員工日常工作規(guī)范-文庫吧
2024-10-29 02:20 本頁面
【正文】 金。2．上崗要儀容儀表端莊、整潔、大方。男員工：盡量做到不留長頭發(fā)，不留胡須，不留長指甲，上崗前應(yīng)保持口腔清潔、不能喝酒或吃有異味的食品；女員工：化淡裝、不得用香味濃烈的香水，不得留長指甲，上崗前應(yīng)保持口腔清潔、不能喝酒或吃有異味的食品；3．在給客人上機(jī)時一定要快，切記勿磨蹭，同時，要注意錢款的收找，不要差帳；如果發(fā)生差帳，差額之外的全由自己負(fù)責(zé)。4．在客流高峰期，內(nèi)部員工不得上機(jī)，收銀員有權(quán)不經(jīng)過內(nèi)部員工的同意而強(qiáng)制給其下機(jī)為顧客上機(jī)。5．上班時間接私人電話與來客人時，一定要先放下手中的電話，主動和客人打招呼和為客人上機(jī)。6．不得假借職權(quán)，隨意使用監(jiān)視功能做有損顧客隱私的行為，與客人之間要以禮待人、態(tài)度謙和，不得有損害本網(wǎng)吧名譽(yù)之行為。7．不得私帶物品入網(wǎng)吧銷售，違者每次罰10元。8．不得在工作時間內(nèi)聚眾聊天。9．每次交接班都要清楚填寫報表，不簽名或不寫時間的每次罰5元。10．對于顧客遺失物品，要及時上交，積極為為網(wǎng)吧創(chuàng)造良好的聲譽(yù)和維護(hù)網(wǎng)吧形象。11．保持收銀臺物品擺放整齊，保持收銀臺附近的的清潔。12．如需請假可先安排好調(diào)班，如無法協(xié)調(diào)才向老板請假。沒請假且曠工當(dāng)天沒工資且多扣一日工資。13．月全勤獎為30元。第三篇：日常工作規(guī)范日常工作規(guī)范一、崗位規(guī)范上班 遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。 規(guī)劃好工作時間，及時跟進(jìn)設(shè)計師服務(wù)好客戶，在規(guī)定的時間內(nèi)做好返點(diǎn)及報銷各票據(jù)，安排好一天的行程路線。辦公用品和文件的保管 辦公室內(nèi)實施定置管理。 辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。 文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。 重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。工作匯報 當(dāng)天的工作進(jìn)展及時匯報給業(yè)務(wù)主管。 當(dāng)天要對自己的工作作總結(jié)，調(diào)整思路。 每周寫報告。 根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。工作受挫的時候 首先報告。 虛心接受意見和批評。 認(rèn)真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次。 不能失去信心。 不要逃避責(zé)任。二、形象規(guī)范(一)著裝、儀容和舉止著裝 統(tǒng)一、整潔、得體 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯扣。 在左胸前佩戴好
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