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紅星美凱龍委托經營管理模式簡介-文庫吧

2025-11-01 06:08 本頁面


【正文】 江蘇省工商聯(lián)常委江蘇省家具協(xié)會常務理事江蘇省青聯(lián)委員常州市人大代表常州市政協(xié)委員常州市工商聯(lián)執(zhí)委常州市企業(yè)聯(lián)合會企業(yè)家協(xié)會副會長等被聘為:國家人事部中國人事科學研究院人事與人才研究所客座研究員中國人民大學工商管理研修中心客座教授中國人民大學商學院工商管理碩士招生考試復試考官江蘇小康與現(xiàn)代化研究中心研究員等車建新于1986年靠借資600元起家創(chuàng)業(yè),經過22年的奮斗,現(xiàn)已創(chuàng)辦了38家品牌連鎖大賣場,市場總規(guī)模超過300萬平方米,2007年銷售總額突破150億元,成為中國家居業(yè)的第一品牌。車建新在長期的用人研究和實踐中成為了人力資源專家。他的辦公室里,他的家里,擺滿了各種書籍;他隨行的車上,他隨身的包里,都攜帶著一本書。書不離身,筆不離手。他勤于思索,注重企業(yè)經營戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)管理的理論研究,寫下了30余篇共10多萬字的理論著作。他在國內首創(chuàng)的“電燈與電網”、“八小時以外的管理”等許多人才潛能開發(fā)理論和具體做法,對創(chuàng)新人才開發(fā)理論、推廣現(xiàn)代先進的人才開發(fā)理論都有著積極的實踐意義。他應北京大學光華管理學院、清華大學經濟管理學院、揚州大學商學院、河海大學等院校之邀,作了企業(yè)文化、學習型組織和人力資源開發(fā)等專題講座。因其在人力資源開發(fā)管理方面的不懈探索與努力,2002年,國家人事部中國人事科學研究院人事與人才研究所和中國人民大學工商管理研修中心,分別聘任他擔任了客座研究員和客座教授,2005年被聘為中國人民大學商學院工商管理碩士招生考試復試考官。因其出色的經營業(yè)績、卓越的領導才能、精深的理論素養(yǎng)和高尚的人格魅力,車建新被全國工商聯(lián)、全國總工會、中國企業(yè)家協(xié)會、中國企業(yè)文化促進會等單位授予“中國優(yōu)秀企業(yè)家”、“2004中國企業(yè)文化建設十大杰出個人”、“2005全國企業(yè)文化建設工作特殊貢獻獎”、“2006全國企業(yè)文化建設突出貢獻人物”、“國內影響力品牌領袖大獎”、“家居家裝行業(yè)影響力品牌領袖大獎” “全國關愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家”、“2005年中國家居產業(yè)風云人物”、“光彩事業(yè)國土綠化獎”、“江蘇省十大杰出青年”、“品牌建設十大企業(yè)家”、“江蘇省勞動模范”等光榮稱號。第三篇:紅星美凱龍集團簡介紅星美凱龍國際家居連鎖“夢想+創(chuàng)新”締造中國家居第一品牌紅星美凱龍自1986年創(chuàng)業(yè)以來,始終以建設溫馨、和諧的家園,提升消費者的居家生活品味為己任,截至目前,紅星美凱龍已在北京、上海、常州、天津、南京、無錫、揚州、徐州、連云港、長沙、重慶、成都、南昌、西安、杭州、桐鄉(xiāng)、鄭州、蚌埠、合肥、石家莊、洛陽、鹽城、沈陽、包頭、淄博、昆山、深圳、衢州、貴陽、銀川、佛山、泰興、秦皇島、鄂爾多斯、南通、常熟、南陽、青島、柳州、泉州、太原、蘇州、張家港、赤峰、淮安、廣州、撫順、鞍山、濟南、嘉興、龍巖、宿遷、鶴崗、臺州、黃石、大同、大連、廈門、蕪湖、日照、舟山、寧波、紹興、漳州、福州、鎮(zhèn)江、濰坊、江陰、濟寧、昆明、宜昌、邯鄲、曲靖、湖州、莆田、宜興、呼和浩特等80座城市開辦了99家商場。紅星模式引領市場創(chuàng)業(yè)25年來,紅星美凱龍始終秉承“一絲不茍,視信譽為生命;勤奮務實,視今天為落后”的企業(yè)精神,積極實施“品牌市場全國連鎖化經營、全球化名牌捆綁品牌經營”的策略,在全國領先推出了“市場化經營,商場化管理”的模式,得到了吳敬璉、魏杰等權威專家的高度肯定,被譽為“紅星美凱龍經營模式”。紅星美凱龍成功創(chuàng)造了許多個“第一”:第一個走到外地;第一個做連鎖;第一個做加盟店;第一個買地自建商場;締造了全世界單體最大的家居商城;2008年銷售幾乎在每個城市均為第一;成為中國家居流通業(yè)的第一品牌??