【正文】 化水平。 4．聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，服從管理人員的工作安排。 5．具有兩年以上的企業(yè)實踐經(jīng)驗。 第九條 技術(shù)人員的崗位基本要求 1．符合普通員工的全部條件。 2．能夠獨立完成安防設(shè)計、施工、維修和檢測等方面的項目主管工作。 3．能夠單獨使用安防檢測儀器和專用檢測工具，同時熟練掌握關(guān)于安防檢測的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 第十條 基層管理人員的崗位基本要求 1．符合普通員工的全部條件。 2．具備一定的安防知識，熟悉安防方面的業(yè)務(wù)。 3．具有三年以上本職工作經(jīng)驗，且在本企業(yè)工作滿一年。 4．取得本企業(yè)頒發(fā)的“管理人員任職資格證書”。 5．能夠起模范帶頭作用，并通過見習(xí)考核，具備一定的團隊組織能力和工作協(xié)調(diào)能力。 第十一條 高級管理人員的崗位基本要求 1．符合基層管理人員的全部條件，年齡 25周歲以上，身體健康。 2．在本企業(yè)管理崗位工作滿兩年以上。 河南省新世紀(jì)汽車商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校 現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理制度 第 8 頁 共 123 頁 3．具有高層管理人員的素質(zhì)與能力，并具有工程師、 專業(yè)技師、經(jīng)濟師、會計師等中級或中級以上職稱。 第二章 考勤管理 第十二條 例假日 1．國家法定節(jié)假日 A．元旦： 1月 1日； B．春節(jié)：以當(dāng)年年歷為準(zhǔn)，大年初一、初二、初三； C．勞動節(jié)： 5 月 3日； D．國慶節(jié)： 10月 3日； 2．周休日：星期六、星期日。 第十三條 其他假期 1．事假 員工因重要事情必須本人處理可以請事假。事假期間扣發(fā)本人基本工資，當(dāng)月事假超過 2 天，扣發(fā)其當(dāng)月獎金；全年事假累計超過 20天，扣發(fā)其全年獎金。 2．病假 員工因病治療或住院休養(yǎng)，可以請病假。請病假者要出具 市級或市級以上醫(yī)院的醫(yī)療診斷證明和醫(yī)療費發(fā)票。病假期間只發(fā)本人基本工資，當(dāng)月病假超過 5 天，扣發(fā)其當(dāng)月獎金；全年病假累計超過 50天，扣發(fā)其全年獎金。 3．婚假 員工本人結(jié)婚可請婚假 3天，子女結(jié)婚可請婚假 1天?；榧倨陂g待遇不變。 4．產(chǎn)假 員工本人生育可休假 90天（包括例假日在內(nèi)）。員工家屬生育，河南省新世紀(jì)汽車商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校 現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理制度 第 9 頁 共 123 頁 在其產(chǎn)假期內(nèi)給予男方 10 日護理假（包括例假日在內(nèi)）。員工本人產(chǎn)假期間只發(fā)基本工資，護理假待遇不變。但違犯國家計劃生育規(guī)定者，取消其休假資格。 5．喪假 父母、配偶、子女、兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母死亡，可請3 日喪假。 喪假期間待遇不變。 6．探親假 員工探望居住在外地的父母，每年可請?zhí)接H假 10 天（包括例假日在內(nèi)）。探親假期間待遇不變。 7．公假 因公外派協(xié)助其他單位工作，或因國家規(guī)定的公民義務(wù)而必須請假，均視為公假。公假期間待遇不變。 8．帶薪休假 按員工在本公司工作年限或突出貢獻情況，公司分別獎勵其每年5 天至 20 天帶薪休假（不包括例假日）。在本公司連續(xù)工作滿三年者，每年帶薪休假 5 天；滿五年者，每年帶薪休假 7 天；滿八年者，每年帶薪休假 10 天；滿十年者，每年帶薪休假 15 天；滿十五年者，每年帶薪休假 20天。帶薪休假期間待遇不 變。 第十四條 請假程序 1．請假時，應(yīng)如實寫明請假條，并按照公司請假審批權(quán)限報批，得到批準(zhǔn)后方可休假，否則按違紀(jì)處理。除因急病或突發(fā)嚴(yán)重事情不能親自辦理請假手續(xù)外，員工請假均需親自辦理請假手續(xù)， 2．休假前，應(yīng)交待或辦理工作移交手續(xù)，然后方可離崗休假。 3．休假期滿，休假員工應(yīng)立即辦理消假手續(xù)，否則按超假處理。 第十五條 準(zhǔn)假權(quán)限 1． 1 天（含 1 天）內(nèi)的假期由部門經(jīng)理審批， 1天以上的假期由總經(jīng)理審批。 河南省新世紀(jì)汽車商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校 現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理制度 第 10 頁 共 123 頁 2．各級管理人員的假期由總經(jīng)理審批。 第十六條 工作時間 1．根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，本企業(yè)員工每周工作 時間為 44 小時。 