【正文】 潛力十分可觀。(一)中小企業(yè)ERP需求旺盛2019年，%，%%的增長速度。2019年中小企業(yè)將會延續(xù)2019年的快速增長態(tài)勢，增長速度仍將超出大型企業(yè)市場的增長速度，繼續(xù)成為拉動ERP市場增長的主導(dǎo)力量。(二)中小企業(yè)用戶ERP選型慎重通過調(diào)查研究表明，中小企業(yè)用戶在ERP選型時更加慎重，選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產(chǎn)品價(jià)格、功能模塊是否全面等表現(xiàn)因素，而是會更加關(guān)注產(chǎn)品的可用行，產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展，是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來的潛在需求，給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績的提升。(2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要有同行業(yè)的廠商，其他競爭對手雖然也有和用有軟件爭奪市場的能力，他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場，但是產(chǎn)品相對單一，配置也不如用友靈活。從長遠(yuǎn)的目光來看他們所占據(jù)市場份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的，這部分市場份額對用友來說也是利潤的增長點(diǎn)，而且中小企業(yè)占了國內(nèi)企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求，先后推出了系列產(chǎn)品，是所有軟件廠商中唯一產(chǎn)品線最豐富，適用面最廣泛，按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。(3)銷售策略：幫助客戶做到4個充分充分了解需求。充分培訓(xùn)練習(xí)。充分反饋問題。充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。利用各種方式，向目標(biāo)客戶傳遞以下理性訴求：，必須掌握立即、快速的原則，新品上市快，客戶服務(wù)要快，決策速度要快，企業(yè)應(yīng)變速度要快?！屑珊唵蔚陌研畔⒒斫鉃槠髽I(yè)辦公計(jì)算機(jī)化。而且必須考慮企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫是否豐富?產(chǎn)品資料的搜集是否完整?經(jīng)營環(huán)境的相關(guān)資料是否夠新夠多?企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的信息是否準(zhǔn)確?，因此就必須不斷創(chuàng)造利益，就要在重視有利益的銷售的同時，努力提高效率，降低成本。達(dá)到提升競爭力的目的。(4)價(jià)格政策完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報(bào)價(jià)(略)(5)銷售方式為了使本公司的產(chǎn)品一最快的速度，最全面的被目標(biāo)客戶企業(yè)家了解并接受，擬采取以區(qū)域集中推介會、社會關(guān)系介紹、銷售人員上門聯(lián)系3種直銷形式為主，向下級代理商批發(fā)為輔的銷售方式。公司還將重視做好現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)工作，力爭在贏得美譽(yù)的基礎(chǔ)上，將客戶的關(guān)系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場的銷售通道。軟件項(xiàng)目計(jì)劃書2計(jì)算機(jī)軟件尤其是數(shù)據(jù)庫軟件，成為了當(dāng)代計(jì)算機(jī)應(yīng)用的主流。因此軟件開發(fā)人員就必須掌握正確的開發(fā)手段，了解軟件開發(fā)的主要過程，這樣心中對軟件項(xiàng)目才有清醒的認(rèn)識，才能達(dá)到事半功倍的效果。本文就軟件開發(fā)過程中的一些方法，結(jié)合本人開發(fā)過的一些軟件項(xiàng)目做一些詳細(xì)論述。開發(fā)前的準(zhǔn)備工作一般軟件項(xiàng)目在開發(fā)前都有系統(tǒng)任務(wù)書，主要規(guī)定軟件的開發(fā)目標(biāo)、主要任務(wù)、功能、性能指標(biāo)及研制人員和經(jīng)費(fèi)、進(jìn)度等安排，作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)和檢驗(yàn)的基本依據(jù)。系統(tǒng)任務(wù)書的基本框架如下：(1)引言包括編寫目的，背景，參考資料。(2)系統(tǒng)的目標(biāo)及任務(wù)包括系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)，系統(tǒng)的主要任務(wù)，系統(tǒng)性能指標(biāo)，系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化要求。(3)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及功能包括系統(tǒng)應(yīng)用組成及結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)主要功能。