【正文】 員工考勤表 二、副店長(zhǎng) 員工技術(shù)考核表 8 緩神醒腦課程 2 2 6 9 手穴 養(yǎng)生課程 3 2 2 10 平衡荷爾蒙全身 12 10 7 11 全身去角質(zhì) 7 6 5 12 香熏美白 5 5 5 13 全身去角質(zhì) +香熏美白 10 9 7 14 毛囊軟化課程 6 5 15 局部永久脫毛 6 6 不操作 16 燙睫毛 5 5 4 13 開(kāi)發(fā)新的、合適的技術(shù)項(xiàng)目和建議 三、顧問(wèn) 顧客時(shí)間預(yù)約控制表 新增會(huì)員記錄表 美容師點(diǎn)號(hào)日?qǐng)?bào)表 產(chǎn)品銷(xiāo)售月報(bào)表 顧客預(yù)定（卡、產(chǎn)品）記錄表 四、美容師 本周報(bào)表 ＆ 下周計(jì)劃表 工作日記 五、調(diào)配 物品領(lǐng)用結(jié)存表 六、財(cái)務(wù) 營(yíng)業(yè)收入明細(xì)表 美容師薪資、提成記錄表 美容師業(yè)績(jī) 明細(xì)表 收支情況日?qǐng)?bào)表 損益表 信用卡刷卡明細(xì)表 零用金支出明細(xì)表 產(chǎn)品庫(kù)存表 美容師點(diǎn)號(hào)統(tǒng)計(jì)表 薪 酬 管 理 制 度 一、發(fā)薪方式：以現(xiàn)金人民幣的方式發(fā)放； 二、發(fā)薪日期：每月 10 日； 三、試用期薪資： ● 店 長(zhǎng) 學(xué)習(xí)期： 1500 元∕月（含補(bǔ)貼）； 試用期： 2021 元∕月（含補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金）； ● 副店長(zhǎng) 學(xué)習(xí)期 ： 1200 元∕月（含補(bǔ)貼）； 試用期： 1500 元∕月（含補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金）； 14 ● 顧 問(wèn) 學(xué)習(xí)期： 1000 元∕月（含補(bǔ)貼）； 試用期： 1400 元∕月（含補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金）； ● 助理美容師 學(xué)習(xí)期： 700 元∕月（含補(bǔ)貼）； 試用期： 700 元∕月 +手工費(fèi) +獎(jiǎng)金（含補(bǔ)貼）； ● 調(diào) 配 試用期： 700 元∕月（含補(bǔ)貼）； ● 出 納 試用期： 1000 元∕月（含補(bǔ)貼）； ● 保潔員 試用期： 20 元∕天（試用期 5 天）； 四、合同期薪資：參照薪酬制度； 備注：除保潔員以外，其它崗位人員只要各種考核（參照考核標(biāo)準(zhǔn)）通過(guò)即可 轉(zhuǎn)正，享受合同期員工的一切待遇，無(wú)時(shí)間限制。 員工福利管理制度 一、休假 員工每月可享有 4 天休息日（視工作性質(zhì)、工種的不同而定）； 享有國(guó)家訂定的法定假日（若有工作需要，仍須照常上班，可組織輪休）； 享有婚假、產(chǎn)假、喪假（依照國(guó)家勞動(dòng)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行）； 員工可累積假日，在需要時(shí)申請(qǐng)長(zhǎng)假（以 10 日為限，超出者不計(jì)薪資與津貼）； 員工患病住院，公司根據(jù)不同情況給予一定的慰問(wèn)金， 店長(zhǎng)提報(bào)經(jīng)店經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行； 15 根據(jù) 深圳 社保交納標(biāo)準(zhǔn)，公司負(fù)責(zé)為員工交納社會(huì)保險(xiǎn)； 公司在國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日或中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，根據(jù)具體情況，為員工發(fā)放節(jié)日禮金或組織各種聯(lián)歡活動(dòng)； 全年滿(mǎn)勤、無(wú)不良記錄者，公司根據(jù)情況給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)； 公司每年組織一次最佳員工評(píng)選，對(duì)最佳員工獲得者給以一定獎(jiǎng)勵(lì)； 二、其它福利 員工可享有《勞動(dòng)合同》中所定之權(quán)利； 女性員工每月可享有臉部護(hù)理 2 次、身體護(hù)理 1 次； 新的美容師第一個(gè)月可優(yōu)先排頭牌，不用正常輪排； 獎(jiǎng)懲管理制度 一、宗旨 為鼓勵(lì)員工敬業(yè)樂(lè)業(yè)，勤勉進(jìn)取，樹(shù)立良好的店風(fēng)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣，特制定本規(guī)定。 