團(tuán)隊(duì)組建報(bào)告doc-文庫(kù)吧
2025-10-21 02:41 本頁(yè)面
【正文】 共同語(yǔ)言。在培訓(xùn)時(shí)，學(xué)歷過(guò)低的人無(wú)論在接受能力、理解能力還是反應(yīng)能力上，都比學(xué)歷較高的人差很多。這樣的業(yè)務(wù)員培養(yǎng)時(shí)間較長(zhǎng)，培養(yǎng)成本也較高B 善于溝通，懂心理學(xué)。語(yǔ)言表達(dá)一定要清晰，話說(shuō)點(diǎn)子上，富有親合力。C 思維活躍，有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力及適應(yīng)能力和體質(zhì)D 肯吃苦耐勞，勤奮，踏實(shí)制訂團(tuán)隊(duì)的制度、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的文化。好的團(tuán)隊(duì)的制度和文化讓每個(gè)成員圍繞共同的目標(biāo)奮斗，對(duì)市場(chǎng)都充滿希望、熱情 自信。團(tuán)隊(duì)成員互敬互重互助。銷售團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練A 產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)。能夠?qū)a(chǎn)品的價(jià)值和優(yōu)點(diǎn)迅速轉(zhuǎn)化成客戶的需求點(diǎn)。B 專業(yè)銷售技能培訓(xùn)。銷售是一門專業(yè)的科學(xué)，主要包括有銷售前的準(zhǔn)備技巧（了解銷銷區(qū)域和行業(yè)、找出準(zhǔn)客戶、做好銷售計(jì)劃等）、接近客戶的技巧（電話拜訪客戶、揣摩客戶的心理、直接拜訪客戶、郵件拜訪等）、進(jìn)入銷售主題的技巧、事實(shí)調(diào)查的技巧（客戶公司的組織架構(gòu)、采購(gòu)流程和計(jì)劃、各部門的負(fù)責(zé)人的信息）、詢問(wèn)與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說(shuō)明的技巧、處理客戶異議的技巧等。C 銷售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓(xùn)。由于銷售人員在市場(chǎng)上摸爬滾打通，常面對(duì)的是拒絕與挫折，自信心下降，士氣低落，因此，通過(guò)培訓(xùn)使銷售人員永遠(yuǎn)充滿自信和保持積極進(jìn)取的心態(tài)顯得尤為重要。D 銷售培訓(xùn)途徑：一、公司的內(nèi)部培訓(xùn)師，二、外部的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)講師，三、業(yè)務(wù)精英和銷售領(lǐng)頭人在工作中“傳、幫、帶、教”。在實(shí)際的培訓(xùn)過(guò)程中可以考慮以上三種培訓(xùn)途徑結(jié)合起來(lái)。好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”，執(zhí)行力強(qiáng)，即要“勤”、這個(gè)業(yè)務(wù)員就是成功的。也就是業(yè)務(wù)員下去拜訪客戶。知識(shí)不足可以學(xué)習(xí)，技能不足可以鍛煉。二、你的營(yíng)銷策劃及你對(duì)銷售這行獨(dú)特的見解及方案答：從改革開放以來(lái)，中國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)；企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈。營(yíng)銷隊(duì)伍是重要性凸現(xiàn)，營(yíng)銷人員是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者。公司的產(chǎn)品如銷不出去就企業(yè)就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)重者虧損倒閉！現(xiàn)代企業(yè)是益重視營(yíng)銷部門和營(yíng)銷人才。營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)，而銷售只是營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷包括：市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣、品牌策劃、銷售、建立客戶檔案、客戶服務(wù)等等。營(yíng)銷則是以客戶需求為導(dǎo)向，并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù)，這是一種由外而內(nèi)的思維方式。營(yíng)銷是讓產(chǎn)品好賣，是產(chǎn)品的行銷策劃、推廣，營(yíng)銷的是目 的是讓銷售更簡(jiǎn)單甚至不必要，讓產(chǎn)品更好賣。項(xiàng)目市場(chǎng)狀況:主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。同業(yè)市場(chǎng)狀況:主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。
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