【正文】 處理感情的方法；恐懼被遺棄，無(wú)人支援，對(duì)人太過(guò)依賴(lài)；對(duì)人有承諾感，值得信賴(lài)，同時(shí)保持獨(dú)立，而防衛(wèi)性頗強(qiáng)。六號(hào)有兩： P6 惶恐 6 ； CP6 先發(fā)制人 6 身體語(yǔ)言：(P6)肌肉拉緊，雙肩向前彎；面部表情；慌張，避免眼神接觸講話(huà)方式 / 語(yǔ)調(diào)；聲線(xiàn)微帶顫抖，游花園，久久不入正題。(CP6)肌肉拉緊，刻意挺起胸膛；面部表情；瞪起眼睛盯著人；講話(huà)方式 / 語(yǔ)調(diào) ；故意粗聲粗氣，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，不入正題。常用詞匯：慢著；等等；讓我想一想；不知道；唔 …… ；或者可以的；怎么辦工作環(huán)境；(P6)：選擇做打工仔，需要規(guī)條及操作標(biāo)準(zhǔn)，容許自由發(fā)展，有時(shí)間追求自己 的興趣及嗜好。(CP6)：希望能夠掌有實(shí)權(quán)，愿意跟從規(guī)條及操作標(biāo)準(zhǔn)，容許自由發(fā)展。不能處理逆境時(shí)出現(xiàn)的特征：妄想狂性格； 恐懼犯錯(cuò)、未知、敵意、欺詐、不能生存、孤獨(dú)、被出賣(mài)、去愛(ài)、應(yīng)付不來(lái)、放手；缺乏安全感；遲疑；無(wú)決斷力；妥協(xié)；過(guò)度謹(jǐn)慎；懦弱。六號(hào)的警鐘：找尋外在的指引及支持；對(duì)將來(lái)充滿(mǎn)焦慮；找尋安全感；婚姻、工作、信仰、朋友網(wǎng)絡(luò)、未雨綢繆、投資將來(lái)、建立安全網(wǎng)；謹(jǐn)慎前進(jìn)、降低期望；死人尋舊路。座右銘：伴君如伴虎典型沖突點(diǎn)：過(guò)多焦慮不斷發(fā)問(wèn)，令人（尤其三及七號(hào)）生厭優(yōu)點(diǎn)：對(duì)盟友忠心耿耿，不遺余力保護(hù)自己人缺點(diǎn)：對(duì)人抱著質(zhì)疑的態(tài)度最適合工作環(huán)境：有清楚的權(quán)力架構(gòu)，大家忠于找出真相不適合的工作環(huán)境：工作指引含糊管理方式：以解問(wèn)題及克服障礙為中心思想令人舒服地方：是逆境中可信賴(lài)的盟友令人不安地方：順境時(shí)顯得過(guò)分謹(jǐn)慎溝通要點(diǎn)：六號(hào)采取行動(dòng)前需要得到大量及清晰的指引，并知道前路的危機(jī)何在；支持六號(hào)見(jiàn)步行步，望得太遠(yuǎn)產(chǎn)生不必要的焦慮感 ；六號(hào)感覺(jué)環(huán)境不清晰時(shí)會(huì)有焦慮，不時(shí)與他傾談；不要一意孤行轉(zhuǎn)變游戲規(guī)則，給予六號(hào)足夠的時(shí)間去適應(yīng)。激發(fā)要點(diǎn)：以身作則＼真誠(chéng)＼一貫的動(dòng)作；稱(chēng)贊及動(dòng)用六號(hào)的分析能力；主動(dòng)指 出可能發(fā)生的問(wèn)題，去贏取六號(hào)對(duì)你的信任；被六號(hào)質(zhì)問(wèn)時(shí)，保持友善的態(tài)度，幫助他找到答案；鼓勵(lì)六號(hào)對(duì)你的忠心及承諾。時(shí)間管理：軌道式時(shí)間；解救方案； 六號(hào)在開(kāi)始行動(dòng)前及完成計(jì)劃前會(huì)拖延，幫助他克服內(nèi)心的困擾；支持六號(hào)將內(nèi)心的問(wèn)題講出來(lái)要求六號(hào)與你一起訂立程序，工作不會(huì)因?yàn)橐?guī)則 不清晰而停頓下來(lái)；六號(hào)在沒(méi)有壓力時(shí)會(huì)拖慢 腳步，幫助他將焦點(diǎn)放在最終目標(biāo)；提醒六號(hào)作息有時(shí)。