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正文內(nèi)容

銀行面試結(jié)構(gòu)化面試的九種題型介紹-文庫吧

2024-11-05 04:04 本頁面


【正文】 叫發(fā)展,就是把問題引申出去,可以這樣問:“你覺得你過去在公司里跟你的團隊溝通怎么樣?”他肯定只能說“好,我和他們溝通很好”。你可以借機把這個問題發(fā)展一下:“能不能給我舉個實際的例子說明一下?”這樣問出他那個STAR來。行為表現(xiàn)面試要不斷地引導(dǎo)、探尋、跟蹤,就像偵探一樣。比如上面這個銷售人員回答的問題,表面上看似乎沒什么問題,但是經(jīng)不起推敲。他說他賣的產(chǎn)品比別人多。那如果他賣的產(chǎn)品是特別受歡迎的產(chǎn)品,即使他在家睡大覺,訂單也都追著他跑,沒準(zhǔn)還斷貨,他賣得多也不能說明什么問題。如果他說他比別的銷售人員多賣了兩倍,那得看跟誰比,如果跟一個表現(xiàn)很差的人比,他多賣兩倍,也同樣不能說明問題。因此,這個答案一點都經(jīng)不住推敲??梢韵葐査莻€區(qū)有幾個銷售人員,然后再判斷他說“最好的之一”有沒有可比性;然后問他賣的什么產(chǎn)品,別人賣的又是什么產(chǎn)品,如果這個產(chǎn)品剛剛推出來,大家都搶,那就反過來問:“你的產(chǎn)品這不在乎腳下,一直向前?。?!么好,賣得肯定好,但是你能不能告訴我,你多長時間拜訪一次客戶?你一年開發(fā)幾個新客戶?你賣出去的東西,客戶回款天數(shù)是多少?”問他幾個關(guān)鍵性的問題,他一般都會“從實招來”,因為訂單多不能說明任何問題,主要看他是不是努力開發(fā)新客戶,賣出去的東西是不是能把錢收回來了,客戶至上做沒做到,這才是公司真正想要的圍度,而不是問他賣出去多少東西。所以要不斷地追問他:“那后來呢?后來怎么樣,你能舉個例子嗎?你能打個比方嗎?你能給我講個故事嗎?”多問這些問題,問得越多,他給你提供的事實越多。面試結(jié)束的技巧_允許候選人有時間問問題,這是在尊重對方_說明下一步的程序和大概時間_真誠地感謝候選人哪怕你當(dāng)時就知道這個人真的一點都不合適,也要真誠地感謝他花時間來參加面試。_在下一個候選人進來之前,把上一個候選人的筆記做全,并放在一邊,再請下一個人進來面試,以保證對前一個候選人的評價完整不在乎腳下,一直向前?。?!_不要輕易許諾不能確認(rèn)的事情部門經(jīng)理面試的時候要注意:就是在結(jié)束的時候,千萬不能說將在幾天之內(nèi)答復(fù)給他,或很快通知他,甚至當(dāng)場就說錄用他,讓他準(zhǔn)備上班,這些不確認(rèn)的事情千萬不能說,以免給候選人造成打擊?!究偨Y(jié)】面試有沒有技巧?同樣的工作不同的人做起來有不同的效果,本文就是專門介紹面試過程的技巧問題。掌握了這些理論,并把它用在實踐中,你會發(fā)現(xiàn),工作的效率大大增加了。不在乎腳下,一直向前!?。〗Y(jié)構(gòu)化的內(nèi)涵:1)考官的構(gòu)成有結(jié)構(gòu);2)測評的要素有結(jié)構(gòu);3)面試程序和時間安排有結(jié)構(gòu);4)面試評分標(biāo)準(zhǔn)有結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容:包括綜合素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)兩個方面。結(jié)構(gòu)化面試項目包括綜合素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)兩個方面。請您選擇…………………………………………………………………………………………………………………………………………………綜合素質(zhì)在現(xiàn)實工作中,我們會經(jīng)常遇到具體的工作能力上的素質(zhì),它們本身并不是某種單純性的素質(zhì),而是由多種素質(zhì)綜合而成,故稱為綜合素質(zhì)。綜合素質(zhì)的測試要素包括:邏輯思維、應(yīng)變能力、創(chuàng)新意識、組織協(xié)調(diào)、管理決策、計劃與控制、成就動機、興趣愛好、求實精神、分析與判斷、經(jīng)營決策、自我控制力、人際關(guān)系13項。……………………………………………………………………………不在乎腳下,一直向前!??!……………………………………………………………………專業(yè)素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)內(nèi)容主要包括:專業(yè)知識、專業(yè)技能、綜合應(yīng)用等。涉及專業(yè):財會、電子、房地產(chǎn)財務(wù)、光電子、建筑設(shè)計規(guī)劃、建筑經(jīng)濟(招投標(biāo))、建筑施工技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)、機械控制、企業(yè)管理(經(jīng)管)、金融監(jiān)管、金融機構(gòu)管理、金融(針對企業(yè)管理)、通信、塑膠、人力資源、汽車、證券、印染、銀行、信托、資本運營、證券法、餐飲旅游服務(wù)?!