房企總結(jié)-文庫吧
2024-11-19 01:22 本頁面
【正文】 ？（3）為了支撐各項關(guān)鍵組織能力，需要落腳到哪些關(guān)鍵的崗位序列？（4）關(guān)鍵崗位序列所需的從業(yè)人員個體應(yīng)具備哪些核心能力？明晰以上四個問題，可大致梳理總結(jié)出企業(yè)人才儲備和培養(yǎng)的方向，為制定人才盤點的標準提供依據(jù)。通常，企業(yè)也會構(gòu)建其人才素質(zhì)模型，以此作為選拔、培養(yǎng)和發(fā)展人才的指引，這也是盤點的重點參考標準。由于房地產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈條很長，一般而言，在梳理盤點標準時，除了支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的通用的能力素質(zhì)標準外，還應(yīng)充分體現(xiàn)專業(yè)度。二、選擇盤點方法和盤點內(nèi)容確定標準后，接下來就要根據(jù)盤點內(nèi)容對盤點對象進行測評。根據(jù)企業(yè)的實際需求，一方面，人才盤點可以“全體盤點”——盤點整體人才情況，眾多職能、多個職級全部覆蓋，以便有整體和全局性的了解和把握；另一方面，人才盤點也可“重點突出”，對于房企而言，城市公司總經(jīng)理是組織最為關(guān)鍵的群體，詳細的盤點和發(fā)展他們，往往可以事半功倍。1.“重點突出”——深度測評后的盤點首先，用相對完整和多樣的測評方法和手段，深入測評能力/潛力，結(jié)合其他數(shù)據(jù)如業(yè)績等，歸納出每個人的優(yōu)劣勢，甚至進行一定的打分評定（如表1所示）。其次，繪制人才地圖。一方面，按崗位類別和層級，把關(guān)鍵崗位繪制在一張圖表上，包括包括目前有人的崗位、空缺的崗位、將來要新設(shè)的崗位、要砍掉的崗位；另一方面，把關(guān)鍵崗位上的人才放入目前所處崗位，根據(jù)其測評結(jié)果/打分，用顏色標準為“勝任”、“有上升潛力”、“有待提升”等。繪制人才地圖通常由一把手主持，召集高層開盤點會議，會上要討論關(guān)鍵人才的能力測評結(jié)果、過往歷史業(yè)績、平時工作表現(xiàn)等，并達成意見共識，從而確定以下事項：（1）誰可以重用、誰可以提拔、誰該輪崗鍛煉、誰可以平行調(diào)動、誰又該降職觀察？（2）空缺的崗位是否有人能填補？（3）新設(shè)的崗位是有人能頂還是要外招？（4）哪些人需要特別關(guān)注？（5）哪些人急需要什么樣的培養(yǎng)和發(fā)展？ 2.“全體盤點”——簡捷快速的盤點全體盤點，一是基于九宮格的盤點方法，二是采用多維度評分表?；诰艑m格的盤點方法，“績效+潛力”是最常用的工具，績效維度可以采集最重要的KPI指標，換算成分數(shù)；潛力維度可以借助一些簡捷工具，如360度在線調(diào)研，換算成分數(shù)。然后把不同所有人繪制在地圖中。這是相對快捷的方法，但過程中需要注意360的效度和數(shù)據(jù)真實性問題，最好通過“盤點會議”來討論這些數(shù)據(jù)，進行校準和調(diào)整。為了使盤點更為精準，可將核心指標設(shè)為“業(yè)績、能力、潛力”三個。（1）“兩會”模式：先做績效盤點，再做人才盤點 先做績效盤點，然后從其中找到部分績效中等及以上的員工做人才盤點，對應(yīng)的分別是“述能會”和“圓桌會”。兩會各自采用的九方格如圖圖2，通過績效盤點對被盤點人的業(yè)績、能力、結(jié)果進行整合，得到了績效的總體結(jié)果?？冃澐譃?個等級，其中A、B、C等級的員工進入第二次人才盤點。這一模式的優(yōu)點在于，比較細致，先盤清楚績效，保證利潤和基本貢獻，然后再看潛力談未來，有利于發(fā)現(xiàn)問題，理清未來發(fā)展思路；而缺點在于它是一種理想模式，而且復(fù)雜，需要盤兩次。（2）“一會”模式之“現(xiàn)狀為主，未來為輔”企業(yè)如果業(yè)績不理想或者人員整體勝任能力不足，此時應(yīng)以盤點現(xiàn)狀提升績效為主，則設(shè)計模式以“業(yè)績能力”為主，“潛力”為輔，表現(xiàn)形式為業(yè)績、能力分別設(shè)置成矩陣的橫縱軸，然后用星級表示不同潛力，譬如三顆星表示高，兩顆星表示有，一顆星表示無，如圖3所示，例如張三的人才盤點結(jié)果表現(xiàn)為：業(yè)績高、能力高、潛力高，趙五的的人才盤點結(jié)果表現(xiàn)為：高業(yè)績、中等能力、有潛力。（3）“一會”模式之“未來為主，現(xiàn)狀為輔”企業(yè)如果業(yè)績穩(wěn)定且人員整體可以勝任崗位，盤點則以盤未來為主，目標是發(fā)現(xiàn)高潛員工，設(shè)計模式以“績效潛力”為主，“能力”為輔，表現(xiàn)形式為績效、潛力分別設(shè)置成矩陣的橫縱軸，然后用坐標以及星級表示不同業(yè)績、能力，仍然是三顆星表示高，兩顆星表示中，一顆星表示低，如圖4所示，既可以展現(xiàn)三個核心結(jié)果的整合結(jié)果，也可以分別看到三個結(jié)果，張三的人才盤點結(jié)果為高績效高潛力的明星人才，其三個核心結(jié)果表現(xiàn)為：業(yè)績高、能力高、潛力高，趙五的的人才盤點結(jié)果為中績效中潛力的核心人才，三個核心結(jié)果分別為：業(yè)績高、能力中、潛力有。（4）“一會”模式之“現(xiàn)狀與未來并重” 企業(yè)如果組織結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定，且績效表現(xiàn)良好，盤點以組織穩(wěn)定為目標，同時關(guān)注人員的效能提升與能力發(fā)展，則盤點可以組織結(jié)構(gòu)方式直觀展現(xiàn)，將三個核心結(jié)果用顏色或符號或數(shù)據(jù)予以展示，如圖5所示，其中顏色表示潛力，數(shù)字表示業(yè)績，字母代表能力，都分別與前述
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