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正文內(nèi)容

員工的心態(tài)培訓(xùn)-文庫(kù)吧

2025-10-15 02:48 本頁(yè)面


【正文】 的提高,再配合其他激勵(lì)手段,就會(huì)大大提高員工士氣。因此,可以說(shuō),心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵(lì)不可忽視的主要內(nèi)容。4、心態(tài)培訓(xùn)是提高員工情商的基本方法。美國(guó)心理學(xué)家高曼綜合心理學(xué)的研究成果認(rèn)為,一個(gè)人的情商(EmotionalQuotient)對(duì)成功起到了關(guān)鍵性的作用,智商與先天性因素關(guān)系較為密切,而情商的高低更取決于后天因素,它主要是通過(guò)后天的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉而形成的。對(duì)于大多數(shù)人,智力和能力的差距并不大,知識(shí)和技巧也差不多,這時(shí)自我超越的重點(diǎn),更應(yīng)該傾向于堅(jiān)持和積累,即情商的提高。因此情商為人們開辟了一條事業(yè)成功的新途徑,它是企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)中一個(gè)重要的內(nèi)容。三、心態(tài)培訓(xùn)的主要內(nèi)容如前所述,一個(gè)人能否成功,關(guān)鍵在于他的心態(tài)。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態(tài),即PMA(PositiveMentalAttitude)。而失敗人士則習(xí)慣于用消極的心態(tài),即NMA(NegativeMentalAttitude),去面對(duì)人生。成功人士運(yùn)用PMA黃金定律支配自己的人生,他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經(jīng)驗(yàn)支配和控制自己的人生;失敗人士則受過(guò)去的種種失敗與疑慮所引導(dǎo)和支配,他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢,最終走向了失敗。因此,心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括:1、樂觀的心態(tài)。樂觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時(shí)可能面臨不利的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境,如果沒有樂觀的心態(tài),將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。2、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀,有強(qiáng)烈的成就欲望,才能最大發(fā)揮個(gè)人潛能,使個(gè)人和組織目標(biāo)最大化。3、堅(jiān)持的心態(tài)?!鞍俜种攀氖≌卟皇潜淮驍〉?,而是自己放棄了成功的希望?!眴T工保持堅(jiān)持的心態(tài),或者毅力也是至關(guān)重要的。4、付出的心態(tài)。要讓員工牢記,天下沒有免費(fèi)的午餐,成功沒有捷徑可走,要想成功,必須付出。5、務(wù)實(shí)的心態(tài)。企業(yè)是實(shí)業(yè),反對(duì)務(wù)虛不務(wù)實(shí),反對(duì)“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實(shí)的心態(tài),如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。6、感恩的心態(tài)。讓員工知道個(gè)人的力量畢竟是有限的,人都是需要?jiǎng)e人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝。7、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài),不斷學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí),只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求,才能進(jìn)步。8、自信的心態(tài)。必須讓員工認(rèn)識(shí)到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基礎(chǔ),自暴自棄必一事無(wú)成。四、心態(tài)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視心態(tài)培訓(xùn)。心態(tài)培訓(xùn)能否成功進(jìn)行取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,而領(lǐng)導(dǎo)是否重視又取決于他們對(duì)心態(tài)培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。因此,搞好企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)的前提是先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn),改變他們對(duì)心態(tài)培訓(xùn)的根本認(rèn)識(shí)。2、企業(yè)要將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中。心態(tài)培訓(xùn)不同于知識(shí)技能培訓(xùn),必須保持它的長(zhǎng)效性。而長(zhǎng)效性的保持又不能完全依靠專門的培訓(xùn)活動(dòng),因?yàn)檫@樣一方面增加企業(yè)成本,另一方面可能會(huì)引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中,如優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)清楚地向員工描繪企業(yè)遠(yuǎn)景,同時(shí)徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義,有了遠(yuǎn)景及使命感,員工自然心態(tài)積極樂觀,效率的提升與目標(biāo)的達(dá)成也將指日可待。