達(dá)成協(xié)議：六號(hào)對(duì)人性充滿(mǎn)疑惑，會(huì)視協(xié)議為被占便宜，所以必須首先贏取他的信任及尊重常見(jiàn)問(wèn)題：推缷責(zé)任，框框人解救方法：清楚的職權(quán)分配；建議另類(lèi)處事方式第七型活躍型 座右銘：變幻才是永恒典型沖突：信口開(kāi)河，太多承諾優(yōu)點(diǎn)：正面積極，化腐朽為神奇缺點(diǎn)：太過(guò)以自我為中心最適宜工作環(huán)境：需要不時(shí)嘗新、冒險(xiǎn)，千變?nèi)f化不適宜工作環(huán)境：重復(fù)性的工作管理方式：構(gòu)思計(jì)劃，然后授權(quán)別人執(zhí)行令人舒服的地方：有活力，有趣，事事向好的一面看 令人不安的地方：虎頭蛇尾，不愿面對(duì)問(wèn)題溝通要點(diǎn)：容許七號(hào)創(chuàng)新及有夢(mèng)想；幫七號(hào)視問(wèn)題為成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)；講出要點(diǎn)及結(jié)論；不要長(zhǎng)篇大論；七號(hào)不肯認(rèn)錯(cuò)，將錯(cuò)誤包裝為學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；協(xié)助改變〔承諾多，實(shí)踐少〕的陋習(xí)激發(fā)要點(diǎn)：擁抱七號(hào)的熱誠(chéng)及樂(lè)觀態(tài)度；人際溝通令七號(hào)振奮；增加七號(hào)與人接觸的機(jī)會(huì)；幫助七號(hào)將〔大計(jì)〕與實(shí)際的資源（時(shí)間、金錢(qián)、人際關(guān)系）配合；不期望七號(hào) 100 ％跟隨你的時(shí)間表；與七號(hào)平起平坐時(shí)間管理：游戲人間；解救方案：協(xié)助七號(hào)將焦點(diǎn)放在目標(biāo)上，不浪費(fèi)時(shí)間；幫助七號(hào)計(jì)劃將來(lái)；七號(hào)討厭案頭工作，幫助他們將不喜歡做的文件工作在最短時(shí)間完成；嘗試〔三文治〕方式達(dá)成協(xié)議：措辭精確，白紙黑字，盡量減少可利用的漏洞常見(jiàn)問(wèn)題：踐踏別人，玩世不恭解救方法：踐踏他；以共同訂立之目標(biāo)為依歸第八型領(lǐng)袖型 八號(hào)特性：指導(dǎo)者基本恐懼：被認(rèn)為軟弱、被人傷害、控制、侵犯基本欲望：決定自己在生命中的路向，捍衛(wèi)本身的利益，做強(qiáng)者對(duì)世界的要求：如果我堅(jiān)強(qiáng)及能夠控制自己的處境，我就 OKAY 了。特質(zhì)：徹底的自由主義者，敢冒險(xiǎn)，是掌舵人、創(chuàng)業(yè)者、任性、好戰(zhàn)、不會(huì)雌伏 于權(quán)威之下，而會(huì)另建王國(guó)順境(有權(quán)有勢(shì)時(shí))：英雄人物，勇敢寬大，有處信，是天生領(lǐng)袖，對(duì)人有啟發(fā)及鼓舞的作用，令人尊敬。逆境(沒(méi)有權(quán)勢(shì)時(shí))：殘暴及具攻擊性，沒(méi)有同情心，欺凌弱者，自大，復(fù)仇心重。處理感情的方法：恐懼：被人控制或駕馭，與人親密(信任及關(guān)懷令人脆弱)，對(duì)人防衛(wèi)性強(qiáng)，不讓人接近，強(qiáng)化外殼，防止受傷。