【正文】 作態(tài)度，扎實搞好意見征求活動。在查擺問題階段共發(fā)放征求意見函235份，收回228份，公司設立公開征求意見電話、設立征求意見信箱和電子信箱；召開外線員工代表座談會；單位各部室代表、縣城社區(qū)營業(yè)部代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部代表座談會，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部職工、部室及外線員工調(diào)查研究，傾聽各地區(qū)員工、各部門員工及各地區(qū)渠道的呼聲，廣泛征求對公司領導班子、干部和師德師風的意見和建議。深刻進行個人剖析。公司要求每位干部在在查擺問題階段，結(jié)合自己的工作職責，按照“重點寫問題、深入找原因、關鍵查自身”認真撰寫不少于2500字的個人剖析材料，做到查找問題“細”，原因分析“透”，整改措施“嚴”。干部查擺剖析材料由經(jīng)理、副經(jīng)理把關審閱，對不合要求者責成重新剖析。此次收到的23份個人剖析材料大多做到了認識深刻，觸及思想深處，提出的整改措施針對性強。抓好領導班子成員個人查擺及專題民主生活會。領導班子成員個人問題查擺是重點。公司領導干部在反復征求各方面意見的基礎上，圍繞“三具兩基一抓手”開展自我反省和幫助對照檢查，也按照“重點寫問題、深入找原因、關鍵查自身”的要求，著重從堅持科學發(fā)展觀、正確的政績觀、全力觀、地位觀等方面進行剖析，撰寫了剖析材料。12月31日下午，公司先后召開了民主測評會和專題民主生活會。民主測評會邀請全體干部及職工代表對公司領導干部的剖析材料進行評議，公司經(jīng)理級干部在中層以上干部會上進行了查擺剖析并接受了滿意度評議。公司班子滿意度測評中滿意21票、基本滿意14票、棄權0；班子成員康衛(wèi)民滿意25票、基本滿意10票，張粵平滿意24票、基本滿意11票，普百安滿意21票、基本滿意14票，王彥彬滿意22票，基本滿意13票。在專題民主生活會上，班子成員本著實事求是的原則，在熱烈和誠摯的氣氛中，相互進行了批評和自我批評，對同志們的批評都表示要有者改之，無者加勉，在今后的工作中要進一步克服不足，彌補不足，齊心協(xié)力，團結(jié)進取，把公司工作推向前進。查擺問題與實施整改緊密結(jié)合。針對查擺出來的問題，我們堅持以推動工作、促進發(fā)展作為檢驗作風整頓成效根本標準。公司通報開學以來工作情況，對工作效率高、完成質(zhì)量好部門給予了大力表彰；對于少數(shù)部門、單位存在工作被動、辦事效率低、工作質(zhì)量差等問題進行了批評。各部門以此為契機，對照工作查不足，邊學邊改，積極完善了各項規(guī)章制度。還注意把查擺問題與日常小事相結(jié)合。針對第一周一升旗機器臨時故障，工作人員沒有事前排查問題，要求干部作風建設要從小事抓起做起，舉一反三，查擺不足找差距，引以為戒二、取得的主要成效找準了班子中存在的突出問題。通過查擺，公司干部隊伍、領導班子在2010年存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面：一是進取意識和責任意識方面。存在精神不振奮，工作不在狀態(tài)，工作缺乏熱情、缺乏創(chuàng)新意識和責任感的突出問題，思想觀念陳舊、安于現(xiàn)狀、不思進取，看不到通信行業(yè)面臨的緊迫挑戰(zhàn)或者看到了挑戰(zhàn)但沒有具體詳細的應對措施，總體工作被動、滯后。二是工作態(tài)度和方法方面?！坝眯南胧隆⒂眯闹\事、用心感事”不夠。存在工作作風飄浮、方法簡單、落實不力、效益低下等問題，部門之間、干部之間還缺乏有效的溝通、協(xié)作；部份干部工作情緒化，工作中摻雜個人感情因素過多；服務意識不夠，對關系用戶、職工利益的事拖沓，處理不力；領導深入基層不夠，不能很好地傾聽基層職工和廣大用戶的呼聲，外線員工福利待遇低下，工作主動性、積極性尚未得到充分的調(diào)動。三是紀律作風方面。規(guī)章制度欠完善，落實不夠。特別是隨著通信行業(yè)實際情況和社會市場的變化，原有的規(guī)章制度沒有得到進一步的修改完善。四是工作職責方面。個別存在管理、營業(yè)行為不規(guī)范、不嚴謹?shù)痊F(xiàn)象，部分員工真為職工和用戶考慮不夠，有個別盲目營銷、無計劃營銷的現(xiàn)象，有對工作敷衍塞責現(xiàn)象等。五是安全穩(wěn)定隱患方面。公司忽視安全死角；由于新的工資制度沒有完全落實，公司經(jīng)費困難，外線一線員工福利待遇低下，思想波動大，人心和一線員工隊伍有待穩(wěn)定。進一步理清發(fā)展思路，堅定工作信心。公司反復討論、商榷2011年的工作保底目標、保證目標、創(chuàng)新目標。特別是創(chuàng)新營銷思路，加快與各縣兄弟公司、企業(yè)的合作。2011年1月6日開始，各部室干部員工已經(jīng)分成7個小組，分批到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部進行深入基層的了解情況及宣傳公司業(yè)務。要把深入基層，了解一線員工與廣大用戶的需求工作做為常態(tài)工作來做，充分了解公司各線員工的切身利益，各個層面用戶的切實需求。抓整改，求實效，做到“兩不誤，兩促進”。在整頓活動中，我們堅持以在工作中取得成績作為檢驗整改成效的根本標準，以整改促干部素質(zhì)提高，以整改促各項工作進步，做到整頓、工作兩不誤，學習、工作兩提高。從前段的情況看，達到了預期目的。元旦以來，公司各線工作秩序井然有序：沒有用戶投訴現(xiàn)象；各部門在公司總體工作目標的前提下，創(chuàng)新部門工作，打造亮點工作；干部實行上班點名下班簽離制度，工作作風等極大改善，各線干部員工、營業(yè)服務的意識得以極大增強。一個穩(wěn)定團結(jié)、優(yōu)質(zhì)服務的良好局面正在形成。三、存在不足經(jīng)過努力，查擺問題階段取得了較好成效，達到了預期的目的，我們認為可以轉(zhuǎn)入下一階段工作。但是也存在著一定的問題，主要是：部分干部還是思想上重視不夠，查擺不夠深入，停留在淺層次、表面，深層次問題查擺不夠；有的消極應付，不當先進，不當落后，保持中游；有的松懈思想，對查擺問題階段的學習重要性認識不足，敷衍了事等。這些問題有待在第下階段工作中認真加以整改。二〇一一年一月七日第三篇：干部作風整頓查擺問題及整改方案干部職工思想作風整頓查擺問題及整改方案自開展思想作風整頓活動以來,招生辦嚴格按照《***教育局關于進一步加強局機關干部職工思想作風整頓的實施意見》安排，積極參與，認真學習。緊緊圍繞思想作風整頓的具體內(nèi)容，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習實施意見，積極貫徹落實《***》和****在全縣教育教學工作推進會上的講話。以徹底改變“八個突出問題”和實現(xiàn)“五個增強”為目標，對照股室平時的實際工作，認真查擺了在思想作風、工作態(tài)度等方面存在的問題，并對其成因以及危害進行更深層次的剖析，以期達到自我教育、自我提高、自我完善的目的。一、存在的突出問題： “學習