經典管理學案例分析-文庫吧
2025-04-24 04:34 本頁面
【正文】 工對建立現代企業(yè)制度、組織目標和工作流 程以及責任與義務有了明確認同。中國移動省級公司二級管理部門領導崗位實行公開競聘上崗，營造了平等、競爭、激勵的工作環(huán)境，為優(yōu)秀人才的脫穎而出創(chuàng)造了條件。在競聘過程中，發(fā)現了一批優(yōu)秀人才，客觀上擴大了選人、用人的范圍。競聘上崗在人力資源的配置中引入了競爭機制、市場機制，體現了正確的用人導向，激發(fā)了員工參與改革的熱情和緊迫感、責任感，對提高員工特別是年輕員工的工作積極性起到了很好的促進作用。競爭上崗也使人力資源配置更趨合理，機關人員配置表現出了專業(yè)化、年輕化的特點，工作效率大大提高。 與此同時，中國 聯通公司首次面向社會進行的高級管理人員公開招聘工作圓滿完成，經過嚴格考試擢拔的 7 名優(yōu)秀專業(yè)干部走上中國聯通公司總部部門和省級分公司副總經理領導崗位，成為中國聯通首批經公開招聘的高級管理人員。中國聯通公司主要領導近日與這些同志座談，聽取他們對公司發(fā)展的意見和建議。楊賢足董事長勉勵他們充分發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作，把自己的聰明才智貢獻給通信事業(yè)。此次招聘的 7 名高級管理人員，平均年齡 38 歲，均來自通信專業(yè)管理崗位，其中聯通系統(tǒng)外的 4 名，博士后 1 名、博士和碩士研究生 4 名，有 5 人具有高級專業(yè)技術資格。他們與公司簽訂了半年的崗位試用期協議，試用期滿經考核合格者，將被公司正式聘用。中國聯通今年將大力推行公開選拔領導干部、中層干部競爭上崗、領導干部任前公示等人事制度改革，把公開招聘、競爭上崗作為今后選拔各級管理人員的主要方式。 中國移動與中國聯通的 營銷環(huán)境比較 ： 市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)市場營銷活動及其目標實現的各種因素和動因。企業(yè)作為一個開放的社會系統(tǒng)，與環(huán)境的變動息息相關。分析營銷環(huán)境，主要要認清環(huán)境威脅和市場營銷機會。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利的發(fā)展趨勢所形成的挑戰(zhàn)，如果不采取果斷的市場營銷行動，這種不利趨勢終將 傷害到企業(yè)的市場地位。市場營銷機會則指對企業(yè)市場營銷管理富有吸引力的領域。在該領域內，企業(yè)將擁有競爭優(yōu)勢。當然，作為同一產業(yè)中的兩大主要競爭對手，中國聯通與中國移動也互相構成對方最重要的環(huán)境因素之一。每一方的行為變化都會對對方帶來新的威脅或機會。 從環(huán)境威脅和市場機會這兩個維度來比較，中國聯通面臨的威脅主要在于新的進入者如電信 “小靈通 ”的加盟、現有競爭對手中國移動的品牌形象的深化和整體規(guī)模優(yōu)勢的加大；其市場機會則在于巨量的中低端市場的廣闊潛力、 CDMA業(yè)務和技術優(yōu)勢逐漸為社會所認知以及其爭取高端市場的營 銷知識的豐富。而對于中國移動而言，其外在威脅主要有新的進入者如電信 “小靈通 ”的加盟、現有競爭對手中國聯通在中低端市場份額的不斷上升和其整體實力規(guī)模的加大、 CDMA業(yè)務差異化優(yōu)勢的確立及其對中高端市場的沖擊；其市場機會則在于海量的廣告投入所塑造出來的知名品牌、在長期對中高端客戶管理工作中積累起來的客戶體驗優(yōu)勢以及反攻中低端市場存在的廣闊潛力。這表明，中國聯通與中國移動雖然共享產業(yè)生態(tài)環(huán)境，但短期來看其博弈的現實卻異常殘酷和無情，屬于典型的此消彼長、不進則退的零和式競技格局。 二、營銷目標比較 一般的營 銷目標僅定位于市場用戶的爭奪。但筆者認為，企業(yè)營銷目標實際上應
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