身體語(yǔ)言：手指指，教導(dǎo)式，大動(dòng)作；面部表情；七情上面；多變化；講話(huà)方式/ 語(yǔ)調(diào)：肯定，有他說(shuō)沒(méi)你說(shuō)：直接到題，聲如洪鐘。常用詞匯：喂，你 …… ；我告訴你 ……。；為什么不能 ? ；去；看我的；跟我走工作環(huán)境：容許自己領(lǐng)導(dǎo)、控制、組織、喜歡挑戰(zhàn)、與同班馬或超班馬競(jìng)賽不能處理逆境時(shí)出現(xiàn)的特征；反社會(huì)性格；剝削導(dǎo)向；貪欲；色欲；權(quán)欲；財(cái)欲；懲罰性；反叛；支配性；感覺(jué)遲鈍；騙子；暴露狂；憤世嫉俗；搞拒牽綁；反智；八號(hào)警鐘：執(zhí)著地追求自給自足；恐懼依賴(lài)，認(rèn)為自己不需要任何人；獨(dú)立才是最好的(自保)，與世界對(duì)抗，樣樣都是掙扎；不喜歡受命于人，寧愿冒險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)；必須掌握環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng) = 占上風(fēng)。座右銘：誓不低頭 典型沖突點(diǎn)：霸道、強(qiáng)權(quán)、沒(méi)有〔中間位〕優(yōu)點(diǎn)：貫徹、勇敢、真誠(chéng)、公平缺點(diǎn)：干預(yù)性強(qiáng)，控制欲強(qiáng)最適宜工作環(huán)境：可建立王國(guó)，有競(jìng)爭(zhēng)及伸展的機(jī)會(huì)不適宜工作環(huán)境：與人分享權(quán)力管理方式：極權(quán)，一言堂堂主令人舒服的地方：賞罰分明，受保護(hù)令人不舒服的地方：做得好未必贊，做得不好肯定罵溝通要點(diǎn)：保持眼神接觸，立場(chǎng)堅(jiān)定；不要與八號(hào)辯論＝挑戰(zhàn)權(quán)威；八號(hào)不需要?jiǎng)e人稱(chēng)贊，也低估稱(chēng)贊的重要，鼓勵(lì)八號(hào)贊人；提點(diǎn)八號(hào)協(xié)調(diào)他們的渴疲話(huà)撕?/P 尊重敢講真相的人激發(fā)要點(diǎn)：八號(hào)要求公正、被尊重、直接溝通；公平競(jìng)爭(zhēng)才能建立信任；協(xié)助八號(hào)發(fā)展領(lǐng)袖能力；八號(hào)替〔自己友〕爭(zhēng)??；也會(huì)替自己的權(quán)益爭(zhēng)取；八號(hào)需要擁有自己的地盤(pán) / 王國(guó)；八號(hào)認(rèn)定目標(biāo)后會(huì)竭盡所能，全情投入時(shí)間管理：控制時(shí)間；解救方案；壓力之下八號(hào)眼光容易收窄，提醒他們留意大前提及不斷評(píng)估；讓他們知道團(tuán)體力量遠(yuǎn)超個(gè)人力量給予他時(shí)間去招募別人加入工作；提點(diǎn)八號(hào)禍從口出，要慎言達(dá)成協(xié)議：聲線(xiàn)堅(jiān)定；不要期望八號(hào)妥協(xié)；只能講出事實(shí)；盼望達(dá)到雙贏局面常見(jiàn)問(wèn)題：霸王，強(qiáng)勢(shì)欺人 