【正文】 管理成為了一種素養(yǎng)，把管理當(dāng)做一門真正的綜合藝術(shù)，作為一個(gè)成功的管理者，我們要有敏銳的觀察力，學(xué)會(huì)洞悉每件事的根本，學(xué)會(huì)觀察身邊的人或事，從中得到感悟。讀完《旁觀者》，我更加覺(jué)得德魯克的偉大，在他生活的那段年代，他一直旁觀著歷史的創(chuàng)造，旁觀著各個(gè)具有代表性的歷史書寫者。只有他才能將這一切看得更清，更透，才能總結(jié)出對(duì)整個(gè)世界產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的管理學(xué)說(shuō)。第三篇：讀《旁觀者》有感讀《旁觀者》有感對(duì)于彼得德魯克何以成為管理大師，我一直沒(méi)有搞懂。德魯克的著作，像《卓有成效的管理者》、《管理的實(shí)踐》等等，這些暢銷書，我也是認(rèn)認(rèn)真真讀過(guò)的。每次讀他的書，總是能夠被他那些出神入化的管理思想所折服。在讀了他的很多文章后，我就對(duì)到底是什么促使他成為管理大師這個(gè)問(wèn)題著迷了。這個(gè)謎底，一直到我讀了德魯克的《旁觀者》之后，方才有所領(lǐng)悟?！杜杂^者》并不是德魯克本人的自傳，而是德魯克對(duì)在自己一生中出現(xiàn)過(guò)的，且對(duì)自己影響深遠(yuǎn)的一些人物的回憶錄。剛剛拿到這本書，看到書是回憶錄體裁的時(shí)候，我在心里已經(jīng)大致有了一個(gè)行文框架，無(wú)非是自傳式地追憶人生。翻開(kāi)第一章，德魯克把奶奶的故事放在最先，也合情合理，說(shuō)明家人在他心中的低位無(wú)可比擬，緬懷祖先，是不忘本的表現(xiàn)。奶奶作為書中出現(xiàn)的第一個(gè)人物，性格爽朗、慈愛(ài)，鬧出許多奇聞趣事。而從這第一篇文章的字里行間，已經(jīng)散發(fā)出德魯克作為一名管理學(xué)大師的獨(dú)到見(jiàn)解，以及他的人格魅力。他說(shuō)：“奶奶之所以傻的可愛(ài)，在于對(duì)基本價(jià)值深信不疑，而且力行不懈?！彼挠^察不是停留在表面，而是在價(jià)值觀層面上給出理性判斷。從第一章，德魯克幽默的語(yǔ)言風(fēng)格和翔實(shí)的內(nèi)容已經(jīng)吸引住了我。讀到后來(lái)我才明白，他有意識(shí)地從少年時(shí)代奶奶的故事開(kāi)始，是為他洋洋灑灑的一生做鋪墊。在他的一生中，和弗洛伊德，和基辛格有著盤根錯(cuò)節(jié)的交集，他可以稱呼麥克盧漢為“那個(gè)年輕的小伙子”，要知道后者憑借一句“媒介即訊息”，早已成為今天傳播學(xué)派的神。他不是平凡人，他不會(huì)被時(shí)代遺忘在角落里，他可以和他所處的20年代里的偉大人物成為朋友，然后在回憶錄中寫下他們的故事。他和他的朋友們，都是時(shí)代的引領(lǐng)者、弄潮兒。書的副標(biāo)題是“Other Lives and My Times”，而真正貼切的表述應(yīng)該是“My Friends who lead the 20th Century”。如作者在序旁觀者的誕生一文中所說(shuō)，這本書并非記錄我們這個(gè)時(shí)代的歷史，或者是我的時(shí)代，也非自傳，也不是一本有關(guān)個(gè)人私生活的書。這本書的主題是“把一些人物或者事件記錄下來(lái)，思考，再三地思索和省思，并將它融入我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ揭约皩?duì)外在世界片段的印象與內(nèi)心世界之中。我希望借此呈現(xiàn)社會(huì)的圖像，捕捉并傳達(dá)這一代的人難以想象的那種精髓、韻味與感覺(jué)，比如兩次世界大戰(zhàn)間的歐洲、羅斯福新政時(shí)期，以及二次世界大戰(zhàn)剛剛結(jié)束時(shí)候的美國(guó)?！睆倪@個(gè)意義上講，本書的價(jià)值不在于他與英雄人物的交集，而是在于作者借此表達(dá)了對(duì)20世紀(jì)前半葉整個(gè)時(shí)代重大議題的看法。這就是本書和其他種類的自傳的不同之處，德魯克借別人的手和別人的頭腦，直接或者間接地表達(dá)自己的觀念和看法。書中處處都透露著他對(duì)經(jīng)濟(jì)政策、政治制度、世界大戰(zhàn)、銀行業(yè)、美國(guó)大蕭條等嚴(yán)肅話題的議論，可以說(shuō)，這些話題是時(shí)代的命脈。扼住了時(shí)代的脈門，德魯克可以稱得上是真正的時(shí)代領(lǐng)袖。當(dāng)然歸根結(jié)底，這是德魯克眾多管理學(xué)著作中最與眾不同的一本。因?yàn)檫@本書可以說(shuō)是一本短篇故事集，是一本關(guān)于“人”的書。德魯克說(shuō)“這本書或許不是我最成功的一本，但是卻是我最喜歡的一本”。因?yàn)檫@里面所寫的，是他的生活。最打動(dòng)我的是麥克盧漢的故事，這和我的學(xué)科背景有關(guān)。麥克盧漢是傳播學(xué)的先驅(qū)大師，《理解媒介》和他的“媒介即訊息”的觀點(diǎn)被傳播學(xué)界奉為圭臬。