銀行服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷-文庫吧
2024-11-16 01:00 本頁面
【正文】 、您的月收入屬于以下哪個水平？ 【單選題】□還無固定收入□2000元以下□2000~3000元□3001~5000元□5001~8000元□8001~15000元□15001~50000元□50000元以上第二篇：銀行個人外匯業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷銀行個人外匯業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷尊敬的客戶：您好！為給您提供一個良好的個人用匯服務(wù)環(huán)境，我們采取無記名的問卷形式了解您用匯體驗。對您的每一條選項，我們都會十分重視，認(rèn)真研究，促進銀行不斷提升個人外匯服務(wù)質(zhì)量。男168。女168。一、銀行服務(wù)質(zhì)量中國銀行通遼分行及網(wǎng)點建設(shè)銀行通遼分行及網(wǎng)點工商銀行通遼分行及其網(wǎng)點《個人外匯業(yè)務(wù)辦理指引》。，業(yè)務(wù)人員會主動關(guān)心客戶訴求。，使客戶充分理解。產(chǎn)品使用便捷業(yè)務(wù)辦理高效費用合理員工的服務(wù)態(tài)度其他二、個人用匯政策，使用外幣支付不占用結(jié)售匯額度。，5萬美元的額度不夠用，可以借用親戚朋友額度辦理。（境）提取外幣現(xiàn)鈔，當(dāng)日累計等值1萬美元（含）以下的，可在銀行直接辦理。（境），金額在等值5000美元以上至1萬美元（含）的，是否需要向銀行申領(lǐng)《攜帶外幣出鏡許可證》。第三篇：餐廳服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷餐廳服務(wù)質(zhì)量調(diào)查A、非常滿意（5分）B、滿意（4分）C、一般（3分）D、不好（2分）E、差（1分）該餐廳在口碑、廣告宣傳及其他營銷渠道給人的印象：（15%）一、餐廳服務(wù)（35%）對餐廳服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)（如：禮儀、態(tài)度、效率）的滿意程度：對餐廳服務(wù)人員的服務(wù)技能的滿意程度：對餐廳提供的各項個性化服務(wù)：二、菜品質(zhì)量（30%）對餐廳菜品的綜合質(zhì)量（如：營養(yǎng)價值、色香味）的滿意程度：對餐廳菜品的創(chuàng)新（如：創(chuàng)新質(zhì)量、周期）的滿意程度：三、餐廳環(huán)境（20%）對餐廳各硬件設(shè)施（如：衛(wèi)生間、餐具）的滿意程度：對餐廳整體風(fēng)格布局（如：燈光、裝飾）的滿意程度：對餐廳餐飲文化氛圍（如：地域文化、差異文化）的滿意程度：第四篇：關(guān)于校醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷關(guān)于校醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查親愛的同學(xué)，您好，我們是公共管理學(xué)院行政0906班的調(diào)查小組，你現(xiàn)在看到的是關(guān)于吉林財經(jīng)大學(xué)校醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查問卷，請你根據(jù)自身實際情況如實作答，我們將對你的答案進行保密，非常感謝你的配合。1.（）您的性別 A、男B、女2.（）您的年級 A、大一B、大二C、大三D、大四3.（）您如有不適，前往就醫(yī)，請問您的第一選擇是 A、校醫(yī)院B、私人診所C、大醫(yī)院4.（）您去過校醫(yī)院嗎？ A、去過B、沒去過5.（）您是否知道校醫(yī)院的工作時間和部門設(shè)置 A、清楚B、基本了解C、不清楚6.（）您對校醫(yī)院醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度的評價如何 A、很滿意B、較滿意C、一般D、不滿意7.（）您對于校醫(yī)院醫(yī)護人員的醫(yī)療水平的評價是 A、很滿意B、較滿意C、一般D、不滿意8.（）您認(rèn)為校醫(yī)院綜合管理水平怎么樣 11.（）您在就醫(yī)過程中曾遇到的問題是 A、很滿意B、較滿意C、一般D、不滿意9.（）假如您生病，選擇去校醫(yī)院的最主要原因是（多選）A、費用低B、就近方便C、服務(wù)質(zhì)量好D、醫(yī)療水平高E、其他10.（）請問您患了哪些病才去校醫(yī)院就診（多選）A、感冒、發(fā)燒、頭痛B、急性腸胃炎C、手腳扭傷D、皮外傷E、其他（多選）A、醫(yī)生醫(yī)術(shù)不高明B、服務(wù)態(tài)度不好C、藥品不齊全 D、醫(yī)院下班 E、其他12.（）您希望校醫(yī)院在哪方面有所改進（多選）A、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度B、醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量 C、醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生 D、醫(yī)院的收費價格 E、其他主觀題，有何改善意見感謝您的參與，祝您生活愉快！第五篇：快遞服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷快遞服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷尊敬的各位先生/女士： 您好！感謝您參加此次問卷調(diào)查！此項調(diào)查是為了調(diào)研快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價模型的搜集數(shù)據(jù)資料，此研究對進一步提高快遞企業(yè)自身服務(wù)質(zhì)量具
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