20xx年度服務(wù)中心工作總結(jié)-文庫吧
2024-10-28 20:50 本頁面
【正文】 實(shí)到本職崗位。我中心無一人參加上訪活動(dòng)。四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)，明確班子在黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)中的責(zé)任，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，提高黨的執(zhí)政能力，深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。依靠群眾支持和參與。要把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)和政權(quán)建設(shè)的重要內(nèi)容納入日常工作。把“為職工服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”實(shí)踐活動(dòng)深入貫徹切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。正確把握同職工的關(guān)系，堅(jiān)持從思想上尊重職工，感情上切近職工，工作上依靠職工，落實(shí)上為了職工。加快工作發(fā)展，確保政策措施落到實(shí)處。五、積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)一是積極組織職工參加公司植樹鋤草活動(dòng)，我單位500多人次參加；二是積極組織職工參加公司安全科組織的安全知識(shí)測(cè)試；三是在3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng)日到來之時(shí)，理發(fā)館工作人員在廠門口，義務(wù)為職工理發(fā)受到了大家的好評(píng)；四是與3月7日在公寓樓東側(cè)前舉行了慶“三八”活動(dòng)；五是辦安全學(xué)習(xí)宣傳專欄50余次，懸掛學(xué)習(xí)標(biāo)語和橫幅12次，其中反腐倡廉3次，安全須知4次，節(jié)水節(jié)電橫幅2副，環(huán)保知識(shí)宣傳3次。六、部門經(jīng)營(yíng)收入情況服務(wù)中心。支出干洗店：。年費(fèi)用支出2700元（其中：一次性衣架500個(gè)，價(jià)格250元；套衣袋30把，價(jià)格450元；洗衣粉20小袋，價(jià)格200元；洗潔精類500元；設(shè)備維護(hù)費(fèi)、零配件800元；辦公旅差費(fèi)500元）。廣告部：采購材料20628元，（；外部2000元）。理發(fā)館屬經(jīng)營(yíng)服務(wù)部門，現(xiàn)有工作人員 4名，由于工作人員沒經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)理發(fā)技術(shù)難以提高是經(jīng)營(yíng)收入不理想，半年年經(jīng)營(yíng)收入元，各項(xiàng)費(fèi)用支出元。七、存在問題干洗店現(xiàn)有員工3名，都屬公司家屬工，她們沒有洗滌技術(shù)，全靠自己平時(shí)的摸索，總結(jié)來開展工作。隨著現(xiàn)代人們穿衣水平的不斷改變，由原來的毛料套裝，轉(zhuǎn)為休閑裝。面料復(fù)雜她們分辨不清，無法確定洗滌，在衣服整理方面，掌握不了技巧，技術(shù)有些欠缺達(dá)不到顧客滿意。為強(qiáng)化管理，提高工作效益，增加營(yíng)業(yè)收入，提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)，為顧客提供一流服務(wù)水平，建議公司讓員工出外培訓(xùn)，掌握一定技術(shù)，便于工作順利開展。雖然各項(xiàng)工作都取得了令人滿意的成績(jī)，但工作中還存在不足之處，個(gè)別人組織紀(jì)律觀念不強(qiáng)，工作作風(fēng)散漫，工作效率不高，造成工作不能按時(shí)完成。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，但還有部分職工不按制度辦事，應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思想教育。服務(wù)中心2012年10月二〇一二年服務(wù)中心半年工作總結(jié)服務(wù)中心2012年6月第三篇：2013社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)2013社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)在區(qū)委和區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下，在雙崗街道黨工委、辦事處以及區(qū)疾控、保健、監(jiān)督等各部門的支持幫助下，中心領(lǐng)導(dǎo)班子以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革系列文件精神，緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化等工作，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化管理。