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結(jié)構(gòu)化面試六大題型答題精髓-文庫吧

2024-11-04 12:29 本頁面


【正文】 而努力工作!第二篇:公務(wù)員面試六大結(jié)構(gòu)化題型入門指南:公務(wù)員面試六大結(jié)構(gòu)化題型總結(jié)近年面試考題可以發(fā)現(xiàn),雖虛擬情景各有不同,但從其考察重點和考察方式來區(qū)別,基本可以劃分為職位匹配度、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系意識、隨機應(yīng)變能力、綜合分析能力、現(xiàn)場演講能力六類題型。特別為考生總結(jié)了這六大題型的答題要點,力助廣大考生在公考面試中取得高分。一、職位匹配度考題需要回答三點【經(jīng)典例題】有人形容公務(wù)員考試是“報考要勇氣,考上靠才氣,落榜別喪氣,再考顯豪氣?!苯Y(jié)合自己實際報考經(jīng)歷談?wù)勼w會?!敬痤}要點】(1)這幾句話說得是當(dāng)前很多人報考公務(wù)員,出現(xiàn)了公務(wù)員考試熱的現(xiàn)象。因為現(xiàn)在報考公務(wù)員的人很多,如浙江省有 19 萬人報考公務(wù)員,平均每個職位有三、四十人報考,競爭非常激烈。(2)自己所報職位的情況,當(dāng)時也是經(jīng)過一番思想斗爭的,所以“報考要勇氣”。(3)自己職位報考情況,而要在這么激烈的競爭中脫穎而出,必須有真本事,所以“考上靠才氣”。我的情況介紹。(4)如果沒有考上,也屬于正常,所以“落榜別喪氣”。(5)而落榜后還再一次報考公務(wù)員,確實具有“明知山有虎,偏向虎山行”的氣概,所以“再考顯豪氣”。(6)表態(tài)。如果考上公務(wù)員,怎么樣。注意:這種題,首先要抓總,其次分點論述,最后表態(tài)?!敬痤}總結(jié)】求職動機與擬任職位的匹配性的相關(guān)問題雖然貌似很多,就其本質(zhì),實際上只有三個問題。題型變化的目的,只是為了誘導(dǎo)出考生在這三個方面的真實想法:公務(wù)員是一份什么樣的工作?、你為什么要選擇公務(wù)員?、你成為公務(wù)員后的計劃?二、組織協(xié)調(diào)考題按原則分步驟、常規(guī)型活動、培訓(xùn)、調(diào)查【經(jīng)典例題】在國際禁毒日,某市組織“遠(yuǎn)離毒品、珍惜生命”宣傳活動,全權(quán)委托你,怎么組織開展?【答題要點】這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我一定盡心盡力組織好這次宣傳活動。(1)就宣傳活動的內(nèi)容、時間、地點、方式和參加宣傳活動的專家、志愿者等相關(guān)人員做好計劃。(2)與相關(guān)人員就計劃的可行性進行商討論證,修改后報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(3)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后開始落實。一是成立工作小組,指派專人負(fù)責(zé)撰稿、聯(lián)絡(luò)、布展、志愿者招募及培訓(xùn)等工作;二是重點準(zhǔn)備好宣傳材料,包括街頭宣傳的展板、傳單和橫幅,在報紙上刊登用的文章,在電視上播出的專題片。(4)在國際禁毒日當(dāng)天做好宣傳工作。一是在人流量較大的商場、公園等場所組織好街面宣傳。二是邀請戒毒專家在市圖書館舉辦“遠(yuǎn)離毒品、珍惜生命”的專題講座。三是在報紙用專版刊登“遠(yuǎn)離毒品、珍惜生命”系列文章,包括評論員文章、毒品對身體的危害、吸毒導(dǎo)致悲慘結(jié)局的典型事例等。四是黃金時間在市電視臺播出“遠(yuǎn)離毒品、珍惜生命”的電視專題片。在計劃落實過程中,及時協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,保證活動的順利進行,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報進展情況。