【正文】 1如因監(jiān)理單位過(guò)失而造成業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)向業(yè)主賠償。1業(yè)主向監(jiān)理單位提出賠償要求不成立時(shí)，監(jiān)理單位應(yīng)補(bǔ)償由于該索賠導(dǎo)致業(yè)主的各種費(fèi)用支出。1監(jiān)理單位對(duì)本工程承擔(dān)監(jiān)理質(zhì)量終身制1監(jiān)理單位對(duì)承包人有提出獎(jiǎng)罰的權(quán)利，但需經(jīng)業(yè)主同意。1監(jiān)理單位調(diào)換總監(jiān)理工程師，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師須事先征得業(yè)主同意，并以書(shū)面形式上報(bào)業(yè)主，經(jīng)業(yè)主同意后方可調(diào)換總監(jiān)理工程師。1業(yè)主有權(quán)要求監(jiān)理單位提交監(jiān)理工作月報(bào)及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告1當(dāng)業(yè)主發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員不按合同履行職責(zé)或與承包人串通給業(yè)主或工程造成損失的，業(yè)主有權(quán)要求監(jiān)理單位更換監(jiān)理人員，直至終止合同，并要求監(jiān)理單位承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任或連帶賠償責(zé)任。1監(jiān)理單位駐地監(jiān)理機(jī)構(gòu)不得接受本工程承包人的任何報(bào)酬或經(jīng)濟(jì)利益。監(jiān)理單位在監(jiān)理過(guò)程中，不得泄露承包人提供并申明的秘密2監(jiān)理單位按照國(guó)家、部、省、市有關(guān)建立管理辦法，文件規(guī)定的職責(zé)要求，進(jìn)行工程建設(shè)監(jiān)理工作。四、監(jiān)理會(huì)議：施工周例會(huì)由總監(jiān)理工程師主持召開(kāi)，業(yè)主、施工單位及有關(guān)單位人員參加，組織研究工程施工中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題，并編輯會(huì)議紀(jì)要，專(zhuān)題會(huì)議，根據(jù)工程施工情況，不定期召開(kāi)，若遇工程特殊情況可隨時(shí)決定召開(kāi)。所有會(huì)議均必須形成會(huì)議紀(jì)要（除業(yè)主特別明確不需要整理會(huì)議紀(jì)要）于會(huì)議結(jié)束后第二天上報(bào)業(yè)主工程部。五、監(jiān)理報(bào)告：監(jiān)理單位每月25日前編寫(xiě)并向業(yè)主報(bào)監(jiān)理月報(bào)，對(duì)月度的工程監(jiān)理情況及施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全等問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，提出工作中存在的問(wèn)題及時(shí)解決的措施，安排下階段工作。監(jiān)理單位每周監(jiān)理例會(huì)后向業(yè)主報(bào)送監(jiān)理周報(bào)，對(duì)上周的工程監(jiān)理情況進(jìn)行總結(jié)，提出工作中存在的問(wèn)題及解決的措施，安排下周工作六、對(duì)監(jiān)理單位的獎(jiǎng)懲：在滿足工程質(zhì)量及功能要求的前提下，如因監(jiān)理單位的合理化建議被業(yè)主采納，使工程投資節(jié)約，則在合理化建議被業(yè)主采納的28天內(nèi)，業(yè)主應(yīng)按節(jié)約投資的數(shù)額按比例獎(jiǎng)勵(lì)監(jiān)理單位在滿足施工質(zhì)量的前提下，如因監(jiān)理單位的合理化建議被業(yè)主采納，使工程進(jìn)度提前，則在工程進(jìn)度提前實(shí)現(xiàn)后28天內(nèi)，業(yè)主應(yīng)按縮短工期天數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)監(jiān)理單位，如因監(jiān)理單位責(zé)任造成對(duì)工程進(jìn)度的控制失控，監(jiān)理單位需按延長(zhǎng)工期天數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)支付給業(yè)主。本工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量達(dá)不到合格的，則監(jiān)理單位按照監(jiān)理收費(fèi)額的90%對(duì)業(yè)主賠償。監(jiān)理單位在責(zé)任期內(nèi)如果失職，按照以下辦法承擔(dān)責(zé)任，賠償損失累計(jì)賠償額不超過(guò)監(jiān)理收費(fèi)總額（扣稅）賠償金=直接經(jīng)濟(jì)損失*監(jiān)理收費(fèi)率（扣除稅金）并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任監(jiān)理單位未能對(duì)如：施工方案，工程預(yù)（決）算等審核把關(guān)不嚴(yán)，未能切實(shí)的維護(hù)業(yè)主的合理利益，按照給業(yè)主帶來(lái)潛在損失額的2%經(jīng)濟(jì)處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。