20xx年醫(yī)學(xué)專題—第六講-情緒與壓力-share-文庫吧
2025-10-30 18:09 本頁面
【正文】 2 情緒會產(chǎn)生生理喚醒 你能舉例說明情緒所引起的生理反應(yīng)嗎？,廣東工業(yè)大學(xué)(d224。xu233。)管理學(xué)院 奚菁.,第六頁，共二十三頁。,與情緒(q237。ng x249。)有關(guān)的幾個概念,情緒勞動 員工要在工作當中表現(xiàn)(biǎoxi224。n)出令組織滿意的情緒狀態(tài)。P 129 情緒勞動尤其在強調(diào)人際交往的工作中格外重要。,哪些職業(yè)對情緒勞動(l225。od242。ng)有要求？,廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 奚菁.,第七頁，共二十三頁。,與情緒有關(guān)(yǒuguān)的幾個概念,情緒智力 定義：是一種心理能力(n233。ngl236。)，指個體監(jiān)控自己及他人的情緒，并識別和利用這些信息指導(dǎo)自己的思想和行為的能力。 在情緒智力上存在明顯的個體差異 研究表明情緒智力對工作績效有著重要影響,小故事：一個失去(shīq249。)孩子的父親 請舉出能表現(xiàn)情緒智力的例子。,廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 奚菁.,第八頁，共二十三頁。,與情緒有關(guān)(yǒuguān)的幾個概念,情緒智力 情緒智力的五個維度 自我意識：體味自我情感的能力 自我管理；管理自己情緒和沖動(chōngd242。ng)的能力 自我激勵：面對挫折和失敗依然堅持不懈的努力 感同身受：體味他人情感的能力 社會技能：處理他人情緒的能力,廣東工業(yè)(gōngy232。)大學(xué)管理學(xué)院 奚菁.,第九頁，共二十三頁。,與情緒有關(guān)(yǒuguān)的幾個概念,情緒(q237。ng x249。)感受與情緒(q237。ng x249。)表達,情緒感受 指的是個體的實際(sh237。j236。)情緒狀態(tài)。,情緒表達 指的是個體表現(xiàn)出來那些符合社會環(huán)境或者組織環(huán)
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