度培訓計劃預算通常占銷售收入的一定比例， 個人培訓預算主要與職位層級銜接 內(nèi)部培訓50%外部培訓40%機動10%012345678910內(nèi)訓 外訓15001550160016501700175018001850190019502000人均培訓費用 人均培訓時間在培訓費的投入上， 75％的外企每年的培訓費占銷售收入的比例在 1％－ 5％，而高科技相關(guān)企業(yè)在人均培訓費和時間支出處于所有行業(yè)第一位。 建議在銷售終端設(shè)立初期采用預計銷售收入的 1％作為培訓預算，隨著業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)營業(yè)績逐步提升，可逐年依據(jù)培訓需求增加培訓預算 ,三年后達到 3％左右。 高層管理者25%基層管理者25%一般員工20%中層管理者30%外企平均人均培訓費用和培訓時間 培訓費用內(nèi)外分布建議 培訓費用層級分布建議 19 培訓方案的制定包括方案設(shè)計、發(fā)布、員工申請、申請匯總 和最終確定培訓地點和培訓師等幾個環(huán)節(jié) ? 根據(jù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、和個人的需求開發(fā)出培訓方案的菜單 ‐ 培訓內(nèi)容根據(jù)培訓對象不同而有差異 ‐ 培訓形式根據(jù)培訓內(nèi)容不
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