2．每日工作時間為上午 8： 0012： 00，下午 2： 006： 00。 3．根據(jù)服務(wù)行業(yè)的特點，除了正常工作時間之外，本施行工休時間值班制（注：《值班規(guī)定》見附件 7），全體員工必須無條件服從本企業(yè)的值班安排。 4．值班員工或確因需要而延長工作時間的員工，由企業(yè)安排補休；由于工作需要不能安排補休的，按雙倍工資計酬。 5．享有績效工資的員工加班時，不按加班計算。 第十七條 考勤監(jiān)管 1．員工上下班或值班，必須執(zhí)行企業(yè)規(guī)定的作息時間，并一律簽到登記。有關(guān)考勤管理工作由行政人事部門負(fù)責(zé)。 2．員工 上班或值班，必須提前 15 分鐘到崗，處理個人內(nèi)務(wù)和打掃環(huán)境衛(wèi)生。 3．上班時間員工外出時，因公者必須提供正當(dāng)手續(xù)，因私者必須提供請假手續(xù)。否則，考勤主管人員有權(quán)制止其外出。如強行外出按曠工或早退論處。事情緊急的因公外出，事后應(yīng)及時寫出書面說明，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報考勤主管人員登記。 4．員工未辦妥請假手續(xù)而自動離崗者，或以虛假理由請假者，按曠工處理。 5．曠工 1 天者，扣罰其 2 天基本工資，并取消其半月獎金，給予通報批評處分；礦工 2 天者，扣罰其 4天基本工資，給予警告處分；礦工 3天者，扣罰其 6天基本工資，給予記過處 分；礦工 4天者，扣罰其 8天基本工資，給予降級或撤職處分；礦工 5天者，按自動離職處理。 6．上班或值班簽到必須由本人親自簽署。凡代人簽到者，當(dāng)事河南省新世紀(jì)汽車商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校 現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理制度 第 11 頁 共 123 頁 人雙方每人每次均罰款 30 元。一月內(nèi)兩次違犯此項規(guī)定者，給予當(dāng)事人警告處分；三次違犯此項規(guī)定者，給予當(dāng)事人記過處分。涂改考勤記錄者按此項規(guī)定處理。 7．上班時間無故不堅守崗位者，視為脫崗。首次脫崗者罰款 30元；一月內(nèi)第二次違犯此項規(guī)定者罰款 50 元，并給予當(dāng)事人警告處分；第三次違犯此項規(guī)定者罰款 100元，給予當(dāng)事人記過處分。 8．帶薪休假者如有下列情況，取消其休假資格。 A．休假前一年時間內(nèi)事假、病假累計超過 20天者。 B．休假前一年時間內(nèi)曠工累計超過 2 天者。 C．休假前一年時間內(nèi)受記過以上行政處分者。 第三章 考核管理 第十八條 員工考核的內(nèi)容為敬業(yè)精神、專業(yè)水平、工作態(tài)度和業(yè)績成效等。 第十九條 員工考核的一般規(guī)定 1．愛崗敬業(yè)，廉潔自律，無違法違紀(jì)現(xiàn)象； 2．盡職盡責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無客戶投訴現(xiàn)象； 3．精誠團結(jié)，互助協(xié)作，無工作推諉現(xiàn)象； 4．服從分配，勤奮努力，無消極懈怠現(xiàn)象； 5．大膽創(chuàng)新，業(yè)績突出，無延誤工作現(xiàn)象。 第二十條 員工考核的對象為本企業(yè)的全 體員工。 第二十一條 員工考核的種類分為試用考核、月度考核、年終考核和專門考核等四種八類，即每種考核均分為兩類：一類是普通工作人員的考核、另一類是各級管理人員的考核。 第二十二條 普通員工的考核由行政人事部門會同各部門經(jīng)理組織實施，部門經(jīng)理及以上管理人員的考核由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 河南省新世紀(jì)汽車商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校 現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理制度 第 12 頁 共 123 頁 第二十三條 試用考核 試用人員試用期滿后，必須參加企業(yè)組織的崗位資格考核?？己酥鞒秩擞煞止芨笨偨?jīng)理、行政人事部門經(jīng)理以及試用人員所在部門經(jīng)理共同擔(dān)任，并由上述主考人員做出考核評價。 第二十四條 月度考核 以原始記錄形式為主，包括 員工考勤記錄和員工表現(xiàn)記錄（注：《員工月度考核表》見附件 8）。其中，員工考勤記錄有行政人事部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，員工表現(xiàn)記錄按考核權(quán)限予以落實。當(dāng)月考核工作由各級主考人在下月前 5 天內(nèi)完成，作為當(dāng)月計發(fā)工資的依據(jù)之一。 第二十五條 年終考核 以年度考核表為主（注：《員工年度考核表》見附件 9），按考核權(quán)限予以落實。年度考核工作由主考人在下一年度前 20 天完成，作為年度獎懲的依據(jù)之一。 第二十六條 專門考核 各級管理人員任職資格、管理人員職務(wù)晉升、專業(yè)技術(shù)人員任用等方面的考核，由總經(jīng)理責(zé)成行政人事部門組織專人做出考核評 價。 