質(zhì)量功能展開培訓(xùn)(ppt-95頁)-文庫吧
2025-11-05 22:31 本頁面
【正文】 場，便可以開始選擇各種產(chǎn)品的構(gòu)想 設(shè)計(jì)應(yīng)用于生產(chǎn)是設(shè)計(jì)組的任務(wù)，為生產(chǎn)進(jìn)行的設(shè)計(jì)是更有效的 過程設(shè)計(jì)，包括模仿、工作臺(tái)測試、研究和發(fā)展。設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)對于完善產(chǎn)品是必需的 如果設(shè)計(jì)使顧客滿意且生產(chǎn)的產(chǎn)品狀態(tài)良好，則在生產(chǎn)開始后就不會(huì)有返工或工程變動(dòng),?,QFD 合作設(shè)計(jì),確定市場,產(chǎn)品構(gòu)想,設(shè)計(jì)產(chǎn)品,生產(chǎn)產(chǎn)品,過程設(shè)計(jì)確定,過程設(shè)計(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì)確定,?,QFD 分析流程,流程中沒有用時(shí)間線標(biāo)出重大事件 最出色的員工應(yīng)該有時(shí)間成為小組中的一員，不會(huì)被其他項(xiàng)目分散精力,?,QFD 主要步驟,第一步 一切活動(dòng)為了了解顧客 從顧客的分析首先是從確定顧客群、顧客的特點(diǎn)和建立用于評定優(yōu)先顧客群的標(biāo)準(zhǔn)開始的,?,QFD 主要步驟,第二步 傾聽顧客的聲音并分析他們所處的環(huán)境,顧客之聲 分 析,調(diào)查問卷,需求質(zhì)量,所要求的質(zhì)量 重要性 表現(xiàn),?,QFD 主要步驟,第三步 把顧客的評價(jià)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)的語言 需求質(zhì)量成為矩陣模型的輸入值。必要時(shí)，設(shè)計(jì)組根據(jù)需求質(zhì)量來設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,,需求質(zhì)量 價(jià)值性能,性能指標(biāo),優(yōu)先設(shè)計(jì)目標(biāo),,?,QFD 主要步驟,第四步 產(chǎn)生新概念 目標(biāo)成本完全融入到生產(chǎn)過程中。被選出的新產(chǎn)品概念和相關(guān)規(guī)格說明與生產(chǎn)過程和生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫相聯(lián)系。,,性能指標(biāo) 優(yōu)先期望,生產(chǎn)條件,最佳概念 優(yōu)先規(guī)格,,目標(biāo),?,QFD 產(chǎn)品規(guī)格和生產(chǎn)條件相結(jié)合,第五步 產(chǎn)生新概念 目標(biāo)成本完全融入到生產(chǎn)過程中。被選出的新產(chǎn)品概念和相關(guān)規(guī)格說明與生產(chǎn)過程和生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫相聯(lián)系。,,性能指標(biāo) 優(yōu)先規(guī)格,生產(chǎn)條件,優(yōu)先操作范圍,,?,QFD 設(shè)計(jì)過程圖,確定市場,產(chǎn)品構(gòu)想,設(shè)計(jì)產(chǎn)品,過程設(shè)計(jì),選擇優(yōu)先顧客群，了解顧客需求和環(huán)境， 轉(zhuǎn)變成工程語言,選擇最佳產(chǎn)品，產(chǎn)生新產(chǎn)品構(gòu)想，目標(biāo)成本,選擇優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)目，確立目標(biāo),確立生產(chǎn)條件和產(chǎn)品生產(chǎn)之間的關(guān)系,?,QFD 主要步驟,改進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)化和維持產(chǎn)品的開發(fā)過程對企業(yè)來說是必須和重要的。因此，一個(gè)有影響的企業(yè)應(yīng)作如下事情： 不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)程序 檢查漏掉的設(shè)計(jì)程序 了解成功產(chǎn)品的資源分配 檢查和發(fā)展多功能活動(dòng) 管理產(chǎn)品的開發(fā)程序,?,質(zhì)量策劃循環(huán) PDCA,計(jì)劃（PLAN） 建立一個(gè)用于檢驗(yàn)的模型 實(shí)施 （DO ) 執(zhí)行這個(gè)模型 檢查 （CHECK ） 比較實(shí)際結(jié)果和預(yù)期結(jié)果 行動(dòng) （ACT） 改進(jìn)或充實(shí)這種分析,?,質(zhì)量策劃循環(huán) PDCA,實(shí)施 （DO ) 執(zhí)行這個(gè)模型，包括整合技術(shù)、產(chǎn)品構(gòu)想和設(shè)計(jì)符合設(shè)計(jì)要求的確認(rèn) 檢查 （CHECK ） 比較實(shí)際結(jié)果和預(yù)期結(jié)果，證實(shí)實(shí)際產(chǎn)品的性能 行動(dòng) （ACT） 改進(jìn)或充實(shí)這種分析，設(shè)計(jì)組的期望和產(chǎn)品實(shí)際性能之間的任何差距都反映在此，決定設(shè)計(jì)圈是否完成或是否必要修改在檢查（C）中的偏差,?,QFD 開發(fā)關(guān)鍵程序,PDCA循環(huán)是一個(gè)有益的過程，一個(gè)反復(fù)的循環(huán)過程在問題出現(xiàn)后，便會(huì)發(fā)現(xiàn)問題。 最好在開始PDCA 前仔細(xì)觀察好、考慮好。觀察思考與檢驗(yàn)和行動(dòng)相對應(yīng)，接著進(jìn)行檢驗(yàn)和行動(dòng)便形成了一個(gè)活性循環(huán)，這個(gè)CAPD循環(huán)是從檢驗(yàn)現(xiàn)有產(chǎn)品性能開始,?,QFD 開發(fā)關(guān)鍵程序,產(chǎn)品,C 評估競爭,A 改進(jìn)現(xiàn)有設(shè)計(jì),P 確定技術(shù)要求,P 確定概念要求,D 完善技術(shù)和概念,?,QFD 關(guān)鍵程序的職責(zé),?,QFD 開發(fā)關(guān)鍵程序,產(chǎn)品,C 評估競爭,A 改進(jìn)現(xiàn)有設(shè)計(jì),P 確定技術(shù)要求,P 確定概念要求,D 完善技術(shù)和概念,C 確定目標(biāo)市場,C 確定顧客需要和期望,A 選擇性能指標(biāo),P 設(shè)計(jì)技術(shù)基準(zhǔn)標(biāo)桿,D 評價(jià)競爭,?,QFD 開發(fā)關(guān)鍵程序,產(chǎn)品,C 評估競爭,A 改進(jìn)現(xiàn)有設(shè)計(jì),P 確定技術(shù)要求,P 確定概念要求,D 完善技術(shù)和概念,C 評價(jià)設(shè)計(jì),A 確定改進(jìn)機(jī)會(huì),P 確定目標(biāo)值準(zhǔn)則,D 開發(fā)目標(biāo)值,?,QFD 開發(fā)關(guān)鍵程序,產(chǎn)品,C 評估競爭,A 改進(jìn)現(xiàn)有設(shè)計(jì),P 確定技術(shù)要求,P 確定概念要求,D 完善技術(shù)和概念,
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