【正文】 ...................... 27 六、 案例介紹 ............................................................................................................... 28 、 粵電集團(tuán)移動辦公系統(tǒng) .................................................................................. 28 、 廣東電網(wǎng)移動辦公系統(tǒng) .................................................................................. 28 、 三一重工移動辦公系統(tǒng) .................................................................................. 29 、 省經(jīng)信委移動辦公 ........................................................................................ 29 、 云浮市政府移動 OA系統(tǒng) .............................................................................. 30 七、 中國聯(lián)通簡介 ........................................................................................................ 30 、 簡介 ............................................................................................................. 30 、 競爭優(yōu)勢 ...................................................................................................... 32 、 獨(dú)有的雙網(wǎng)架構(gòu)優(yōu)勢 ........................................................................... 32 、 全業(yè)務(wù)優(yōu)勢 ......................................................................................... 38 、 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢 ............................................................................................. 38 、 傳輸網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)勢 ............................................................................... 38 、 接入優(yōu)勢 ............................................................................................. 39 、 研發(fā)優(yōu)勢 ............................................................................................. 39 、 工程技術(shù)優(yōu)勢 ...................................................................................... 39 、 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及售后服務(wù)優(yōu)勢 .................................................................... 39 、 體制優(yōu)勢 ............................................................................................. 40 、 價格優(yōu)勢 ........................................................................................... 40 、 業(yè)績優(yōu)勢 ........................................................................................... 40 XX 單 位移動辦公系統(tǒng)解決方案 4 / 40 一、 項(xiàng)目概述 、 建設(shè)背景 和需求 目前， XX 局辦公系統(tǒng)已建設(shè)完成并投入使用，大大提高了工作人員的辦公效率。 現(xiàn)為了進(jìn)一步發(fā)揮移動辦公系統(tǒng)的作用，擴(kuò)大使用范圍，提高系統(tǒng)性能，需要對移動辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級改造，以提供更大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和更高性能的網(wǎng)絡(luò)接入。相應(yīng)的接入和管理手段必須具備高度的安全性，技術(shù)先進(jìn) 性，并能夠穩(wěn)定高效運(yùn)行。 