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業(yè)務(wù)開展計(jì)劃書(共9篇)-文庫吧

2025-04-24 01:16 本頁面


【正文】 爭 外來競爭:目前濮陽裝潢裝飾公司基本根本滿足不了市場需求,因此進(jìn)入市場的壁壘很低。裝修市場很亂,客戶很迷茫,所以要從質(zhì)量和信譽(yù)上征服客戶。 內(nèi)部進(jìn)入者:掌握裝潢施工技術(shù)的民工很多但很亂,但由于管理知識(shí)的奇缺,和拘于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)思想,他們需要更好的發(fā)揮環(huán)境。 (二) 供應(yīng)商分析 目前漢中材料市場也顯得很亂,不過供應(yīng)還是沖足。所以當(dāng)客戶進(jìn)入公司,非常重要的是讓客戶訂材料品牌 ,訂材料價(jià)位。在做客戶預(yù)算。從而贏得客戶信任。 (三) 市場規(guī)模及行業(yè)發(fā)展: 預(yù)計(jì)市場在未來幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)保持快速發(fā)展,直至總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展時(shí)期,本行業(yè)也將進(jìn)入平穩(wěn)、健康的發(fā)展時(shí)期。 (四) 市場細(xì)分和目標(biāo)顧客: 按顧客需求分類,將市場細(xì)分為:普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。 普通商品房:企業(yè)首選的細(xì)分市場,既是企業(yè)的“發(fā)跡”市場,也是企業(yè)賴以生存的最大的市場,因此,企業(yè)將自始至終把它作為重點(diǎn)開發(fā),保證該市場占有率。致力于為廣大居民量 身定做令顧客滿意的設(shè)計(jì)、裝修、裝飾服務(wù)。 高檔別墅區(qū):鑒于此市場顧客要求普遍較高,個(gè)性化需求差異大,消費(fèi)者大部分有比較高的認(rèn)知水平和鑒別能力,實(shí)現(xiàn)回報(bào)率高的特點(diǎn),企業(yè)須發(fā)展到一定規(guī)模具備足夠的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),形成自己的品牌形象后,才能重點(diǎn)進(jìn)入這一市場。 商用樓:提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍的寫字樓、商業(yè)會(huì)議樓裝潢設(shè)計(jì)和裝修、裝飾;以及賓館房間、餐廳、會(huì)議中心等商業(yè)場所的裝潢設(shè)計(jì)、裝修、裝飾業(yè)務(wù)。 黨政辦公樓:黨政機(jī)關(guān)辦公樓的要求相對(duì)簡單,只要與該部門職能、角色相當(dāng),性價(jià)比合理即可。但收益 率不是很高。所以此細(xì)分市場不作為重點(diǎn)市場。 七、公司的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn): 強(qiáng)勢(shì): 專業(yè)的管理人員,專業(yè)的設(shè)計(jì)師,一流裝潢工程施工工程師,龐大的顧客網(wǎng)絡(luò),較高的市場知名度。企業(yè)見效快,成本低,收益高。 弱勢(shì): 管理人員經(jīng)驗(yàn)不足,市場營銷人才缺乏,施工隊(duì)伍受教育程度低,知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠合理 篇三: 2021業(yè)務(wù)人員工作開展計(jì)劃書 《業(yè)務(wù)人員工作開展計(jì)劃書》 在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲,我 UGE公司迎來 2021年,本部團(tuán)隊(duì)本著“既看出力,又看業(yè)績”等客觀綜合評(píng)價(jià)考核的業(yè)務(wù)推廣及執(zhí)行理念 ,也充分認(rèn)識(shí)到作為剛剛進(jìn)入國內(nèi)行業(yè)自身存在的不足。 2021 年是特殊又關(guān)鍵的一年,本著內(nèi)銷的逐步展開,使得我部各項(xiàng)工作開展,在一定程度上也同樣面臨著各類客戶認(rèn)可接受的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 為更好,更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門,在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績,結(jié)合實(shí)際存在的問題缺陷,熟思后,我準(zhǔn)備做出實(shí)施如下計(jì)劃。 一、業(yè)務(wù)開展工作流程: 信息收集與統(tǒng)計(jì)分析 客戶類型定位:主動(dòng)聯(lián)系下單型、非主動(dòng)聯(lián)系下單型、綜合比較型 信息反饋 信息分類: A類 資金到位、選擇風(fēng)力發(fā)電 產(chǎn)品、 3個(gè)月內(nèi)采購 B類 選擇風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)品、資金到位、 6個(gè)月內(nèi)采購 C類 有采購計(jì)劃或感興趣、 6個(gè)月以上的客戶 二、產(chǎn)品開展 主推后羿產(chǎn)品同時(shí)根據(jù)國內(nèi)市場反饋、及時(shí)與公司溝通改進(jìn)提高產(chǎn)品。 