【正文】 業(yè)資格證。5．市區(qū)通行證二、證件保管1．車隊必須建立公司車隊車輛證件統(tǒng)計表，記載證件名稱、數(shù)量、有效時間和年檢時間。2．車隊證件山車隊統(tǒng)一管理，責任到人，發(fā)放行駛證、營運證、市區(qū)通行證到具體車輛的，山司機簽寧接收，司機離職時，應立即交回上述證件。3．嚴禁任何人擅自出借、帶離或不按時交接，違反上述規(guī)定者，追究當事人責任，嚴肅處理。4．司機個人證件隨身攜帶，及時年檢，妥善保管。三、證件使用1．公司隨車證件山司機從管理人員處領(lǐng)取并簽名。2．行車本是配合交警檢查使用。3．營運證是配合運管部門檢查使用。4．駕駛證利從業(yè)資格證一并帶齊，視情況靈活使用。5．土管部門扣留證件，必須問清姓名、大隊位置、辦公地點或記住警號、車牌等信息。6．出牟帶齊證件，放置在駕駛室前上部離駕駛員最近的儲物箱內(nèi)。四．責任罰則1．公司隨車各種證件發(fā)生丟失，責任人承擔補辦費用及車輛停運損失費1000元。2．司機個人證件岡丟失或漏檢，行政管理機關(guān)查處或保險無法理賠，當事人負全部責任。3．公司替班司機接車后，先檢查隨車證件，在替班期問發(fā)生丟失現(xiàn)象，替班司機負責，如交接不清，責任不明，山兩人共同負責。4．公司隨車證件未按時收回或年檢過期，除責成管理人員收回外，造成損失的要按照損失賠償。五．解釋權(quán)歸辦公室六．本規(guī)定白下發(fā)之日起執(zhí)行。為保障公司車輛有效運行，清查．牟輛違章隱患，特制定本規(guī)定。一、車輛范圍：包括商砼罐車、泵牟、轎牟（含業(yè)務所用車輛）。二、辦公室每月30日對上述車輛進行網(wǎng)上違章查詢，并逐一記錄。三、辦公室在整理出各違章記錄后，轉(zhuǎn)交車隊，山車隊核實具體違章司機，明確到人，車隊不能明確到人的，山車隊隊長承擔罰款；四、對違章司機離職，工資尚未發(fā)放的，從該司機工資中扣除四、車輛違章記錄整理完畢后，辦公室將車輛違章記錄提交給車隊隊長，山車隊隊長進行審核，并根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對違章司機及時進行處理，不得拖延。五、車隊應將違章司機的處理決定應在次月15日前報公司辦公室和財務室各一份，并白行存檔一份。六、辦公室應監(jiān)督車隊是否已將違章消除，對消除的違章，下月查詢時可以不再提示，對尚未消除的違章，應督促其及時消除，對因具體負責處理此事的人員未及時消除，司機支離工資離開的，由具體負責人擔負，對辦公室未及時提供給公司造成損失的，由辦公室承擔罰金。七、車輛違章查詢記錄必須真實、及時、有效，不得弄虛作假，并標明查詢網(wǎng)址。八、對存有爭議或事實不明確的違章車輛，調(diào)度員和車隊隊長必須仔細核對，核對無誤后，方可進行處理。九、違章罰款山財務部發(fā)放工資時從違章司機工資中扣除。本規(guī)定自下發(fā)日之日起執(zhí)行第三篇：車隊管理規(guī)定車隊管理規(guī)定一、車隊架構(gòu)由司機和司機助理組成。二、駕駛員行為規(guī)范遵守國家法令、法規(guī)及《交通管理條例》。遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行各項規(guī)定和細則。服從領(lǐng)導，聽從工作安排，做到“愛車、守紀、安全、節(jié)約”。做好當天的行車記錄，保留好當天所產(chǎn)生的各類費用的票據(jù)，并在票據(jù)后簽名確認。車輛的管理、調(diào)度和安排工作統(tǒng)一由物流車隊長負責。各駕駛員要準時、準地點的安全完成所分配的任務。要服從物流車隊長的工作安排和車輛調(diào)配。對不服從工作安排和車輛管理調(diào)度者，視情節(jié)輕重給予相應的處罰。各駕駛員有事請假、換休和會議無法參加者需經(jīng)物流隊長同意后方可執(zhí)行。