殘疾朋友溝通技巧培訓-文庫吧
2024-10-28 17:40 本頁面
【正文】 能力可能強化 看話能力可能強化 觸摸能力可能強化,（四）殘疾人有效溝通的4個因素 1.方式:溝通采用的途徑與方法和媒介 2.功能:溝通所表達的目的和原因 3.內(nèi)容:溝通所表達的具體信息 4. 情境:影響溝通的其他條件因素,溝通情景 個體特征—殘疾障礙的類型和特點及對適應性 溝通輔助的需要。 溝通伙伴—溝通伙伴的專業(yè)性、態(tài)度、技巧與 方法。 溝通活動—氣氛、節(jié)奏和量度等。 溝通過程—有效的引發(fā)、維持和結束整個交 流過程。,四、殘疾朋友溝通策略,（一）建立良好的溝通關系：尊重 積極的態(tài)度 平等的關系 權利與尊嚴,（二）選擇適當?shù)臏贤ǚ绞剑哼m應 1.符號性 非輔助性符號： 語言 手語 盲文 輔助性符號： 圖標 指事符號 有聲語音輸出設計,2.非符號性的 非符號輔助： 實物 非符號非輔助：面部表情 體態(tài) 聲音,3.輔助性溝通設計舉例,（1）選 擇——溝通板,（2）選 擇——溝語音對話器,（2）預 設 事先對一系列的需求信息進行安排，語言困難者用預先商定好的信號作答。每次提出一個問題，如“要喝水嗎？”或者“要到外面去嗎？”。以點頭或握拳表示同意，搖頭或伸開手掌表示不同意。對方聽不懂問話時，可以用卡片提問。,（3）編 碼,,（4）智能技術 眼睛
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