(4)系統(tǒng)的規(guī)模及進(jìn)度要求包括系統(tǒng)規(guī)模，系統(tǒng)研制進(jìn)度，人員計(jì)劃。但是系統(tǒng)任務(wù)書只是這個軟件項(xiàng)目的一個基本要求，針對具體情況，軟件開發(fā)人員和需求分析人員就要聯(lián)合對軟件項(xiàng)目的細(xì)節(jié)進(jìn)行具體分析，必要時還要進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，然后共同商討寫出系統(tǒng)的需求分析，需求分析的編寫目的在于：、技術(shù)方面、經(jīng)濟(jì)方面和社會條件方面實(shí)現(xiàn)的可行性和必要性。(工作環(huán)境)現(xiàn)狀,描述待開發(fā)系統(tǒng)的詳細(xì)需求，提供用戶和開發(fā)人員之間溝通的基礎(chǔ)，提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本信息。需求分析報(bào)告的基本框架如下：(1)概述包括 編寫目的，背景，參考資料，術(shù)語及縮寫詞。(2)對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析(3)待開發(fā)系統(tǒng)的詳細(xì)需求包括 功能需求，使用范圍，業(yè)務(wù)流程，用戶界面，輸出要求，故障處理。(4)使用環(huán)境包括 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，硬件環(huán)境，軟件環(huán)境，與其他系統(tǒng)的關(guān)系，安全與保密。(5)可行性分析包括 技術(shù)可行性分析，經(jīng)濟(jì)可行性分析，人員可行性分析，影響待開發(fā)系統(tǒng)的主要因素。(6)結(jié)論意見軟件開發(fā)過程有了系統(tǒng)任務(wù)書和需求分析報(bào)告，軟件設(shè)計(jì)人員就要對軟件項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)分析，系統(tǒng)分析包括系統(tǒng)的總體方案，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)說明，作為軟件設(shè)計(jì)的依據(jù)。具體說明如下。 系統(tǒng)總體方案在系統(tǒng)開發(fā)單位和用戶充分交互、理解的基礎(chǔ)上，提出系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架，對系統(tǒng)功能、性能等主要指標(biāo)作描述，對實(shí)現(xiàn)方法和要求作規(guī)定，是系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)的依據(jù)。系統(tǒng)總體方案基本框架包括：(1)引言包括 ：編寫目的，背景，參考資料，術(shù)語及定義。(2)項(xiàng)目概述包括 ：項(xiàng)目的主要內(nèi)容系統(tǒng)需求分析：①用戶需求調(diào)查分析②現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀調(diào)查分析。系統(tǒng)功能：①系統(tǒng)的功能要求②系統(tǒng)主要技術(shù)性能。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要求：①基礎(chǔ)數(shù)據(jù)②業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)③交換數(shù)據(jù)④其它數(shù)據(jù)。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求：①技術(shù)結(jié)構(gòu)要求②系統(tǒng)劃分及其接口要求③系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境要求④系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化綜合要求。(3)實(shí)施總計(jì)劃包括 ：進(jìn)度，預(yù)算，問題和措施。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明根據(jù)《系統(tǒng)總體方案》提出的系統(tǒng)構(gòu)架、功能、性能及數(shù)據(jù)要求，確定系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)，說明系統(tǒng)主要技術(shù)方面的設(shè)計(jì)和采用的技術(shù)方法以及系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化約束等，是系統(tǒng)實(shí)施的基本依據(jù)。就本人曾經(jīng)開發(fā)過的一個軟件項(xiàng)目，說明其基本框架：(1)引言包括 ：編寫目的。背景。條件和限制。參考資料。術(shù)語及定義。(2)系統(tǒng)總體技術(shù)方案包括：概述：①系統(tǒng)目標(biāo)②基本要求。系統(tǒng)設(shè)計(jì)：①系統(tǒng)結(jié)構(gòu)a、應(yīng)用結(jié)構(gòu)。b、功能結(jié)構(gòu)。c、技術(shù)結(jié)構(gòu)。