網(wǎng)格化管理工作制度六篇-文庫(kù)吧
2025-04-13 16:49 本頁(yè)面
【正文】 提交鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集中分析研究，提出處理方案，集中力量予以解決。 七、例會(huì)制度 為確保網(wǎng)格化管理工作深入有序開展，有效發(fā)揮服務(wù)群眾，改善民生，維護(hù)穩(wěn)定的作用，特制訂工作例會(huì)制度。 （一）工作例會(huì)每月定期召開一次，可以單獨(dú)召開，也可以與民情分析會(huì)結(jié)合召開。 (二 )工作例會(huì)由村（社區(qū)）全體網(wǎng)格員參加，網(wǎng)格組織負(fù)責(zé)人召集，并請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)。 （三）內(nèi)容為在網(wǎng)格化管理工作中存在的問(wèn)題及 群眾干部反映強(qiáng)的熱點(diǎn)難題。 （四）對(duì)例會(huì)反映的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié)，完善，更新，補(bǔ)充。 （五）例會(huì)全體網(wǎng)格成員必須按時(shí)參加，不得隨意缺席，如確實(shí)有緊急情況，必須請(qǐng)假。 （六）每月按時(shí)總結(jié)和部署 “ 網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù) ” 下階段工作。 八、入戶走訪制度 為了切實(shí)轉(zhuǎn)變網(wǎng)格員成員的工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要，特制定如下制度： （一）全體網(wǎng)格成員必須入戶了解民情，每月 1— 15 日全面走訪。每天不得少于 2 小時(shí)。 （二）每個(gè)成員入戶都要認(rèn)真聽取群眾 意見(jiàn)，了解他們想什么、盼什么、要求村委干部做什么，能解決的問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的要詳細(xì)記載記錄在專用筆記本上。 （三）入戶不僅要 “ 身入 ” ，還要 “ 心入 ” 。要走家串戶，召開各種類型座談會(huì)，廣泛聽取群眾意見(jiàn)，了解群眾基本情況，多為群眾排憂解難，多辦好事實(shí)事。 （四）在充分了解情況的基礎(chǔ)上，把帶有普遍性又難以解決的問(wèn)題，要進(jìn)行認(rèn)真整理、歸納、分類，在工作例會(huì)中進(jìn)行反映，總結(jié)。 九、工作督辦 鎮(zhèn)網(wǎng)格辦對(duì)網(wǎng)格運(yùn)行情況，管理與服務(wù)是否到位，各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)等方面，每月進(jìn)行督辦，督辦結(jié)果 列入鎮(zhèn)網(wǎng)格工作考核。 【篇二】 建立鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo) 鄉(xiāng)干部 村干部 村黨員 老百姓五層垂直網(wǎng)格，構(gòu)建網(wǎng)格化管理服務(wù)體系。各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展工作。 網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)及時(shí)向群眾發(fā)放聯(lián)系卡，開展經(jīng)常性走訪聯(lián)系，及時(shí)準(zhǔn)確掌握群眾的基本信息和利益訴求，努力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。 網(wǎng)格管理責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作，每個(gè)工作日如實(shí)填寫 管理工作日志 ，全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動(dòng)態(tài)情況明。 網(wǎng)格管理責(zé)任人將排查收集的問(wèn)題 與信息，整理后按 “ 區(qū)分責(zé)任、分類處理 ” 的原則，督促并協(xié)助責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋。 5 在處置時(shí)效上，屬村委會(huì)職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在 3 個(gè)工作日內(nèi)給予解決，屬鄉(xiāng)政府職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在 5 個(gè)工作日內(nèi)給予解決，如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)當(dāng)及時(shí)注明原因。 在處置協(xié)調(diào)上，如問(wèn)題超出鄉(xiāng)職責(zé)范圍，應(yīng)當(dāng)在 2 個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送縣相關(guān)職能部門，并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。 在處置反饋上，所有問(wèn)題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。 【篇三】 為深入促進(jìn) “ 平安網(wǎng)格 ” 創(chuàng)建，強(qiáng)化 “ 網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù) ” 工作格局，鞏固 “ 平安鳳凰 ” 創(chuàng)建工作成果，經(jīng)研究，特針對(duì)轄區(qū)所有網(wǎng)格長(zhǎng)制定如下監(jiān)管制度： 一、監(jiān)督檢查對(duì)象 鳳凰街道下轄 11 個(gè)社區(qū)， 3 個(gè)村的網(wǎng)格管理人員。 二、監(jiān)督檢查內(nèi)容 “ 平安通 ” 手機(jī)每日登錄情況； 對(duì)所管理的網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息（包括常住人口數(shù)、流動(dòng)人口數(shù)、重點(diǎn)人員情況、雙正人員情況、吸毒人員情況、精神病人情況、獨(dú)居老人情況、困難家庭情況等）是否熟練掌握； 每月是否開展經(jīng)常性走訪，并做好民情日記的記載； 對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的訴求是否及時(shí)處理，對(duì)超越自己職責(zé)范圍的訴求是否及時(shí)收集并上報(bào)； 是否積極配合村社區(qū)、街道完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 三、監(jiān)督檢查方式 自查。由各村社區(qū)對(duì)下轄各網(wǎng)格長(zhǎng)的服務(wù)管理工作進(jìn)行自查。 每日檢查。主要檢查 “ 平安通 ” 手機(jī)登錄情況。 定期檢查。每季度檢查一次，檢查方式為聽取網(wǎng)格長(zhǎng)匯報(bào)，查閱民情日記。 不定期暗訪。街道 “ 平安網(wǎng)格 ” 創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組在全年內(nèi)開展不定期 暗訪網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基本情況是否熟練掌握。 建立隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員的 “ 雙隨機(jī) ”抽查機(jī)制。 四、監(jiān)督檢查措施 通過(guò)平安建設(shè)信息系統(tǒng)平臺(tái)檢查。街道管理員每日登錄平安建設(shè)信息系統(tǒng)，在 “ 系統(tǒng)管理 ” 版塊內(nèi)對(duì)所有網(wǎng)格長(zhǎng)的 “ 平安通 ” 手機(jī)登錄情況進(jìn)行檢查。 電話抽查。隨機(jī)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)到崗到位情況進(jìn)行抽查；通過(guò)電話了解網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)自己的身份、職責(zé)是否明了，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基本情況是否掌握，對(duì)平安創(chuàng)建工作是否具有基本的認(rèn)識(shí)。 實(shí)地走訪。街道 “ 平安網(wǎng)格 ” 創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組通 過(guò)實(shí)地查閱工作臺(tái)賬、面對(duì)面問(wèn)詢網(wǎng)格長(zhǎng)等方式開展檢查。 五、監(jiān)督檢查處理 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格長(zhǎng)不明確職責(zé)任務(wù)的，責(zé)令其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并定期組織網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)
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