【正文】 覆蓋、無縫隙、精細(xì)化、規(guī)范化。僅市政管理處第一個(gè)月內(nèi)就處理各類違章1500余起，較去年同期增加500多起；清理窨井1047座，較去年同期增加364座；治理建筑工地占道堆放等其他問題321起，較去年同期增加120多起。實(shí)現(xiàn)了由簡單管理向人性管理的轉(zhuǎn)變。由于責(zé)任落實(shí)到人，迫使管理人員轉(zhuǎn)變過去簡單的執(zhí)法形式，變“堵”為疏，變“強(qiáng)制”為“教育”。管理人員準(zhǔn)確掌握管理問題時(shí)段，提前上崗到位，教育、提醒、勸導(dǎo)經(jīng)營商戶退路進(jìn)店、規(guī)范經(jīng)營，管理雙方形成了和諧共處的良好關(guān)系。黃山路南段沿街有一排飲食商戶，占道經(jīng)營屢整不治。實(shí)施網(wǎng)格化管理以來，沙北女子大隊(duì)一大早就上崗，耐心做商戶的思想工作，并幫助其搬桌子、凳子，贏得了商戶的理解，一舉改變了該區(qū)域混亂的管理現(xiàn)狀。實(shí)現(xiàn)了城管舊秩序向新秩序的轉(zhuǎn)變?！?2319”城建服務(wù)熱線共投訴157次，同比下降76%；問卷調(diào)查群眾滿意率上升41個(gè)百分點(diǎn)。其中,前一個(gè)月城建監(jiān)察管轄區(qū)域同比延伸增加29%，查處占道經(jīng)營、流動(dòng)經(jīng)營等違章現(xiàn)象827起，同比增加了84%；門頭招牌規(guī)范率同比增加18%，小廣告清理及時(shí)率同比增加65%。環(huán)衛(wèi)部門共查處各類違章16起，%。張向東 張笑偉/文第二篇：會(huì)寧縣城市網(wǎng)格化精細(xì)化管理實(shí)施方案會(huì)寧縣城市網(wǎng)格化精細(xì)化管理實(shí)施方案為進(jìn)一步規(guī)范城市管理，建立健全城市管理長效機(jī)制，提高城市管理效率和水平，實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、無縫隙、制度化、精細(xì)化”的管理目標(biāo)，努力把會(huì)寧建設(shè)成為宜居、宜商、宜游城市，借鑒外地先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合全縣實(shí)際，特制定我縣城市網(wǎng)格化精細(xì)化管理實(shí)施方案如下：一、充分認(rèn)識(shí)實(shí)施城市網(wǎng)格化精細(xì)化管理的重要意義城市管理是城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，是加快城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。城市網(wǎng)格化精細(xì)化管理，就通過建章立制、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)城市管理無縫隙、全覆蓋、無死角。實(shí)施精細(xì)化管理是適應(yīng)城市發(fā)展需要，改善城市環(huán)境，提升城市形象的重要途徑，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的必然要求。實(shí)施城市網(wǎng)格化精細(xì)化管理，能夠有效整合現(xiàn)有城市管理力量，優(yōu)化城市資源配置，提高城市管理效率，提升城市承載能力，為加快推進(jìn)城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市提供有力保障。實(shí)施城市網(wǎng)格化精細(xì)化管理，能夠?yàn)閺V大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境，完備城市功能，提升城市文明程度，提高全民的城市意識(shí)和文明素質(zhì)，加快構(gòu)建和諧社會(huì)。實(shí)施城市網(wǎng)格化精細(xì)化管理，能夠不斷提升城市品位和檔次，塑造良好的對(duì)外形象，優(yōu)化投資環(huán)境，增強(qiáng)會(huì)師圣地的知名度和影響力。近幾年來，縣委、縣政府高度重視城市管理工作，不斷加大投入，強(qiáng)化管理，城市功能逐步完善，城市面貌明顯改觀，城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，城市人口迅速增加，城市化進(jìn)程全面加快。但是，目前我縣城市管理工作相對(duì)滯后，存在著不少差距和問題，主要表現(xiàn)為城市規(guī)劃執(zhí)行落實(shí)不到位，城市基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，長效管理機(jī)制仍未真正形成，城市環(huán)境“臟、亂、差、丑”的狀況還沒有得到徹底解決。城市管理水平與我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng)，與人民群眾的要求還有較大差距。提高城市管理水平，全面改善城市面貌，已經(jīng)成為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對(duì)外開放的迫切要求，也是廣大市民的強(qiáng)烈愿望。全縣上下要充分認(rèn)識(shí)實(shí)施城市網(wǎng)格化精細(xì)化管理的重要意義，提升標(biāo)桿，強(qiáng)化措施，全民動(dòng)員，積極參與，努力開創(chuàng)城市管理工作的新局面。五、保障措施嚴(yán)格考核獎(jiǎng)罰，建立完善城市管理激勵(lì)機(jī)制。落實(shí)城市管理工作一把手負(fù)責(zé)制，將有關(guān)職能部門、街道城市管理責(zé)任履行情況和績效納入領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)考核重要內(nèi)容?？茖W(xué)制定城市管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)及考核辦法，建立公開、公平、公正的考核機(jī)制。