解救方法：讓他知道尊重是一條雙向路；令他明白他的強(qiáng)勢(shì)使人不敢說(shuō)出真相對(duì)待同事處處表現(xiàn)關(guān)懷及支持與大多數(shù)人相處得很好，投射正面積極及友善的形象遭遇人際沖突或被批評(píng)會(huì)產(chǎn)生不安的感覺(jué)有時(shí)矛盾來(lái)自一方面想取悅?cè)耍硪环矫嬗窒敫S本身的意愿做事可輕易洞悉別人的才干和潛能必須小心對(duì)人會(huì)出太多，集中照顧人家而失去平衡不擅于一個(gè)人做首領(lǐng)，會(huì)選擇與人合作不能夠長(zhǎng)時(shí)間獨(dú)自工作，喜歡與人同處只要與身邊的人合得來(lái)，工作情緒自然高漲對(duì)自己、對(duì)人有很高的要求，傾向于挑戰(zhàn)誠(chéng)信及誠(chéng)實(shí)是做人必具的元素不喜歡走快捷方式或者對(duì)工作不認(rèn)真的人別人眼中看到的自己傾向天批判及過(guò)度追求完美有現(xiàn)任感、承諾感，事事做得最好期望別人有責(zé)任感，討厭不肯承擔(dān)責(zé)任的同事注重工作間整潔及有秩序，規(guī)條要清晰，不喜歡程序中有突然的轉(zhuǎn)變工作完成后才是嬉戲的時(shí)候，最在問(wèn)題是不能放松可以接受公平的批判，但通常在別人開(kāi)中之前已做了自我批判 重視成功，肯為成功付出最大的努力盡力避免失敗、障礙具有強(qiáng)烈的目標(biāo)感一有機(jī)會(huì)喜歡馬上投入工作，不耐煩慢動(dòng)作和〔阻礙地球轉(zhuǎn)〕的人不能明白為何有些人那么謹(jǐn)慎，事事都要細(xì)則地策劃才付諸行動(dòng)高于自信，歡迎竟?fàn)幨菍?shí)用主義的信徒，為了提高效率，可以隨時(shí)更改游戲規(guī)則將工作放在家庭前面不喜歡拿時(shí)間出來(lái)輕松一下，也不喜歡花時(shí)間去建立人際關(guān)系第九型和平型 九號(hào)特性：和事佬基本恐懼：失去，分離，被殲滅基本欲望：維系內(nèi)在的平靜及安穩(wěn)內(nèi)在聲音：如果你身邊的人 OKAY，你就 OKAY 了。特質(zhì)：甘于現(xiàn)實(shí)，不求調(diào)整，為人被動(dòng)。對(duì)生命表現(xiàn)得不太熱衷，有頗強(qiáng)烈的宿命論，因此一切聽(tīng)天由命；強(qiáng)調(diào)；別人處境的優(yōu)勢(shì)；逃避；面對(duì)身邊人的問(wèn)題以及面對(duì)自己未能有理想的成就。順境(內(nèi)心平和時(shí))：滿(mǎn)足現(xiàn)狀，自律性強(qiáng)，溫文有禮，樂(lè)觀，愛(ài)護(hù)家人朋友逆境(內(nèi)心不平衡時(shí))：拖著腳步做人，不去面對(duì)問(wèn)題，盡量避免沖突性格模 糊身體語(yǔ)言：柔軟無(wú)力，東歪西倒，一擔(dān)豬油：；面部表情；很少笑容，木然；講話(huà)方式 / 語(yǔ)調(diào)；間接仿佛沒(méi)有中心思想；聲線(xiàn)低沉，慢。常用詞匯：隨便啦 / 隨緣啦；你說(shuō)呢 ? 讓他去吧；不要那么認(rèn)真嘛工作環(huán)境：可以向個(gè)人理想邁進(jìn)，不受規(guī)則，時(shí)間限制，政治因素騷擾，助人成長(zhǎng)及發(fā)展?jié)撃?。不能處理逆境時(shí)出現(xiàn)的特征：心靈怠惰性格；認(rèn)知上的怠惰；過(guò)度適應(yīng)；自我放棄；依附機(jī)械化習(xí)慣；沒(méi)有焦慮九號(hào)警鐘：隨波逐流；害怕與人沖突，會(huì)得失別人；最后兩敗俱傷，不歡而散；消極抵制。座右銘：無(wú)驚無(wú)險(xiǎn)又是一天！