二、原則 以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)則，處罰與教育相結(jié)合，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神鼓勵(lì)相統(tǒng)一； 三、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象 遵守規(guī)章制度、綜合績(jī)效考評(píng)成績(jī)優(yōu)異者； 16 拾金不昧者； 服務(wù)態(tài)度良好、工作積極熱忱，常受顧客表?yè)P(yáng)者； 對(duì)危害公司權(quán)益之事見(jiàn)義勇為，如實(shí)舉報(bào)，主動(dòng)防止而使公司或他人免受重大損失者； 在突發(fā)事件中處理得當(dāng)而避免或減少公司損失者； 其它對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)者； 公司每月評(píng)選：最 具潛力獎(jiǎng)、最佳預(yù)約獎(jiǎng)、明星員工獎(jiǎng)各 一 名，獲獎(jiǎng)?wù)哂擅廊菰焊鳘?jiǎng)勵(lì) 50 元，以資鼓勵(lì)。 A、 最具潛力獎(jiǎng) 當(dāng)月業(yè)績(jī)最高者獲得 ； B、 最佳預(yù)約獎(jiǎng) 當(dāng)月個(gè)人點(diǎn)號(hào)率最高者獲得 ； C、最具 明星獎(jiǎng) 當(dāng)月最受大家歡迎者獲得； （ 由全體員工投票選出） 備注：以上 3 項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)在績(jī)效考核 90 分以上生效； 四、獎(jiǎng)勵(lì)方式 有特殊表現(xiàn)者，公司未來(lái)海外培訓(xùn)將考慮為優(yōu)先人選； 其表現(xiàn)將列入將來(lái)晉升、薪資調(diào)整之重要考慮因素； 年終獎(jiǎng)金，視特殊杰出表現(xiàn)予以加發(fā)； 員工大會(huì)上，予以表?yè)P(yáng)及肯定，成為員工之模范； 以總公司 名義發(fā)文給全國(guó)個(gè)分公司，予以表?yè)P(yáng)、肯定其杰出表現(xiàn)； 嘉獎(jiǎng) 20 元，小功獎(jiǎng) 60 元，大功獎(jiǎng) 180 元。 五、處罰對(duì)象 違反《行政管理規(guī)章制度》《員工行為規(guī)范者》； 上班儀容不整、不穿制服、不按規(guī)定位置配戴工號(hào)排者； 值班時(shí)間擅離工作崗位、閑逛、干私事、睡覺(jué)者； 由于工作失職及違規(guī)操作，造成直接經(jīng)濟(jì)損失者； 蓄意破壞、損壞公物、私自占有公司財(cái)產(chǎn)者； 搬弄是非、誹謗他人，影響團(tuán)結(jié)，個(gè)人行為不檢點(diǎn)，違法犯法者； 利用職權(quán)營(yíng)私舞弊、謀取私利、假公濟(jì)私者； 泄露公司機(jī)密與重要文件； 擅 自離崗者； 處罰方式： 17 A、警告罰 10 元、申誡罰 20 元、小過(guò)罰 60 元、大過(guò)罰 180 元； B、記警告、罰款、降級(jí)、撤職、開(kāi)除； C、觸犯法律法規(guī)者報(bào)公安機(jī)關(guān)處理； 六、附記 過(guò)失人員，自行提出處分者，視具體誠(chéng)意程度，經(jīng)直屬主管簽注意見(jiàn)，給予勇于認(rèn)錯(cuò)、改過(guò)向上的機(jī)會(huì)； 獎(jiǎng)、罰金額在當(dāng)月薪資中體現(xiàn)； 同樣的錯(cuò)誤連犯兩次者，記大過(guò)一次； 員工可功過(guò)相抵 ， 1 年記大過(guò)三次予以辭退； 以上規(guī)定自總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，未盡事宜將另行公布。 