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消費(fèi)情況調(diào)查報告-文庫吧

2024-11-09 22:29 本頁面


【正文】 更新?lián)Q代,行業(yè)的洗牌升級,都呼喚著內(nèi)衣行業(yè)回歸最初,從工藝創(chuàng)新開始,腳踏實地推動行業(yè)的穩(wěn)步前進(jìn)。20xx年,內(nèi)衣業(yè)不缺少深刻的反思。20xx年,我們將看到更多回歸理性的企業(yè)行為?!盎貧w”,是記者在過去一年的采訪過程中,從內(nèi)衣經(jīng)營者口中聽到頻率最高的兩個字。第一秘蜜品牌總經(jīng)理王東武告訴記者,應(yīng)該把過去渠道所誤導(dǎo)的產(chǎn)品理念,回歸文胸的本來面目,那就是舒適、時尚、性感。無論是回歸產(chǎn)品本質(zhì),還是新品類的創(chuàng)造,都依托于整體產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平的提升。比如無鋼圈文胸的興起得益于一片成型工藝的成熟,而新型面料的開發(fā),又創(chuàng)造了非海綿文胸和科技型內(nèi)衣等市場新熱點。提升產(chǎn)品技術(shù)有時候看起來像是企業(yè)的一種“被動”選擇,原因是信息越來越透明,消費(fèi)者越來越聰明。新世家族馬彬認(rèn)為,消費(fèi)者經(jīng)過這幾年的教育,開始變得專業(yè),他們對面料種類和功能已不再像以前那樣一無所知。高科技、功能性和環(huán)保型的紡織品將成為內(nèi)衣品牌的主流、高級棉織物仍將受到重視、傳統(tǒng)天然纖維向深加工精加工方向發(fā)展。古格黃懿宏持相同意見,她說到,消費(fèi)者不再局限于選擇單一的產(chǎn)品風(fēng)格,轉(zhuǎn)而傾向于多樣的款式、風(fēng)格與質(zhì)量上的選擇,這就要求企業(yè)更應(yīng)該重視產(chǎn)品的款式、風(fēng)格的設(shè)計及質(zhì)量上的保證,這樣才能更加勾起消費(fèi)者的購買欲望。而對工藝的創(chuàng)新投以重視與熱忱,除卻是回應(yīng)日漸精明消費(fèi)者,更是對這個行業(yè)的尊重與熱愛。在內(nèi)衣業(yè)中,追求產(chǎn)品技術(shù)革新,不得不提到榮利服飾董事長朱向東,他是內(nèi)衣業(yè)少有的對新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)永遠(yuǎn)有興奮追求的企業(yè)家。20xx年下半年,榮利旗下紫秀文胸正式推出市場,為此,朱向東投入20xx萬元花費(fèi)了四年時間。紫秀的做法短時間內(nèi)也許很難得到呼應(yīng),因為巨大投入和漫長等待并不是所有企業(yè)都能承受。不過可以肯定的是,雖然整個產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)沒有跨入成熟期,但是有越來越多的廠家重視產(chǎn)品技術(shù)和設(shè)計創(chuàng)新。企業(yè)之外,產(chǎn)業(yè)集群地也同樣把工藝革新放在了前所未有的高度。在這方面,深圳似乎走在前面。20xx年11月,“中國內(nèi)衣設(shè)計硅谷”項目在深圳正式簽約,今年將正式啟動。據(jù)了解,此項目得到了法國、意大利的內(nèi)衣設(shè)計大師的關(guān)注,項目落成后將邀請20~30名國際頂級內(nèi)衣設(shè)計大師,如法國著名的品牌設(shè)計工作室stella cadente等,組建內(nèi)衣設(shè)計工作室、國際設(shè)計大師個人創(chuàng)意工作室,為中國內(nèi)衣品牌提供國際性咨詢顧問服務(wù)。3模式突破的探索“終端為王”、“渠道為王”,這些口號在內(nèi)衣業(yè)都曾一度被認(rèn)為至上名言,而隨著消費(fèi)升級的新時代來臨,“消費(fèi)者為王”已成為企業(yè)品牌發(fā)展的新準(zhǔn)則。模式的突破也隨之而來。行業(yè)內(nèi),品牌和談?wù)撈放贫家呀?jīng)過于泛濫。很多企業(yè)對品牌的理解,簡單地等同于投產(chǎn)、開店、做廣告,效果可想而知。在現(xiàn)有的商業(yè)模式、渠道格局、營銷工具、消費(fèi)容量下,傳統(tǒng)以擴(kuò)大產(chǎn)能、新設(shè)品牌、加大研發(fā)、調(diào)整營銷獲得市場的方式越來越失效了,這是因為有個性的產(chǎn)品、品牌和商業(yè)模式不多,競爭雖然越來越大,但大部分處于低級競爭。因此,品牌要繼續(xù)保持市場活力,須在傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,重建利潤板塊,重塑商業(yè)模式。在記者采訪過程中,很多企業(yè)都表達(dá)了未來將探索新模式的想法,不過他們所說的模式主要還是營銷策略,更多體現(xiàn)在渠道上。代理、加盟、直營、聯(lián)營、電視購物、電商、微商……從以前的單一渠道到多渠道經(jīng)營,內(nèi)衣行業(yè)面臨的經(jīng)營渠道選擇越來越多,極大的考驗著企業(yè)的渠道整合和運(yùn)營能力。由于受到競爭環(huán)境和電商渠道高速增長的影響,大部分的內(nèi)衣企業(yè)都加強(qiáng)了電商渠道的投入。據(jù)不完全統(tǒng)計,有接近85%的品牌企業(yè)直接或間接的建立網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,其中只有5%左右的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況良好。