垂直軸風(fēng)力發(fā)電機(jī)(后羿風(fēng)機(jī) UGE4K UGE eddyGT UGE600)客戶開展對(duì)象:移動(dòng)基站、農(nóng)業(yè)灌溉、鹽場、邊防連隊(duì)、哨所、航標(biāo)燈、森林瞭望烽火臺(tái)、湖泊漁民、電視差轉(zhuǎn)換臺(tái)、氣象站、島嶼等 風(fēng)光互補(bǔ)系統(tǒng)(風(fēng)光互補(bǔ)路燈 后羿 BW 庭徑風(fēng)光互補(bǔ)路燈 三亞風(fēng)光互補(bǔ)路燈( HOT))客戶開展 對(duì)象:城市開發(fā)區(qū)、市政工程、主題公園、旅游景點(diǎn)等 新能源烘烤房項(xiàng)目方案 客戶開展對(duì)象:農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)地、煙葉產(chǎn)地、茶葉產(chǎn)地等 三、網(wǎng)絡(luò)推廣 考慮到目前狀況 2021主要是從以下幾方面進(jìn)行推廣開展 關(guān)鍵詞 搜索 網(wǎng)站的完善及與各個(gè)相關(guān)網(wǎng)站的友情鏈接 相關(guān)網(wǎng)站的學(xué)術(shù)及工程案例的發(fā)布(國外的項(xiàng)目為主) 微博的宣傳(鄭婷婷的建議) 四、客戶資源管理及實(shí)施概要 進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計(jì)分析,包括同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料搜集。 積極了解當(dāng)前各行 業(yè)各種競爭環(huán)境,包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及公共環(huán)境,并不失時(shí)機(jī)地明了、 掌握本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景,通過自己獨(dú)到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺,洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢(shì)頭。爭取以盡可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務(wù)訂單和相關(guān)信息。 時(shí)刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新,建立客戶的拜訪,以及回訪記錄。 根據(jù)客戶的資金信用狀況,經(jīng)營規(guī)模,人員素質(zhì),及其自身內(nèi)部運(yùn)作管理能力,對(duì)客戶 進(jìn)行等級(jí)劃分,在根據(jù)公司政策、市場具體情況等因素前提下,決定近期內(nèi)我們?cè)撘麓罅?氣的目標(biāo)客戶。 同客戶所在的公司或單位相關(guān)部門,保持良好的通訊聯(lián)系,建立數(shù)據(jù)庫,對(duì)相關(guān)信息進(jìn) 行時(shí)段性跟蹤分析,盡最大努力提高新老客戶的回頭率,乘勢(shì)打造我們 UGE的新型全方位服務(wù)模式,和服務(wù)品牌。 五、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織與帶領(lǐng)、及行動(dòng)計(jì)劃的制定 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展,可根據(jù)市場活躍的程度, 及需求強(qiáng)度,考慮采取區(qū)域劃 分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理,好處有幾點(diǎn),如下: ( 1) 專人專區(qū)負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)人員對(duì)地理物情等各種環(huán)境不陌生,有利于增強(qiáng)自信心,便于業(yè) 務(wù)工作的有效 開展。 ( 2) 服務(wù)專區(qū)內(nèi),新老客戶對(duì)外派的業(yè)務(wù)人員,無論從心里還是從視覺印象上都比較容易 接受,可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。 ( 3) 俗話說“金杯銀杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通訊等各種傳播技術(shù)手段都相 對(duì)發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)市場,對(duì)于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè),要想獲得更豐更高的訂單增量,其中潛在客戶的市場開拓,實(shí)在缺少不了 70%~80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗(yàn)傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。 ( 4) 有利于員 工的能力、業(yè)績等各項(xiàng)考核指標(biāo)的量化跟蹤,且從業(yè)務(wù)員自身職業(yè)規(guī)劃等長 遠(yuǎn)的角度來說,也具有相當(dāng)重要而深遠(yuǎn)的意義。(各種具體落實(shí)方案,此暫不贅述) 做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員,身負(fù)完成公司業(yè)績指標(biāo)的艱巨任務(wù),本部對(duì)各個(gè)既定劃分區(qū) 域的業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求都相當(dāng)高。