典型沖突：消極抵制優(yōu)點(diǎn)：不搞對(duì)抗，肯妥協(xié)缺點(diǎn)：不愿改變，刻意不合作最適宜工作環(huán)境：為大前提策劃不適宜工作環(huán)境：劇變的環(huán)境管理方式：照本子辦事或走妥協(xié)路線(xiàn)令人舒服地方：沒(méi)有過(guò)分的要求，大家各適其適令人不安地方：不肯擔(dān)起大旗 溝通要點(diǎn)：尋求清晰無(wú)誤的承諾；向九號(hào)清楚講出你的要求，否則他會(huì)詐作不知；給予九號(hào)大量的支持及認(rèn)可；有清晰的工作架構(gòu)；不要命令九號(hào)，做出提示；幫助九號(hào)說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)潔激發(fā)要點(diǎn)：權(quán)威人士表示支持；令九號(hào)意識(shí)到個(gè)人的需求；九號(hào)有大理想，將之分為小目標(biāo)，逐一達(dá)到；幫助九號(hào)明白人際沖突是達(dá)到互相了解的必須步驟；不要對(duì)九號(hào)表示不耐煩。時(shí)間管理：懸空時(shí)間；解救方案；與九號(hào)一起擬訂詳盡的工作計(jì)劃；不時(shí)提醒九號(hào)集中于目前的目標(biāo)不； 將大前提分為小目標(biāo)不； 人際溝通能加強(qiáng)九號(hào)的時(shí)間觀念；幫助九號(hào)意識(shí)到身邊人的需求，令他投入工作達(dá)成協(xié)議：幫助九號(hào)找出他的需求及立場(chǎng)，停止他一貫隨風(fēng)擺柳的陋習(xí)常見(jiàn)問(wèn)題：輕言放棄解救方法：鎖緊目標(biāo)；貼身輔導(dǎo)第二篇：九型人格測(cè)試題答案九型人格介紹和答案九型人格學(xué)（Enneagram）是一個(gè)有2000多年歷史的古老學(xué)問(wèn)，它按照人們習(xí)慣性的思維模式，情緒反應(yīng)和行為習(xí)慣等性格特質(zhì)，將人分為九種。稱(chēng)為九型人格。Enneagram”一詞源自希臘文ennea(九)以及gram(型態(tài))，可以譯為九柱人格、九型人格或九種性格。九型人格是2000多年前印度西部與阿富汗一帶研究出的人性學(xué)，后來(lái)由蘇非教派所傳承。原來(lái)的「九型人格」是一套靈修學(xué)問(wèn)，以口耳傳播，教派中的大師藉此辨析弟子的性格類(lèi)型，并依此指引他們靈修上的出路，幫助他們提升人格。其后，九型人格學(xué)說(shuō)輾轉(zhuǎn)流傳到歐美等地，美國(guó)心理學(xué)家海倫帕瑪（Helen Palmer）早年將它用作研究人類(lèi)行為及心理的專(zhuān)業(yè)課題，更被包括斯坦福大學(xué)在內(nèi)的多所美國(guó)大學(xué)列作教材，成為熱門(mén)叫座的心理研究課程。據(jù)說(shuō)，美國(guó)中央情報(bào)局（CIA）亦曾使用它，協(xié)助探員了解各國(guó)元首的行為特質(zhì)。而世界500強(qiáng)中的美國(guó)通用汽車(chē)公司、可口可樂(lè)、惠普、日本的索尼公司等企業(yè)也早已把九型人格學(xué)運(yùn)用于企業(yè)管理及招聘工作中。九型人格揭示了人們內(nèi)在最深層的價(jià)值觀和注意力焦點(diǎn)而不是表面的外在行為，真正做到“知已知彼，百戰(zhàn)百勝”。所以這套學(xué)問(wèn)被廣泛的應(yīng)用到個(gè)人成長(zhǎng)、職業(yè)選擇、人際關(guān)系、婚姻、親子關(guān)系、企業(yè)管理、銷(xiāo)售技巧、教育、心理輔導(dǎo)等諸多領(lǐng)域。第一型完美型一個(gè)完美主義者一號(hào)特性：改革者基本恐懼：怕自己錯(cuò)、變壞、被腐敗基本欲望：希望自己是對(duì)的、好的、貞潔的、有誠(chéng)信的 對(duì)自己的要求：只要我做得對(duì)，我就 OKAY 了。特質(zhì)：世界是黑白分明的，對(duì)是對(duì)，錯(cuò)是錯(cuò)；做人一定要公正，有節(jié)制；做事一定要有效率。