通過全中心醫(yī)務(wù)人員的共同努力，中心各項(xiàng)工作較前有了較大提高，較好地完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力地推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：一、基本情況（一）人員配置中心業(yè)務(wù)用房近㎡，服務(wù)人口約萬人，2010年以來，中心嚴(yán)格按照廬陽區(qū)崗位設(shè)置相關(guān)文件要求，確定具體崗位，明確崗位等級(jí)、職責(zé)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和任職條件，組織人員競(jìng)聘上崗、按崗聘用，簽定聘用合同。中心現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員40人，區(qū)人社局核定崗位40個(gè)?，F(xiàn)中級(jí)職稱6人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師15人（其中全科醫(yī)師11人，2人正在培訓(xùn)），全科護(hù)士10人，已成立全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)10個(gè)（中心6個(gè)，服務(wù)站4個(gè)）。（二）硬件建設(shè)中心基本醫(yī)療配套設(shè)施有了很大改善，設(shè)施齊全、環(huán)境舒適，整體面貌煥然一新，各省市考察團(tuán)參觀學(xué)習(xí)。新購置進(jìn)口全科診療儀1臺(tái)，新增尿沉渣分析儀1臺(tái)，增設(shè)全科診室（1—5），擴(kuò)大門診輸液室、增設(shè)觀察室，新建設(shè)病床30張。但中心發(fā)展中西醫(yī)結(jié)合特色，目前設(shè)備不能滿足中醫(yī)發(fā)展需求。（三）基本醫(yī)療與收支2010年1月1日起，我中心所有藥品實(shí)行零差率銷售。同時(shí)加強(qiáng)了院內(nèi)感染規(guī)范管理，在合肥市社區(qū)衛(wèi)生考核中，得到市檢查組的好評(píng)。繼續(xù)推進(jìn)公立醫(yī)院對(duì)口支援社區(qū)衛(wèi)生工作，我中心與合肥市第一人民醫(yī)院簽訂對(duì)口支援協(xié)議，一直以來市一院專家每周四個(gè)半天輪流坐診，接受咨詢，指導(dǎo)合理用藥。全年專家共計(jì)坐診200余次。今年年初與聯(lián)系中醫(yī)適宜技術(shù)對(duì)口支援工作，開展康復(fù)病房，目前收治入院122人，社區(qū)群眾不用去大醫(yī)院排隊(duì)就可以在家門口享受專家門診服務(wù)，深受社區(qū)居民歡迎。今年中心還肩負(fù)、“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)培訓(xùn)基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測(cè)點(diǎn)”、“合肥市規(guī)范藥房”的創(chuàng)建任務(wù)。門診人次和業(yè)務(wù)收入與去年同期比較（見下表)項(xiàng)目門診人次入院人次總收入總支出（不含計(jì)免)（萬元)（萬元）2010年（14月)（14月)（四）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)自2010年實(shí)施基本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化開始，我中心根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，在區(qū)疾控中心和區(qū)保健站的指導(dǎo)下，順利開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作。通過重組全科全隊(duì)、加強(qiáng)人員培訓(xùn)以及按月定任務(wù)量加強(qiáng)全科團(tuán)隊(duì)管理，提高了工作人員的工作積極性，較好的完成了公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)。健康教育、計(jì)劃免疫工作在各級(jí)督導(dǎo)檢查中都名列前茅，健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升，婦兒保工作正有序開展。（具體工作任務(wù)量詳見附表)二、貫徹落實(shí)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況從中心根據(jù)上級(jí)文件精神，2010年元月一日起實(shí)行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售，同步實(shí)行財(cái)務(wù)收支兩條線管理，2010年2月底完成了全員聘用，2010年下半年中心制定了績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，正式啟動(dòng)績(jī)效考核。通過人事變動(dòng)、崗位競(jìng)聘、實(shí)施績(jī)效考核，激活了內(nèi)部活力，大大調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，健全了內(nèi)部組織，職責(zé)明確，為各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。服務(wù)站零差率實(shí)施情況：我中心分別于4月25日和5月24日對(duì)轄區(qū)6個(gè)服務(wù)站開展了“零差率”督查與指導(dǎo)工作。從
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