【正文】 (請繼續(xù)關(guān)注)度。xx 管 理 部二〇一四年 一月 二十日第二篇：管理部XX年年度工作總結(jié)管理部XX年度工作總結(jié)XX年工作計劃XX年，管理部在委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他各部室的支持和配合下，緊緊圍繞全委中心工作，強化景區(qū)管理，創(chuàng)新管理手段，努力克服任務(wù)重、人員少的困難，提高管理水平、管理質(zhì)量和管理效率，充分發(fā)揮管理部的綜合作用，確保我委工作的順利開展，促進景區(qū)和諧發(fā)展，從而使景區(qū)工作和成績著著，整體工作穩(wěn)步推進的目標(biāo)，有效確保了各項工作的良性健康發(fā)展。回首一年工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、XX年完成的主要工作（一）緊緊圍繞年度目標(biāo)任務(wù)，切實開展景區(qū)管理各項工作做好節(jié)假期間景區(qū)管理工作，確保燈展順利舉辦。今年春節(jié)及元宵節(jié)期間，管理部積極制定《春節(jié)假期工作預(yù)案》、《元宵燈展工作臺賬》，放棄節(jié)假休息，全員參與，堅持值班，劃分區(qū)段，明確責(zé)任，責(zé)任到人。做好景區(qū)綠化帶和設(shè)施的管護以及游客的疏導(dǎo)和管理，給廣大市民假期游玩提供了一個歡樂祥和的新春氛圍。元宵燈展結(jié)束后，及時對沙河一期南岸燈展期間景區(qū)的損毀情況進行統(tǒng)計并督促物業(yè)單位進行恢復(fù)。做好沙河二期5月份開園儀式的各項籌備及現(xiàn)場管理工作。沙河二期開園前，為使開園儀式順利進行，配套項目更加充實，管理部人員根據(jù)預(yù)案分工，反復(fù)在景區(qū)篩選配套項目地點和項目內(nèi)容，充分發(fā)揮部門職能，組織現(xiàn)有物業(yè)公司提前介入沙河二期景區(qū)管理，為開園儀式提供了堅實保障。做好沙河二期招標(biāo)工作。為切實做好沙河二期景區(qū)管理，切實推動五星級綜合物業(yè)管理模式再上新臺階。經(jīng)過兩個多月的精心準(zhǔn)備，沙河景區(qū)二期綜合物業(yè)管理項目開標(biāo)評標(biāo)會議于5月5日上午召開，珠海市丹田物業(yè)管理有限公司、鄭州賓至新世紀(jì)物業(yè)服務(wù)有限公司和河南省哈桑園林綠化工程有限公司分別成為沙河二期第一、二、三標(biāo)段中標(biāo)企業(yè)。中標(biāo)企業(yè)于公示期結(jié)束后即進駐沙河二期景區(qū)進行綜合物業(yè)管理。開展防洪防汛救生演習(xí)7月，隨著汛期即將來臨，為加強沙澧河景區(qū)安全管理工作，應(yīng)對洪澇災(zāi)害的發(fā)生，控制游人溺水事故，營造安全、舒適的景區(qū)環(huán)境，展示國家aaa級旅游風(fēng)景區(qū)形象，結(jié)合景區(qū)實際情況，特制定防洪防汛救生預(yù)案，并實施演習(xí)。管理部在此次演習(xí)行動中，及時通知各物業(yè)公司啟動應(yīng)急預(yù)案，并時刻堅守在一線，做好災(zāi)后清淤工作。在救生演習(xí)中，我部室負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)和督促各物業(yè)公司演習(xí)工作，目的在于讓身處管理第一線的物業(yè)管理人員熟練掌握一些水上安全突發(fā)事件的應(yīng)急措施，以最大程度上減輕或避免人員傷亡和財產(chǎn)損失。通力合作，確保中原沙灘音樂節(jié)的成功舉行。 9月，中原沙灘音樂節(jié)在沙河二期沙灘浴場如火如荼的舉行。