【正文】 困難，而最后制定的預(yù)算也往往最后會落空。 —— 項目成本超了沒有？這樣做下去項目目標(biāo)利潤可以實(shí)現(xiàn)嗎？ 往往要等到項目完成，領(lǐng)導(dǎo)才能知道整個項目的實(shí)際成本是多少、利潤是多少。但是從管理控制的目的出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)可能 更關(guān)注動態(tài)成本 —— 項目運(yùn)作過程中任何一個時點(diǎn)上成本的動態(tài)變化情況。但是動態(tài)成本包含執(zhí)行中合同、申請中合同、變更、現(xiàn)場簽證等眾多的不斷發(fā)生變化的信息，依靠手工統(tǒng)計，很難達(dá)到實(shí)時、完整、準(zhǔn)確的目標(biāo)，從而導(dǎo)致項目管理者更多的是得到事后結(jié)果，而缺乏前期控制。 —— 能不能按時完成開發(fā)進(jìn)度？開發(fā)周期還能不能進(jìn)一步縮短？ “時間就是金錢”這句話應(yīng)用到項目管 理之中，就可以理解為進(jìn)度就是金錢。特別是當(dāng)前的市場環(huán)境下，像萬達(dá) 、世茂 、中海 等企業(yè)均提出要通過項目快速周轉(zhuǎn)來規(guī)避市場的不確定因素可能引發(fā)的風(fēng)險。這就需要企業(yè)更科學(xué)的組織 項目工作、更迅速的對異常情況作出反應(yīng)。 XXXX— 項目管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃方案 第 6 頁 共 25 頁 —— 產(chǎn)品的開發(fā)能否不要出現(xiàn)太大的偏差？ 產(chǎn)品從概念到最后開發(fā)完成，有一個長期的過程，并且充滿了不確定的因素。許多房地產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)往往會發(fā)現(xiàn)項目最終建成時已經(jīng)不是原來概念中的樣子，而且產(chǎn)品與目標(biāo)的偏離也往往引發(fā)成本、進(jìn)度發(fā)生連鎖反應(yīng)。萬科經(jīng)常為人津津樂道的一點(diǎn)就是他們的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，以及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)在各個項目的貫徹執(zhí)行。清晰、嚴(yán)格的產(chǎn)品目標(biāo)管理可以幫助開發(fā)企業(yè)更加有效的管控項目開發(fā)周期、開發(fā)成本等管理目標(biāo)，也有助于樹立良好的企業(yè)形象，更加上近來受到宏觀調(diào)控與市場形勢兩方面的壓 力，因此越來越多的企業(yè)開始意識到了這一點(diǎn)的重要性。 —— 如果換了一個項目經(jīng)理，項目管理能否保持水準(zhǔn)？ 由于缺乏公司 統(tǒng)一的項目管理標(biāo)準(zhǔn)，在房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng) 常出現(xiàn)這樣的情況：項目經(jīng)理的水平?jīng)Q定了項目的水平。這就造成了公司 下屬項目的品質(zhì)容易參差不齊。而且專業(yè)人才有限、也會發(fā)生流動，這給項目開發(fā)過程留下了隱患。 —— 公司 推行項目管理規(guī)范，但是會不會引起效率的下降？ 世茂集團(tuán)為了加強(qiáng)管理的規(guī)范性，在整個集團(tuán)范圍內(nèi)推行標(biāo)準(zhǔn)的項目管理流程，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個一般的合同審批流程需要走 23 周，如果是外地項目則流程周期可能更長，如果沒 有有效的工具的支持，管理標(biāo)準(zhǔn)化有可能反而造成了效率的下降，反過來也會阻礙集團(tuán)管理標(biāo)準(zhǔn)的推行。 —— 我還能不能查到過去項目的情況和經(jīng)驗(yàn)，用來解決我眼前的問題？ 關(guān)于“開發(fā)商土地限期開發(fā)”、“九十平米以上首付三成以上”的政策紛紛出臺后，許多房地產(chǎn)企業(yè)都在開會研究調(diào)整策略，這個時候領(lǐng)導(dǎo)會需要過去項目開發(fā)的資料作為參考，而他們往往發(fā)現(xiàn)這些信息可能已經(jīng)找不到了！ 在過去的項目管理模式下，領(lǐng)導(dǎo)的這些問題都很難得到一個圓滿的答案。因此這既是 XXXX 改進(jìn)項目管理的需求，也是采用項目管理系統(tǒng)的需求，用友軟件正是基于這樣的需 求分析，為 XXXX 設(shè)計 項目管理系統(tǒng)的解決方案。 