第二十七條 員工對考核評定結(jié)果有異議，可以向總經(jīng)理提出申訴。經(jīng)過調(diào)查，確有出入，企業(yè)可以重新組織評定。 第二十八條 團隊考核 1．團隊考核的主要內(nèi)容是其整體素質(zhì)、整體實力、整體業(yè)績和整體協(xié)作等。 2．團隊考核的類型分為團隊集體考核和團隊主管述職評議兩個方面，其中集體考核主要以員工優(yōu)質(zhì)率（即：團隊員工優(yōu)良人數(shù) 247。 團隊員工總數(shù)）為主。 3．團隊考核的具體工作由行政人事部門負(fù)責(zé)，其中部門經(jīng)理的考核及綜合評價由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 4．團隊整體業(yè)績考核可以按季度累計計算。 河南省新世紀(jì)汽車商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校 現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理制度 第 13 頁 共 123 頁 5．團隊考核的結(jié)果作為團隊主管晉升或降 級的主要參考依據(jù)。 第四章 薪酬管理 第二十九條 基本原則 本企業(yè)依照國家政策和法規(guī)，參照市場勞動力價格和本公司經(jīng)營狀況，合理制定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)。 第三十條 基本工資 1．按員工所在職位的類別、級別制定相應(yīng)的工資類別，員工獲得基本工資的條件是完成本職任務(wù)，履行自己的職位職責(zé)。 2．普通員工的基本工資起點為 300 元，每滿一年本企業(yè)工齡增加 50 元；部門主管的基本工資起點為 400 元，每滿一年本崗位工齡增加 60 元；部門經(jīng)理基本工資起點為 500 元，每滿一年本崗位工齡增加 70 元；副總經(jīng)理基本工資起點為 800 元， 每滿一年本崗位工齡增加 80元；總經(jīng)理基本工資起點為 1200 元，每滿一年本崗位工齡增加 100 元； 第三十一條 獎金分配 1．獎金總額 =（當(dāng)月實際營業(yè)收入 當(dāng)月基本營業(yè)收入指標(biāo)）х 10% 2．員工獎金 = 獎金總額 х 員工獎金分配系數(shù) 員工（不包括試用期員工）獎金分配系數(shù) 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 部門經(jīng)理 部門主管 一線員工 其他員工 8% 6% % 3% 2% % 第三十二條 本企業(yè)未完成當(dāng)月基本營業(yè)收入指標(biāo)時，員工只享河南省新世紀(jì)汽車商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校 現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理制度 第 14 頁 共 123 頁 有基本工資。 第三十三條 本企業(yè)在經(jīng)濟效益不斷提高的前提下， 積極改善員工的食宿條件，穩(wěn)步提高員工的各項津貼和福利待遇水平。 有待于逐步完善的員工薪酬結(jié)構(gòu)表 第三十四條 本企業(yè)為員工辦理各種社會保險，解除員工的后顧之憂。 第三十五條 本企業(yè)免費為員工提供多種形式的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能培訓(xùn)。對為公司做出突出貢獻的員工，企業(yè)為其提供高等學(xué)歷教育的助學(xué)獎勵。 第三十六條 在條件成熟的前提下，本企業(yè)將進行股權(quán)制度改革，從而使企業(yè)的骨干力量真正成為企 業(yè)的主人。 第五章 培訓(xùn)管理 第三十七條 員工培訓(xùn)工作按本企業(yè)人才資源開發(fā)規(guī)劃和員工培訓(xùn)計劃組織實施。 第三十八條 員工培訓(xùn)內(nèi)容涉及員工基本素質(zhì)培訓(xùn)、員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、員工崗位資格培訓(xùn)等各個方面，員工培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、考級晉升培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、專項培訓(xùn)等多種類型。 第三十九條 凡進入本企業(yè)的新員工必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)時間 7 天，培訓(xùn)內(nèi)容為：行業(yè)綜述、公司概況、經(jīng)營宗旨、職業(yè)道德、團隊作風(fēng)、規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、專業(yè)知識、基本技術(shù)、實際操基本工資 浮動工資 年功工資 職位津貼 崗位津貼 伙食津貼 住房津貼 交通津貼 地區(qū)津貼 其它津貼 業(yè)績獎金 加班費 河南省新世紀(jì)汽車商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校 現(xiàn)代汽車維