不 過我們會(huì)考慮實(shí)時(shí)給予一些相對(duì)強(qiáng)度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。 在激烈的市場競爭中,更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次 數(shù),及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù), 令競爭對(duì)手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場。 完成公司廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù),及時(shí)反饋近期市場和客戶信息,配合其它部門統(tǒng)籌開展工 作。 引領(lǐng)本部團(tuán)隊(duì),主動(dòng)開展各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感悟,心得的全面相互學(xué)習(xí),從一定程度上增 強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能,以及自身素質(zhì)。并對(duì)相關(guān)外務(wù)運(yùn)行成本費(fèi)用等,采取一系列切實(shí)可行,行之有效的指導(dǎo)和控制措施進(jìn)行管理和監(jiān)督。 六、近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動(dòng)方案計(jì)劃 (一)基本職能的介紹與陳述 策劃、并組織有關(guān)的各種市場活動(dòng), 管理、參與跟進(jìn)有關(guān)的項(xiàng)目咨詢,與相關(guān)的媒體保 持良好的工作聯(lián)系。 建立數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行跟蹤分析,爭取為公司提供真實(shí)可靠,既精確又有價(jià)值的市場信息。 不失時(shí)機(jī)地洞察相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。 獲得并千方百計(jì)爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務(wù)總利潤。 建立完善,科學(xué)切實(shí)可行的業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)管理制度。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)工 作,并積極爭取為公司業(yè)務(wù)方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的參考依據(jù)。 制定月度、季度等時(shí)間段的工作目標(biāo),以及撰寫相關(guān)的季度工作總結(jié)。并負(fù)責(zé)本 部門員 工的工作分工,考勤,培訓(xùn),帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,有計(jì)劃,有效率地組織和開展工作,完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)。 鼓勵(lì)和引領(lǐng)本部門人員,積極開展各種學(xué)習(xí),交流活動(dòng),介紹新思想,推廣新經(jīng)驗(yàn)提高 整體業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分派的其他工作。 七、制定月度、季度等的工作計(jì)劃 ( 1) 在 3月份工作開展第一期,以市場的鋪墊以及對(duì)市場進(jìn)行熱身推動(dòng)為主,充分利 用現(xiàn)有各種資源,盡最大努力和最大限度開拓市場。 ( 2) 而在 56月份,由于經(jīng)過 3月 4月各 種宣傳計(jì)劃的大量進(jìn)行, 56月份將是重點(diǎn)信 息跟蹤公關(guān)的最佳時(shí)期。 2021年元月 篇四:市場拓展計(jì)劃書 業(yè)務(wù)部發(fā)展概述 對(duì)于公司現(xiàn)業(yè)務(wù)部出現(xiàn)問題: 1. 業(yè)務(wù)部定位不明確,對(duì)公司戰(zhàn)略意圖理解混亂。 2. 業(yè)務(wù)部團(tuán)隊(duì)士氣低落,對(duì)現(xiàn)階段性的工作。 3. 業(yè)務(wù)不知如何開展,不能很好開發(fā)潛在客戶資源。 針對(duì)以上的三個(gè)問題,我覺得應(yīng)該:一、明確整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作方向;二、圍繞這個(gè)方向應(yīng)該要如何去操作,實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo);三、團(tuán)隊(duì)士氣的激勵(lì);四、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作的監(jiān)督與總結(jié)。 一、 明確整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作方向。 首先還是要指出,物聯(lián)網(wǎng)及節(jié)能減排 2大背景下公司戰(zhàn)略意圖,現(xiàn)在產(chǎn)品只是相對(duì)于一個(gè)介質(zhì),用來和潛在的客戶區(qū)
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