積極向公司提出合理化建議，負責所駕駛車輛的維修保養(yǎng)的申請和車輛故障信息反饋。對車輛的隨車證件和按規(guī)定配備的各種維修工具、材料、設備做到不浪費不遺失，并做好相關(guān)的領(lǐng)用登記。每日上班前必須按照行車技術(shù)標準和車容標準進行自檢。1全車外形完整無損，車身光澤明亮，無浮塵、油污、泥水痕跡，全車前后擋風車窗玻璃明亮。1車廂內(nèi)無浮塵、雜物，保潔箱內(nèi)無隔夜垃圾，車內(nèi)空氣無異味。1嚴禁駕駛員在工作期間長時間發(fā)動車輛開空調(diào)（具體時間為10分鐘）。1及時接聽和回復公司的電話（5分鐘內(nèi)），通訊設備必須處于24小時接通狀態(tài)。1晚間司機要注意休息。不準開疲勞車，不準酒后駕車。1司機駕車一定要嚴格遵守交通規(guī)則，文明開車，不準危險駕車（包括高速、爬頭、緊跟、爭道等）。1司機因故意違章或證件不全被罰款的費用不予報銷，違章造成的一切后果由當事人負責。1發(fā)生意外后，在兩天內(nèi)提交肇事報告，詳述事情經(jīng)過及車輛人員的損傷情況。1根據(jù)肇事司機的過失責任大小，由行政部發(fā)出“違規(guī)通知書”，處理結(jié)果錄入員工檔案。、送貨至客戶處時，遇到不要貨時，請第一時間電話至業(yè)務員或開票室問清原因。2送酒店貨物時注意貨物的貼標情況，檢查每瓶是否貼標。三、駕駛員服務要求對客戶及同事要面帶笑容，使用敬語，堅持“客戶至上，服務第一”的待客宗旨。堅持微笑服務，給客戶以親切、愉快、輕松和安全的感覺。急客戶所急，熱情為客戶排憂解難，給客戶提供良好的服務。對客戶一視同仁，決不能厚此薄彼。樹立良好的職業(yè)道德，司機對客戶要熱情、有禮、說話文明。樹立良好的駕駛作風，不爭先掄道，堅持文明行車。遇到客戶有意刁難時，應采取克制的態(tài)度，緊記“客戶總是對的”，決不允許和客人發(fā)生爭吵，更不準大打出手。各司機執(zhí)行任務時，服裝要整潔。上班期間不準吃有異味的食品，以保持口腔清新。駕駛員不得在車內(nèi)或行駛中向車外亂吐亂扔。1行駛中遇客戶趕時間，司機不能違反交通法所規(guī)定的行車速度而超速行駛，以免發(fā)生意外，同時做好解釋工作。1即時回收空瓶，必須在送第二次送貨時收回客戶處的由本公司送達的啤酒空瓶。1車輛在進入小巷子不好調(diào)頭時，司機助理應及時下車，給于指引，避免刮傷車輛。四、駕駛員崗位職責隊長v 以身作則，遵守各項規(guī)章制度，帶領(lǐng)部門積極完成各項任務。v 定期向領(lǐng)導匯報物流部的工作、安全行車及車輛技術(shù)狀況。v 準時參加公司會議并向本部門傳達會議精神。v 編制部門的安排表，分配車輛，評估其工作表現(xiàn)。v 組織部門每周的安全、業(yè)務學習，并做好考勤記錄。v 督促本部門員工遵紀守法、愛護車輛，提高服務質(zhì)量，注意行車安全，杜絕事故發(fā)生。v 編排車輛維修保養(yǎng)計劃，記錄車輛的維修保養(yǎng)情況。v 建立建全的車輛記錄和維修保養(yǎng)周期。v 每天進行一次安全、車容車貌和衛(wèi)生檢查。v 登記司機出車情況及車輛動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理或上報。v 做好車輛相關(guān)費用的審核、監(jiān)控。v 嚴格執(zhí)行司機崗位職責的各項規(guī)定及車輛日常檢查、維修及保養(yǎng)管理規(guī)定。司機v 出車前必須對車輛進行認真檢查，嚴禁病車上路。v 每次出車須提前準備，不得用喇叭叫人。v 與客戶見面時，要面帶笑容，熱情問好，以禮相待。v 注意行車平穩(wěn)，遇上不平的路面要慢行。v 遇到交通堵塞時，視情況繞道行駛。v 嚴格執(zhí)行部門的各項規(guī)定，不計較個人得失。v 酒后及服用影響駕駛的藥物后禁止駕駛車輛。v 證件失效或不完備禁止駕駛車輛。