瓨宇}:綜合素質(zhì)試題:,領(lǐng)導(dǎo)交給你一項了解本市大學(xué)生求職就業(yè)意愿的任務(wù),你準(zhǔn)備怎樣完成這項工作??(計劃與控制)出題思路:考察計劃組織協(xié)調(diào)能力??忌鷳?yīng)考慮到明確的工作目標(biāo)和要求,據(jù)此選擇工作方法,安排工作流程,調(diào)配人、財、物資源,協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)。?評分參考標(biāo)準(zhǔn):不在乎腳下,一直向前?。?!? 好:有較周全的計劃安排與切實可行的調(diào)研方法;組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。中:有計劃安排;有協(xié)調(diào)的意識,但計劃安排不夠周全。?差:計劃安排漏洞多,缺少協(xié)調(diào)意識;或夸夸其談,不中要害。,你的上級非常器重你,經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作,對此,同事對你頗有微詞,你將如何處理這類問題??(人際關(guān)系)出題思路:將考生置于兩難情境中,考察其人際交往的意識與技巧,主要是處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力。?評分參考標(biāo)準(zhǔn):?好:感到為難,并能從有利于工作、有利于團結(jié)的角度考慮問題,態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意,同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力,并適當(dāng)進行溝通。中:感到為難,但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任),私下里與對你有意見的同事進行溝通,希望能消除誤會。差:不感到為難,堅決執(zhí)行上級交代的任務(wù),并認(rèn)為這是自己能力強的必然結(jié)果。,由你代領(lǐng)導(dǎo)起草的大會報告中,有一項數(shù)據(jù)明顯錯誤,與會代表都知道此數(shù)據(jù)有誤,領(lǐng)導(dǎo)的報告剛剛開始,文中要多次提到該數(shù)據(jù),你該怎么辦??(應(yīng)變能力)出題思路:考官給考生制造突發(fā)意外情境,考察其面不在乎腳下,一直向前?。?!對壓力的應(yīng)變能力。評分參考標(biāo)準(zhǔn):?好:鎮(zhèn)定,認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性,很快找出應(yīng)變措施予以彌補。比如,可利用給領(lǐng)導(dǎo)倒水的機會帶一張紙條提醒報告人等方法。?中:基本鎮(zhèn)定,但不能很快找到解決的途徑或辦法,不夠巧妙。?差:情緒緊張,不能找到補救措施,被動承受,或只會檢討自己。專業(yè)素質(zhì)試題:1.(財會)某企業(yè)對2000年111月份的成本核算進行檢查,查出該廠少攤成本460000元,原因在于審查人員發(fā)現(xiàn)該企業(yè)11月份成本計算單時發(fā)現(xiàn)五道工序的期末在產(chǎn)品成本之和比生產(chǎn)成本期末余額多460000元,試分析原因,并提出建設(shè)(計劃成本核算)。答題思路:A該企業(yè)計劃價格偏高,導(dǎo)致各月份。材料成本差異貸差較大。B對貸差很可能沒有在當(dāng)月及時分配,造成多結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品成本,從而少計利潤。C、建議調(diào)賬:借:生產(chǎn)成本 貸:本年利潤。2.(建筑施工,技術(shù))我國現(xiàn)行的建筑安裝工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程包括哪些內(nèi)容?不在乎腳下,一直向前?。?!答題思路:A技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):a施工及驗收規(guī)范。b質(zhì)量檢驗及評定標(biāo)準(zhǔn)。c材料、半成品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。B技術(shù)規(guī)程:a施工工藝規(guī)程。b施工操作規(guī)程。c設(shè)備維護和檢修規(guī)程。d安全操作規(guī)程。標(biāo)準(zhǔn)還可分為國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。