【正文】 [2] [J].上海大學學報(社會科學版),2003,10(4):9596.[3] 薛瑞,江志宇,[J].華東經(jīng)濟管理,2007,21(4):118120.[4] Akerlof market for lemons:quality uncertaintyand the market mechanism[J].Quarterly Journal of Economics,1970(84):488500.[5] [M].北京:高等教育出版社,2004:92.[6] [J].中國水運,2007,7(9):161162.[7] 張曉蓉.《勞動合同法》對企業(yè)人力資源管理的影響[J].四川勞動保障,2007(7):30.[8] Michael Signaling:The Information Structure of Job Markets and Related Phenomena[M].Harvard:Harvard University Press,1972.[9] [J].上海企業(yè),2005(5):28.[10]Breaugh J A,Mary on employee recruitment:so many studies ,so many remaining question[J].Journal of Management,2000,26(3):405434.[11][J].北京市計劃勞動管理干部學院學報,1999,7(2):4042.第二篇：淺析中小型企業(yè)招聘存在的問題及對策國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定企業(yè)人力資源管理師論文（國家職業(yè)資格二級）論文題目：淺析中小型商貿(mào)企業(yè)招聘存在的問題及對策姓 名：身份證號： 準考證號： 所在省市： 陜西省西安市 所在單位：淺析中小型商貿(mào)企業(yè) 招聘存在的問題及對策姓名：單位：西安秦潤信息咨詢有限公司 【摘要】本文主要關注了企業(yè)招聘中容易發(fā)生的五個問題，企業(yè)對招聘不重視，企業(yè)缺乏科學的招聘制度，招聘崗位設置不規(guī)范，招聘過程中，面試主考官的錯誤心理效應，招聘專員不專業(yè)等?！娟P鍵詞】招聘需求、企業(yè)戰(zhàn)略、招聘制度、規(guī)范、專業(yè)隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷深入，人力資源已逐漸成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的主要來源。企業(yè)如何在招聘中吸引人才，獲得長期生存與持續(xù)發(fā)展的動力和能力，是企業(yè)在競爭中面臨的嚴峻挑戰(zhàn)，招聘是企業(yè)人力資源管理的關鍵一環(huán)，下面就我所在單位為例，在招聘工作中常見的問題及對策我來談談自己的一些看法。一、我國企業(yè)招聘發(fā)展現(xiàn)狀（一）企業(yè)對招聘不重視如今大學生的數(shù)量每年都在增加．而公司能提供的崗位遠小于畢業(yè)生人數(shù)。以致于人才市場上求職者供大于求。因此企業(yè)會錯誤地認為招聘只是一項簡單的工作，覺得招聘一線銷售就是個簡單的工作，找來的人只要能銷售產(chǎn)品就好，對招聘認識不清。企業(yè)對招聘的重要性認識不足，投入較少中小型企業(yè)的管理者大多是從基層做起，實際工作經(jīng)驗豐富，但對人力資源管理工作缺乏了解，加上受限于企業(yè)的資金和自身的素質(zhì)不高等原因，中小型企業(yè)管理者往往輕視企業(yè)的招聘活動，投入企業(yè)招聘活動的資金嚴重不足。這是中小型企業(yè)招聘工作開展不順利，存在眾多問題的根本原因。企業(yè)招聘前期工作不足，缺乏人力資源規(guī)劃中小型企業(yè)在招聘的組織過程中缺乏詳細和科學的人力資源規(guī)劃，缺乏目的和針對性。很少有企業(yè)會依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定人力資源長遠規(guī)劃，并在此基礎上制定人力資源規(guī)劃。其結果導致中小型企業(yè)招聘用人無計劃，太過隨意，企業(yè)缺人時，人力資源部門無法提供足夠的人力資源，甚至降低標準錄用人才。