XXXX— 項目管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃方案 第 7 頁 共 25 頁 第二章 XXXX 項目管理系統(tǒng)的設(shè)計概述 一、 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)模式 由于國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展時間還比較短，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而各家企業(yè)的管理水平也參差不齊，因此在各家房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)與實(shí)施項目管理系統(tǒng)的過程中，用友軟件發(fā)現(xiàn)每家企業(yè)都有著鮮明的個性特點(diǎn)。所以 XXXX 項目管理系統(tǒng)將在 用友房地產(chǎn)專業(yè)版 房地產(chǎn)－項目管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過充分的需求調(diào)研，為XXXX 量身定制一套適用的解決方案， 實(shí)現(xiàn) XXXX 對項目管理的需求。 二、 系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo) 搭建一個實(shí)時、全面、準(zhǔn)確、集中的 項目信息自動 化管理平臺 系統(tǒng)自動采集全面的項目信息，涵蓋每個項目完整的生命周 期，并且利用便捷的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)這些信息在公司 與項目之間同步共享，搭建起高效的項目信息自動化管理平臺。同時，系統(tǒng)對一些待辦、待批或者發(fā)生偏差的事件，會自動將這些信息通過提醒與預(yù)警體現(xiàn)在每個人進(jìn)入系統(tǒng)后的個人工作桌面上，信息化的“辦公桌”實(shí)時的將工作“推”到了人的面前，提高了項目工作的效率。 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、進(jìn)度、成本（利潤）的均衡目標(biāo)管理 系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對項目的目標(biāo)管理， 項目管理目標(biāo)并不是單一的，而是一個需要兼顧產(chǎn)品、進(jìn)度、成本（利潤）的均衡目標(biāo) 體系，而下屬項目 也主要在這三個方面對公司負(fù)責(zé)并接受公司 的考核 。 趕進(jìn)度可能就需要追加成本，產(chǎn)品設(shè)計的變化又往往會同時引發(fā)進(jìn)度、成本發(fā)生變化，這三個目標(biāo)體系互相影響，也互相制衡，這造成了項目管理的難度，系統(tǒng)將通過信息與數(shù)據(jù)技術(shù)，協(xié)助管理者更好的掌握與控制其中的關(guān)聯(lián)性，從而在目標(biāo)的相互均衡中得到最佳的管理解決方案。 XXXX— 項目管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃方案 第 8 頁 共 25 頁 1） 產(chǎn)品： ? 明確產(chǎn)品目標(biāo)并監(jiān)控產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度：系統(tǒng)在對產(chǎn)品信息進(jìn)行初始化的基礎(chǔ)上明確產(chǎn)品目標(biāo)，依據(jù)規(guī)劃、設(shè)計中設(shè)定的各項產(chǎn)品指標(biāo)，及時反應(yīng)開發(fā)信息與產(chǎn)品形象進(jìn)度， 同時系統(tǒng)也要為公司提供一個遠(yuǎn)程的監(jiān)控平臺， 協(xié)助公司 可以隨時隨地發(fā)現(xiàn)項目開發(fā)過程中與企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)背離的情況，并立即加以糾正。 ? 重點(diǎn)抓住產(chǎn)品設(shè)計： 目前流行一種“ 1： 10： 100”的成本法則。意思是說，在施工前發(fā)現(xiàn)一項缺陷并予以改正，只需花一元錢，如果此缺陷在施工中才被發(fā)現(xiàn)，則需要花 10 倍的錢來改正；如果此缺陷在日后被業(yè)主發(fā)現(xiàn)，則需花上 100 倍、 1000 倍的代價。 因此系統(tǒng)積累產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，以便為企業(yè)在進(jìn)行新項目的產(chǎn)品定位與設(shè)計時提供參考。同時系統(tǒng)也提供設(shè)計變更的管理流程，盡量使因此引發(fā)的成本或進(jìn)度偏差在源頭就得到控制。 