在讀本書之前，麥克盧漢的形象是由一條條理論組成的生硬面孔，而德魯克的兩個(gè)故事讓我更加了解了麥克盧漢的生活狀態(tài)，以及他是怎么樣的一個(gè)人。德魯克和麥克盧漢是有著20年交情的摯友，他們的交情是維系在對(duì)于“科技、人、社會(huì)”這個(gè)命題的共同思考之上的，不過(guò)從書中還是可以窺見(jiàn)麥克盧漢真身的影子，對(duì)我來(lái)說(shuō)，吃到一顆美味的雞蛋，然后見(jiàn)到生這只蛋的優(yōu)秀的母雞，是同樣興奮的事情?！坝谑俏艺业禁溈吮R漢，請(qǐng)他過(guò)來(lái)一談，那時(shí)我們都住在紐約市郊的布朗克斯維爾。后來(lái)，只要他到我家附近都會(huì)順道來(lái)訪。不管我們搬到佛蒙特，或者是在1949年后又回到紐約的蒙特克萊定居，他都是我家的?？?。這人是個(gè)好同伴，卻常陷入沉思。在過(guò)去20年的交誼中，我懷疑他從來(lái)不問(wèn)我在做什么，或者仔細(xì)聆聽(tīng)我對(duì)他說(shuō)的話。他也從來(lái)不提自己的私事，談的總是一些想法。他好用雙關(guān)語(yǔ)，記得他只有一次注意到別人，那回我的孩子以《圣經(jīng)》急轉(zhuǎn)彎來(lái)考他：《圣經(jīng)》中第一次提到棒球是在什么時(shí)候？告訴你吧答案是——利百加拿著水壺到井邊去的時(shí)候（pitcher，在英文中也作投手）。他不禁莞爾，好幾個(gè)小時(shí)都在念著這個(gè)不甚有意義的雙關(guān)語(yǔ)。不過(guò)他還是常有驚人之語(yǔ)，道出文字游戲之妙。他滿腦子是古怪的念頭、奇妙的比喻和觀察，顯示出他那特別的習(xí)性、癮頭和看法，把平凡的對(duì)話世界帶入一個(gè)奇特、神秘和令人驚異的領(lǐng)域——是文字而非圖書的超現(xiàn)實(shí)，猶如超現(xiàn)實(shí)大師達(dá)利的作品或者斯坦伯格的漫畫世界?！薄胞溈吮R漢每次來(lái)訪幾乎毫無(wú)預(yù)警，有一次，在新澤西州的仲夏夜，刮起了大風(fēng)暴，雷聲轟轟像是世界末日的前夕。在凌晨1點(diǎn)左右，我們的門鈴響了，開(kāi)門一看，原來(lái)是淋得已成落湯雞的麥克盧漢。他咧嘴而笑說(shuō)道：我剛好到蒙特克蕾雅的上城辦事，就順道走到府上。他把天氣因素摒除在外，一身濕淋淋地談他的理念，直到早餐時(shí)刻。這也是麥克盧漢最后一次到訪。就在20世紀(jì)60年代初，那個(gè)風(fēng)狂雨急的6月夜，他突然有所了悟。那天晚上，在講學(xué)和訪友之后，剎那間他頓悟道從前到現(xiàn)在苦思良久的東西，于是急著跑過(guò)來(lái)告訴我。他那一夜說(shuō)的，很快就整理成一本書出版，是他最重要、最清晰，卻不是最有名的著作——《古登堡銀河：印刷人的誕生》（The Gutenberg Galaxy；The Making of Typographic Man）。他在兩年后出版《理解媒介》（Understanding Media），并因此書而聞名天下。雖然我們還是朋友，但是他已不再來(lái)訪，就在那個(gè)暴風(fēng)雨的夜晚，他看到了自己的希望之鄉(xiāng)，自此，他再也不需要聽(tīng)眾了?！边@就是德魯克和麥克盧漢的故事。德魯克評(píng)價(jià)麥克盧漢的理論，說(shuō)麥克盧漢最重要的看法不是媒介即訊息，而是——科技不是一項(xiàng)工具，而是人的延伸。以人為中心來(lái)構(gòu)建整個(gè)世界的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，體現(xiàn)了德魯克作為一個(gè)觀察者的獨(dú)到。在對(duì)于媒介這個(gè)命題的思考上，德魯克的見(jiàn)解同樣深刻。更有甚者，他看到了麥克盧漢理論中的不足之處，提出了“科技、文化和形而上學(xué)之間的整合”——科技作為一種工具，和作為一種文化與個(gè)性是兩個(gè)不同的界面。科技的本質(zhì)不是“東西制成的方式”，而應(yīng)該是，人怎么做的方式。人類應(yīng)用科技的結(jié)果改變的不僅是生產(chǎn)效率，而且改變了人類自己的生存、和他人的共存以及對(duì)自我的認(rèn)知。放在21世紀(jì)20年代來(lái)看，德魯克對(duì)麥克盧漢理論的補(bǔ)充更顯其真知灼見(jiàn)。理論的力量，在于預(yù)見(jiàn)并指導(dǎo)未來(lái)。在這一點(diǎn)上，麥克盧漢和德魯克都是當(dāng)之無(wú)愧的大師。今天的互聯(lián)網(wǎng)正在高速變革，以極大的廣度和深度覆蓋了人類世界。亞馬遜、阿里巴巴占據(jù)了今天電子商務(wù)的半壁江山，人們?cè)缫蚜?xí)慣了足不出戶，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行買賣交易，這改變了整個(gè)市場(chǎng)的形態(tài)，而且如物流、廣告、實(shí)體店、融資等等所有的市場(chǎng)分支，都跟著牽一發(fā)而動(dòng)全身。以facebook、新浪微博為代表的SNS（social network service）本質(zhì)上是一種新