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華美私人美容顧問網(wǎng)絡(luò)推廣策略報(bào)告-文庫吧

2025-07-07 14:39 本頁面


【正文】 復(fù)發(fā)?!? ——“知道磨皮會損害肌膚 , 但是沒有 更有效的辦法 , 只有這樣了 ” ——“不知道口服液有沒有效果。” 長久的美麗 安全的美麗 ——更深層次的未滿足心理欲求。 提供一個(gè)具有競爭力的消費(fèi)點(diǎn) ——根據(jù)消費(fèi)者的購買誘因 她為什么選擇華美? 消費(fèi)者了解了光子嫩膚之后,她們?yōu)槭裁磿x擇華美? 為什么? 狹義競爭范圍 : 華西醫(yī)院 、 荷芙蔓 、 大華等醫(yī)院同樣在進(jìn)行的光子嫩膚項(xiàng)目 。 廣義競爭范圍: 外敷去斑藥物、口服去斑藥物、其它去斑、去皺紋、去紅血絲、祛除毛孔粗大的手段 競爭范疇是怎么樣的? 我們與誰競爭? 我們的競爭對手是如何與消費(fèi)者溝通的? 狹義競爭者: 通過常規(guī)的硬性報(bào)紙廣告發(fā)布 ,在 《 成都商報(bào) 》 、 《 華西都市報(bào) 》 上與消費(fèi)者溝通 , 據(jù)悉 , 荷芙蔓準(zhǔn)備在電視媒介上進(jìn)行專題片的介紹 , 以專家講述的方式進(jìn)行溝通 。 廣義競爭者: 通過常規(guī)報(bào)媒投放、店頭 POP宣傳、店頭陳列、人員推薦,朋友口碑推薦等方式進(jìn)行。 消費(fèi)者對那些競爭品牌的認(rèn)識是怎么樣的? 華 西: 專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu) , 老牌子 , 可信度高 , 長期出現(xiàn)的專家形象 。 荷芙蔓: 有印象 , 也是比較老的一個(gè)牌子 , 其它不太清楚 。 大 華: 印象比較模糊 。 外敷藥物: 有一定效 , 擔(dān)心會過敏 , 會損害皮膚 。 不知道不能根治 。 在不知道好的方法時(shí) , 只有這樣 。 磨 皮: 有效 , 知道會損害皮膚 。 不知道不能根治 。 在不知道好的方法時(shí) , 只有這樣 口服藥物: 試一試 , 不知道是否有效 , 有朋友推薦 , 也許效果比較慢 。 其 它: 試一試,朋友推薦。 將來那些競爭對手可能怎么反擊我們? 費(fèi)用:質(zhì)疑較高的費(fèi)用 通過對進(jìn)口機(jī)械的解釋 、 通過對光頭磨損的解釋 , 可以緩解 。 同時(shí)后期可以考慮價(jià)格在不同營銷手段上的優(yōu)惠 。 品牌曾經(jīng)出過問題: 通過保證書簽定 , 通過消費(fèi)者證驗(yàn) , 坦誠以告過去的圓滿解決 , 整改等方式解決 。 競爭品牌的弱點(diǎn)在哪里?我們可以從誰那里奪取市場? 華 西: 專家形象 , 專業(yè) , 但與消費(fèi)者有距離感 。 荷芙蔓 :老品牌 , 但無明確品牌印象 。 大 華: 無明確品牌印象 。 外敷藥物: 不能根治 , 有損肌膚 。 磨皮等短期辦法: 不能根治 , 有損肌膚 口服藥物: 效果緩慢 , 是否有效 。 n 我們的競爭性利益點(diǎn),必須符合以下條件: n 必須能解決消費(fèi)者的問題,促進(jìn)消費(fèi)者的生活。 n 的確是一個(gè)名副其實(shí)的消費(fèi)者利益點(diǎn)。 n 必須有競爭力 ——“優(yōu)于”在同一競爭范疇內(nèi)的 其它品牌或類別、產(chǎn)品。 我們的競爭性利益點(diǎn)是什么? 決不只是一句口號或廣告詞,但能夠用一句話表達(dá)。 華美的競爭性利益點(diǎn): 必須能解決消費(fèi)者的問題,促進(jìn)消費(fèi)者的生活。 華美不同于華西的專家形象的是,華美更實(shí)實(shí)在在的看重每一個(gè)消費(fèi)者,把消費(fèi)者的地位看得更尊崇。 華美就象你的私人美容顧問,專程為你服務(wù),從接待到咨詢,從治療到回訪,從生活美容到上門服務(wù),華美時(shí)時(shí)刻刻在你身邊,專心為你服務(wù)。 有了華美,你就有了一個(gè)私人的美容顧問。 的確是一個(gè)名副其實(shí)的消費(fèi)者利益點(diǎn)。 依靠區(qū)別性服務(wù),用生活化的、私人化的服務(wù)區(qū)別于華西的統(tǒng)一服務(wù)模式。 在華美,消費(fèi)者不在是一個(gè)統(tǒng)一的概念,而是每一個(gè)實(shí)實(shí)在在的個(gè)人,這,的確是一個(gè)名副其實(shí)的消費(fèi)者利益點(diǎn)。 必須有競爭力 —— “優(yōu)于”在同一競爭范疇內(nèi)的其它品牌或類別、產(chǎn)品。 與最大的競爭對手相比,華美的服務(wù)手段更針對個(gè)人,更有優(yōu)勢。 決不只是一句口號或廣告詞, 但能夠用一句話表達(dá)。 這句話所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,需要我們從實(shí)實(shí)在在的行銷手段上進(jìn)行改變。設(shè)立大量的,針對消費(fèi)者個(gè)人的營銷手段,設(shè)立專門部門,進(jìn)行專門的一對一行銷計(jì)劃和營銷手段規(guī)劃(在后第 5部分進(jìn)行詳細(xì)講述)。 華美 ——你的私人美容顧問 光子嫩膚的競爭性利益點(diǎn): 必須能解決消費(fèi)者的問題,促進(jìn)消費(fèi)者的生活。 光子嫩膚不同于外敷藥物 、 磨皮等短期手段和口服藥物 , 她是通過不同波長的綜合全光譜光線照射 , 改變黑色素的滋生環(huán)境 ,杜絕黑色素再生 , 同時(shí)讓現(xiàn)有沉淀黑色素充分吸收光能分解 , 隨生理排泄祛除 。 光子嫩膚波長安全 , 絲毫不損傷肌膚 。 光子嫩膚同時(shí)有效改善肌膚膠原蛋白增生 , 祛除皺紋 、 毛孔粗大 、 紅血絲等面部瑕疵 。 目前世界流行的先進(jìn)的時(shí)尚潮流 。 的確是一個(gè)名副其實(shí)的消費(fèi)者利益點(diǎn)。 區(qū)別與外用藥物和手段的短期效果,也區(qū)別與口服藥物的見效慢,光子嫩膚還更安全,不損傷肌膚。這,的確
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