經(jīng)典培訓(xùn)資料《競爭對手分析》-文庫吧
2025-04-14 13:47 本頁面
【正文】 ， 用出紅牌或黑牌的方式來模擬實際中的競爭或合作 ， 以甲乙雙方出一次牌稱為一局 ， 其中：出紅牌表示與對方合作 ， 出黑牌表示背叛對方 。 雙方出牌后 ， 按以下規(guī)則記分：紅脾對紅牌 ， 雙方各得 3分；紅牌對黑牌 ， 紅方得 0分 ， 黑方得5分；黑牌對黑牌 ， 雙方各得 1分 。 計分規(guī)則表明 ， 合作可使雙方總分達到 6分 ， 即存在著合作的共同利益；但背叛有可能使其中一方得到 5分 ， 這意味著存在著對背叛的誘惑 。 競合互動現(xiàn)實對策 雙方須明確目標(biāo)是利益回報而不是戰(zhàn)勝對手 ? 具體對策： “ 先合作，然后一報還一報 ” ，特性： ? 第一，善良性，只要對方合作就繼續(xù)合作，以避免不必要的沖突； ? 第二，報復(fù)性，面對他人無理背叛是可報復(fù)的，并不是軟弱可欺的； ? 第三，寬容性，在給挑釁以反擊后，如果對方重新表示合作，則可以重新與其合作； ? 第四，清晰性，先出牌表明態(tài)度，行為簡單清晰，使對方能適應(yīng)。 核心：保持企業(yè)自身對背叛及合作的制約回報能力 ?第四章 ?內(nèi)部環(huán)境分析 第四章 內(nèi)部環(huán)境： 資源、能力和核心競爭力 ?什么因素影響競爭優(yōu)勢的持久性？ ?為什么成功的企業(yè)會失去競爭優(yōu)勢？ ?企業(yè)如何避免失敗并保持競爭優(yōu)勢？ 第三章 外部環(huán)境 公司有什么可做 第四章 內(nèi)部環(huán)境 公司能夠做什么 可持久 競爭優(yōu)勢 評價企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略的運行狀況 ? 明確企業(yè)的現(xiàn)行戰(zhàn)略 ? 考查能反映戰(zhàn)略和經(jīng)濟表現(xiàn)的主要指標(biāo) 戰(zhàn)略是什么？ 競爭策略：成本領(lǐng)先？差異化？集中化？ 競爭范圍： 整個供應(yīng) 分銷鏈條的幾個或全部環(huán)節(jié)？ 地理覆蓋范圍？ 顧客規(guī)模與結(jié)構(gòu)？ 職能戰(zhàn)略：如何？ 最近的戰(zhàn)略行動：削價？加大廣告力度？ 判斷戰(zhàn)略運行效果的兩個基本指標(biāo) 企業(yè)是否完成其既定的戰(zhàn)略目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)？ 企業(yè)業(yè)績是否處于行業(yè)評價水平之上？ 戰(zhàn)略運行效果如何？ 判斷戰(zhàn)略運行效果的主要指標(biāo) ? 銷售和市場份額的變化趨勢 ? 爭取或保持顧客群狀況 ? 利潤率的變化趨勢？與競爭對手的差距？ ? 凈利潤率、 ROI、 EVA的升降 ? 整體經(jīng)濟實力與信用等級的升降 ? 股票價格的變化趨勢？股東價值的升值？ ? 公司在顧客中的形象與聲譽？ ? 在決定顧客選擇品牌的關(guān)鍵因素如質(zhì)量、技術(shù)、革新等方面是否被視為領(lǐng)先者？ 公司的財務(wù)業(yè)績和市場地位越強，它的戰(zhàn)略就可能制定得越好，執(zhí)行得越好，戰(zhàn)略調(diào)整的幅度就越?。? 戰(zhàn)略的實質(zhì)在于 選擇不同于競爭對手的運營活動，或者不同于競爭對手的活動實施方式 資源 * 有形 * 無形 能力 資源的整合 核心競爭力 競爭優(yōu)勢的來源 戰(zhàn)略 競爭 超額利潤 競爭優(yōu)勢 通過核心競爭力 來獲得 發(fā)掘核心競爭力 發(fā)掘核心競爭力 可持久競爭優(yōu)勢 的標(biāo)準(zhǔn) 價值鏈分析 有價值的 稀少的 難于模仿的 不可替代的 外包 * * * * * 資源 * 有形 * 無形 發(fā)現(xiàn)核心競爭力 如果一家公司擁有強大的可支配資源， 那么， 該公司有望取得競爭的成功！ 有形資源 可見的能量化的資產(chǎn) ?實物資源：企業(yè)的廠房和設(shè)備的位置以及先進程度 獲取原材料的能力 一、資源 ?技術(shù)資源： 技術(shù)的含量，如專利、商標(biāo)、版權(quán)和商 業(yè)機密 ?財務(wù)資源 ：企業(yè)的借款能力 企業(yè)產(chǎn)生內(nèi)部資金的能力 ?組織資源： 企業(yè)的報告系統(tǒng)以及它正式的計劃、控制和 協(xié)調(diào)系統(tǒng) 資源 ?人力資源： 知識、信任、管理能力 無形資源 根植于企業(yè)歷史、長期積累下來的資產(chǎn) ?創(chuàng)新資源：創(chuàng)意、科技能力、創(chuàng)新能力 ?聲譽資源：客戶聲譽 ?品牌 ?對產(chǎn)品質(zhì)量、耐久性和可靠性的理解 供應(yīng)商聲譽 ?有效率、有效益、支持性的和雙贏的 關(guān)系和交往方式 資源 * 有形 * 無形 能力 資源的整合 發(fā)現(xiàn)核心競爭力 一項特異能力往往可以使一家公司建立競爭優(yōu)勢！ 能力表示： 企業(yè)分配資源的效率，這些資源被有目的的整合在一起，以達到一種預(yù)想的最終狀態(tài) 二、能力 能力通過有形資源和無形資源的不斷融合而產(chǎn)生。能力使企業(yè)能夠“利用洞察力和智慧創(chuàng)造并利用外部機會，建立持久性的優(yōu)勢”。為獲得競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略競爭能力，關(guān)鍵在于將能力建立在發(fā)展、積累信息和知識以及在企業(yè)內(nèi)部員工之間交流信息與知識的基礎(chǔ)上。 公司獨特和有價值的資源只有在有能力 有效利用時才可以轉(zhuǎn)化為獨特的競爭力 在 21世紀(jì)的競爭格局中，那些成功企業(yè)的能力反映在他們的知識積累上，這些知識積累是競爭優(yōu)勢非常重要的來源。 許多能力的基礎(chǔ)建立在企業(yè)員工的技能和知識上，而且，經(jīng)常是建立在他們某方面的專長上。 能力 員工技能和知識 有形和無形資源 生產(chǎn) 市場營銷 研發(fā) 其他 企業(yè)能力的例子 職能領(lǐng)域 能力 企業(yè)例子 配送 有效的利用物流管理技術(shù) 沃爾瑪 人力資源 激勵、授權(quán)以及保留雇員 AEROJET 管理信息系統(tǒng) 通過搜集定
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1