線上企業(yè)拓展線上渠道效果不好,除了企業(yè)本身戰(zhàn)略、資金、團(tuán)隊等本身因素外,傳統(tǒng)渠道的限制和平臺的局限也是重要因素。對于這些企業(yè)來說,如何制定一個合適企業(yè)和代理加盟商的線上線下結(jié)合營銷體系和利益分配機(jī)制成最棘手的問題。不過,并不是所有的企業(yè)都會選擇電商模式。吳鎂認(rèn)為,在以消費(fèi)者為中心的零售時代,內(nèi)衣企業(yè)應(yīng)該根據(jù)接觸消費(fèi)者的渠道和方式,結(jié)合自身的情況,選擇適合自己的產(chǎn)品品類、渠道和營銷方式。事實上,在無處不電商的商業(yè)環(huán)境下,越來越多的企業(yè)開始回歸傳統(tǒng)實體門店經(jīng)營,不過核心已經(jīng)從賣貨轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗與服務(wù)。他們發(fā)現(xiàn),實體店通過創(chuàng)新裝飾、創(chuàng)意活動保持足夠的故事性、話題性,也能吸引消費(fèi)者關(guān)注光顧。在今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi),包括大眾型的商場在內(nèi)的傳統(tǒng)終端仍將處于內(nèi)衣銷售的主導(dǎo)地位,但是各種多元化跨界、特色化經(jīng)營、更多形式的觸網(wǎng)、更多形態(tài)的O2O、全渠道會陸續(xù)涌現(xiàn)。大部分品牌會憑借品牌文化、商業(yè)文化建立專賣店、連鎖店,并使之成為自己品牌銷售的主渠道。但是對百貨店、大賣場來說,20xx年的困境可能更甚于20xx年,銷售下滑、盈利下降甚至是虧損關(guān)店依然會是常態(tài),那些租賃經(jīng)營、創(chuàng)新乏力、聚客無方、擴(kuò)銷無門、成本費(fèi)用控制不力的實體店有可能因持續(xù)虧損而黯然退市,一些優(yōu)秀的連鎖企業(yè)則會借機(jī)并購重組,逆勢擴(kuò)張,行業(yè)的集中有望逐步提升。4高端市場的挑戰(zhàn)者成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),無疑是每個企業(yè)的美好愿景,而占據(jù)行業(yè)的高端市場,是通往這一目標(biāo)的渠道之一。內(nèi)衣業(yè)的高端市場,俗稱的一線市場在近十年中格局并未有大的變動,但這平靜在20xx年的春節(jié)后被打破。如今再評價都市麗人為走低價路線的低端連鎖品牌,顯然已經(jīng)不合時宜了。20xx年春節(jié)假期過后,都市麗人收購一線品牌歐迪芬的消息就在行業(yè)內(nèi)炸開了鍋。盡管有關(guān)歐迪芬虧損賤賣的消息為這起并購蒙上一層疑云,但可以肯定的是,都市麗人不再滿足于低端品牌,要涉足高端市場。這一切,與消費(fèi)升級有關(guān)。尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋這樣描述了目前中國消費(fèi)者的形象:他們是一群外向型的消費(fèi)者,買的東西愿意和他人分享,并希望獲得他人的肯定和欣賞。他們對某些品牌情有獨(dú)鐘,注重品牌所傳遞的質(zhì)量和品位。他們更愿意嘗試多種購買渠道?!斑@樣的一個群體正在全面升級,尼爾森最新發(fā)布的一份報告顯示,這股力量將拉動中國消費(fèi)市場的升級?!眹?yán)旋說:“中國市場的企業(yè)已經(jīng)嗅到這種氣息,紛紛在現(xiàn)有品牌的基礎(chǔ)上向高端延伸?!遍L期以來,中國內(nèi)衣一線品牌憑借著品牌知名度、較大的市場占有率、以及較為完善的商場渠道體系,形成的難以撼動的市場格局即將改變。消費(fèi)升級所帶來的需求多元化不再滿足于幾個一線品牌的老面孔,而渠道多樣化的選擇沖擊著一線品牌賴以生存的商場渠道。都市麗人收購歐迪芬是否會掀開行業(yè)內(nèi)資本并購大潮,尚且缺乏支撐。但是,用這種簡單粗暴的方式撕開高端市場的口子,讓人知道一線品牌的城池也并非固若金湯。不過,這并不意味著消費(fèi)者對于高價格產(chǎn)品會輕易接受。去年賣100元的產(chǎn)品,今年賣150元,消費(fèi)者不會輕易買單,但是如果加入一些新元素或者截然不同的成分,將去年100元的產(chǎn)品重新定位,消費(fèi)者接受起來就容易的多。企業(yè)改變的難點也在這兒,“這個理由是什么?”尼爾森大中華區(qū)創(chuàng)新咨詢副總裁許麗平說:“消費(fèi)高端產(chǎn)品的人一定是追求某些東西,不會為了高端而高端。目前在中國消費(fèi)市場,最基本的需求是對健康和安全的考慮,接下來還有自我價值的實現(xiàn)、自我獎勵的需求。”當(dāng)價格不再被過分強(qiáng)調(diào)、實用性也不再是一個產(chǎn)品全部的時候,你應(yīng)該已經(jīng)意識到,在中國,一個新的品牌時代來臨了。在這樣一個時代,價格和功能不再是消費(fèi)的主要動力,能不能帶給消費(fèi)者一種愉悅的體驗,能不能建構(gòu)一種更加優(yōu)質(zhì)的生活方式,開始成為一個品牌的最終指向。消費(fèi)情況調(diào)查報告 篇5一、 摘要:在國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新時期,社會消費(fèi)水平快速增長。大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。 由于大學(xué)生年紀(jì)較輕,群體較特別,有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。 