順境(被認(rèn)同時(shí))： 追求崇高的理想，追求完美逆境(不被認(rèn)同時(shí))：過(guò)度批判，缺乏彈性，自以為是處理感情的方法： 壓抑，否定 將感情注入工作 / 活動(dòng)中，追求完美，愿意跟大隊(duì)，討厭不守規(guī)則的人。身體語(yǔ)言：挺硬，可以長(zhǎng)久保持，同一姿勢(shì)；面部表情變化少，嚴(yán)肅，笑容不多；講話(huà)方式 / 語(yǔ)調(diào)缺乏幽默感，直接；毫不留情，不懂得婉轉(zhuǎn)；重復(fù)訊息多次；速度偏慢，聲線(xiàn)較尖。常用詞匯： 應(yīng)該、不應(yīng)該；對(duì)、錯(cuò)；不、不是的；照規(guī)矩工作環(huán)境：環(huán)境穩(wěn)定不變；精確工作標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)性；不需牽涉辦公室政治。不能處理逆境時(shí)出現(xiàn)的特征：強(qiáng)逼性性格：背后感情：憤怒＼憎厭＼嫌棄＼忞憎；吹毛求疵；需索過(guò)度，要求過(guò)高；支配；駕馭＼控制；完美主義；高度控制；自我批評(píng)；追求高度自律他律．一號(hào)警鐘：過(guò)強(qiáng)的責(zé)任感： 我不做誰(shuí)做，還是我做更好，執(zhí)著于糾正＼組織＼控制環(huán)境；焦點(diǎn)放在錯(cuò)；擔(dān)子日益沉重．座右銘：循規(guī)蹈矩 典型沖突：我對(duì)你錯(cuò)優(yōu)點(diǎn)：肯承擔(dān)責(zé)任 , 有正義感缺點(diǎn)：不時(shí)看到可以改善的地方 , 令同事覺(jué)得總是做得不夠好 最適宜的工作環(huán)境：架構(gòu)明顯 , 規(guī)條清晰 , 需要留意細(xì)節(jié) 不適宜的工作環(huán)境：新公司 / 新生意 , 變化大 管理方案：以身作則令人舒服地方：公正 賞罰分明 情緒穩(wěn)定令人不舒服地方：批判態(tài)度 追求完美 吹毛求疵溝通要素：措辭精確 , 不得模棱兩可；說(shuō)話(huà)要具權(quán)威性；有心理準(zhǔn)備一號(hào)傾向批判 , 嘗試將批判 , 說(shuō)話(huà)轉(zhuǎn)化為正面的建議；容許一號(hào)辯論事情的正反兩面；幫助一號(hào)抒發(fā)心中的不滿(mǎn)。尊重一號(hào)的理想及遠(yuǎn)見(jiàn)；贊譽(yù)一號(hào)訂立的卓越水準(zhǔn)；誠(chéng)懇 公正；安排受一號(hào)新生的人給予經(jīng)常性的響應(yīng)；確保一切程序及架構(gòu)的清晰度；教育一號(hào)(錯(cuò))是(對(duì))的校調(diào)點(diǎn)。時(shí)間管理：與時(shí)間競(jìng)賽；解救方案；不必要(完美),(夠好)就可以了；焦點(diǎn)為在目標(biāo) / 結(jié)果；支持一號(hào)做出授權(quán)；幫一號(hào)將對(duì)別人的批判轉(zhuǎn)化為建議；撥出時(shí)間放松及享受生命 , 太緊逼的時(shí)間表令一號(hào)過(guò)度自我批判。達(dá)成協(xié)議：一號(hào)容易將協(xié)議誤會(huì)為妥協(xié)；一號(hào)的字典中沒(méi)有妥協(xié) , 只有對(duì)與錯(cuò)；將事實(shí) 數(shù)據(jù)搞清楚 , 引導(dǎo)一號(hào)去商討雙贏的決定。常見(jiàn)問(wèn)題：鼓氣袋 , 無(wú)病呻吟 , 偏見(jiàn)解救方法：邀請(qǐng)一號(hào)講出不滿(mǎn)；欣賞他的責(zé)任感及承諾感；幫助他對(duì)事物擁有平衡的看法。常用詞匯：應(yīng)該、不應(yīng)該；對(duì)、錯(cuò)；不、不是