這種新的移動辦公模式，通過在 移動設(shè)備 上安裝移動 OA 軟件，使得 移動設(shè)備 也具備了和電腦一樣的辦公功能，而且它還擺脫了必須在固定場所固定設(shè)備上進(jìn)行辦公的限制，對管理者和經(jīng)常出差的人士提供了極大便利，為政府的信息化建設(shè)提供了全新的思路和方向。它不僅使得辦公變得隨心、輕松，而且借助手機(jī)通信的便利性，使得使用者無論身處何種緊急情況下，都能高效迅捷地開展工作，對于突發(fā)性事件的處理、應(yīng)急性事件的部署有極為重要的意義。 移動 OA 具備統(tǒng)一、穩(wěn)定、可靠、安全、易操作的特性，可以讓政府在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時 享受信息化系統(tǒng)帶來的便捷，能夠很好的適應(yīng)政府變化快、信息化資金受限、缺少專業(yè)信息化人才的實(shí)際情況，提供了一種更好、更為便捷高效的管理工具。 、 建設(shè)目標(biāo) XX 局將建設(shè)具備高度的安全性，技術(shù)先進(jìn)性，并能夠穩(wěn)定高效運(yùn)行的移動辦供系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)職員隨時隨地安全高效辦公，提高辦事效率。目標(biāo)如下： 、 創(chuàng)造全新的辦公環(huán)境 移動辦公首先打破了企業(yè)辦公的物理疆界，工作人員再也不受限于辦公位置，使得用戶成為有線專網(wǎng)和無線專網(wǎng)上的一個虛擬的實(shí)體。辦公環(huán)境整體復(fù)制于不同的時間與地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境隨身攜帶，無論同城或異地，都能擁有在辦公 室工作的同等效率，實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境的無差異化。 XX 單 位移動辦公系統(tǒng)解決方案 5 / 40 、 提高單位的辦公效率 移動辦公系統(tǒng)，針對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員工作的移動性、突發(fā)性、緊急性等特點(diǎn)，出差及外出辦公的領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)崟r與企業(yè)的數(shù)據(jù)中心交換信息；實(shí)現(xiàn)外出領(lǐng)導(dǎo)隨時掌控日程安排，并能隨時處理緊急公文和會議結(jié)果批復(fù)，實(shí)現(xiàn)高水平的 OA 自動化建設(shè)，提高日常工作效率。 、 打造協(xié)同辦公環(huán)境 移動辦公產(chǎn)品基于信息化建設(shè)的概念，為單位打造信息化辦公環(huán)境。在信息化辦公的環(huán)境中，打造協(xié)同辦公環(huán)境，使單位各級職員都處于一個協(xié)同辦公平臺中，各司其職，協(xié)同處理應(yīng)急事件、突發(fā)事件、重大事件，保 證單位領(lǐng)導(dǎo)及決策層對工作的宏觀監(jiān)控，并有效提高協(xié)同辦公的工作執(zhí)行力，打造團(tuán)隊(duì)整體協(xié)同作業(yè)環(huán)境。 、 提高民眾服務(wù)水平 內(nèi)部便捷的通信，移動的辦公方式，暢通的信息網(wǎng)絡(luò)，都將極大地提高 單位 的辦公效率。工作效率的提高 ， 方便 服務(wù)范圍內(nèi)的民眾 ， 整體提高政府對民眾的服務(wù)水平 。 、 關(guān)鍵技術(shù) ? 聯(lián)通 CA：聯(lián)通 CA 是工信部認(rèn)可的權(quán)威的、可信賴的、公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)簽發(fā)并管理網(wǎng)絡(luò)上實(shí)體所需的數(shù)字證書。 ? 辦公數(shù)字證書：是聯(lián)通 CA 為企業(yè)移動辦公員工簽發(fā)的包含員工實(shí)名身份信息的電子文件。 ? 證書受理點(diǎn)：經(jīng)聯(lián)通授權(quán)，為企事業(yè)客戶 提供的證書受理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)受理本企業(yè)員工辦公數(shù)字證書。 ? iPASS：內(nèi)置國密局審核的專用加密芯片、用戶公私鑰對、聯(lián)通 CA數(shù)字證書的 USBKey 用戶使用終端，適用于任何可以上網(wǎng)的電腦。 ? E 盾卡（安全 SD 卡）：內(nèi)置國密局審核的專用加密芯片、用戶公私鑰對、聯(lián)通 CA 數(shù)字證書的 TF（ Micro SD）卡。 XX 單 位移動辦公系統(tǒng)解決方案 6 / 40 ? 安全 SIM 卡：內(nèi)置國密局審核的專用加密芯片、用戶公私鑰對、聯(lián)通 CA 數(shù)字證書的 USIM 卡。 ? SSL 協(xié)議： SSL 是 Secure Socket Layer 的縮寫，即安全套接層協(xié)議。是由網(wǎng)景（ Netscape）公司推出的一 種安全通信協(xié)議，它能夠?qū)€人信息提供較強(qiáng)的保護(hù)。 ? 聯(lián)通 3G、 4G：聯(lián)通 3G 數(shù)據(jù)上下行速率分別是 ／ 42Mbps，在國內(nèi)三大運(yùn)營商中 ,4G 上下行速率分別是 46 Mbps/150Mbps，是帶寬最高、應(yīng)用性能最穩(wěn)定，世界覆蓋范圍最廣、技術(shù)最為成熟的網(wǎng)絡(luò)。 二、 技術(shù)方案 、 方案概述 根據(jù)不同工作條件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、辦公終端情況，分為三種應(yīng)用場景，為客戶提供三種解決方案，以滿足不同的工作需求： 移動辦公業(yè)務(wù)是指在任何時間，任何地點(diǎn)，采用任意接入方式，都可以安全地遠(yuǎn)程訪問企業(yè)內(nèi)部任意應(yīng)用系統(tǒng)。