【正文】 情緒所困案例：伍登三、了解自己測試：行為測試分析四、知彼知已分析：如何與不同類型的人相處五、問心？我們到底要什么？測試：人生的五樣六、如何塑造陽光心態(tài)改變態(tài)度案例分析：白巖松案例分析：水手的故事人生的改變源自于態(tài)度的改變學(xué)會享受生活案例分析：人生處處有風(fēng)景過程——結(jié)果活在當(dāng)下案例：陳佩斯與朱時茂活在過去，就活在痛苦里；活在未來，注定失去現(xiàn)在；活在當(dāng)下，活出別人風(fēng)情把握自己案例：觀音求已把希望放在了別人的身上，就象用自己做賭注，把人生當(dāng)成了賭局； 小賭怡情，大賭傷身；未有把握自己，才能贏得事業(yè)、家庭、心靈的成功。掌握有效管理壓力的方法和技巧，通過改善自己與他人的心態(tài)從而有效提升管理方式及水平。員工心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。如果他們知道自己最重視的價值觀是什么，生活中追求的目標(biāo)是什么，就隨時都能更正確、迅速的做出決定。因此，心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹立積極的心態(tài)。７、謙虛的心態(tài)。員工心態(tài)培訓(xùn)可以采用多種培訓(xùn)手段和方法，如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等，應(yīng)該針對情況結(jié)合采用。成就他人，才能成就自己。u 怎樣調(diào)節(jié)好心態(tài)？u學(xué)會讓自己安靜，把思維沉浸下來，慢慢降低對事物的欲望。n 有人說，我對我的現(xiàn)狀不滿意，怎么辦？你換一種看法解釋現(xiàn)狀不就行了嗎？你抱怨現(xiàn)狀不好，是因?yàn)槟銢]看到比你更壞的情況。同樣，我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。如果一切計劃、一切目標(biāo)、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執(zhí)行，目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)，愿景就是肥皂泡?！眓 那只兔子逃回去后，其他兔子好奇地問：“你都受傷了，是怎么逃回來的？”n 受傷的兔子說：“那只獵狗只是為了完成主人的命令在盡力而為，而我則是為了活命在全力以赴。十二、感恩的心態(tài)n 我們是一群不具備獨(dú)立成功的人，我們之所以能成功，是因?yàn)楣窘o我們提供了一個千載難逢的機(jī)會，我們要感恩于公司。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力，注定會得到好的結(jié)果，而不好的態(tài)度也會產(chǎn)生不好的驅(qū)動力，注定會得到不好的結(jié)果。積極的人象太陽，走到那里那里亮。在酒店里，有很多的事情也許沒有人安排你去作，有很多的職位空缺。他幾近絕望地走到屋角，卻意外地發(fā)現(xiàn)了一座抽水機(jī)。水至清則無魚，海納百川有容乃大。如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應(yīng)該完成的。房子建好的時候，老板把大門的鑰匙遞給他。競爭在加劇，實(shí)力和能力的打拼將越加激烈。他問班上的學(xué)生說：“這是什么？”大家都異口同聲說：“一個黑點(diǎn)。如果一切計劃、一切目標(biāo)、一切愿望都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執(zhí)行，目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)，愿望就是肥皂泡。自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。站在別人的立場看一看，或換個角度想一想，很多事就不一樣了，你可以有更大的包容，也會有更多的愛。一陣狂沙吹過之后，他已認(rèn)不得正確的方向。當(dāng)然，你再看看你自己的拳頭，你還會發(fā)現(xiàn)你的生命線有一部分還留在外面，沒有被握住，它又能給我們什么啟示？命運(yùn)絕大部分掌握在自己手里，但還有一部分掌握在“上天”手里。一個企業(yè)，一個酒店肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態(tài)去對待。越是感恩，你得到的會越多。在快節(jié)奏的今天就是工作再忙也要看新聞，看廣告，看法制等能反映社會、反映市場情況的節(jié)目。九、全力以赴的心態(tài)n 一個獵人帶著獵狗去打獵，這時從草叢里跑出一只兔子，獵人舉槍射擊，兔子被打傷后倉皇逃竄。n 如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應(yīng)該完成的。社會、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己三、雙贏的心態(tài)n 殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業(yè)規(guī)則。