不需要用人時，卻有大量的人員過剩。造成人員流動頻繁，不利于企業(yè)的發(fā)展。招聘標準和招聘原則不匹配能崗匹配原則是人力資源招聘中的黃金法則，但在企業(yè)招聘時，我們要招的不是最優(yōu)秀的人才，而是最合適的人才，聞道有先后，術業(yè)有專攻。企業(yè)不同層次的崗位對能力的結構和大小的要求也不同。然而許多中小企業(yè)在招聘時任意提高招聘標準，“高門檻”現(xiàn)象普遍存在，人才進入企業(yè)中才發(fā)現(xiàn)自己的價值觀與企業(yè)不符合，進而使企業(yè)的離職率升高，造成人才浪費。（二）企業(yè)缺乏科學的招聘制度企業(yè)要想獲得足夠數(shù)量和質(zhì)量的人力資源，必須有科學的招聘制度。企業(yè)的招聘制度是在長期的招聘實踐活動中逐步建立起來的，與大型企業(yè)相比較，中小型企業(yè)在招聘制度上存在嚴重的問題，即使是基層崗位招聘，企業(yè)也應該重視，比如一個普通的導購一個月業(yè)績是3萬，但精英導購業(yè)績就是其23倍。主要是以下問題：有的沒有招聘制度．只是根據(jù)企業(yè)領導或招聘人員的個人經(jīng)驗進行；其次是企業(yè)制定了招聘制度，但不完善；有的企業(yè)的招聘制度是照搬其它企業(yè)的。與本企業(yè)的實際情況不符；有的企業(yè)有規(guī)范科學的招聘制度，但招聘時不嚴格按照制度來執(zhí)行。（三）招聘崗位設置不規(guī)范目前大部分中小企業(yè)在部門設置的時候并沒有單獨設置人力資源部．而是由辦公室或行政部門兼任。企業(yè)對人力資源管理與開發(fā)工作的重視性不夠，沒有配備專門的人力資源管理人員，有的企業(yè)即使設有人事部，其正常工作也僅局限于檔案管理、發(fā)放工資、日?？记诤蛣诒＾k理等，“一鍋燴”現(xiàn)象特別明顯，人力資源部沒有發(fā)揮出作用。（四）招聘過程中，面試主考官的錯誤心理效應面試是企業(yè)挑選人才的一種最常用方法，它可以使企業(yè)較為準確地做出聘用與否的決定。但由于主觀因素影響，面試考官在面試過程中經(jīng)常會出現(xiàn)以下的錯誤心理效應：首見效應。面試官根據(jù)崗開始的幾分鐘，甚至從個人簡歷中得到的印象對應聘者作出評價，給考官散散的招聘人員將得到了更多的是“垃圾式”的簡歷和拖沓的員工。比如，還有許多人在招聘時，喜歡招聘比自己能力低的人才，以免對自己造成威脅。有些招聘人員在與應聘人員面談時，居高臨下，使應聘人員認為該企業(yè)的企業(yè)文化不夠，缺乏朝氣，從而失去加入該組織的興趣與信心，影響了招聘效果。因此在招聘開始前，企業(yè)需要對招聘人員進行全面的培訓，招聘專員的一言一行皆代表公司，其任何不專業(yè)的表現(xiàn)都會對企業(yè)造成影響。員工入職后無培訓。大多數(shù)企業(yè)招聘進來的員工都沒有崗前培訓，我認為崗前培訓至關重要，可以讓其明白該崗位的工作職責跟要求，對自己嚴格要求，才能做到與企業(yè)共進步。缺少用人部門參與招聘全過程要想取得理想的招聘效果．用人部門必須全程參與招聘活動．從最開始的招聘規(guī)劃到面試、考核都要參與，但傳統(tǒng)的觀點認為，招聘只是人力資源部門的任務，與用人部門無關。所以部分中小型企業(yè)在招聘時，往往是由人力資源部門說了算，沒有用人部門的參與，影響企業(yè)最終的招聘結果。招聘渠道不適合有些中小企業(yè)在招聘時不考慮企業(yè)的內(nèi)部資源，直接進行外部招聘，這樣的招聘具有盲目性。選擇哪種招聘渠道，應該視企業(yè)的情況來定，所以，在當企業(yè)有了人員需求時，應該權衡在特定情況下內(nèi)外招聘的優(yōu)劣勢。在人員招聘時不能任人唯親，只使用親近者或內(nèi)部員工；也不能親者不論，只考慮外部人員，這樣會打擊內(nèi)部人員的積極性。只有選擇合適的招聘渠道才能增強招聘的成功率。二、企業(yè)招聘工作問題的建議通過對我國中小企業(yè)人才招聘現(xiàn)狀的分析可以知道我國中小企業(yè)在招聘中存在著諸多問題。解決這些問題應從以下幾個方面入手：樹立正確的人力資源觀念企業(yè)人力資源管理為企為發(fā)展的戰(zhàn)略目標服務，負責為其優(yōu)化配備所需的人力。