堅(jiān)持日巡查、月檢查、季通報(bào)、年獎(jiǎng)懲制度。對(duì)城市管理網(wǎng)格化精細(xì)化工作取得突出成績的部門、社區(qū)和個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)城市管理網(wǎng)格化精細(xì)化工作不達(dá)標(biāo)的部門、社區(qū)實(shí)行掛黃牌，并通過簡報(bào)和新聞媒體向社會(huì)公布，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。通過獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，有效推動(dòng)城市網(wǎng)格化精細(xì)化管理工作扎實(shí)開展。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，形成全社會(huì)共同參與城市精細(xì)化管理的良好氛圍。大力宣傳“人民城市人民管，管好城市為人民”的理念，引導(dǎo)廣大市民增強(qiáng)文明意識(shí)，提高自身素質(zhì)，遵守市民行為規(guī)范和社會(huì)公德。通過報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，以開辟城市管理專欄、專題、熱線等形式，廣泛收集公眾意見，積極宣傳政府加強(qiáng)城市管理的重要舉措，反映城市管理的有益成果和先進(jìn)典型，加強(qiáng)政府與市民之間的溝通和互動(dòng)，引導(dǎo)發(fā)動(dòng)全縣機(jī)關(guān)單位、企業(yè)、社團(tuán)組織積極參與城市管理工作，激發(fā)廣大市民自覺愛護(hù)家園、美化環(huán)境的主人意識(shí)，營造全社會(huì)共同參與城市管理的良好氛圍。第三篇：城市網(wǎng)格化管理城市網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新。城市網(wǎng)格化依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺(tái)，將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。對(duì)于政府來說的主要優(yōu)勢是政府能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，加強(qiáng)政府對(duì)城市的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。首先，它將過去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；第二，它是管理手段數(shù)字化，這主要體現(xiàn)在管理對(duì)象、過程和評(píng)價(jià)的數(shù)字化上，保證管理的敏捷、精確和高效；第三，它是科學(xué)封閉的管理機(jī)制，不僅具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和流程，而且發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結(jié)案四個(gè)步驟形成一個(gè)閉環(huán)，從而提升管理的能力和水平。正是因?yàn)檫@些功能，可以將過去傳統(tǒng)、被動(dòng)、定性和分散的管理，轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉飕F(xiàn)代、主動(dòng)、定量和系統(tǒng)的管理，城市網(wǎng)格化管理，成為要走向數(shù)字化的北京不愿錯(cuò)過的嘗試。管理概念所謂網(wǎng)格，就是將城區(qū)行政性地劃分為一個(gè)個(gè)的“網(wǎng)格”，使這些網(wǎng)格成為政府管理基層社會(huì)的單元。社區(qū)管理和社區(qū)建設(shè)，有一個(gè)很著名的“二、三、四”，即“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)模式”。“兩級(jí)政府”的提法是確立區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)的主管政府地位，強(qiáng)調(diào)兩級(jí)政府，也就是強(qiáng)調(diào)區(qū)級(jí)政府在管理區(qū)域內(nèi)公共事務(wù)的獨(dú)立地位，意味著具體的管理事務(wù)、管理權(quán)限，以及財(cái)政資源由市級(jí)政府向區(qū)級(jí)政府流動(dòng)?！叭?jí)管理”強(qiáng)調(diào)街道黨政機(jī)關(guān)在管理本地區(qū)事務(wù)的重要地位。雖然街道辦事處在法律上不具備一級(jí)政府的地位，但是強(qiáng)調(diào)街道機(jī)關(guān)的管理職能和地位，意味著街道承擔(dān)更加明確的協(xié)調(diào)和管理的職能，包括通過“會(huì)簽”權(quán)，提升街道政府引向行政管理在區(qū)內(nèi)派出機(jī)構(gòu)的影響能力?！八募?jí)網(wǎng)絡(luò)”強(qiáng)調(diào)居民區(qū)層次在社會(huì)管理中基礎(chǔ)性單位的地位，通過居民區(qū)各類組織，建立起維系社會(huì)管理和穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)體系?！岸?、三、四”模式的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)了上海模式的精髓，即強(qiáng)調(diào)政府自上而下的行政調(diào)控，區(qū)、街道和居民區(qū)三個(gè)層次上的組織體系成為確保社會(huì)管理的組織架構(gòu)。在總的發(fā)展方向上，強(qiáng)調(diào)社會(huì)管理的重心下移。[1]在快速變化的城市