一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。 消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實力的滯后,都對他們的消費(fèi)有很大影響。 因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財能很重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費(fèi)情況呈現(xiàn)出這樣兩個主要特征:一是人民生活水平的提高帶動了大學(xué)生消費(fèi)水平的提高,表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化。二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費(fèi)情況存在明顯差異。二 、問卷方案概況關(guān)鍵字:大學(xué)生、消費(fèi)情況、消費(fèi)傾向多樣化、調(diào)查目的:了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及分析差異及其產(chǎn)生的原因調(diào)查對象:城院在校大學(xué)生調(diào)查項目:調(diào)查范圍:四川城市職業(yè)學(xué)院調(diào)查時間:20xx/11/12三、問卷調(diào)查概況1 問卷的發(fā)放本次問卷共發(fā)放10份,有效問卷 10份,占所有問卷的100%。 發(fā)放時,我們以城院經(jīng)濟(jì)管理系、建工系、公共服務(wù)系、國際商務(wù)系、物流管理系,隨機(jī)發(fā)放。2 問卷的內(nèi)容問卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)趨向兩大部分,問題大致包括:四、研究方法問卷調(diào)查法、抽樣調(diào)查法五、現(xiàn)狀分析1 圖像分析與描述從圖表上看,一個月購物次數(shù)13次占比例最大,其次是35次。 結(jié)果表明:大學(xué)生在購物方面還是趨向于頻繁的.結(jié)果表明:大學(xué)生的主要消費(fèi)還是用于娛樂和購買衣服方面.結(jié)果表明:,更愿意追求高質(zhì)量。結(jié)果表明:現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生開始追求名牌,注重高質(zhì)量。結(jié)果表明:當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動較以前增多,加上城市生活氛圍等因素,在追求品味和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量也是在關(guān)注的內(nèi)容范圍里,所以網(wǎng)購也成了最佳的選擇。2存在的問題① 大學(xué)生消費(fèi)的不理想的一面:大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗少,不能理性地對消費(fèi)價值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),很容易受媒體宣傳的誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨即消費(fèi),沖動消費(fèi)。② 消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素③ 追求名牌,存在攀比現(xiàn)象為了擁有一部流行的手機(jī)或電腦,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支。為了自己喜歡的某些名牌東西,不惜向別人借錢來滿足自己的欲望等,都反映出一些學(xué)生不懂得根據(jù)自己的時間經(jīng)濟(jì)情況去衡量,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。六 、大學(xué)生消費(fèi)狀況原因分析1家庭熏陶父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。 有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢? 所以家庭是培養(yǎng)自己孩子的第一環(huán)境,要重視家庭的熏陶。2 社會影響大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時,這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。 更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自己的消費(fèi)欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。3 學(xué)校風(fēng)氣高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視,對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足,對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。 由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。