另有強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)之分。第三篇:幼兒教師結(jié)構(gòu)化面試題型結(jié)構(gòu)化面試題型(一)1一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)是什么?從發(fā)展性教育的角度出發(fā),好的課堂教學(xué)的基本特征就包括以下幾個方面:教學(xué)目標(biāo):以促進學(xué)生的發(fā)展為根本宗旨⑴基礎(chǔ)目標(biāo) 指國家頒布的課程標(biāo)準(zhǔn)中所確定的學(xué)生必須掌握的學(xué)科基礎(chǔ)知識、基本技能及基本學(xué)習(xí)能力和相應(yīng)的思想品德。⑵提高目標(biāo) 主要表現(xiàn)為學(xué)生的主體發(fā)展。主體性發(fā)展目標(biāo)主要包括自主性、主動性和創(chuàng)造性三個方面。主體性強的學(xué)生不僅表現(xiàn)出強烈的創(chuàng)新意識,而且具有創(chuàng)新思維能力和動手實踐能力。⑶體驗?zāi)繕?biāo) 好的課堂教學(xué)注重通過教師與學(xué)生間的情感交流形成民主和諧課堂教學(xué)心理氣氛,讓各個層次的學(xué)生都能獲得創(chuàng)造或成功的心理體驗,感受生活的樂趣和愉悅教學(xué)內(nèi)容:科學(xué)合理教學(xué)內(nèi)容是課堂教學(xué)質(zhì)量的根本保證,好的課堂教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容具有如下特征:⑴教師正確理解并根據(jù)學(xué)生的實際發(fā)展水平和特點創(chuàng)造性地使用教材,合理確定重點和難點,精選具有基礎(chǔ)性、范例性和綜合性的學(xué)科知識。⑵內(nèi)容具有挑戰(zhàn)性,能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望。⑶重視教學(xué)內(nèi)容的文化內(nèi)涵,體現(xiàn)科學(xué)性、人文性和社會性的融合。⑷關(guān)注教學(xué)內(nèi)容的實踐性,密切聯(lián)系社會實際和學(xué)生生活實際。教學(xué)策略與方法:學(xué)生主動地學(xué)習(xí)現(xiàn)代課堂教學(xué)以學(xué)生為主體,強調(diào)通過學(xué)生的主動學(xué)習(xí),促進學(xué)生的主體性發(fā)展。教學(xué)能力:良好的教學(xué)基本功教師較強的教學(xué)能力也是好的課堂教學(xué)的重要特征。教師的教學(xué)能力表現(xiàn)在: ⑴課堂駕馭能力 ⑵實踐操作能力 ⑶語言表達能力做好一個教師固然離不開敬業(yè)、愛生、專業(yè)知識扎實,除了這些,你認(rèn)為教學(xué)的最重要特質(zhì)是什么? 首先、敬業(yè)、愛生、專業(yè)知識扎實,我認(rèn)為一個好教師還要樂業(yè),這一點也很重要。其次,健康尤其是心理和精神健康、再有就是需要得到社會的認(rèn)可和支持。學(xué)生滿意,喜歡聽!我個人認(rèn)為師德、人品及個人的修養(yǎng)。良好的表達能力及為人處事能力;愛心與責(zé)任心。你贊同“教學(xué)有法、但無定法、貴在得法”這種提法嗎?為什么?同意“教學(xué)有法、但無定法、貴在得法”這種提法,教學(xué)的方法有很多,但要因材施教。我很贊同,因為學(xué)生是人,作為個體,都有其特殊性。老師要想教好學(xué)生,一定要有扎實的基本功,同時也要注意方法,好的方法和得體的方法可以讓學(xué)生更好的接受老師傳授的知識,如孔子也提出了因材施教的主張。5:請給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r回答:簡要的描述你的相關(guān)工作經(jīng)歷以及你的一些特征,包括與人相處的能力和個人的性格特征。如果你一下子不能夠確定面試者到底需要什么樣的內(nèi)容,你可以這樣說:“有沒有什么您特別感興趣的范圍?” 6 你認(rèn)為自己最大的缺點是什么?回答:我認(rèn)為自己的長處是能夠熱衷于某件事情,并且始終樂此不疲,能夠?qū)P闹轮局钡酵瓿?。從某方面來講,這也是我的短處,有時過分熱衷于某件事,有時對一些事的看法可能會有失偏頗。其實我也了解自己的這一點,因此,今后會經(jīng)常反思和檢討的。點評:這個問題也是較難回答的,它考察你的應(yīng)變能力的成分多于問題答案的本身。一個人的最大的缺點可能對你的家人和朋友來講更清楚一些,自己可能有時會意識不到,所謂不識廬山真面目,只緣身在此山中。但是對一個大學(xué)生來說,應(yīng)該能夠意識到自己性格中的缺點。聘方知道你的優(yōu)缺點就可以知道你是否能夠適合某個職位。7 你認(rèn)為你的優(yōu)勢在哪些方面?我性格開朗活潑,善于與人溝通,有較強的親和力,所以我覺得教師這個職業(yè)很適合我,我有信心做好這個工作。