寶馬4s店的公共關(guān)系策劃書-文庫吧
2024-11-09 17:38 本頁面
【正文】 使得寶馬公司環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展策略的理念深入人心，而寶馬公司也一直將本理念貫穿于優(yōu)化產(chǎn)品和生產(chǎn)過程中。在評(píng)估產(chǎn)品的環(huán)境影響方面，寶馬公司優(yōu)先考慮降低汽車的油耗，還特別強(qiáng)調(diào)具有可持續(xù)性特點(diǎn)的產(chǎn)品開發(fā)，把環(huán)保和回收利用等因素在產(chǎn)品開發(fā)之初就予以考慮。所以經(jīng)過本活動(dòng)相信會(huì)有更多的顧客選擇環(huán)保選擇寶馬。第二篇：淺談寶馬4S店售后服務(wù)目前，汽車4S店是中國汽車售后服務(wù)行業(yè)潛力巨大的主流汽車銷售模式，獲得巨大的發(fā)展空間，與此同時(shí)對(duì)汽車4S店的爭(zhēng)議一直存在，汽車4S店是指：Sale整車銷售、Service維修服務(wù)、Spare parts配件供應(yīng)、Survey信息反饋四位一體的汽車品牌專賣店，具有全國統(tǒng)一的外觀形象、標(biāo)識(shí)以及管理標(biāo)準(zhǔn)，一般情況只許經(jīng)營某一特定品牌。由于汽車4S店的發(fā)展與汽車品牌生產(chǎn)廠家存在利益相關(guān)，汽車品牌生產(chǎn)廠家也逐漸意識(shí)到目前的汽車營銷的重心是品牌與服務(wù)，通過建立汽車4S店的銷售模式可以達(dá)到擴(kuò)充現(xiàn)有營銷網(wǎng)絡(luò)的目的，并且汽車4S店易于集聚上下游資源，在2002年之后，汽車4S店獲得巨大發(fā)展，遍布于全國，己成為中國汽車銷售的主流模式。汽車4S店聚焦于汽車銷售和售后服務(wù)的市場(chǎng)，不具備整車和零配件的研發(fā)及生產(chǎn)能力，所以提高汽車4S店?duì)I銷能力、服務(wù)能力占據(jù)了公司業(yè)務(wù)的核心地位。本人在2011年開始在鎮(zhèn)江寶德實(shí)習(xí)，論文選題來源于本人對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解?，F(xiàn)今社會(huì)汽車的保有量越來越多，保養(yǎng)和維修是每輛車必不可少的，因此而產(chǎn)生的售后服務(wù)行業(yè)變得越來越吃香，同時(shí)，為了使客戶接受這一行業(yè)并增加其滿意度，4S店就引進(jìn)了客戶滿意度
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