以提高企業(yè)經(jīng)營效益。人力資源管理通過選人、用人、育人、留人，把人力資源優(yōu)化配置到組織中去。正確認識人力資源管理，與傳統(tǒng)的人事管理區(qū)別開來．強調(diào)以人為本．合理的開發(fā)與管理，激發(fā)人的潛能，達到企業(yè)和人的雙贏。正確認識招聘工作的重要性人力資源招聘通常被界定為組織以發(fā)展和吸引潛在雇員為主要目的而采取的所有行動的總稱。是人才引進機制．是人力資源工作流程的開端部分。招聘在人力資源管理中扮演著重要的角色：招聘是實現(xiàn)人力資源充足供給的重要手段．是人力資源規(guī)劃和人員甄選之問的橋梁，是組織形象的丁程，是招聘最終將人和組織聯(lián)系在一起的。完善人力資源管理系統(tǒng)．做好招聘前期準備招聘工作的成敗除了與招聘有關外，還與企業(yè)人力資源管理的其它方面有關，如工作分析、培訓、人力資源規(guī)劃、薪酬等。中小型企業(yè)必須從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略角度出發(fā)．建立起適合企業(yè)實際需要的人力資源管理系統(tǒng)，并在工作中不斷完善。中小型企業(yè)人才流失嚴重，一個重要的原因就是員工感覺到長期工作后技能老化，職業(yè)發(fā)展出現(xiàn)瓶頸，最終不得不離開企業(yè)尋找更好的發(fā)展機會，這勢必給企業(yè)帶來很大損失。因此企業(yè)有必要對重要員工做好個人職業(yè)規(guī)劃．加強其技能培訓，使其與企業(yè)共同發(fā)展。完善企業(yè)招聘制度和流程，選擇合適的招聘渠道和甄選方法 中小型企業(yè)應按照準備、招募、甄選、錄用、評估這五個階段建立起一個完整的、系統(tǒng)的、程序化的招聘流程。每個階段都應明確規(guī)定參與人員的職責。同時建立一個完善的招聘體系，這個體系應包括人員需求預測、人力資源規(guī)劃、招聘渠道、實施人員甄選、確定錄用人員、背景調(diào)查、人員試用等環(huán)節(jié)。并在的實踐中不斷完善，在甄選時，可以采用筆試、面試、案例分析等方法。選擇合適的招聘隊伍，強調(diào)招聘工作人員的自身素養(yǎng) 招聘隊伍是企業(yè)的門面，代表著企業(yè)的形象。其個人修養(yǎng)、能力層次往往影響到優(yōu)秀人員應聘該企業(yè)的決心，決定著招聘質(zhì)量。招聘人員需要誠懇、熱情、友好而富有同情心，通盤考慮招聘工作人員的個性特點、個人修養(yǎng)、知識能力結構和年齡層次，使其合理搭配，形成理想的層次分布，全面提高人事人員的綜合素質(zhì)，增加對應聘人員的吸引力。另外，合適的招聘工作人員不是天生的，企業(yè)需要對其進行全面的培訓。培訓內(nèi)容有：儀表、提問方式、交談語氣、面試技巧、各崗位的要求及變化、招聘部門的作用和職責、招聘渠道、招聘的流程等。一般來說，采取聯(lián)合方式可以避免招聘人員不懂專業(yè)技術知識的局面。三、小結在經(jīng)濟全球化進程不斷深入的今天,對于企業(yè)來說,能否吸引和留住一批適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才,成為企業(yè)成敗的關鍵。因此,招聘作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的基礎,其重要性不言而喻。本文針對企業(yè)對招聘不重視，企業(yè)缺乏科學的招聘制度，招聘崗位設置不規(guī)范，招聘過程中，面試主考官的錯誤心理效應，招聘專員不專業(yè)等問題已經(jīng)提出簡單的想法了，中小企業(yè)尤其要樹立以人為本的理念，重視對人才的招聘，認真對待招聘中的各個環(huán)節(jié)，提高招聘的有效性。只有這樣。中小企業(yè)才有機會在激烈的競爭中生存、發(fā)展、壯大。【主要參考文獻】（1）李中斌,張向前,郭愛英.[人力資源管理].北京:中國社會科學出版社2006（2）羅蘭貝格，[德隆人力資源管理體系]，（3）馮穎，[HR招聘實務手冊]，出 版 社：化學工業(yè)出版社 2012（4）王麗娟，[員工招聘與配置]（5）辛西婭，夏皮羅，楊冰譯，[公司會雇傭你的44個秘密]，出版社：陜西師范大學出版社2010第三篇：淺析企業(yè)招聘中存在的問題及對策淺析企業(yè)招聘中存在的問題及對策摘要市場的競爭歸根到底是人才的競爭，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的各個階段都必須要有合格的人才作為支持。