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xx縣人民醫(yī)院護理質(zhì)量與安全管理委員會組織體系及各項考核檢查標(biāo)準(zhǔn)-文庫吧

2025-11-12 13:54 本頁面


【正文】 質(zhì)量與安全管理委員會呈報討論分析結(jié)果,并追蹤評價整改果。 ,標(biāo)示等設(shè)計制作,保障醫(yī)院各病區(qū)統(tǒng)一規(guī)范使用。 、培訓(xùn) 及考核,提高安全知識。 ,組織全院護理病例討論及會診,解決臨床護理安全問題。 ( 3)護理培訓(xùn)與護理教學(xué)管理組職責(zé) 組長: 成員: 。 。 、修改和完善本管理組的職責(zé)、各項工作流程、質(zhì)量評價標(biāo)等。 ,負(fù)責(zé)全院護理人員的三基培訓(xùn)與考核,按能級對護士進行規(guī)范培訓(xùn)及新護士崗前培訓(xùn)及考核。 、管理實習(xí)生臨床實習(xí) 工作,制定、落實臨床教學(xué)目標(biāo)、培訓(xùn)方案。 。 8 ,負(fù)責(zé)對進修護理人員實施管理與考核。 、培養(yǎng)計劃,并協(xié)助護理部完成醫(yī)院??谱o士的培訓(xùn)及考核。 ,總結(jié)、匯報近期護理培訓(xùn)、教學(xué)工作開展情況,布置下階段任務(wù)。 ,交流各科室護理技能薄弱點,針對性指導(dǎo)、改善、提升臨床護士技能。 、護理流程中的難點問題,組織護理人員進行研 究和革新。 9 PDCA 管理循環(huán) PDCA 管理循環(huán)是進行精細(xì)化和科學(xué)化管理的一種基本工作程序和方法,是各方面推進各方面工作有序、有效開展的一種管理工具。 PDCA 是 Plan(計劃)、 Do(執(zhí)行)、 Check(檢查)、 Action(總結(jié)及持續(xù)改進)四個英文單詞全面反映了質(zhì)量管理活動的全部過程,這個過程就是按照 PDCA循環(huán),不停頓地周而復(fù)始地運轉(zhuǎn)。 要求各科室執(zhí)行各項工作均要按照 PDCA 循環(huán)的質(zhì)量管理程序運行。 10 11 病區(qū)護理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)科室:檢查項目及評價要求(按照一處或一項不符扣分) 權(quán)重1. 護士儀表規(guī)范 ① 配上崗證 ② 熱情接待 ③ 耐心咨詢 ④ (一處不符-1分) 22. 有??谱o理常規(guī) ① 護理人員熟悉崗位職責(zé) ② 核心制度 ③ 護理常規(guī) ( 一處不符- 1 分 ) 53. 護士長參加危重患者護理 ① (問患者,一次不到位 2 分)護士長每日三次查房 ②(問患者;在崗期間一次不到位 1 分)54 . 有分層管理措施及落實 ① 護士接班符合責(zé)任包干制 ② 與分配掛鉤 ③ 重點時段排班合理 ④ 有應(yīng)急狀態(tài)人員動態(tài)調(diào)整方案 ⑤ (一處不符 2 分)105 . 交接班制度落實到位 : 時間合理 ① 重點突出 ② 內(nèi)容客觀 、 真實 ③ 保護患者隱私 ④ 床邊交接認(rèn)真 ⑤ (一處不符者 1 分)56 . 病區(qū) ① 護士站 ② 值班室 ③ 等情節(jié)整潔,有專科護理服務(wù)公示 ④ (一處不符 1 分) 57 . 常用儀器 、 管道 、 設(shè)備定點放置 ① 定期檢查 ② 消毒 ③ 維護有登記 ④ ( 一處不符 1 分 ) ;可重復(fù)使用管道(如呼吸機、霧化器)消毒、更換、放置規(guī)范 ⑤ (一處不符 2 分)58. 常用護理操作盤物品齊全 ① 定期消毒 ② 治療室 、 換藥室 、 辦公室水池擺放洗手液 ③洗手液濃度符合要求 ④ 備有一次性口罩 、 帽子 、 手套 ⑤ ( 一處不符 1 分 , 無菌物品過期 10 分)109. 護理級別與一覽卡 ① 床頭卡 ② 醫(yī)囑 ③ 一覽卡 : 各項護理標(biāo)識齊全 、 醒目 ④ ( 一處不符 1 分、藥物過敏床頭有標(biāo)識一處不符 2 分 ) ;無床頭卡 ⑤ ( 2 分)1010. 物品交班本 ① 醫(yī)囑查對本記錄符合要求 ② 護士長每周有 2 天參與查對醫(yī)囑 ③ 認(rèn)真履行一日清單規(guī)定(詢問患者) ④ (一處不符 1 分)511. 病房清潔整齊 ① ( 一處不符 1 分 ) 終未處置 ② ( 一處不符 3 分 ) 污染處置 ③ 符合要求(一處不符 1 分 ) ,病房周有空氣消毒、有記錄 ③ (一處不符 1 分)512. 用電 ① 用氧 ② 安全(一處不符 2 分)滅火器定點放置 ③ 知曉使用方法(一處不符1 分)513. 科室有護理緊急風(fēng)險預(yù)案 ① 護士知曉應(yīng)急程序 ② ( 一處不符 1 ) , 重點護理環(huán)節(jié)有安全防范措施 ③ 按要求上報 ④ (一處不符 2 ) ,記錄存檔完整 ⑤ 護士自我防護措施得當(dāng) ⑥ (一處不符 1 分)1014. 患者意見本,護士長每周查看意見本 ① 對患者意見有書面反饋 ② 特殊意見及時反饋 ③ (一處不符 1 )515. 護士長每月有出院患者滿意度調(diào)查統(tǒng)計 ① 調(diào)查表發(fā)放數(shù)不低于當(dāng)月出院人總數(shù) 的10% ② 有結(jié)果分析 ③ 反饋及改進措施 ④ (處不符 1 )516. 不良事件如實即時上報 ① (一處不符 2 ) ,有討論分析記錄 ② (一處不符 1 ) 317. 出院患者延續(xù)服務(wù)內(nèi)容 : 每月電話回訪不低于出院患者總數(shù)的 10% ① 慢性病患者再次入院有電話預(yù)約服務(wù) ② 帶病出院等特殊患者有電話咨詢服務(wù) ③ 記錄完整、真實 ④
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