8 你有能力勝任應(yīng)聘的職位嗎?回答:沒問題!這雖然較難,但是我會想辦法做好的!對我來說這是一個新的挑戰(zhàn),我相信能夠戰(zhàn)勝它。9 為什么要選擇教師這個行業(yè)?我讀的是師范類的專業(yè),當(dāng)一名優(yōu)秀的老師是我最大的愿望?,F(xiàn)在公司之類的工作不夠穩(wěn)定,教師穩(wěn)定性比較高,尤其是好的學(xué)校很重視對教師的培養(yǎng),所以未來會有很大的發(fā)展空間。10 你最贊賞的教學(xué)方法是什么? 以學(xué)生為主體,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,使課堂生動活躍的教學(xué)法是我贊賞的教學(xué)方法。教學(xué)過程中,用一些平常生活中最常見的例子來跟學(xué)生解釋,容易吸引學(xué)生的注意力,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我想每一種教學(xué)方法都有它的獨特之處,如果用得好了,用得恰當(dāng)可以使課堂變得豐富多彩!11 如何與不同類型的家長溝通,怎樣一種家校合作方式比較好首先,尊重家長是溝通的第一原則,也是老師基本素質(zhì)的表現(xiàn)。其次,老師要有較強的服務(wù)意識。第三,老師與家長聯(lián)系溝通時要有理性的意識。最后,應(yīng)重視溝通方式,通常情況下對學(xué)生的評價要先揚后抑,讓家長在心理上有一個適應(yīng)過程。家長的組成非常復(fù)雜,其知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊,沒有哪一種教育方法是萬能的,某種方法在這個家庭有效,但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對學(xué)生家庭進行調(diào)查分析,對家長的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。在與家長溝通的過程中,盡量做到有針對性和實效性。12 幼兒教師如何處理孩子間的糾紛和過錯幼兒間發(fā)生糾紛時,可以讓孩子們自己解決,而不是由教師一味的說理訓(xùn)教;畢竟要教會他們自己處理問題的能力。老師要注意他們不要發(fā)生過激的沖突就好。如果教師只盯住幼兒的過錯,那無疑是加重瘡疤的疼痛,對于孩子幼小的心靈是一種侵蝕,是一種傷害。你認(rèn)為在當(dāng)今社會中幼兒教師應(yīng)該扮演什么樣的角色從保姆到專家的角色,能照顧孩子的生活,站起來會講(執(zhí)教),坐下去會寫(寫論文等),琴、畫、唱、跳、手工樣樣精通!有愛心,有耐心、有責(zé)任心,這就是幼兒教師的最理想的標(biāo)準(zhǔn)。14 幼兒教師,面對調(diào)皮的孩子應(yīng)該怎么樣教育?孩子,總有那調(diào)皮的天性,大人不能用自己的規(guī)則管教孩子,否則教出的孩子,比較老成、世故,缺乏孩子的童真、無邪?,F(xiàn)在都提倡愛的教育,我可以嘗試一下用愛去感化身邊每一個調(diào)皮的孩子,讓孩子真正的認(rèn)可我,喜愛我。15幼兒教師在角色游戲中的地位和作用教師和幼兒做游戲,可以增加幼兒對教師的一種情感交流,在游戲中可以一步步的引導(dǎo)幼兒達到活動目標(biāo),教師應(yīng)多給每個幼兒一些身體上的接觸,如抱一抱,摸一摸,樓一樓,讓每個幼兒幼兒感到“老師喜歡我”,總的說來,在游戲中,自信心不足等等的幼兒是一個很好的活動。幼兒游戲是否是在幼兒教師的直接指導(dǎo)下進行的?應(yīng)該在幼兒教師的直接指導(dǎo)下進行。幼兒游戲應(yīng)該在游戲的過程中教導(dǎo)孩子優(yōu)秀的做人品格,如勇敢、愛心等。17 怎樣成為孩子們喜歡的幼兒教師把自己當(dāng)成孩子,把孩子當(dāng)成自己!用他們的思想來和他們相處!多夸夸他們!和他們親近去和他們玩!加油哦!四個字,不罵小孩,最難的是這個,人都是會有心煩和脾氣不好的時候,就看怎樣控制這樣的情緒了,不過我相信我能做到的。幼兒教師在面對幼兒不良情緒時應(yīng)怎樣應(yīng)對應(yīng)該具有愛心,沖他微笑。幼兒有一定我是主角的感覺,一切以我為主,所以幼兒的話,你先要跟他的父母聊聊,看看幼兒是什么性格,怎樣才符合他的喜好,你只要對了他的胃口就行,幼兒也有一定攀比心理,你盡量不要在他面前表揚或批評其他幼兒,你要給予他適當(dāng)?shù)谋頁P和批評。19 幼兒教師面對挑剔家長該怎么辦要努力保證我們教師的姿態(tài),用你親切的口吻去告訴他,為了孩子的一切,一切為了孩子 20 幼兒教師,面對家長的譴責(zé)應(yīng)該怎樣辦?要看是什么問題了,情況不同,應(yīng)對的方式肯定不同了!做為一名幼兒教師,面對家長的譴責(zé),要放平心態(tài),耐心聽完家長的話,如果是誤解,心平氣和地做出解釋,如果是自己工作失誤
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