七、結(jié)論及建議1 家庭成員樹立正確消費(fèi)觀,引導(dǎo)大學(xué)生合理消費(fèi)俗話說父母是孩子的第一老師,父母的行為潛移默化地影響著當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為,所以我們應(yīng)重視家庭的熏陶作用。因此家庭成員應(yīng)樹立正確的消費(fèi)觀,并身體力行合理消費(fèi)、理性消費(fèi)。父母每月應(yīng)給予大學(xué)生適當(dāng)?shù)纳钯M(fèi),讓大學(xué)生學(xué)會花錢、學(xué)會理財,使消費(fèi)既不超前也不滯后,合理消費(fèi)。2社會要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場 , 確立公正的市場環(huán)境對于社會而言,要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時要規(guī)范市場秩序。為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其合理消費(fèi)。無論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場已不再是可有可無的了,它已嚴(yán)重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。3學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生對消費(fèi)觀念的培養(yǎng),形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。 一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。 因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。 在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。4 引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀 ,不盲目攀比當(dāng)今的大學(xué)生在消費(fèi)時往往比較沖動,缺少消費(fèi)的理性,缺少消費(fèi)中的算計,因而常易發(fā)生不自量力、盲目追潮、大手大腳無端浪費(fèi)等不會花錢的現(xiàn)象,大學(xué)生敢花錢但不會花錢,缺乏理財方面的知識。 因此要引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀,在消費(fèi)實踐中學(xué)會花錢,大手大腳無端浪費(fèi)等毛病。 另外我們認(rèn)為大學(xué)可以在合適的課程中加入一些理財?shù)膬?nèi)容,以指導(dǎo)大學(xué)生合理消費(fèi),使在校大學(xué)生懂得遵守一定的生活消費(fèi)原則,吃要營養(yǎng)均衡,穿要耐穿耐看,住要簡單實用,行要省錢方便。 引導(dǎo)學(xué)生花錢要花在刀刃上,不要一味追求檔次講究攀比,更多地應(yīng)考慮所購物品的性價比和自己的承受能力,教會學(xué)生學(xué)會記賬和編制預(yù)算等。 大學(xué)時代是理財?shù)钠鸩诫A段,也是學(xué)習(xí)理財?shù)狞S金時期。 在大學(xué)時期養(yǎng)成良好的理財習(xí)慣,往往可以受益終生。5 培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財商財商反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會里的生存能力,財商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力。其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們建議老師圍繞這兩方面的內(nèi)容,在教學(xué)活動中設(shè)計生動活潑的教學(xué)形式以達(dá)到教育目的。八、總結(jié)通過這次調(diào)查,我們基本掌握了部分城院在校大學(xué)生基本生活費(fèi)狀況、衣食住行、學(xué)習(xí)及娛樂方面的消費(fèi)狀況。這部分大學(xué)生的基本消費(fèi)大體上是合理的,多樣化的。但差異化明顯,當(dāng)前大學(xué)生每月花費(fèi)的零花錢的金額進(jìn)一步拉大,兩極化現(xiàn)象加大,存在攀比心理,既與社會大環(huán)境的影響有關(guān),也與自身思想認(rèn)識、缺乏學(xué)校正確引導(dǎo)有關(guān)。當(dāng)前,我國社會正處于激烈的社會轉(zhuǎn)型過程中,受到很多新的文明和觀念的沖擊。當(dāng)代大學(xué)生是社會建設(shè)的主力軍,大學(xué)生們還要繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,反對盲目攀比、超前消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,大學(xué)生們要從自身努力做起下大決心加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造等。學(xué)校也要加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生積極消費(fèi)觀念的培養(yǎng)作為思
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