紅星自建的第一家定位高檔、效仿國外購物中心(Shopping Mall)形式的家居商場于1997年7月1日在南京開業(yè)。隨后10年間,CEO車建新又將商場開到更多的城市,且每建一座商場,其消費環(huán)境就追求提升一個檔次。2000年開始,借鑒麥德龍等洋超市的做法,給所有新建的紅星家居廣場都開辟了停車場;2001年起給新建商場穿上漂亮的外衣;2002年又開始更加優(yōu)化商場內部空間布局和設計等等,直至第八代商場內開設未來之家等主題公園。管理+服務=消費者利益紅星美凱龍在經營管理上摸索出一套在售前、售中和售后這3個階段全面把關的質量控制法。首先,紅星在戰(zhàn)略上實行“全球名牌捆綁式經營”,篩選品牌、質量和服務均讓顧客滿意的廠商進駐,追求廠商品牌與紅星美凱龍一同提升。為樹立信譽,紅星引進了西方人經營超市和百貨店的方法,在售前實行商品準入制和銷售商品建檔制,售中實行商品質量和服務質量預警制,并同時推行統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一送貨和統(tǒng)一售后服務,全部由專門的部門和人員把關。紅星美凱龍在中國家居業(yè)首創(chuàng)了“所有售出商品由紅星美凱龍負全責”的誠信創(chuàng)舉,保證在消費者遇到質量、服務問題時,直接由紅星包退包換。為消除消費者疑慮,紅星還與各地消費者協(xié)會合作設立了保障基金,當消費者認為紅星美凱龍未能維護其合法權益時,可向消協(xié)投訴,由消協(xié)裁定并從設立的保障基金中直接先行賠付,為中國家具建材市場的發(fā)展與繁榮作出了創(chuàng)造性的貢獻。快樂文化打造學習型企業(yè)紅星人推崇“快樂學習,快樂工作,快樂生活”的快樂文化,不僅追求學習的快樂、工作本身的快樂,還體驗工作中的生活樂趣。紅星美凱龍還大力創(chuàng)建學習型企業(yè),積極開展自我超越、心智模式、共同愿景、團隊學習和系統(tǒng)思考的五項修煉,并把以愛國主義為核心的中華民族精神的培育和品格的培育作為企業(yè)的第六項修煉,創(chuàng)出了一種既符合國情、民情又符合企情的“學習型企業(yè)紅星美凱龍模式”。2005年,紅星美凱龍榮獲“全國創(chuàng)建學習型組織參觀示范單位”光榮稱號。2005年9月,國際組織學習協(xié)會在奧地利維也納隆重舉行了第二屆全球論壇。車建新董事長應邀赴會,并作了《學習給我新生命》的專場演講,國際學習型組織創(chuàng)始人、《第五項修煉》的作者彼得 圣吉博士親率國際組織學習協(xié)會的全體核心成員出席,并給予了好評。這是中國民營企業(yè)、也是中國企業(yè)第一次登上國際組織學習的大舞臺。彼得圣吉博士曾在2002年9月為紅星美凱龍?zhí)貏e題詞:“在快樂中享受服務,在服務中體驗快樂。以你們的學習,帶來一個更高、更快、更強的企業(yè)?!?009推動行業(yè)升級作為華爾街最成功的私募股權基金之一,美國華平投資集團已將近2億美元全數(shù)注入中國家居流通業(yè)領軍企業(yè)——紅星美凱龍,雙方正式成立中美合資公司。對于紅星美凱龍近2億美元的投資,刷新了華平在華家居流通業(yè)的投資記錄。依靠巨額資金的支撐及國際化的經營管理理念,紅星美凱龍將加快全國的擴張,進一步精細化管理及服務。最廣泛的網點分布、全國商場聯(lián)動、規(guī)模化的運作,將確保紅星美凱龍為消費者提供更具競爭力的商品價格與服務質量。在此基礎上,眾多與紅星美凱龍捆綁在一起的品牌,將迅速構建全國性的立體銷售網絡,站在更高一級的品牌展示平臺將自己做強做大。華平豐富的行業(yè)經營及國際化視野,也將通過紅星美凱龍的影響力,輻射至整個行業(yè),推動了整個行業(yè)的振興與升級。作為中國家居業(yè)中唯一被授牌“中國綠色生態(tài)家居示范商場”稱號的商場,紅星美凱龍表示,一直以打造綠色環(huán)保家居商場為目標,努力為消費者健康、環(huán)保的生活提供更多的保障。所以在2009年,紅星美凱龍授予知名藝人大小S以“綠色健康大使”身份,聯(lián)合知名家居品牌發(fā)布綠色承諾倡議,呼吁全行業(yè)一起行動起來,共同建設家居行業(yè)綠色和諧的消費
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