(5)做好總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報?!敬痤}總結(jié)】開頭語:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成任務(wù)。(或:這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我一定盡心盡力組織好這次宣傳活動。)具體操作步驟如下:第一步:制定計劃(活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預(yù)算、程序安排等等);第二步:方案論證(征求各方意見,最后向領(lǐng)導(dǎo)匯報,由領(lǐng)導(dǎo)定奪);第三步:組織實施(人員分組分工,任務(wù)的分配等);第四步:過程控制(做到三個及時:及時溝通各方情況進行協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法存在不妥住處要及時糾正,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報);第五步:總結(jié)匯報(對整個活動進行回顧、總結(jié)經(jīng)驗)、突發(fā)型事件【經(jīng)典例題】某地發(fā)生一起食物中毒事件,領(lǐng)導(dǎo)交辦你去完成,你如何解決?【答題要點】這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,事關(guān)老百姓生命安危,我將竭盡全力處理好食物中毒事件。(1)第一時間奔赴現(xiàn)場,在途中繼續(xù)了解詳情,并抓緊時間通知衛(wèi)生、公安、質(zhì)檢等相關(guān)部門到達現(xiàn)場。(2)到達現(xiàn)場后,按照相關(guān)事故制定的預(yù)案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全方面的工作。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)相關(guān)小組并開展相關(guān)工作:一是搶救組,千方百計搶救中毒者;二是事故調(diào)查組,迅速查明原因,采取果斷措施,堵住中毒的源頭,防止中毒人群進一步擴大;三是思想整治工作組,做好病人家屬的思想工作,疏散圍觀人群,維護社會穩(wěn)定;四是宣傳組,及時向外界發(fā)布有關(guān)中毒事件的情況,避免外界恐慌,保持社會穩(wěn)定。(3)在處理事件的過程中,隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展,特別是重大問題和情況。(4)事件處理完畢后,寫出總結(jié)報告,重點是分析中毒事件產(chǎn)生的原因,提出加強食品安全工作的建議,防止此類事件再次發(fā)生。【答題總結(jié)】開頭語:這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,事關(guān)老百姓生命安危(切身利益),我將竭盡全力處理好這次事件。具體操作步驟如下:第一步:急赴現(xiàn)場,同步調(diào)控(強調(diào)三點:一是反應(yīng)速度,二是繼續(xù)了解詳情,三是聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任部門);第二步:建立預(yù)案,同步落實(重點強調(diào):一是以人為本,二是強調(diào)速度,特殊情況下邊執(zhí)行邊請示);第三步:過程控制,及時匯報(做到三個及時:及時溝通各方情況進行協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法存在不妥之處要及時糾正,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報);第四步:總結(jié)匯報(對整個事件的處理過程進行回顧、總結(jié)經(jīng)驗)、排序型問題【經(jīng)典例題】你現(xiàn)在是單位人事處一名工作人員,現(xiàn)在有三件事由你來處理,必須今天都做完,下班前,要交給領(lǐng)導(dǎo)審: A、你單位今年招錄的公務(wù)員筆試成績已經(jīng)出來了,現(xiàn)在要擬定一份面試標(biāo)準(zhǔn),并準(zhǔn)備相關(guān)事項。