【正文】 ，白葡萄酒為六分滿；白蘭地酒斟入杯中為一個斟倒量（即將酒杯斟入酒后橫放時，杯中酒液與杯口齊平），斟倒各種飲料時，無論中餐還是西餐，其斟倒標準均以八分滿為宜。斟完酒，持瓶的手應向內(nèi)旋轉90度角，同時離開杯具上方，使最后一滴酒保持在酒瓶上而不落在桌上或客人身上。實訓心得體會：通過這三天的實訓，我學到很多關于餐飲管理方面的知識，學會了鋪臺布，托盤輕托，中餐擺放餐具，餐巾折花，斟酒，動手去實踐了以后，覺得收獲很大。但是自己做的不夠好，還需繼續(xù)努力。最后感謝這幾天老師的認真講解和示范。我會向著自己的目標奮斗前進。篇三：餐飲管理系統(tǒng)實訓報告鄭州輕工業(yè)學院軟件學院 實 訓 報 告實訓名稱：c程序設計 姓 名： 陳 鵬 院（系）： 軟 件 學 院 專業(yè)班級： 過 程 控 制 1101 學 號： 541113470103 指導教師： 黃 艷成 績：時間：2012年12月24日至2013年1月11日引言第一章 學生實訓任務書????????????????4 第二章 實訓進度日歷?????????????????5 第三章 餐廳管理系統(tǒng)的需求分析 ????????5 第四章 系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) 數(shù)據(jù)庫的設計????????????????7 登錄模塊設計????????????????9 點菜功能模塊設計 開臺模塊設計?????????????11 點菜模塊設計?????????????12 消費結賬模塊設計??????????????15 菜單添加模塊?????????????17 菜單修改模塊?????????????19 餐廳人員信息管理模塊設計 餐廳人員信息添加模塊設計???????21 餐廳人員信息修改模塊設計???????22 桌臺信息管理模塊設計????????????24 盈利管理模塊設計??????????????26 第五章實訓感想???????????????????28 近年來，隨著人民的生活水平的不斷提高，餐飲業(yè)的消費持續(xù)增長，競爭愈來愈激烈。然而，傳統(tǒng)餐飲企業(yè)的日常運作還是靠人工管理，從菜單入庫到客人點單，再到結賬基本上由人工完成記錄，這樣做不僅耗費人力資源而且容易導致記錄丟失或重復等錯誤，造成管理水平低下。隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展和現(xiàn)代科學技術的進步，人類社會正逐漸走向現(xiàn)代化。計算機事業(yè)的飛速發(fā)展，使得以計算機與通信技術為基礎的信息系統(tǒng)正處于蓬勃發(fā)展的時期，通過計算機管理餐飲企業(yè)的日常運作，給管理者以決策參考的模型，來不斷完善管理水平，提高工作效率。作為計算機應用的一部分,使用計算機對餐飲企業(yè)信息進行管理,:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高信息管理的效率,也是企業(yè)的科學化、正規(guī)化管理與世界接軌的重要條件。本系統(tǒng)選擇目前市場上價格比較低廉的數(shù)據(jù)庫服務器產(chǎn)品： sql server 2000及配套的平臺windows xp。而前臺開發(fā)工具采用microsoft visual studio 2008，語言用c，利用其可視化的開發(fā)環(huán)境、豐富的控件資源，快速開發(fā)出了餐飲管理信息系統(tǒng)應用程序。第一章 實訓任務書一、題目餐廳管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)二、用戶需求及約束條件 1． 數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)要能夠支持以下功能需求： a)餐廳管理系統(tǒng)包括管理人員登陸模塊，菜單管理，桌臺管理，餐廳人員管理，點菜功能，消費結帳，查詢統(tǒng)計功能等。b)此系統(tǒng)功能分為面向管理員和餐廳經(jīng)理，其中前臺管理員可以進行桌臺管理，點菜，消費結帳，信息的查詢統(tǒng)計功能，餐廳經(jīng)理可以進行餐廳人員管理，盈利管理等。三、設計要求、技術參數(shù)及設計規(guī)格 1． 設計的系統(tǒng)能夠安全穩(wěn)定運行。2． 提交實訓報告，實訓報告中給出需求分析、系統(tǒng)設計、功能設計、總結等。3． 所有的工作需要同學們自己真實、獨立地完成。四、考核形式、考核時間、考核指標及成績評定實訓成績由下面幾項構成： 1）整個實訓20次點名（每天上午下午各一次，時間點隨機），共20分。2）實訓結果占50％ 3）實訓報告占30% 考核形式： 1）老師每日對學生的考察、評估和考核； 2）最后對實訓項目和報告完成的質量進行考核和驗收。