未盡事宜按照雙方簽訂的監(jiān)理合同的有關(guān)獎(jiǎng)懲約定執(zhí)行七、對(duì)本制度的負(fù)責(zé)本辦法由分公司工程部負(fù)責(zé)解釋本辦法自頒布之日起執(zhí)行第二篇：監(jiān)理單位管理辦法監(jiān)理單位管理制度一、總則，確保施工管理的各項(xiàng)工作有序、按標(biāo)準(zhǔn)在受控狀態(tài)下進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)本工程項(xiàng)目的管理目標(biāo)，特制定本管理辦法。任何與本工程有關(guān)的施工單位，都必須遵守本辦法。二、過(guò)程要求：在施工過(guò)程中,總監(jiān)理工程師應(yīng)定期主持召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，會(huì)議紀(jì)要應(yīng)由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)起草并經(jīng)與會(huì)各方代表會(huì)簽?？偙O(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)需要及時(shí)組織專(zhuān)題會(huì)議解決施工過(guò)程中的各種專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題。：在每道工序開(kāi)始施工之前，施工單位應(yīng)在內(nèi)部進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，監(jiān)理、施工單位專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)、施工班組長(zhǎng)應(yīng)全部參加，對(duì)施工工藝、標(biāo)準(zhǔn)、作法進(jìn)行統(tǒng)一，以便使甲方要求真正貫徹到施工相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)質(zhì)量事故的處理過(guò)程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收，監(jiān)理驗(yàn)收合格后，向建設(shè)單位及本監(jiān)理單位提交有關(guān)質(zhì)量事故的書(shū)面報(bào)告并應(yīng)將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。項(xiàng)目部要求監(jiān)理負(fù)責(zé)每周組織專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議，處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的工程事故或工程質(zhì)量問(wèn)題。重大質(zhì)量事故，項(xiàng)目部與工程部、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門(mén)共同協(xié)商解決方案，若有成本增加，報(bào)成本理部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后執(zhí)行。：項(xiàng)目部把編制的項(xiàng)目總控計(jì)劃交監(jiān)理單位分別下發(fā)到每個(gè)施工單位，由施工單位根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)整個(gè)工程完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化，其細(xì)化后的施工計(jì)劃報(bào)監(jiān)理單位負(fù)責(zé)審查，檢查其計(jì)劃在項(xiàng)目總控計(jì)劃范圍內(nèi)是否科學(xué)合理，提出自己的合理化建議，一經(jīng)審定，嚴(yán)格按此計(jì)劃執(zhí)行。．9進(jìn)度款的支付：在施工過(guò)程中為了更好的履行合同和保證工程的順利進(jìn)行，工程進(jìn)度款的支付節(jié)點(diǎn)必須嚴(yán)格按照合同精神進(jìn)行審查，到達(dá)支付節(jié)點(diǎn)且質(zhì)量合格的情況下,由施工單位填報(bào)工程量清單和工程款支付申請(qǐng)表，監(jiān)理按合同審查形象進(jìn)度、工程量后總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書(shū)并報(bào)項(xiàng)目部，再由項(xiàng)目部審查交公司進(jìn)行審批支付。：由甲方原因產(chǎn)生的工程變更或重大設(shè)計(jì)變更，項(xiàng)目部要求監(jiān)理單位對(duì)變更進(jìn)行評(píng)估，并嚴(yán)格監(jiān)督工程變更的實(shí)施和參與工程量的核實(shí)。：監(jiān)理單位應(yīng)做好信息的收集與傳遞工作，負(fù)責(zé)將甲方書(shū)面文件按要求傳送至各相關(guān)單位。：1監(jiān)理單位需配備專(zhuān)業(yè)安全監(jiān)理工程師并編制安全監(jiān)理計(jì)劃，安全監(jiān)理計(jì)劃編制與監(jiān)理規(guī)劃同時(shí)進(jìn)○行，并在項(xiàng)目開(kāi)工前報(bào)送項(xiàng)目部。