考勤管理制度 一、考勤管理 宗旨：規(guī)范公司考勤制度，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，獎(jiǎng)罰分明； 員工可享有公休假 4 天∕月，時(shí)間由店長(zhǎng)安排； 周一至周五、周日正常早、晚班，周六全天班， 不安排員工休息， 早上 9： 30 分由店長(zhǎng)主持周會(huì)，并將會(huì)議內(nèi)容以書(shū)面報(bào)告?zhèn)髡婊毓荆? 上班時(shí)間： AM 9： 00PM 10： 00 分 A、 早 班： AM 9： 00PM 19： 00 分 晚 班： PM 12： 00PM 10： 00 分 18 B、 保潔員： AM 8： 30PM 19： 00 分 C、 出 納： AM 9： 00PM 18： 00 分 D、 前臺(tái)由店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、顧問(wèn)輪流早、晚班，早班人員須 8： 30 開(kāi)門(mén)； 遲到：全月遲到 3 次或累積遲到 15 分鐘扣全勤獎(jiǎng)；累計(jì)遲到 30 分鐘，按每分鐘扣 1 元； 累積遲到 60 分鐘，按曠工一天處理； 早退： 按當(dāng)天曠工處理； 曠工：?jiǎn)T工無(wú)故曠工，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)、并記申誡一次處分；曠工 1 天，扣薪 3 天； 曠工 3 天，開(kāi)除處理，并扣發(fā)當(dāng)月工資； 不得代他人打卡，違者 代理人與委托人均記申誡一次處分； 忘記打卡，一次罰款 10 元，并須在第二天將考勤卡拿給店長(zhǎng)簽卡（每月簽卡不超過(guò) 3 次），否則按曠工處理； 上班時(shí)間外出需經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，且一次不能超過(guò) 30 分鐘；未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金，并記申誡一次處分； 1當(dāng)月有請(qǐng) “ 事假、病假 ” 者，不享有全勤獎(jiǎng)金； 1補(bǔ)休、調(diào)休需提前一天申請(qǐng)，由店長(zhǎng)批準(zhǔn)，否則按曠工一天處理； 二、請(qǐng)假規(guī)定 事假 如有事必須請(qǐng)假，應(yīng)提前一天申請(qǐng)（突發(fā)事件除外），事假一天扣薪一天，試用期間事假不得超過(guò) 7 天，合同期每年事假累積超過(guò) 15 天者，超過(guò)一天扣薪二天。請(qǐng)假時(shí)必需填妥請(qǐng)假單，由店長(zhǎng)批準(zhǔn)方為有效； 病假 因病必須治療修養(yǎng)者需請(qǐng)病假，按日薪一半扣薪，但必需在銷(xiāo)假時(shí)附上病歷或醫(yī)院相關(guān)證明； 突發(fā)事件需請(qǐng)假者，應(yīng)于當(dāng)日上班前以電話(huà)向店長(zhǎng)說(shuō)明原因，請(qǐng)假天數(shù)，交代工作事項(xiàng)，請(qǐng)假單由店長(zhǎng)代為填寫(xiě)，但須在銷(xiāo)假時(shí)附上完整事件報(bào)告； 主管請(qǐng)假前應(yīng)覓妥職務(wù)代理人，交接好工作，《請(qǐng)假單》須按程序提請(qǐng)上級(jí)簽準(zhǔn)方為有效。本人因故未能填寫(xiě)請(qǐng)假單可委托人代為填寫(xiě)。（店長(zhǎng)請(qǐng)假須提前報(bào)備到公司，由店經(jīng)理簽準(zhǔn)）； 所有請(qǐng)假者需在主管核準(zhǔn)后 將請(qǐng)假單交至財(cái)務(wù)處； 19 沒(méi)按上列規(guī)定請(qǐng)假者，均按曠工處理； 三、休假制度 序號(hào) 假別 具體休假規(guī)定 A 公 假 “帶薪假”原則上假期以下列為準(zhǔn)，如有變動(dòng)，將另行通知： 元旦（ 1 月 1 日） 1 天 春節(jié)（正月初一、二、三） 3 天 勞動(dòng)節(jié)（ 5 月 1 日） 3 天 國(guó)慶節(jié)（ 10 月 1 日） 3 天 B 婚 假 