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酒店前臺收銀員崗位職責(大全五篇)-文庫吧

2025-10-29 18:03 本頁面


【正文】 。態(tài)度端正,廉潔奉公,有職業(yè)道德。崗位具體職責范圍及工作要求,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。,認真檢查電腦、POS機、打印機、計算器、驗鈔機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離賓客及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤,開房時主動向賓客講清房價,避免賓客誤解,并需做好賓客驗證手續(xù)和開房登記。,及時,準確地為賓客結帳并根據(jù)賓客的合理要求開具發(fā)票。、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范,據(jù)實開具,不虛開金額;、快速、準確的做好收款工作,做到客離帳清,對收銀工作要誠實以對,不長短款,不攜帶私款上班,不私自挪用公款等;、當不能解決,及時請示上級主管。未經(jīng)批準,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如會館總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金,但應辦理相關手續(xù)。),核對每日營業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報表相符,當班收銀要負責將當班期間報表、賬單、現(xiàn)金等投財務。服從上級主管的安排,認真完成任務。,特別是折扣和掛帳協(xié)議?!半x店帳未平”賓客帳務,對非正常情況進行處理。第三篇:酒店前臺收銀員崗位職責都市迷你酒店前臺收銀員崗位職責一、崗位職責概述了解前臺接待各項本職工作,熟練掌握收銀業(yè)務,遵守公司各項規(guī)章制度及員工手冊,服從上級指示并配合上級工作。態(tài)度端正,廉潔奉公,有職業(yè)道德。二、崗位具體職責范圍及工作要求,前臺
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