【正文】 準(zhǔn)時參加會議。 ? 了解酒店目前可提供的服務(wù)質(zhì)量狀況。 ? 分析當(dāng)前酒店存在的服務(wù)質(zhì)量的不足。 ? 協(xié)調(diào)和其他部門有關(guān)服務(wù) 質(zhì)量問題。 ? 調(diào)查培訓(xùn)需求。 ? 提出改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)課題。 ? 檢查、落實培訓(xùn)效果。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 12 更進(jìn)一步 FIN01 ? 準(zhǔn)備充分參加會議 ? 消防安全會： 時間： 地點： 要點： ? 準(zhǔn)時參加會議。 ? 了解酒店目前的消防、安全方面的狀況。 ? 檢查消防設(shè)施、工具的完好程度。 ? 了解酒店當(dāng)前消防、安全工作中存在的不足。 ? 通報其他單位出現(xiàn)的重大消防、安全事故。 ? 適時提出合理的消防、安全方面的改進(jìn)建議。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 13 更進(jìn)一步 FIN01 ? 準(zhǔn)備充分參加會議 ? 每季的酒店信用會議， 時間： 地點： 要點： ? 準(zhǔn)時參加會議。 ? 全面了解酒店的信用情況。 ? 掌握信用工作中的重點、難點。 ? 及時匯報、協(xié)調(diào)信用關(guān)系。 ? 會后及時跟進(jìn)，積極配合，協(xié)調(diào)安排。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 14 更進(jìn)一步 FIN01 ? 準(zhǔn)備充分參加會議 ? 所屬地區(qū)旅游、財稅、物價會議： 要點： ? 準(zhǔn)時參加會議。 ? 及時匯報、跟進(jìn)、調(diào)整酒店的財務(wù)狀況。 ? 保證酒店利益。 ? 符合國家的財稅政策。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 15 管理實 務(wù) FIN01 ? 需要您主持的會議： ? 每月各部門經(jīng)營狀況分析會 ? 每月部門餐飲成本核算會議 ? 前臺結(jié)帳服務(wù)質(zhì)量分析會 ? 本部門信用工作會議 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 16 更進(jìn)一步 FIN01 ? 準(zhǔn)備充分主持會議 ? 每月各部門經(jīng)營情況分析會， 時間： 地點： 要點： ? 準(zhǔn)時參加會議。 ? 通報各部門經(jīng)營情況。 ? 匯報預(yù)算完成情況。 ? 研究采取的相應(yīng)措施。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 17 更進(jìn)一步 FIN01 ? 準(zhǔn)備充分主持會議 ? 每月部門餐飲成本核算會議， 時間： 地點： 要點： ? 準(zhǔn)時參加會議。 ? 了解當(dāng)月餐飲收入、成本狀況。 ? 掌握核算中發(fā)現(xiàn)的成本的增、減因素。 ? 討論應(yīng)改進(jìn)或加強控制的重點。 ? 重大因素需會同餐飲部書面報告。 ? 特殊因素需重點匯報解決。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 18 更進(jìn)一步 FIN01 ? 準(zhǔn)備充分主持會議 ? 每月前臺結(jié)帳服務(wù)質(zhì)量分析會， 時間： 地點： 要點： ? 準(zhǔn)時參加會議。 ? 總結(jié)近期工作情況。 ? 分析大堂質(zhì)檢報告及客人投訴。 ? 提出改進(jìn)措施。 ? 加強監(jiān)督管理。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 19 更進(jìn)一步 FIN01 ? 準(zhǔn)備充分主持會議 ? 本部門信用工作會議： 要點： ? 準(zhǔn)時參加會議。 ? 認(rèn)真聽取信用工作人員匯報。 ? 了解應(yīng)收款中的難收帳戶的詳細(xì)資料。 ? 提出對難收帳戶的下一步追收方案。 ? 協(xié)調(diào)與其他部門之間出現(xiàn)的有關(guān)信用方面的問題。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 20 Just do it FIN01 ? 請履行您的職責(zé) ? 簽批用款申請 要點： ? 申請單應(yīng)填寫清楚、完整。 ? 簽批手續(xù)完全符合程序的要求。 ? 申請的用途明確。 ? 申請內(nèi)容屬實。 ? 認(rèn)真簽上您 的名字、日期。 一 步 一 個 腳 印 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 21 Just do it FIN01 ? 合理籌集調(diào)度資金 要點： ? 全面掌握資金的使用情況。 ? 分清輕、重、緩、急的不同需要。 ? 合理使用、調(diào)配資金。 ? 努力降低周轉(zhuǎn)成本。