n 重要的事情就是現(xiàn)在你做的事情，最重要的人就是現(xiàn)在和你一起做事情的人，最重要的時間就是現(xiàn)在，這種觀點(diǎn)就叫活在當(dāng)下。n 當(dāng)他們答題的時候，兩人的努力程度就不一樣，結(jié)果乙考上了。為了給女主人看病欠了很 多錢。進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)以前，應(yīng)該先對員工的原始心態(tài)狀況進(jìn)行摸底，如通過調(diào)查問卷方式了解員工，究竟是工作信心不足，還是胸有成竹甚至狂妄自大？究竟是安于現(xiàn)狀，還是渴望更大成功？究竟是樂觀向上，還是悲觀消極？如果心態(tài)不正常，原因何在？了解了這些，再有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn)會收到事半功倍之效果。企業(yè)是實(shí)業(yè)，反對務(wù)虛不務(wù)實(shí)，反對“面子工程”。三、心態(tài)培訓(xùn)的主要內(nèi)容如前所述，一個人能否成功，關(guān)鍵在于他的心態(tài)。企業(yè)文化是一個企業(yè)所表現(xiàn)的風(fēng)格、習(xí)慣、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神，它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。不同的心態(tài)自然會導(dǎo)致不同的結(jié)果。試想，這樣的環(huán)境，這樣的氛圍，怎么能干好工作？效率又從何而來？其結(jié)果只能是：員工拿不到滿意的薪水不快樂，老板沒賺到期望的利潤也不快樂。第二篇：員工心態(tài)培訓(xùn)員工心態(tài)培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)是近幾年在我國一些外資企業(yè)中非常風(fēng)行的一種員工培訓(xùn)。二、心態(tài)培訓(xùn)的意義行為學(xué)家認(rèn)為，態(tài)度→行為→結(jié)果→環(huán)境是一個循環(huán)的過程，積極的態(tài)度導(dǎo)致良性的循環(huán)，消極的態(tài)度則導(dǎo)致惡性的循環(huán)，因此，良好的心態(tài)是人才的必備素質(zhì)之一。３、心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵的主要內(nèi)容。這種積極的心態(tài)主要包括：１、樂觀的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)對人才的要求，才能進(jìn)步。第三篇：員工心態(tài)培訓(xùn)老鼠和雞都說這和我無關(guān)??一個農(nóng)莊主在他的糧倉里放了老鼠夾子。第四篇：員工心態(tài)培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)課程塑造良好心態(tài) 心態(tài)對人的影響n 良好的心態(tài)影響個人、家庭、團(tuán)隊、組織，最后影響社會。把自我經(jīng)常歸零，每天都是新的起點(diǎn)，沒有年齡的限制，只要你對事物的欲望適當(dāng)?shù)慕档停瑫A得更多的求勝機(jī)會。我們應(yīng)該用怎樣的心態(tài)去工作？一、積極的心態(tài)n 積極的心態(tài)就是把好的、正確的方面擴(kuò)張開來，同時第一時間投入進(jìn)去。消費(fèi)者滿足自己的需求，而企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。七、學(xué)習(xí)的心態(tài)n 干到老，學(xué)到老?！笔?、合作的心態(tài)167。還要感恩于介紹你加入這個事業(yè)中的人，是他使您擁有了自己的事業(yè)，他是您一生的貴人。同時，對待任何事物不是單純的一種態(tài)度，而是各種不同心態(tài)的綜合。消極的人象月亮，初一十五不一樣。如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要別人來告訴你時，你已經(jīng)很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。他興奮地上前汲水，卻任憑他怎么抽水，也抽不出半滴來。我們需要鍛煉同情心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。行動的心態(tài)：有個落魄不得志的人，天天做白日夢——沉浸在“運(yùn)氣好、中彩票、發(fā)大財”的幻想中?！斑@是你的房子，”他說，“我送給你的禮物。誰不去學(xué)習(xí)，誰就不能提高，誰就不會去創(chuàng)新，誰的武器就會落后。唯有給予是永恒的，因?yàn)榻o予不會受到別人的拒絕，反而會得到別人的感激學(xué)習(xí)的心態(tài)：有位老師進(jìn)了教室，在白板上點(diǎn)了一個黑點(diǎn)。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的為酒店服務(wù)；我們需要用行動去完成我們的目標(biāo)。自信的力量能吸引人、征服人。”婦人滿臉笑容：“他嫁了一個不錯的丈夫，不讓他做家事，全部都由先生一手包辦，煮飯、洗衣、掃地、帶孩子，