淺談寶馬4s店售后服務-文庫吧
2025-09-21 04:34 本頁面
【正文】 標準的流程走。本文以寶馬汽車4S店的售后服務管理為研究對象，結合寶馬汽車系統(tǒng)對寶馬汽車4S店售后服務管理中接待管理所涉及到的各種因素對售后服務質(zhì)量的影響。由于本人水平有限，加之實踐經(jīng)驗不足，文中不當之處，還望老師指正，不勝感激！第二篇：寶馬4s店開業(yè)軟文棗莊寶景4S店棗莊第一家寶馬汽車4S店棗莊寶景汽車銷售服務有限公司落戶棗莊，這是由著名汽車經(jīng)銷商集團——潤東汽車集團在棗莊開設的首家寶馬4S店，也是潤東旗下50余家4S店中的新成員。棗莊寶景汽車銷售服務有限公司位于棗莊市薛城區(qū)光明大道張范鎮(zhèn)路段，作為供應全系列寶馬轎車的授權經(jīng)銷商，棗莊寶景在硬件和軟件方面都達到寶馬全球的質(zhì)量標準。硬件方面，服務中心采用全套寶馬電腦檢測儀器及專用工具，嚴格按照寶馬售前售后服務管理模式。軟件方面，員工通過了嚴格的培訓和測試。今后棗莊寶景還將定期派員工到寶馬中國培訓學院和寶馬總部進行產(chǎn)品、技術和服務學習，以精益求精的態(tài)度接待每一位客戶。棗莊寶景汽車銷售服務有限公司追求汽車服務領域的最高境界，善待每一位顧客，理解每一位服務對象，預測甚至超越客戶自身的愿望，追求精益求精，保持領先的顧客期望值和滿意度，使棗莊寶景的客戶從購車到使用車的整個過程都是一個愉快的體驗，使之成為經(jīng)營區(qū)域內(nèi)最受顧客尊敬的、最受顧客歡迎的汽車銷售服務商。棗莊寶景汽車銷售服務有限公司會積極參與社會公益與慈善事業(yè)，不斷在奮斗與探索中超越、完善，實現(xiàn)
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