3、企業(yè)要針對(duì)員工心態(tài)狀況來(lái)培訓(xùn)。進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)以前,應(yīng)該先對(duì)員工的原始心態(tài)狀況進(jìn)行摸底,如通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷方式了解員工,究竟是工作信心不足,還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現(xiàn)狀,還是渴望更大成功?究竟是樂觀向上,還是悲觀消極?如果心態(tài)不正常,原因何在?了解了這些,再有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn)會(huì)收到事半功倍之效果。4、企業(yè)要盡量通過(guò)鮮活的案例來(lái)培訓(xùn)。企業(yè)員工都是成人,成人培訓(xùn)的特點(diǎn)是避免一味灌輸大量的空洞理論知識(shí),而是要盡量結(jié)合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進(jìn)行生動(dòng)講解,讓他們首先產(chǎn)生興趣,其次認(rèn)為可信,從而樂于學(xué)習(xí)、接受。5、企業(yè)要采用多種培訓(xùn)手段培訓(xùn)。員工心態(tài)培訓(xùn)可以采用多種培訓(xùn)手段和方法,如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等,應(yīng)該針對(duì)情況結(jié)合采用。第三篇:?jiǎn)T工心態(tài)培訓(xùn)老鼠和雞都說(shuō)這和我無(wú)關(guān)??一個(gè)農(nóng)莊主在他的糧倉(cāng)里放了老鼠夾子。老鼠發(fā)現(xiàn)了去告訴母雞。母雞看了看老鼠說(shuō):“這和我有什么關(guān)系,我很同情你”。母雞說(shuō)完走了。老鼠又跑去找肥豬。肥豬淡淡的說(shuō):“這是你的事,你自己小心”。老鼠又跑去告訴大黃牛。大黃牛表情冷漠的說(shuō):“你見過(guò)老鼠夾子能夾死一頭牛的嗎?祝你好運(yùn)”。后來(lái)老鼠夾子夾到了一條蛇。晚上女主人到糧倉(cāng)里檢查時(shí)被這條蛇咬了一口并住進(jìn)了醫(yī)院。女主人出院后親戚都來(lái)看望,男主人把肥豬宰了招待客人。為了給女主人看病欠了很 多錢。沒辦法男主人把大黃牛賣給了屠宰場(chǎng)宰了。一個(gè)人無(wú)論在社會(huì)中還是在企業(yè)里,還是在團(tuán)隊(duì)中,都不能抱著事不關(guān)己、高高掛起 的心態(tài),要懂得擔(dān)當(dāng)。維護(hù)別人、維護(hù)團(tuán)隊(duì),就是維護(hù)自己。成就他人,才能成就自己。第四篇:?jiǎn)T工心態(tài)培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)課程塑造良好心態(tài) 心態(tài)對(duì)人的影響n 良好的心態(tài)影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織,最后影響社會(huì)。n 好的心態(tài)讓你成功,壞的心態(tài)毀滅你自己。九個(gè)人過(guò)橋的試驗(yàn)u 教授說(shuō):你們九個(gè)人聽我的指揮,從這里走過(guò)獨(dú)木橋?qū)γ?,千萬(wàn)別掉下去,不過(guò)掉下去也沒關(guān)系,底下就是一點(diǎn)水。——大家順利過(guò)橋u 走過(guò)去后,教授打開了一盞黃燈,透過(guò)黃燈九個(gè)人看到,橋底下不僅僅是一點(diǎn)水,而且還有幾條在蠕動(dòng)的鱷魚?!蠹覈樍艘惶?u 教授問(wèn):現(xiàn)在你們誰(shuí)敢走回來(lái)?——沒有人敢走了u 教授說(shuō):你們要用心理暗示,想象自己走在堅(jiān)固的鐵橋上?!挥腥齻€(gè)人敢嘗試過(guò)橋u 愿意嘗試:第一個(gè)人顫顫巍巍,走的時(shí)間多花了一倍;第二個(gè)人哆哆嗦嗦,走了一半再也堅(jiān)持不住了,嚇得趴在橋上;第三個(gè)人才走了三步就嚇爬下了。u 教授這時(shí)打開了所有的燈,大家這才發(fā)現(xiàn),在橋和鱷魚之間還有一層網(wǎng),網(wǎng)是黃色的,剛才在黃燈下看不清楚。大家現(xiàn)在不怕了,說(shuō)要知道有網(wǎng)我們?cè)缇瓦^(guò)去了,幾個(gè)人嘩啦嘩啦都走過(guò)來(lái)了。n 只有一個(gè)人不敢走,教授問(wèn)他,你怎么回事?這個(gè)人說(shuō),我擔(dān)心網(wǎng)不結(jié)實(shí)。心態(tài)影響人的能力,能力影響人的命運(yùn)n 古時(shí)候有甲、乙兩個(gè)秀才去趕考,路上遇到了一口棺材。n 甲說(shuō),真倒霉,碰上了棺材,這次考試死定了;n 乙說(shuō),棺材,升官發(fā)財(cái),看來(lái)我的運(yùn)氣來(lái)了,這次一定能考上。n 當(dāng)他們答題的時(shí)候,兩人的努力程度就不一樣,結(jié)果乙考上了。n 回家以后他們都跟自己的夫人說(shuō),哪口棺材可真靈啊。人有九類基本情緒興趣、愉快驚奇悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧好的心情u 使你產(chǎn)生向上的力量,u 使你喜悅、生氣勃勃,u 使你沉著、冷靜,締造和諧。差的心情u 使你不思進(jìn)取,甚至頹廢,u 使你憂愁、悲觀、失望、萎靡不振,u 如果你的心情不好,就會(huì)跟別人發(fā)脾氣,不愿意配合別人的工作,人際關(guān)系就會(huì)緊張。u 怎樣調(diào)節(jié)好心態(tài)?u學(xué)會(huì)讓自己安靜,把思維沉浸下來(lái),慢慢降低對(duì)事物的欲望。把自我經(jīng)常歸零,每天都是新的起點(diǎn),沒有年齡的限制,只要你對(duì)事物的欲望適當(dāng)?shù)慕档?,?huì)贏得更多的求勝機(jī)會(huì)。u學(xué)會(huì)關(guān)愛自己,只有多關(guān)愛自己,才能有更多的能量去關(guān)愛他人,如果你有足夠的能力,就要盡量幫助你能幫助的人,那樣你得到的就是幾份快樂,多幫助他人,善待自己,也是一種減壓的方式。u遇到心情煩躁的情況的時(shí)候,你喝一杯白水,放一曲舒緩的輕音樂,閉眼,回味身邊的人與事,對(duì)新的未來(lái)可以慢慢的輸理,即是一種休息,也是一種冷靜的前進(jìn)思考。u多和自己競(jìng)爭(zhēng)
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