中國聯(lián)通的移動辦公業(yè) 務(wù)包括手機(jī)移動辦公、筆記本移動辦公（含上網(wǎng)本和上網(wǎng)卡）、普通電腦移動辦公三種解決方案，并通過與其電子認(rèn)證（ CA）體系緊密結(jié)合的技術(shù)和運(yùn)營資質(zhì)優(yōu)勢，為客戶提供一整套適合于不同辦公場景、不同行業(yè)應(yīng)用的移動辦公整體解決方案。 、 手機(jī)移動辦公 當(dāng)用戶在非固定場所，如機(jī)場、火車、輪船上、行走中，或突發(fā)情況下，如新聞采訪第一現(xiàn)場、執(zhí)法現(xiàn)場、貨物配送現(xiàn)場等，不方便用筆記本電腦的地方，可通過手機(jī)終端，在有 GPRS、 3G（ WCDMA） 、 4G等移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋的情況下進(jìn)行移動辦公操作，這種方式方便快捷、應(yīng)用簡單，并通過內(nèi)置在手機(jī)上的 數(shù)字證書、e盾卡（安全 SD卡）或安全 SIM卡保證移動辦公的安全可靠。 在客戶側(cè)部署客戶獨(dú)享的移動辦公專有平臺，實(shí)現(xiàn)用戶應(yīng)用的管理、接入控制、無線通道加密及辦公系統(tǒng)到手機(jī)屏幕的業(yè)務(wù)適配和翻譯等功能。 XX 單 位移動辦公系統(tǒng)解決方案 7 / 40 、 筆記本移動辦公 移動辦公用戶使用筆記本（結(jié)合 3G上網(wǎng)卡）或 3G上網(wǎng)本做為移動辦公設(shè)備，通過 WCDMA或 WLAN接入互聯(lián)網(wǎng)，并將 e盾卡做為身份認(rèn)證終端，認(rèn)證通過后接入客戶內(nèi)網(wǎng)，訪問內(nèi)網(wǎng)的各種辦公系統(tǒng)。根據(jù)不同的用戶規(guī)模和需求特點(diǎn)，筆記本移動辦公方案可分為硬件網(wǎng)關(guān)模式和軟件模式。 、 普通電腦移動辦公 移動辦公用戶使用普 通電腦做為辦公設(shè)備，通過 ADSL/LAN等有線方式上網(wǎng)，并將 iPASS做為身份認(rèn)證終端，認(rèn)證通過后接入客戶內(nèi)網(wǎng)，訪問內(nèi)網(wǎng)的各種辦公系統(tǒng)。根據(jù)不同的用戶規(guī)模和需求特點(diǎn)，普通電腦移動辦公可分為硬件網(wǎng)關(guān)模式和軟件模式。 、 方案設(shè)計(jì) 原則 、 使用的穩(wěn)定性 XX 局 對于安全性和穩(wěn)定性要求都比較高， 需 采用各個服務(wù)器模塊獨(dú)立部署的方案，使得其中一個模塊因?yàn)楣收媳罎r，不會影響其他模塊的正常運(yùn)作。 尤其重要的是，用戶不必?fù)?dān)心引入移動信息系統(tǒng)會對原有 IT 系統(tǒng)的穩(wěn)定性造成影響。 、 安全性 采用 PKI/CA 安全技術(shù)、 SSL VPN 技術(shù)， 以及基于 USBKey、 e 盾卡和安全 SIM卡硬件加密技術(shù)，防范國際互連網(wǎng)上的非法用戶的侵入，防止合法用戶對重要的不宜公開的數(shù)據(jù)的侵入。重要數(shù)據(jù)的通訊采用 SSL（ Secure Socket Layer）進(jìn)行傳輸加密。保證應(yīng)用中的數(shù)據(jù)安全，保證應(yīng)用中的數(shù)據(jù)不被非法篡改，確保非法用戶不能隨意闖入本應(yīng)用系統(tǒng)中。在安全等級、交叉驗(yàn)證、網(wǎng)絡(luò)安全等各個環(huán)節(jié)應(yīng)采取有力的安全保證措施。 XX 單 位移動辦公系統(tǒng)解決方案 8 / 40 、 先進(jìn)性 設(shè)計(jì)方案中采用市場領(lǐng)先并成熟的技術(shù)，使項(xiàng)目具備國內(nèi)同業(yè)領(lǐng)先的地位。 、 可擴(kuò)展性 優(yōu)良的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對于系統(tǒng)是否能夠適應(yīng)將來新業(yè)務(wù)的發(fā)展至 關(guān)重要。在滿足現(xiàn)有手機(jī)辦公需求基礎(chǔ)上，還必須考慮到系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有充分的可擴(kuò)展性，以滿足手機(jī)辦公未來的業(yè)務(wù)發(fā)展。因此，在本方案設(shè)計(jì)中，所有推薦的產(chǎn)品均考慮到應(yīng)用逐步豐富、系統(tǒng)不斷擴(kuò)展的要求，以形成一個易于管理、可持續(xù)發(fā)展的體系結(jié)構(gòu)。同時將應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行完全模塊化的設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性和高效性。 、 標(biāo)準(zhǔn)性和開放性 本方案中建議的產(chǎn)品，從網(wǎng)絡(luò)協(xié)議到操作系統(tǒng)，全部遵循通用的國際或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。開放的系統(tǒng)平臺便于將來增加新的功能及與第三方的接口。 、 易維護(hù) 一般的企事業(yè)單位沒有非常專業(yè)的 IT 技術(shù)人員，因此在使用的維護(hù)上需要簡單易用，易維護(hù)。 、 系統(tǒng)架構(gòu) 系統(tǒng)總體框架結(jié)構(gòu)如下： XX 單 位移動辦公系統(tǒng)解決方案 9 / 40 第一層 :是終端接入層，移動信息應(yīng)用的使用者所使用移動設(shè)備包括智能手機(jī)、平板電腦 、臺式電腦 等各種移動終端設(shè)備。 第二層 :是移動通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)和現(xiàn)有的移動通訊無線網(wǎng)絡(luò)連接。 第三層 :是移動應(yīng)用接入， 同時支持公網(wǎng)和聯(lián)通 APN 網(wǎng)關(guān)接入。 所有數(shù)據(jù)優(yōu)先通過高速專線傳輸訪問移動 OA 服務(wù)器，在專線發(fā)生中斷時，可以通過公用數(shù)據(jù)網(wǎng)加密傳輸。其中移動辦公終端通過