完 成 期 限： 2013年1月11日 指導教師簽章： _ 黃 艷___ 專業(yè)負責人簽章：梁 樹 軍 教學院長簽章： 鄧 璐 娟 2012年 12月20日第二章 實訓進度日歷 第三章 餐廳管理系統(tǒng)的需求分析 菜單管理模塊:管理人員可以添加菜譜到系統(tǒng)中，并能進行日常維護（包括修改菜譜，刪除菜譜等），系統(tǒng)可以對整個菜單分類管理，可區(qū)分涼菜、熱菜、湯類、酒水、消費品和主食。桌臺管理模塊: 餐廳管理人員能維護和管理整個餐廳的桌臺信息，可以顯示該桌臺是否可用，可以擴大或減小餐廳規(guī)模，可以新添包房和刪除包房，當選擇某一桌臺時，可顯示該桌臺的所有信息。餐廳人員管理模塊:管理員能維護整個餐廳服務人員的信息記錄，對餐廳服務人員信息進行添加、修改與刪除。篇四：餐飲管理實習報告安徽經(jīng)濟管理學院信息工程系畢業(yè)實習（實踐）報告題 目 餐 飲 管 理姓 名 余 慶班 級 信100501 成 績指導教師 何 鯤 2013年4月20日摘要：實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解企業(yè)，在實踐中鞏固知識，實習又是對每一位學生專業(yè)知識的一種經(jīng)驗，它讓我們學到了很多課堂上根本就學不到的知識，思維，理念，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作的第一步。這學期實習我在小米姑娘白領快餐，促使我們把所學專業(yè)知識同實際工作相結合，一方面加深我們對所學專業(yè)知識的理解，另一方面，讓我們在動手鍛煉的活動中擴充我們的知識面，培養(yǎng)和鍛煉我們的分析和解決實際問題的能力。關鍵詞： 管理體制；職能；職責一、實習時間2013年2月28日2013年3月20日二、實習目的了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高理論與實際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。三、公司簡介 小米姑娘白領快餐成立于2011年9月，是一家全國連鎖經(jīng)營白領快餐的餐飲公司，致力于為上班一族和上學一族提供優(yōu)質、快捷、安全、實惠的標準化中式快餐。公司秉承“好味道是燒出來的”產(chǎn)品理念，產(chǎn)品在中央廚房標準化生產(chǎn)，在銷售門店簡單、快速的出售，這種前瞻性的服務形式，得到了廣大顧客的認可。同時相信這種開創(chuàng)性的快餐形式也必將引領快餐業(yè)潮流。四、公司的領導管理體制領導體制的含義是領導系統(tǒng)上下、左右之間的權利劃分以及實施領導職能的組織形勢和組織制度。公司經(jīng)營職能活動可以劃分為五大基本領域，分別是營銷、監(jiān)督、生產(chǎn)、財務、人力。這五大職能容括了公司主要的經(jīng)營業(yè)務職能。公司管理層通過對這五大領域活動的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制，并把它們有機地結合起來，就可以把握日常經(jīng)營的全局，保證戰(zhàn)略的有效實施和經(jīng)營目標的實現(xiàn)。它還能將職能領域的管理行為規(guī)范化，這就形成了關于日常經(jīng)營的管理制度。五、公司各領域的職責營銷部門，當然主要是負責賣出貨物，因為小米是快餐店，所以不同于飯店，菜是不需要現(xiàn)燒的，是公司的中心廚房做好之后配送到各個街面店。因此，在這方面才成就了28秒出餐的速度，在店里面的人主要任務是出餐、收銀、送外賣和收拾餐具，其他也沒什么需要做的，只要保證不出錯，運行起來還是很順利的。監(jiān)督部門，主要監(jiān)督日常街面店人員是否認真工作，是否缺勤。很獨特的是小米的監(jiān)督部門還有另一項工作，就是如果有人請假或休息，督導需要去頂缺，所以感覺很特別。生產(chǎn)部門，主要是中心廚房，所有的菜都是從廚房燒好之后送到各個店，因此，廚房是很嚴格的，食物的質量安全衛(wèi)生是很注重的。人力部門，主要負責公司的人事調(diào)動，明確的就是說人才的去留、分配和處理員工的一些日常問題。財務部門，我認為這個部門是公司主要核心部門，財務部直屬總經(jīng)理領導，財務部負責公司財務管理工作和公司會計核算工作。組織實施公司財務管理制度和會計核算制度；負責組織編制公司資金預算草案，呈報財務部審核，根據(jù)財務部審定的資金預算向各部門分解、下達預算指標，管理和控制預算執(zhí)行過程，進行資金使用效果分析；負責資金籌措，根據(jù)財務部下達的融資計劃整理融資材料，辦理銀行融資事宜；根據(jù)財務部審定的稅收規(guī)劃整理納稅資料，辦理稅收申報繳納業(yè)務，負責財務對外聯(lián)絡有關事宜；負責公司的財產(chǎn)物資的核算與管理，組織財產(chǎn)清查盤點；負責公司的工資核算的審核，發(fā)放員工工資；負責公司債權債務的核對與清理工作；負責公司的銷售收入、成本、費用、利潤的核算與管理；參與公司的經(jīng)濟責任制的制定與考核，編制公司收入、成本、利潤計劃，跟進公司經(jīng)濟考核指標的完成情況，進行經(jīng)濟分析；負責編制公司管理會計報表，提供內(nèi)部管理會計信息資料；負責管理會計檔案管理。