【正文】 車的配置管理二、公務(wù)車輛的采購 公務(wù)車采購的范圍 公務(wù)車采購的原則 公務(wù)車采購的方式 公務(wù)車采購的流程v 第二節(jié) 公務(wù)車的使用一、公務(wù)車使用類型二、公務(wù)車使用制度的內(nèi)容 公務(wù)車的登記 按職務(wù)級別使用 嚴(yán)格執(zhí)行使用審批流程 使用調(diào)度記錄三、管理使用制度的制訂 政策性原則統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)的原則 勤儉節(jié)約和清政廉潔的原則四、統(tǒng)一管理的相關(guān)規(guī)定五、公務(wù)車使用改革 第三節(jié) 公務(wù)車隊(duì)營運(yùn)管理一、用車申請與審批 用車申請 用車審批二、公務(wù)車調(diào)度管理 公務(wù)車調(diào)度管理原則 調(diào)度工作制度 調(diào)度計(jì)劃 值班管理三、公務(wù)車運(yùn)行管理 出車管理 途中管理 收車管理 第四節(jié) 客服保障一、公務(wù)車隊(duì)的服務(wù)對象 內(nèi)部員工 單位客人 車隊(duì)客戶二、客戶服務(wù)措施 樹立服務(wù)意識 創(chuàng)造良好的乘車環(huán)境 準(zhǔn)時出車，避免遲到 制訂文明禮貌行為規(guī)范 安全舒適三、客戶服務(wù)考核指標(biāo) 乘客傷害人數(shù) 遲到次數(shù)及遲到率 客戶投訴次數(shù)或投訴率 投訴處理率 客戶滿意率第五節(jié) 公務(wù)車輛租借、拍賣與費(fèi)用核算一、車輛租借管理 車輛出租 車輛借用二、公務(wù)車拍賣 拍賣的有關(guān)規(guī)定 公務(wù)車拍賣手續(xù) 公務(wù)車拍賣注意事項(xiàng)三、費(fèi)用核算 費(fèi)用核算的意義 費(fèi)用核算的步驟附：公務(wù)車隊(duì)管理制度（選編）某市政協(xié)車隊(duì)管理制度（選編）某省科技廳車隊(duì)管理制度（選編）某大學(xué)車隊(duì)管理制度（選編）某集團(tuán)公司機(jī)關(guān)車隊(duì)管理制度（選編）某省公、檢、法系統(tǒng)警車管理制度（選編）第八章 專業(yè)車隊(duì)運(yùn)營管理 第一節(jié) 城市公交車隊(duì)管理一、城市公交車隊(duì)的特點(diǎn)二、公交車隊(duì)經(jīng)營管理三、公交車隊(duì)調(diào)度形式四、公交車隊(duì)行車作業(yè)計(jì)劃 第二節(jié) 出租車隊(duì)管理一、出租車隊(duì)的特點(diǎn)。二、出租車輛要求三、出租車隊(duì)駕駛員管理四、出租車隊(duì)經(jīng)營管理 第三節(jié) 長途客運(yùn)車隊(duì)管理一、道路客運(yùn)經(jīng)營模式二、客運(yùn)車輛管理三、客運(yùn)駕駛員管理四、客運(yùn)車隊(duì)經(jīng)營管理規(guī)定五、客運(yùn)車隊(duì)運(yùn)行組織 第四節(jié) 郵政車隊(duì)管理一、郵政車隊(duì)特點(diǎn)二、郵政車隊(duì)郵路管理三、郵政車隊(duì)生產(chǎn)管理四、郵政車隊(duì)郵路檢查 第五節(jié) 集裝箱運(yùn)輸車隊(duì)管理一、集裝箱運(yùn)輸車隊(duì)特點(diǎn)二、集裝箱運(yùn)輸常識三、集裝箱運(yùn)輸合同四、集裝箱車隊(duì)運(yùn)輸業(yè)務(wù)第六節(jié) 危險品運(yùn)輸車隊(duì)管理一、危險品運(yùn)輸車隊(duì)特點(diǎn)二、危險貨物簡介三、危險品運(yùn)輸車輛與設(shè)備四、危險品運(yùn)輸車隊(duì)的經(jīng)營管理五、危險運(yùn)輸車隊(duì)管理重點(diǎn) 附則 車輛及運(yùn)輸法規(guī)（摘要）《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》（摘要）《機(jī)動車登記規(guī)定》（摘要）《機(jī)動車駕駛員交通違章記分辦法》 《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》（摘要）《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》（摘要）《道路運(yùn)輸行政處罰規(guī)定》（摘要）第二篇：車隊(duì)管理機(jī)動車駕駛員保證書、在駕駛車輛和裝載貨物等方面應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則，服從交通部門的管理和交通民警的指揮。