B、電話通知面試考生,可有的聯(lián)系不上。C、上午陪一位老干部去參加體檢。【答題要點】根據(jù)對這幾件事的緊急情況,進行初步判斷,我計劃這樣安排:(1)首先在上班的時候今天的工作就已經(jīng)明確,公務(wù)員招考已經(jīng)多年,單位已經(jīng)有了一整套完善的面試方案我先用最快的速度,查閱或回顧一下以往方案,再結(jié)合今年實際情況就行了,這樣已經(jīng)有了一個初步的計劃。(2)這個時候可以和老同志去體檢,在體檢的過程中,可以再醞釀一下,計劃基本在大腦中形成了,體檢回來后,可以中午加個班,把計劃擬出來,在下午領(lǐng)導(dǎo)上班時候匯報,把這個定下來。(3)然后打電話通知符合面試標(biāo)準(zhǔn)的考生,對于聯(lián)系不上的,可以盡可能的想辦法,比如聯(lián)系他們的學(xué)?;騿挝?,如果實在聯(lián)系不上,只能表示遺憾,但是我們的方案會在人事編制網(wǎng)上公布,考生可以及時查詢,因該不會耽誤面試?!敬痤}總結(jié)】這類問題的解決,必須遵循以下幾條原則:第一:輕重緩急的原則;第二:統(tǒng)籌兼顧的原則;第三:力求全部的原則。第三篇:結(jié)構(gòu)化面試常見七類題型答題公務(wù)員、事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試常見七類題型答題模板及常用套話一、公務(wù)員考試常見七類面試題答題模板 資料由北洋燕園提供開頭 主體 結(jié)尾目的(說實在的)計重點(氛圍、主題/內(nèi)容、相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)劃意義:盡快切題,不要組太高???表態(tài):我要努力辦好。應(yīng)急性質(zhì):事關(guān)和諧穩(wěn)定大處局、事關(guān)黨和政府形象。理 表態(tài):我要妥善處理。認(rèn)識:人與人之間難免人產(chǎn)生誤會,但本著坦誠際的心態(tài),積極溝通,一協(xié)定會得到圓滿解決。調(diào) 表態(tài):我要冷靜對待、圓滿處理。形式/方法、保障)落實(切實組織實施、協(xié)調(diào)各方力量、及時請示領(lǐng)導(dǎo))及時到位 積極協(xié)調(diào)(鋪墊準(zhǔn)備)抓住重點(這件事情的第一要務(wù)是??)調(diào)查處理(落實責(zé)任)維護形象 請示匯報 領(lǐng)導(dǎo)對我的批評是關(guān)心愛護,我首先要從自己身上找原因提建議不被接納:建議不翔實、具體,沒有給出可操作的具體建議; 被誤會:自己溝通不夠;被疏遠(yuǎn):自己與同事交流不夠,沒有很好地融入這個團隊; 被指使、被派活:這是給我鍛煉學(xué)習(xí)的機會,況且能幫助同事、為工作做貢獻也是我的本分),我總的理解是:一要堅持原則,做好本職工作;二要積極溝通,爭取別人的理解和支持??心支持下,這項工作能夠得到圓滿解決,【目的】也能得到實現(xiàn)??傊?,在處理這件事的過程中,我會始終堅持冷靜、周到,盡快平息事態(tài)、積極滿足群眾訴求、維護黨和政府形象。我也相信,群眾終究是通情達理的,動之以情、曉之以理,這件事情會得到圓滿解決。1.對于矛盾:總之我相信,人與人之間沒有解不開的疙瘩,沒有過不了的鴻溝。只要本著以誠相待的原則,積極溝通,矛盾與尷尬都會化解。我也相信,同事(朋友)是識大體、顧大局的,我們最終會相互理解、相互支持。:如果A,那么??;如果B,那么????傊蚁嘈蓬I(lǐng)導(dǎo)會體諒我的難處,妥善處理好這件事。A、行為與目的不符: ??(目的),有利于??(意義,不要拔太高)。??(行為),會導(dǎo)致??(負(fù)面后果)。??(目的),A、行為與目的不符: 這讓我想到,我們做工作,要注意目的和結(jié)果的一致性。不能光憑著良好的愿望的去辦事,而應(yīng)該認(rèn)真調(diào)研、科學(xué)決策、妥善實施,才能表態(tài):我理解,【】之所政以這么做,可能是出府于??(目的)的考慮。行這一點是值得肯定的。為 但具體來看,??