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況，制定公司的財務規(guī)劃，包括融資計劃和稅收籌劃，經(jīng)財務總監(jiān)審核，報總經(jīng)理審批；根據(jù)公司的財務規(guī)劃，處理公司賬務，包括原始憑證的審核，會計憑證的登錄，成本費用的歸集與分配，財務報表的編制等；根據(jù)融資計劃和稅收籌劃，對外提供會計信息資料；負責會計檔案管理；辦理領導交辦的其他工作。六、實習的主要內(nèi)容和過程 按照物資分類辦法進行物資總賬和分賬的設置，嚴格按照物資分類辦法對物資進行分類匯總統(tǒng)計。對材料員所統(tǒng)計的材料認真核對，票據(jù)是否齊全，收發(fā)是否一致。及時催促材料收、發(fā)是否及時。并對所進材料進行匯總，檢查票據(jù)是否齊全，數(shù)量與發(fā)票是否一致，有無白條出現(xiàn)，應及時通知供應商到材料員處換取票據(jù)。以防收料員少計或多計，引起不必要的對材料混亂和錯誤的記賬。每天做好供應商預付款的登記，并及時與財務溝通，掌握并了解供應商余額情況。負責各種材料的原始憑證記錄，核算依據(jù)，并準確及時地傳遞和反饋信息，及時分類保管好管理資料。按時按月向財務傳送材料入賬與消耗等的資料匯總情況，做到盈虧有原因，損壞有報告，記賬有憑證，調(diào)整有依據(jù)。忠于職守，實事求是，全面、準確、及時上報統(tǒng)計資料。盤點方法： 使用庫存管理軟件通過各種基準條件查詢出全部貨品的理論庫存數(shù)量，然后通過在倉庫中的實際盤點數(shù)進行一一對比，判斷是否存在數(shù)量或重量上的誤差。將盤點結果與盤點日財務賬面記錄進行核對，尋找并分析差異原因，判斷盤點結果是否可以接受。固定資產(chǎn)的盤點清單的填制在公司清單中占有很重要的地位，是每個材料會計必須學會填制的單據(jù)之一。當前會計核算形式主要有七種，即：記賬憑證核算形式、記賬憑證匯總表核算形式、多欄式日記賬核算形式、匯總記賬憑證核算形式、日記總賬核算形式、通用日記賬核算形式和科目匯總表核算形式。各種會計核算形式有異同點。這幾種會計核算形式的主要區(qū)別是登記總分類賬的依據(jù)和方法不同。共同點可以歸納為六個方面： 將同類經(jīng)濟業(yè)務的原始憑證匯總編制成匯總原始憑證； 根據(jù)原始憑證或匯總原始憑證編制記賬憑證； 根據(jù)記賬憑證中的收付款憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬； 根據(jù)原始憑證、匯總原始憑證和記賬憑證登記有關的明細分類賬； 定期將日記賬和明細分類賬同總分類賬進行核對。收入來源：銷售商品、提供勞務及讓渡資產(chǎn)使用權。特點：收入是從企業(yè)的日?；顒又挟a(chǎn)生的（不包括偶發(fā)事件產(chǎn)生的利得——營業(yè)外收入、補貼收入）。收入要能表現(xiàn)為企業(yè)資產(chǎn)的增加或負債的減少。收入將引起企業(yè)所有者權益的增加。收入只包括本企業(yè)經(jīng)濟利益的流入，而不包括為第三方或客戶代收的款項。費用：日常生活中產(chǎn)生的（不包括偶發(fā)事件產(chǎn)生的損失即營業(yè)外支出），表現(xiàn)為資產(chǎn)的減少或負債的增加。將引起所有者權益的減少：費用也是日?；顒影l(fā)生的。其經(jīng)濟利益的流出不屬于費用而是損失。七、實習過程中發(fā)現(xiàn)的問題和建議公司是2011年剛成立的新公司，各方面還不是很成熟，特別是各部門的分工還不是很明確，人才還是比較缺乏的，公司應該多提拔一些年輕人，采取競爭機制，樹立效益觀念。對于管理方面，我認為企業(yè)應該采取現(xiàn)代化的管理方式，用計算機代替會計實務中繁重的勞動，可以提高會計工作的效率并且可以使管理人員及時作出正確決策。八、實習心得實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。每日寫實習日記，對資料進行整理。每 天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理，并要寫實習日記記錄每一天的都要有過程，以便在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足。撰寫報告是可以有資料作為參照信息時代要求我們不斷地汲取新信息、新知識，這是獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。實習，是人生的一種開端也是結束，它展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，同時也會讓你感受到沉甸甸的一種責任。他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識