2在工程開(kāi)始施工之前,監(jiān)理單位督促施工單位編制一個(gè)完整的安全文明專(zhuān)項(xiàng)施工方案，○該方案對(duì)整個(gè)工程的安全文明管理要有個(gè)總體的安排和部署，監(jiān)理單位檢查其安排和部署是否滿足現(xiàn)場(chǎng)施工需要,并確保方案達(dá)到安全文明施工規(guī)范與合同的要求,督促實(shí)施。3監(jiān)理單位需審核○“三類(lèi)人員”：施工單位負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職安全管理人員的安全資格證（原件）。督促施工單位建立、健全安全管理制度和施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理體系。4監(jiān)理單位督促施工單位對(duì)危險(xiǎn)性較大的工程單獨(dú)編制安全專(zhuān)項(xiàng)施工方案后審核安全專(zhuān)項(xiàng)方案。○5監(jiān)理單位應(yīng)對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行每周定期檢查巡視，并且配合工程部檢查小組通過(guò)安監(jiān)檢查。每周要○形成檢查報(bào)告交項(xiàng)目部，項(xiàng)目部對(duì)各施工單位做出評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰差。6安全監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)施工單位存在安全隱患和未按照安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)○準(zhǔn)進(jìn)行施工時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)《安全監(jiān)理通知單》，要求施工單位進(jìn)行整改或停止施工。：建設(shè)單位應(yīng)組織施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、物業(yè)公司等對(duì)住宅工程質(zhì)量進(jìn)行分戶驗(yàn)收，且形成資料，以備業(yè)主驗(yàn)房時(shí)查驗(yàn)。監(jiān)理在此過(guò)程中要嚴(yán)格把關(guān)，需增派專(zhuān)人（監(jiān)理員）對(duì)每棟每戶進(jìn)行全數(shù)查驗(yàn)，以保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。分戶驗(yàn)收不合格的由監(jiān)理單位通知施工單位整改，施工單位制訂處理方案，對(duì)不符合要求的部位進(jìn)行返修或返工。處理完成后，應(yīng)對(duì)返修或返工部位重新組織驗(yàn)收，直至全部符合要求。：工程具備竣工驗(yàn)收條件時(shí),施工單位提交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)及文件資料,總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)文件及施工合同對(duì)承包單位報(bào)送的竣工資料進(jìn)行審查并對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收。對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)要求承包單位整改，整改完畢由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報(bào)驗(yàn)單并應(yīng)在此基礎(chǔ)上提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字再交項(xiàng)目部簽字同意。監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)參加由項(xiàng)目部組織的竣工驗(yàn)收并提供相關(guān)監(jiān)理資料。對(duì)驗(yàn)收中提出的整改問(wèn)題項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求承包單位進(jìn)行整改。工程竣工后監(jiān)理單位應(yīng)向項(xiàng)目部提交工程監(jiān)理總結(jié)報(bào)告及一套完整的監(jiān)理檔案資料。：竣工驗(yàn)收后，為了保證整個(gè)樓盤(pán)的品質(zhì)，對(duì)一些在施工中質(zhì)量有缺陷的地方仍需進(jìn)行局部整改，特別是細(xì)部和一些使用功能上的問(wèn)題，監(jiān)理單位的人員不能因?yàn)楣こ桃呀?jīng)竣工驗(yàn)收僅幾個(gè)人員留守現(xiàn)場(chǎng)，必須保證原監(jiān)理人員在該項(xiàng)目移交至小業(yè)主后方可退場(chǎng)?？⒐を?yàn)收后的監(jiān)理人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天進(jìn)行質(zhì)量巡查，在樓層平面圖上標(biāo)明各問(wèn)題整改完成的時(shí)間。每天交一份給項(xiàng)目部，以便項(xiàng)目部監(jiān)督檢查。在整改過(guò)程中還應(yīng)每天清點(diǎn)施工單位施工人數(shù)，監(jiān)理例會(huì)照常進(jìn)行，協(xié)調(diào)各總分包單位遇到的一般性問(wèn)題。：整改完成后移交物業(yè)時(shí)監(jiān)理必須全程參與，同時(shí)檢查和發(fā)現(xiàn)還有疏漏的問(wèn)題，告知各施工單位進(jìn)行整改和修補(bǔ)，且形成書(shū)面報(bào)告，以備復(fù)查。移交小業(yè)主：移交小