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 22 Just do it FIN01 ? 組織編制年度財務(wù)預(yù)算 要點： ? 及時請示酒店總經(jīng)理確定下期經(jīng)營目標(biāo)。 ? 編制財務(wù)預(yù)算的要求及格式。 ? 布置部門成員做好當(dāng)期的結(jié)算工作。 ? 安排人員查錄歷史業(yè)績資料。 ? 下達(dá)下期預(yù)算上報表單。 ? 收集預(yù)算上報的原始資料。 ? 匯總、核實、討論、定案。 ? 由總經(jīng)理下達(dá)第二年經(jīng)營指標(biāo)。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 23 Just do it FIN01 ? 督導(dǎo)財務(wù)表、帳的按時、準(zhǔn)確的完成 要點： ? 根據(jù)組織機構(gòu)職能表準(zhǔn)確安排工作。 ? 明確任務(wù)，提出標(biāo)準(zhǔn)。 ? 按時檢查，按期匯報。 ? 按質(zhì)量要求審閱上報。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 24 Just do it FIN01 ? 擬訂部門工作計劃，并逐級落實 要點： ? 組織召開部門主管工作會議，傳達(dá)工作計劃。 ? 明確工作、任務(wù)要求。 ? 審核各個班組的工作計劃。 ? 匯編財務(wù)部門工作計劃，上報總經(jīng)理。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 25 Just do it FIN01 ? 督導(dǎo)、落實年度財務(wù)決算 要點： ? 征詢總經(jīng)理的意見 。 ? 下達(dá)年度決算要求。 ? 安排專人負(fù)責(zé)決算中清理帳目的注意事項。 ? 匯報決算中需討論的問題。 ? 完成年度決算工作。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 26 Just do it FIN01 ? 做好部門工作總結(jié)及對下屬的考核 要點： ? 召開部門主管工作會議。 ? 布置年度工作總結(jié)要求。 ? 檢查本部門的工作是否符合酒店的要求。 ? 找出工作中的不足，提出改進(jìn)措施。 ? 做書面總結(jié)，按期上交。 ? 總結(jié)應(yīng)文字精練，概念清楚。 ? 考核公正、全面。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 27 Just do it FIN01 ? 向總經(jīng)理匯報財務(wù)工作情況 要點： ? 每月按時向總經(jīng)理匯報酒店的財務(wù)狀況 。 ? 對于財務(wù)上的緊急、突發(fā)事項隨時報告、請示。 ? 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的各項經(jīng)營活動。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 28 規(guī)矩與方圓 FIN01 管理制度之一：部門行政管理制度 ? 每位員工請嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》中 各項規(guī)定。 ? 財務(wù)部作息時間為： ? 本部門實行雙休，每周工作 40 小時 ? 每周一至周五 AM8： 00— PM21： 00 其中 PM18： 00PM21： 00 為晚間值班 ? 每周六至周日 AM9： 00— PM20： 00 ? 周末輪流值班，值班者與平時調(diào)休 ? 實行簽 到 /簽退制度 ? 晚間及周末值班均為正式班次，不得在 上述時間從事與工作不相符的事情。 ? 請假、調(diào)休、換班等均請事先報請部門 經(jīng)理批準(zhǔn)。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 29 規(guī)矩與方圓 FIN01 ? 部門文件柜鑰匙由文員負(fù)責(zé)保管，他人不得 使用。特殊情況借用后，請務(wù)必即歸還。 ? 每位員工對于上司交辦的事項，在跟辦處 理后，不論結(jié)果如何，請主動向上司匯報 進(jìn)展。 ? 財務(wù)部后臺員工每日下班前，請將當(dāng)日所做 主要工作詳細(xì)記錄，以備隨時檢查。 ? 部門設(shè)有告示白板，每位員工請隨時留意 所載告示。凡白板公告內(nèi)容視作已通知到 本人，不允許推委不知。 ? 部門經(jīng)理簽署的傳閱文件，請及時閱覽、 并做好適當(dāng)摘抄。 雙擊頁眉頁腳后可刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)， ： 332985688 主頁 30 規(guī)矩與方圓 FIN01 管理制度之二：財務(wù)部員工管理制度 ? 嚴(yán)格考勤打卡。如有外出業(yè)務(wù)應(yīng)先到部 門打卡簽到，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。 因工作原因，不能及時打卡，