做到有人指揮和無人指揮一樣；通過鐵路口時有欄桿和無欄桿一樣。、認(rèn)真履行以制動、方向、燈光、潤滑等系統(tǒng)和輪胎氣壓為主要內(nèi)容的“三檢”制度。、認(rèn)真填寫機(jī)械履歷書，按期進(jìn)行保養(yǎng)。、酒后堅(jiān)決不駕車。、駕駛室內(nèi)不堆放雜物。、出車前攜帶好各種證件，整理好隨車工具，收車要沖洗車輛，清理車內(nèi)雜物。、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度指派不私自出車，不私自讓無關(guān)人員隨車同行。、駕駛員離開車輛時，做到熄火、斷電、鎖好門窗。車輛停放在指定地點(diǎn)。、不將車輛交給非駕駛員駕駛。、遇有身體或情緒不適時，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告，停止駕車。、發(fā)生交通事故后立即向交通隊(duì)、保險公司、車管人員報案，積極配合對事故的調(diào)查和分析，根據(jù)事故情節(jié)和責(zé)任承擔(dān)行政或刑事責(zé)任及部分因事故造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。公司：保證人：公司車輛管理制度、機(jī)動車安全管理制度、罐車、泵車司機(jī)上崗前由安全員及車隊(duì)進(jìn)行安全教育、安全交底，并組織進(jìn)行學(xué)習(xí)公司相關(guān)的制度及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，及時簽定責(zé)任保證書。、每天機(jī)動車出廠前由車隊(duì)安全員嚴(yán)格進(jìn)行車輛三檢和門檢，絕不允許帶病車出廠。安全員監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。、每月停產(chǎn)一天對全部機(jī)動車進(jìn)行車輛安全檢查，決不放過一絲事故隱患，保證車輛行駛安全。、每周兩次由安技部門進(jìn)行夜檢，組成維修小組及時檢修。、堅(jiān)持定期更換三濾和機(jī)油，緊固必要的機(jī)械部件，發(fā)現(xiàn)安全問題及時處理。、機(jī)動車必須配備好有效的消防器材，車輛上的油箱必須全部加鎖。、禁止使用汽油刷洗車輛，或在油庫、油污附近進(jìn)行車輛修理工作，加油時必須熄火。、按規(guī)定停放車輛，嚴(yán)禁無駕駛證人員動用車輛。、駕駛員安全管理規(guī)定、駕駛員必須參加每周安全會及定期的安全培訓(xùn)，凡當(dāng)月不參加安全會及安全培訓(xùn)一次者，免發(fā)當(dāng)月安全獎，當(dāng)日按缺勤論處，扣發(fā)當(dāng)月生產(chǎn)獎1/4。、堅(jiān)持每天三檢，不開安全設(shè)備不全、機(jī)件失靈的車輛。對三檢當(dāng)月一次不合格者，提出書面整改通知書。當(dāng)月出現(xiàn)兩次不合格扣發(fā)當(dāng)月安全生產(chǎn)獎，并扣發(fā)生產(chǎn)獎50%。當(dāng)月出現(xiàn)三次不合格，調(diào)離駕駛員崗位待崗學(xué)習(xí)。、罐車、泵車（機(jī)動車）司機(jī)出車前應(yīng)進(jìn)行自檢，并做好交接班記錄，如發(fā)現(xiàn)異常問題應(yīng)及時報告主管部門，若車輛帶病出廠，發(fā)現(xiàn)問題不及時報告，出現(xiàn)事故責(zé)任由當(dāng)班司機(jī)負(fù)責(zé)。、對出現(xiàn)車輛安全事故造成經(jīng)濟(jì)損失的，參照交通安全管理規(guī)定及獎懲辦法執(zhí)行。、當(dāng)班時間司機(jī)一律不準(zhǔn)喝酒，違者處以500—2000元罰款，并開除出廠。嚴(yán)禁酒后4小時內(nèi)駕車及疲勞駕車，因此出現(xiàn)事故，一切損失自負(fù)，并將予以相應(yīng)行政處分。、對發(fā)生車輛機(jī)械事故工作不負(fù)責(zé)任，造成經(jīng)濟(jì)損失200元以上的分不同情況予以行政處分，以維護(hù)企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序。、罐車及泵車及到施工現(xiàn)場的車輛必須遵守交通規(guī)則，按規(guī)定路線行駛，不允許開高速車，違反交通規(guī)則或不按規(guī)定路線行駛?cè)绨l(fā)現(xiàn)三次以上扣罰情況的，扣除獎勵工資，造成車損及交通事故的按交通安全管理規(guī)定執(zhí)行。、在現(xiàn)場及場院聽從現(xiàn)場人員指揮，按規(guī)定車位停放，不聽指揮忽視交通安全，所造成傷殘、死亡等