(行為)能不能達到目的,值得商量。社表態(tài):題目中所說的,會反映了??(適當(dāng)提煉,現(xiàn)不要太高、太空)的現(xiàn)象 象。把好事辦好,應(yīng)該從??入手。B、行為與目的基本相符:??(目的),有利于??(意義,不要拔太高)。??(行為),能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)(適當(dāng)展開)。,有關(guān)部門要做好解釋、宣傳工作,形成共識,形成對我們工作的強大支持。C、行為的負(fù)面效果大于正面效果(代價過大): ??(目的),有利于??(意義,不要拔太高)。??(行為),能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。,這樣做,會??(負(fù)面效果)。,可以采取別的辦法,比如??。:之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,是因為(思想、機制制度、監(jiān)督、落實、投入??)。:這種情況,??(影響)。:因此要根據(jù)以上情況,從以下幾個方面著手。一是??(思為人民辦實事、辦好事。這里一個非常重要的辦法,就是多向人民群眾請教,多做調(diào)查研究。B、行為與目的基本相符:這讓我想到,我們做工作是為了人民群眾,但工作做好了,一個重要的標(biāo)準(zhǔn),就是要看人民群眾搞不高興、滿不滿意、答不答應(yīng)。所以有了好的想法、好的做法,還需要向人民群眾做好宣傳解釋,吸引他們更好的參與、表達和監(jiān)督,形成我們推動工作的強大合力。C、行為的負(fù)面效果大于正面效果(代價過大): 這讓我想到,我們做工作,要注意權(quán)衡利弊,全面考慮。學(xué)會從全局上來考慮問題,而不能只看局部。這里一個非常重要的辦法,就是多向人民群眾請教,多做調(diào)查研究。這讓我想到,我們相關(guān)部門要為人民服好務(wù),要??(原則、道理概括,但不要太高、太空);我們作為公務(wù)員,也要注意??(原則、道理概括,但不要太高、太空)。如果前面說多了,也可思辨理解(點題)類聯(lián)想 不用開頭,直奔主題。想、宣傳),二是??(機制制度),三是??(監(jiān)督/落實)。?? A、原則:。很多看似對立的東西是可以有機統(tǒng)一的;:從比較高度的大道理轉(zhuǎn)化為我們做事做人、做公務(wù)員的基本原則、轉(zhuǎn)化為對所報考部門、乃至所報考崗位的理解、工作打算。(所以“自我介紹”的基礎(chǔ)一定要打好、用熟)“誘敵深入”:對于比較模糊的價值判斷,要努力具體化為自己有把握的內(nèi)容。然后從容道來。B、思路:(點題)。(論證)。(引申:如何做人、如何做事、如何服務(wù)人民)。原則:?;灸J剑赫?公務(wù)員為群眾辦好事;人與人之間經(jīng)由矛盾/誤會到和解/理解; 個人經(jīng)過奮斗/努力走向成功;公務(wù)員經(jīng)過努力/溝通與群眾達成理解、辦了實事 ??。不要太過曲折。名詞可以活用為形容詞、動詞,適當(dāng)省略。這讓我想到,我們相關(guān)部門要為人民服好務(wù),要??(原則、道理概括,但不要太高、太空);我們作為公務(wù)員,也要注意??(原則、道理概括,但不要太高、太空)。如果前面說多了,也可適當(dāng)省略。反之同理。等等。比如“人民”,可以指群眾,也可指某品牌,還可為公園名;可做主語,可做賓語。等等。,點到為止。二、公務(wù)員考試常見面試題基本思路—為什么—怎么樣—重點—要求—為什么—怎么干—誰來干:如果甲,??;如果乙,??;如果丙,??。:思想、制度、監(jiān)督、落實、投入、技術(shù)??:統(tǒng)一思想提高認(rèn)識—抓住重點把我要求—加強領(lǐng)導(dǎo)落實責(zé)任三、公務(wù)員面試常用套話。、事關(guān)黨和政府形象。,在處理這件事的過程中,我會始終堅持冷靜、周到,盡快平息事態(tài)、積極滿足群眾訴求、維護黨和政府形象。我也相信,群眾終究是通情達理的,動之以情、曉之以理,這件事情會得到圓滿解決。,但本著坦誠的心
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