員工申請(qǐng)婚假須出具結(jié)婚證書(shū)； 試用期員工不享有帶薪婚假，請(qǐng)假不超過(guò) 7 天； 法定 年齡（男， 23 周歲，女， 20 周歲）服務(wù)滿(mǎn)一年者，帶薪婚假 3 天； 晚婚（男， 28 周歲，女， 25 周歲），服務(wù)滿(mǎn)一年者，帶薪婚假 15 天；服務(wù) 未滿(mǎn)一年者，帶薪婚假 3 天； 員工子女結(jié)婚給予無(wú)薪假 3 天，不扣全勤獎(jiǎng)金； C 產(chǎn) 假 服務(wù)一年的女性員工（限已婚），可享有帶薪產(chǎn)假，產(chǎn)假月薪為基本工資； 分娩前后申請(qǐng)產(chǎn)假時(shí)，需附《計(jì)劃生育證》或《獨(dú)生子女證》及醫(yī)院相關(guān) 證明，經(jīng)核準(zhǔn)后可享有產(chǎn)假 90 天（法定年齡的）； D 喪 假 父母、養(yǎng)父母、配偶、配偶父母、子女喪亡者，可享有帶薪假 3 天； 祖父母、同胞兄弟姐妹喪亡者，可享 有帶薪假 1 天； 員工在公司服務(wù)未滿(mǎn)一年者，無(wú)喪假； E 工 傷 員工在工作期間因公受傷（輕傷），不能正常工作者，給予帶薪假 3 天。 3 天以上按實(shí)際情況由店經(jīng)理另行決定； 確認(rèn)為機(jī)械傷害或嚴(yán)重受傷者，其治療∕修養(yǎng)期間、工傷費(fèi)用按工傷保險(xiǎn) 有關(guān)條例辦理； F 年 休 假 服務(wù)滿(mǎn)一年者，店長(zhǎng)可享有帶薪假 5 天，副店長(zhǎng)、顧問(wèn)可享有帶薪假 4 天， 其它職員可享有帶薪假 3 天； 以后每多服務(wù)一年，帶薪假多加一天，最多不超過(guò) 20 天； 每次連休不能超過(guò) 7 天（含周六、周日），不能跨年度補(bǔ)休； 年休假時(shí)間需店經(jīng)理批準(zhǔn)方能生效，特殊 情況需總經(jīng)理批準(zhǔn)另案處理； 備注：所有帶薪假，都不再享有全勤獎(jiǎng)金； 20 行政管理規(guī)定 一、營(yíng)業(yè)規(guī)章制度 工作態(tài)度：嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作積極主動(dòng)、有責(zé)任心和協(xié)作精神； 保持潔凈、舒適的工作環(huán)境； 上班時(shí)間不可睡覺(jué)、喧嘩、擅離工作崗位，影響工作秩序； 不可私取、私用店內(nèi)物品； 服從主管工作安排，不得有任何理由拒接客人，否則停排 3 天； 上班時(shí)間若有事需要外出，報(bào)主管同意方可離開(kāi)，時(shí)間不能超過(guò) 30 分鐘； 領(lǐng)用辦公用品時(shí)應(yīng)填寫(xiě)申請(qǐng)單，報(bào)店 長(zhǎng)批示后，方可領(lǐng)用； 工作時(shí)間應(yīng)選擇輕音樂(lè)播放，且音量適中； 營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)禁止所有私人活動(dòng)：如，化妝、吃東西、接打個(gè)人電話(huà)等； 非值班人員不得在前臺(tái)逗留、閑聊，有事應(yīng)到員工休息室或辦公室處理； 1除調(diào)配員外，其它人不得進(jìn)入調(diào)配房； 1除店經(jīng)理、店長(zhǎng)、顧問(wèn)、倉(cāng)管以外，其它人不可使用前臺(tái)電腦； 1任何人不得使用店內(nèi)電話(huà)接、打私人電話(huà)； 1接聽(tīng)電話(huà)，聲音要清晰、親切，語(yǔ)氣委婉客氣，用詞禮貌得當(dāng)，長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)； 1不得有任何理由與客人爭(zhēng)辯、討論客人的私事 ； 1不得在客人面前批評(píng)公司或同事； 1來(lái)訪(fǎng)客人（公司同事），應(yīng)禮貌接待，請(qǐng)坐倒茶，并盡快通知被訪(fǎng)人員； 1不得低價(jià)拋售公司物品（產(chǎn)品），發(fā)現(xiàn)者記大過(guò)一次并降級(jí)或調(diào)崗處理； 1顧客寄存衣物時(shí)，應(yīng)提醒客人將貴重物品交由前臺(tái)保管，將鑰匙交給顧客； 取物時(shí)，對(duì)正確牌號(hào)，若發(fā)生錯(cuò)誤，應(yīng)立即通知店長(zhǎng)；