【正文】 信息管理系統(tǒng)，實行計算機管理。在建立網(wǎng)格內(nèi)用人單位勞動用工基本信息數(shù)據(jù)庫和電子信息檔案后，全面建立用人單位守法誠信檔案，按照勞動用工信息化管理的要求，建立定期的信息采集、維護制度，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的動態(tài)更新，并利用網(wǎng)絡平臺實施勞動保障監(jiān)察動態(tài)實時管理。要注意整合共享就業(yè)、培訓、社會保險、仲裁和信訪等相關機構和部門的信息資源，加強信息對比，發(fā)揮系統(tǒng)功能，提高監(jiān)管效率。五、工作要求一是加強領導，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各街道、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)要將勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作，作為當?shù)馗纳坪捅Ｕ厦裆?、加強和?chuàng)新社會管理工作的重點，切實加強領導，落實工作責任。勞動保障監(jiān)察監(jiān)督所要在上級業(yè)務部門的指導下具體抓好勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作的組織實施，確保勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理各項工作落到實處。二是精心組織、加強隊伍建設。各街道、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)要根據(jù)工作實際，統(tǒng)籌規(guī)劃，為“兩網(wǎng)化”管理工作中的勞動保障兼職監(jiān)察員和協(xié)管員，配備必需的辦公設施、設備，確保工作能夠科學、規(guī)范、有序開展，為勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”工作創(chuàng)造良好環(huán)境。三是健全制度，加強管理。各街道、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)要在結合實際，不斷建立健全勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”監(jiān)管工作職責和制度，完善措施，加強管理。要注重研究解決新問題，總結新經(jīng)驗，尤其要注意總結監(jiān)察協(xié)管員隊伍經(jīng)費、網(wǎng)格化管理工作場所、交通工具和辦案設備設施解決等方面的好措施好做法，對“兩網(wǎng)化”管理工作中反映出來的重大問題要及時報告，共同努力深入推進勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作。第二篇：2012年勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理工作總結2012年勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理工作總結今年以來，新城街道勞動保障所勞動監(jiān)察工作按照年初的工作部署，以“保障民生”為宗旨，以建立健全轄區(qū)勞動用工備案為抓手，在市委、市政府的正確領導下，在市人社局及勞動監(jiān)察大隊的精心指導下，我們緊緊圍繞勞動和社會保障局工作，認真履行勞動保障監(jiān)察職責。通過保障所所有工作人員的共同努力，各項勞動保障監(jiān)察工作取得了一定的成績，為全年勞動監(jiān)察工作任務的順利完成奠定了堅實的基礎?，F(xiàn)將全年工作開展情況總結如下：一、基本工作情況一是努力推進“兩網(wǎng)化”建設。進一步加快信息采集工作進程，依托四個社區(qū)勞動保障工作平臺，采集轄區(qū)內(nèi)個體用人單位勞動用工信息，用人單位信息和勞動用工信息以全部初次采集完成，其中：采集有用工個體工商戶單位信息510戶，用工信息人，其中個體工商戶戶，用工信息人。該舉措為下一步建立網(wǎng)絡化數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡化管理平臺奠定了基礎。二是抓好法律、法規(guī)和規(guī)章的宣傳工作，提高廣大人民群眾法律意識。今年以來，我們多次在中心廣場、人流量大的位置地區(qū)設立勞動法律咨詢宣傳點，深入開展勞動保障法律法規(guī)宣傳。散發(fā)《勞動合同法》、《工資支付條例》、《農(nóng)民工維權手冊》、《勞動監(jiān)察條例》等宣傳資料1500余份，現(xiàn)場解答人們?nèi)罕娮稍?，幫助他們釋疑解難,增強了勞動者運用法律維護自身合法權益的能力。三是做好投訴舉報案件查處，切實維護勞動者合法權益。為了切實維護勞動者合法權益，我們想法設法積極暢通投訴舉報渠道，及時受理勞動者投訴舉報，對于屬于勞動監(jiān)察受理范圍的案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，對不屬于勞動監(jiān)察受理范圍或不屬于我局勞動監(jiān)察管轄權限的案件認真耐心做好解釋和引導工作，并指導勞動者向有管轄權限的單位和部門投訴；聯(lián)合公安、城市管理部門對我轄區(qū)人力資源市場秩序開展了清理整頓。將我們轄區(qū)內(nèi)的“馬路勞務市場”清理到了新的地址。規(guī)范化了新的勞務市場，是新的勞務市場秩序化、正規(guī)化。既保證了道路的暢通同時也保證了求職者的安全。我們還專門安排了四個協(xié)理員專門管理和維護我邊城勞務市場的日常安全和清潔。也保護了在邊城勞務市場求職的農(nóng)民工的合法權益。通過日常巡查、對求職和招聘的登記，切實維護了勞動者的合法權益，預防和減少了糾紛的發(fā)生。四是維護社會穩(wěn)定，及時妥善處理突發(fā)事件。在勞動保障突發(fā)事件處理過程中，我們樹立“案情”就是命令，堅持第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場，做到“早發(fā)現(xiàn)，早介入，快速處理，就地解決”，爭取及時將隱患問題和矛盾處理到基礎。一方面積極主動與當事人加強溝通，做好解釋和教育疏導工作，另一方面積極和上級部門以及相關聯(lián)動部門協(xié)作，進行信息交流與案情通報，群策群力、共同采取靈活務實的方法，及時解決問題。在我們及時介入，方法正確，措施得力的情況下，妥善順利地平息了“多名職工工資支付問題”，將勞資糾紛矛盾很快化解，防止了矛盾進一步惡化和事態(tài)擴大，為建設社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。二、存在的主要問題及原因部分企業(yè)用工不規(guī)范現(xiàn)象仍然存在。一些家庭作坊式企業(yè)和無明確主管部門的企業(yè)、個體工商戶勞動用工不規(guī)范，勞資糾紛多，管理難度大。建筑行業(yè)的部分企業(yè)仍存在著非法承包，工資支付不規(guī)范，造成拖欠工資處理困難。部分企業(yè)負責人、有用工的個體工商戶和勞動者法律意識淡漠，用人單位與職工不簽訂勞動合同問題仍然存在，為勞動者以后維權埋下隱患。街道、社區(qū)勞動監(jiān)察機構力量薄弱，機制不算完備。社區(qū)目前尚無專職的勞動保障監(jiān)察人員，勞動保障監(jiān)察工作基本處于勞動保障協(xié)理員兼職的尷尬處境，沒有完善的機制，沒有配備相應的證件，給進一步開展勞動監(jiān)察工作造成嚴重困難。三、下一步工作打算進一步加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度，在全社會營造遵法守法的良好氛圍。協(xié)調(diào)建設、城管及公安等相關部門，維護轄區(qū)勞動關系和諧穩(wěn)定。履行勞動保障執(zhí)法職能。狠抓政治和業(yè)務學習，努力提高工作人員自身素質(zhì)和服務質(zhì)量。進一步規(guī)范勞動力市場秩序，加大