【正文】 進一步理解并掌握創(chuàng)意是策劃的核心。:要求學生收集企業(yè)某一項或某一方面的營銷策劃案例，如企業(yè)市場調研策劃、市場定位策劃、市場競爭策劃、企業(yè)形象策劃、顧客滿意策劃、產品策劃、品牌策劃、價格策劃、分銷策劃、促銷策劃、知識營銷策劃、關系營銷策劃、網絡營銷策劃、整合營銷策劃等，并改寫成演講稿，有敘有議，有點評，以演講的形式發(fā)言。:把全班分成四大組或以寢室為組，首先自報選題，收集資料。其次，各小組評出2名學生參加全班決賽。:要求每位學生完成“策劃創(chuàng)意案例講演稿”，小組交流，全班評比。第三章 市場營銷策劃的調查研究:中國總機市場調查策劃。:通過對中國總機市場調查與分析，明確營銷策劃的起點是市場調查策劃，進一步掌握市場調查的程序與方法。:問卷調查。對中小企業(yè)進行調查。已使用企業(yè)調查。:要求學生完成“中國總機市場調查策劃或調研方案”。第四章 市場定位策劃:為XX文化商業(yè)街、文化商貿節(jié)或文化游樂園進行市場定位策劃。:通過對XX文化商業(yè)街、文化商貿節(jié)或文化游樂園進行市場定位的分析與調研，使學生深入理解市場定位策劃的重要性，初步掌握市場定位策劃的步驟與方法。:(1)以什么標準或依據(jù)對XX文化商業(yè)街、商貿節(jié)或游樂園進行市場細分7如何細分?(2)根據(jù)當?shù)厍闆r以及背景資料選擇目標市場。(3)為XX商業(yè)街、商貿節(jié)或游樂園進行市場定位、制定策劃方案。:(1)選定階段:在選題時，注意該商業(yè)街、商貿節(jié)或游樂園具有較明顯的差異。(2)調研階段:調查商業(yè)街、制定調查問卷、街頭攔截被訪者、資料查閱等。(3)分析階段:分析可行性、繪制市場定位圖、寫出市場定位分析研究報告。:每位學生撰寫有關商業(yè)街、商貿節(jié)或游樂園的市場定位策劃方案，教師批閱，全班交流。第五章 市場競爭策劃:柯達與富士市場競爭戰(zhàn)略策劃分析。:通過柯達與富士的競爭，特別是進入中國市場之后其競爭策略的分析，進一步了解市場競爭的必然性，識別對手的手段、方法，培養(yǎng)學生進行企業(yè)競爭戰(zhàn)略策劃的能力。:(1)主要收集柯達與富士在中國市場的營銷策略資料，具體包括:產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、人員推銷、廣告宣傳、公共關系、營業(yè)推廣等)的競爭情況。(2)根據(jù)收集的資料分析、探討柯達與富士市場競爭戰(zhàn)略策劃的要點，撰寫分析報告。:(1)按班級分成若干小組，分頭收集柯達與富士的資料。資料可以到圖書館或網上收集。(2)有條件的學?？山M織學生到當?shù)氐目逻_與富士公司營銷部門參觀訪問，聽取該企業(yè)高級管理人員或營銷部門主管介紹，并獲取有關材料。:每個學生應完成《柯達與富士之戰(zhàn)》一文的寫作，教師批閱，全班交流。第六章 企業(yè)形象策劃:XX廚房家具公司CIS設計方案。:試圖通過模擬操作題的方式，提高學生的實際操作運用能力。:(1)提案階段(明確導入CIS的動機。組建ClS管理機構。安排CIS作業(yè)日程表。預算導入CIS的費用。完成CIS提案書)。(2)調研階段(確定總體規(guī)劃。分析和評估企業(yè)運營情況。企業(yè)總體形象調查。調查資料的分析與研究。完成調研報告書)。(3)策劃設計階段(總概念書策劃。創(chuàng)立企業(yè)概念。開發(fā)設計視覺識別系統(tǒng))。(4)實施管理階段(內部傳播與員工教育。推行理念與設計系統(tǒng)。組織CIS對外發(fā)表。落實企業(yè)各部門的CIS管理)。:根據(jù)演練內容把全班同學分成四個組，模擬操作企業(yè)形象設計過程。:每位學生撰寫XX廚房家具公司CIS導人設計方案。教師評點，小組交流。第七章 顧客滿意策劃:XX工商企業(yè)滿意度的調查及企劃。:通過對某一工商企業(yè)顧客滿意度的實地調查，進一步了解CS戰(zhàn)略策劃的內容，特別要學生掌握顧客滿意度和顧客服務滿意的策略與方法，鍛煉與提高學生進行顧客滿意度以及顧客服務滿意策劃的能力。