遵循委領(lǐng)導(dǎo)的指示，在沙灘音樂節(jié)前期準(zhǔn)備階段，管理部積極與物業(yè)公司聯(lián)系，對會場進行合理的布臵，周密的安排。在音樂節(jié)期間，管理部制定了具體的預(yù)案，責(zé)任到人，時刻堅守在會場的一線，并與相關(guān)部門通力合作，確保音樂節(jié)的順利舉行。冬季防火工作以及冬季植物的補植補栽。隨著冬季來臨，空氣干燥，氣溫逐漸降低，為保證沙澧河風(fēng)景區(qū)內(nèi)的綠化面積及植被的養(yǎng)護，管理部要求各物業(yè)單位做好防火預(yù)案，確保無火災(zāi)隱患。結(jié)合園林植被冬季養(yǎng)護特點，對景區(qū)進行冬季植物的補植補栽，并對需要保暖的園林植被做好防凍措施，確保各類植物安全越冬。分發(fā)沙澧河風(fēng)景區(qū)環(huán)境抽樣調(diào)查問卷。為響應(yīng)城市綜合管理提升行動的號召，打造宜居城市，也為創(chuàng)建4a級景區(qū)儲備力量，管理部設(shè)計沙澧河風(fēng)景區(qū)環(huán)境抽樣調(diào)查問卷并于12月2日在沙澧河風(fēng)景區(qū)向游人發(fā)放，詢問其對景區(qū)的滿意程度和改進意見。確保創(chuàng)建4a級景區(qū)的順利進行。（二）深化景區(qū)管理，開展精細(xì)化管理提升月活動為了全面提高景區(qū)管理水平，實現(xiàn)精細(xì)化管理的全面鞏固，向國家aaaa級景區(qū)的目標(biāo)邁進，管理部在XX年積極開展工作，創(chuàng)新工作方法，強化景區(qū)管理。沙澧河風(fēng)景區(qū)先后榮獲“全省十佳城市濱河景觀”、“漯河市優(yōu)秀景區(qū)”、“城市管理先進單位”、“第一季度城市管理流動紅旗”等榮譽。為進一步深化景區(qū)管理，建設(shè)沙澧河風(fēng)景區(qū)精品示范景區(qū)和示范點，健全景區(qū)各項管理制度，推行工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，使沙澧河風(fēng)景區(qū)景觀質(zhì)量、品牌形象、服務(wù)水平得到全面提升，我們將XX年5月、6月設(shè)立為精細(xì)化管理提升活動月。完善各項規(guī)章制度，強化景區(qū)管理考核機制，細(xì)化考核辦法，針對沙澧河風(fēng)景區(qū)普遍存在的問題深入開展精細(xì)化管理工作。在精細(xì)化管理提升月中，針對我們《提升月活動方案》中設(shè)立沙澧河風(fēng)景區(qū)精品景區(qū)示范區(qū)和示范點的具體要求，都做了部分或整體的改造工作。在景區(qū)普遍存在的問題上，如補植、澆水、施肥、草坪養(yǎng)護、病蟲害防治上都開展了大量工作，景區(qū)景觀水平有了較為顯著的改觀。并做好精細(xì)化管理考核迎檢工作。（三）、強化管理，嚴(yán)格程序，抓好景區(qū)各項審批管理工作負(fù)責(zé)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)涉及開發(fā)建設(shè)需要而占用或挖掘各類市政設(shè)施、園林綠化及伐移樹木的審批工作是我部的重要職責(zé)。面對沙河三期開工以來，審批任務(wù)多，任務(wù)重的新局面，我部嚴(yán)格遵照政府賦予的職能，對審批項目嚴(yán)格把關(guān)，對可能出現(xiàn)的問題細(xì)致檢查，務(wù)必做到不存在漏洞，對符合審批條件的項目搞好服務(wù)，樹立建管委良好的外部形象，受到了申報單位的一致好評。（四）、深化景區(qū)管理，助推質(zhì)量提升為慶祝建黨90周年， 7月份在全委上下開展助力“整治月”志愿服務(wù)活動。為了倡導(dǎo)廣大市民文明、安全游園，整治月期間管理部聯(lián)系中國移動漯河分公司，通