招聘工作是企業(yè)人力資源管理活動的一個基礎性環(huán)節(jié)，它是企業(yè)獲取高素質(zhì)人才的主要途徑，招聘工作的好壞關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。本文從招聘對企業(yè)的重要性，招聘與人力資源管理的關系出發(fā)，淺析我國現(xiàn)在企業(yè)招聘中存在的種種問題，并以西方人力資源管理理論為指導，具體闡明了針對企業(yè)人才招聘中存在問題的解決對策，對提高企業(yè)人才招聘工作的績效進行了建議性思考，為企業(yè)的招聘工作提供了可以參考的理論依據(jù)。關鍵詞：招聘 人力資源管理 問題 對策一、引言（一）招聘對企業(yè)的重要性:“如果把我最優(yōu)秀的20名雇員拿走。那么微軟將會變成一個不起眼的公司?！痹谝欢ㄒ饬x上招聘工作是企業(yè)經(jīng)營活動成功的關鍵因素之一。然而眾多企業(yè)卻忽略了招聘這一環(huán)節(jié)，更不用說招聘中的細節(jié)問題，其結果是一方面企業(yè)招到人才的難度越來越大，另一方面招聘不到合適的人才。企業(yè)注重招聘工作，招聘到合適的人才對企業(yè)來說有重要的意義。可以概括為以下幾點：（1）是組織補充人力資源的基本途徑。組織的人力資源狀況處于變化之中。組織內(nèi)人力資源向社會的流動、組織內(nèi)部的人事變動（如升遷、降職、退休、解雇、死亡、辭職等等）等多種因素，導致了組織人員的變動。同時，組織有自己的發(fā)展目標與規(guī)劃，組織成長過程也是人力資源擁有量的擴張過程。這就意味著組織的人力資源是處于稀缺狀態(tài)的，需要經(jīng)常補充員工。因此，通過市場獲取所需人力資源成為組織的一項經(jīng)常性任務，人員招聘也就成了組織補充人員的基本途徑。（2）有助于創(chuàng)造組織的競爭優(yōu)勢?，F(xiàn)代的市場競爭歸根到底是人才的競爭。一個組織擁有什么樣的員工，就在一定意義上決定了它在激烈的市場競爭中處于何種地位——是立于不敗之地，還是最終面臨被淘汰的命運。但是，對人才的獲取是通過人員招聘這一環(huán)節(jié)來實現(xiàn)的。因此，招聘工作能否有效地完成，對提高組織的競爭力、績效及實現(xiàn)發(fā)展目標，均有至關重要的影響。(3)有助于組織形象的傳播。據(jù)德斯勒在其著作中介紹，“研究結果顯示，公司招募過程質(zhì)量的高低會明顯地影響應聘者對企業(yè)的看法”。許多經(jīng)驗表明，人員招聘既是吸引、招募人才的過程，又是向外界宣傳組織形象、擴大組織影響力和知名度的一個窗口。應聘者可以通過招聘過程來了解該企業(yè)的組織結構、經(jīng)營理念、管理特色、企業(yè)文化等。(4)有助于組織文化的建設。有效的招聘既使企業(yè)得到了人員，同時也為人員的保持打下了基礎，有助于減少因人員流動過于頻繁而帶來的損失，并增進組織內(nèi)的良好氣氛，如能增強組織的凝聚力，提高士氣，增強員工對組織的忠誠度等。同時，有效的招聘工作對人力資源管理的其他職能也有幫助。(二)人力資源管理與企業(yè)人才招聘人力資源管理是一個企業(yè)的核心功能之一。在激烈的市場競爭中,沒有適當?shù)娜藛T組織就很難進一步發(fā)展并保持企業(yè)的競爭力。然而,作為這一管理的第一步—招聘選拔員工的過程就是相當復雜的,在國外的管理理論界,如何有效地招募選拔員工已經(jīng)成了越來越受關注的話題。許多西方的人力資源管理理論都對招聘過程的各個步驟進行了廣泛的討論,涉及工作描述、廣告策劃、應聘簡歷分析、應聘者面試形式以及最終如何篩選出最合適的候選人等方面。應當說,西方學術界及企業(yè)界已經(jīng)為企業(yè)招聘合格員工確立了一套行之有效的方法。西方企業(yè)一般都將員工的招聘和選拔視作人力資源管理首要之舉,所以在這方面可以說是大力投入。管理學專家Cole也分析過企業(yè)進行高效招聘及選拔過程的重要性。他指出,現(xiàn)代企業(yè)的成功更多的