:(1)調查并收集顧客滿意度、顧客服務滿意的企業(yè)與資料。(2)根據(jù)調查與收集的材料撰寫XX工商企業(yè)顧客滿意度的分析報告或策劃方案。:根據(jù)實際情況分成若千小組，到工商企業(yè)調查或到圖書館、網上收集資料。:每個學生完成一份顧客滿意度或顧客服務滿意的調查報告或策劃方案。第八章 產品策劃演練項目：某品牌化妝品的新產品策劃分析演練目的：在市場調查的基礎上，探討新產品策劃的主要策略和方法；在評析的基礎上，使學生理解和掌握產品策劃的相關理論。演練內容：調查對象—某品牌化妝品的新產品：這一品牌化妝品的名稱、品牌、規(guī)格、知名度、滿意度、價格、包裝、造型、色彩、銷售以及服務等內容。演練組織：市場調查階段、評析與研究階段演練考核：撰寫調查報告，全班交流。第九章 價格策劃演練項目：手機市場價格策劃評析演練目的：加深對各種價格策劃方法的理解，進一步了解價格制定、修訂和變動的原因，培養(yǎng)價格策劃的能力。演練內容：手機市場價格策劃現(xiàn)狀調查；對某品牌手機價格策劃進行評析；四、演練組織：選定調查對象、實施調查、分析討論五、演練考核：分組撰寫評析報告，班級交流第十章 分銷策劃演練項目：模擬設計一種銷售渠道演練目的：掌握銷售渠道的結構特點，培養(yǎng)銷售渠道策劃的能力演練內容：參觀訪問不同類型的工商企業(yè)銷售渠道：一般企業(yè)、超市、電子網絡商店四、演練組織：參觀訪問、撰寫報告、分析討論五、演練考核：撰寫銷售渠道的評析及設計報告第十一章 促銷策劃演練項目：保健品廣告創(chuàng)意策劃、洗發(fā)水公關促銷策劃、電腦營業(yè)推廣策劃、化妝品推銷策劃演練目的：加深對各種促銷策劃理論與方法的理解，培養(yǎng)各種促銷策劃的能力演練內容：提出策劃方案，模擬策劃內容演練組織：準備階段、制定方案階段、實施階段演練考核：撰寫促銷策劃書，班級交流第十二章 知識營銷策劃:XX保健品企業(yè)知識營銷策劃。:通過了解XX保健品企業(yè)知識營銷，進一步加深理解知識營銷策劃的必要性與特性。在此基礎上，探索知識營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術的企劃。初步培養(yǎng)及鍛煉學生的創(chuàng)新思維能力以及知識營銷運作策劃的技術與方法。:在調查或訪問中，提綱設計可以圍繞如下問題:(1)該企業(yè)知識營銷創(chuàng)新策劃涉及哪幾個方面?(2)該企業(yè)知識營銷策劃的特點、途徑與方式是什么?(3)該企業(yè)知識營銷企劃的策略與方法是怎樣設計的?(4)該企業(yè)知識營銷有什么優(yōu)缺點，在實際策劃時應如何注意這些問題?(5)通過對該企業(yè)知識營銷策劃的調查、訪問，你得到了哪些啟示?(6)在分析觀察記錄和調查結論的基礎上撰寫保健品企業(yè)知識營銷策劃報告。:(1)把學生分成若干小組，以座談會或深度面訪形式，調查某一公司或企業(yè)。(2)要求學生認真記錄，有條件的還應錄音、錄像。(3)訪談的記錄、錄音、錄像以及獲取的資料，供全班學生使用。:每位學生完成調查、訪問或策劃報告，優(yōu)良者全班交流。教師對每一份報告予以批閱評分，對優(yōu)秀者進行點評。第十三章 關系營銷策劃演練項目:xx保險公司關系營銷策劃。演練目的:通過對xx保險公司關系營銷的調查，進一步加深理解關系營銷策劃的本質、特點、原則、步驟與方法以及運作技巧，初步培養(yǎng)及鍛煉學生的關系營銷策劃的初步能力。演練內容:在調查訪問及設計提綱中，可以圍繞如下問題:(1)公司與消費者關系營銷。(2)公司與員工關系營銷。(3)公司與競爭者關系營銷。(4)公司與媒介關系營銷。(5)公司與事業(yè)單位關系營銷。(6)公司與社區(qū)關系營銷。(7)公司與政府關系營銷。(8)撰寫上述某一方面問題的關系營銷策劃方案。演練組織:圍繞以上問題，把全班分成若干小組，調查一家保險公司。演練考核:在分析了解調查的基礎上，撰寫策劃報告或方案，小組討論，全班交流。第十四章 網絡營銷策劃：某公司產品網絡營銷策劃方案：通過對某公司或產品網絡營銷的調查，要求學生深入理解網絡營銷策劃的基礎、層次，構件營銷網站的重要性與步驟。掌握網絡營銷的內容及要求，培養(yǎng)學生進行網絡營銷