2） 進(jìn)度： 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)關(guān)心的進(jìn)度有： 工作進(jìn)度、產(chǎn)品進(jìn)度、付款進(jìn)度 。系統(tǒng)將全面的設(shè)定這三類的進(jìn)度目標(biāo)，并反映實(shí)際進(jìn)度執(zhí)行情況，三者之間互相關(guān)聯(lián)、互相引用、互相比較。 3） 成本： ? 協(xié)助企業(yè)制定科學(xué)的目標(biāo)成本：系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)積累歷史數(shù)據(jù)，通過虛擬與試算，從而協(xié)助企業(yè)能比較科學(xué)的制定目標(biāo)成本，而且隨著計劃與實(shí)際情況的比照與調(diào)整，目標(biāo)成本會制定的越來越準(zhǔn)確。 ? 通過系統(tǒng)實(shí)時掌握項目動態(tài)成本：系統(tǒng)提供實(shí)時、全面的項目動態(tài)費(fèi)用表，并將項目管理的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，例如招投標(biāo)、合同審批、合同變更、現(xiàn)場簽證等，與項目動態(tài)費(fèi)用表緊密關(guān)聯(lián)在一起，從而能真正在管理過程中同步的自 動反映項目的動態(tài)成本，并控制住 提前支付、超付、變更“黑洞”等成本管理上的漏洞 。 XXXX— 項目管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃方案 第 9 頁 共 25 頁 建立網(wǎng)上管理流程平臺，規(guī)范與高效率兼得 系統(tǒng)整合了企業(yè) 主要的管理流程，并通過實(shí)施系統(tǒng)的過程實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化與重組，建立公司 統(tǒng)一的項目管理標(biāo)準(zhǔn)，并且通過系統(tǒng)的推廣，標(biāo)準(zhǔn)推廣至下屬各個項目。由于系統(tǒng)是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建該平臺，從而可以保證今后管理流程的流轉(zhuǎn)較少受到時間與空間等不確定因素的影響，從而大大提高了管理效率，更好的支持了管理標(biāo)準(zhǔn)的推廣與執(zhí)行。 積累企業(yè)項目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)項目管理知識 系統(tǒng)將紀(jì)錄企業(yè)所有下屬項目的開發(fā)信息，并可 以隨時追溯。對其中一些企業(yè)經(jīng)常需要調(diào)用和參考的信息，例如成本結(jié)構(gòu)的分解、工作節(jié)點(diǎn)更加合理的組合與分解、產(chǎn)品設(shè)計的信息等等，均能形成知識模版，便于企業(yè)的利用。 XXXX— 項目管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃方案 第 10 頁 共 25 頁 三、 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計建議 建議系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計，劃分為：工作進(jìn)度管理、合同 管理、成本管理、利潤中心管理、工作流程平臺等多個子系統(tǒng)，便于公司 按照實(shí)際的管理需求，分階段逐步實(shí)現(xiàn)。 基 礎(chǔ) 信 息 規(guī) 范 層項 目 檔 案 信 息 規(guī) 范項 目 基 礎(chǔ) 檔 案項 目 P M 信 息 檔 案成 本 項 目 信 息 檔 案成 本 項 目 檔 案部 門 成 本 科 目 分 配合 同 信 息 規(guī) 范合 同 類 型 定 義合 同 類 型 關(guān) 聯(lián)業(yè) 務(wù) 檔 案 規(guī) 范業(yè) 務(wù) 相 關(guān) 審 批 流 程資 金 計 劃 設(shè) 定 規(guī) 則分 部 分 項 檔 案報 表 統(tǒng) 計 分 析 層項 目 目 標(biāo) 成 本 管 理項 目 目 標(biāo) 成 本 統(tǒng) 計 分 析目標(biāo)成本階段對比分析目標(biāo)成本控制項 目 資 金 計 劃 管 理項 目 資 金 計 劃 統(tǒng) 計 分 析年度資金計劃執(zhí)行情況年度資金計劃統(tǒng)計匯總月度資金計劃情況表進(jìn) 度 計 劃 管 理 統(tǒng) 計 分 析項目進(jìn)度計劃統(tǒng)計