v 堅守崗位，不準無故離開車位，不準打瞌睡、抽煙或看書報，因事獲準敲開時，熄火并關(guān)好車門。v 每月整理車輛行駛記錄交物流隊長進行綜合管理和記錄。五、車輛日常檢查、維修及保養(yǎng)管理規(guī)定車輛保養(yǎng)由隊長按月出計劃，有步驟的組織實施，實行車輛保養(yǎng)定人、定位、定項目、定工具，并根據(jù)維修保養(yǎng)項目的大小、費用等情況向總經(jīng)理及時匯報，待總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。各駕駛員負責自己駕駛車輛的日常檢查和保養(yǎng)，車輛的保養(yǎng)和維修由駕駛員申請，對長協(xié)調(diào)同意后方可執(zhí)行，當班司機駕駛機動車輛正常工作，未當班司機跟蹤修理廠所維修保養(yǎng)的項目。（注：跟蹤的目的在于確認修理的項目換件、修理時間無拖延能按時取車，保證正常工作的調(diào)度運行。）各駕駛員要做好車輛的保養(yǎng)和清潔工作。隊長每周不定期檢查車輛的保養(yǎng)、清潔和維護工作。對一次保養(yǎng)清潔不到位者提出口頭警告，對兩次以上者給予書面警告。屢教不改者給予辭退處理。隊長需每月向總經(jīng)理匯報一次一月工作總結(jié)，包括各駕駛員工作情況、車輛情況、出車情況等。行駛中，如發(fā)現(xiàn)車輛有異常，應馬上選擇安全的地方停車檢修，若不能解決，應立即設法向隊長或辦公室講明情況，由隊長或辦公室派專人處理。檢查燃料、潤滑油冷卻液、電瓶液是否足夠，制動器、離合器、總泵油是否符合要求。、檢查胎氣壓是否符合標準，輪胎螺絲是否緊固。檢查手、腳制動器性能是否良好，各連接管道是否漏油。檢查方向機、轉(zhuǎn)動軸及轉(zhuǎn)向橫直拉桿連接是否緊固，有效。1檢查喇叭、燈光、雨刮器是否正常，電瓶連接線、搭鐵線是否牢固清潔。1檢查發(fā)電機皮帶、風扇皮帶是否正常。1檢查票證、隨車工具是否齊全。1按照操作規(guī)程起動車輛，察聽發(fā)動機聲音是否正常。1車輛發(fā)動后，檢查各儀表、指示燈工作是否正常，若發(fā)現(xiàn)故障，馬上熄車并向隊長報告。1檢查發(fā)動機潤滑油、冷卻液。1檢查傳動皮帶繞度和完好情況。1檢查輪胎氣壓，清除嵌在輪胎內(nèi)間及表面的雜物。1排除行駛中發(fā)現(xiàn)的故障。放盡儲氣筒及油水分離器內(nèi)的積水和污物。2收車后按車容標準清潔車輛，然后把車開回停車場停放好。熄燈、熄車、掛入空擋位，拉緊手制動器。2收車后關(guān)好車窗，鎖好車門、尾蓋，鎖好防盜鎖。六、駕駛員管理制度公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，遵守公司員工管理手冊，安全駕車。同時遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。司機應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。司機應每天抽適當時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔（包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔）。出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修，不會檢修的，應立即報告車隊長，并提出具體的維修意見（包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等）。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修。出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交