② 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)：根據(jù)以上的分析，功能設(shè)計(jì)自然包括業(yè)務(wù)管理功能設(shè)計(jì)、綜合查詢功能設(shè)計(jì)、郵件收發(fā)功能設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫接口設(shè)計(jì)、文電接口設(shè)計(jì)。在對這些功能進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上，開始進(jìn)行數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計(jì)。在對表的設(shè)計(jì)過程中，既要考慮到關(guān)系數(shù)據(jù)庫冗余字段的處理，又要考慮到系統(tǒng)運(yùn)行的速度和實(shí)現(xiàn)的方便性等綜合因素，筆者在實(shí)際開發(fā)后認(rèn)為這兩種考慮比例可以為7：3。③系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)：可以考慮以下一些安全設(shè)計(jì)思想，例如系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸通過電子郵件實(shí)現(xiàn)，要求電子郵件內(nèi)部只傳代碼，不傳涉密數(shù)據(jù)。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫操作需要充分利用Oracle數(shù)據(jù)庫的事務(wù)提交和回滾機(jī)制，確保業(yè)務(wù)處理的完整性和一致性。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)應(yīng)充分利用存儲空間，在不同的用戶之間通過數(shù)據(jù)冗余提高整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性。系統(tǒng)中存貯的用戶口令、備份口令、數(shù)據(jù)庫連接信息等重要數(shù)據(jù)，必需經(jīng)過安全加密。④ Oracle數(shù)據(jù)庫自動優(yōu)化設(shè)計(jì)：對于Oracle數(shù)據(jù)庫可以進(jìn)行數(shù)據(jù)庫配置，可以大大提高大數(shù)據(jù)量查詢速度，筆者已經(jīng)做過嘗試，并已經(jīng)成功應(yīng)用。⑤ 友好界面設(shè)計(jì)：對于一個良好的應(yīng)用系統(tǒng)當(dāng)然需要設(shè)計(jì)良好的使用界面。 軟件開發(fā)對于開發(fā)語言的選擇因人而易，開發(fā)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)我比較傾向于DELPHI，因?yàn)樗鼘τ跀?shù)據(jù)庫開發(fā)的支持是很完善的。在軟件實(shí)現(xiàn)方面，上面已經(jīng)說明了一種客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，但是這種結(jié)構(gòu)本身也包含了一些問題，例如客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)經(jīng)常把應(yīng)用系統(tǒng)的企業(yè)邏輯編寫在客戶端的應(yīng)用程序中，因此當(dāng)應(yīng)用系統(tǒng)需要改變時，所有在客戶端的應(yīng)用系統(tǒng)都必須改變，這對于MIS系統(tǒng)的維護(hù)來說成本太高了。為了解決這些重復(fù)開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的成本以及為了增加應(yīng)用系統(tǒng)的重復(fù)使用性發(fā)揮面向?qū)ο蠓治?面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)的功能，就必須導(dǎo)入所謂的應(yīng)用程序服務(wù)器，軟件開發(fā)人員以一種特定的組件形式，例如Microsoft的COM/DCOM，CORBA對象，或是EnterpriseJavaBean等，組裝企業(yè)的邏輯程序代碼。這種經(jīng)過組裝，能夠執(zhí)行特定企業(yè)功能的對象便稱為“企業(yè)對象”，然后把這些企業(yè)對象分發(fā)到此應(yīng)用程序服務(wù)器。由于本文不是專門討論多層系統(tǒng)的文章，所以只是簡單提一下，不再贅述。程序設(shè)計(jì)中要注意合理的程序設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，可以將所有的公用組件放在一起。例如Delphi語言中可以新建一個單元，將所有編寫的函數(shù)放在這個單元里，其他單元均可以調(diào)用，還可以新建一個數(shù)據(jù)模塊(Datamodule),將所有的公共數(shù)據(jù)庫控件放在這里，可以減少系統(tǒng)資源浪費(fèi)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫程序設(shè)計(jì)。關(guān)于程序設(shè)計(jì)中的技巧很多，這里也不再贅述。軟件開發(fā)后的工作軟件項(xiàng)目在開發(fā)完成后還要進(jìn)行系統(tǒng)測試，以測試開發(fā)出的軟件的功能和性能是否達(dá)到預(yù)定要求。 軟件測試大綱這是軟件設(shè)計(jì)人員用來自測系統(tǒng)的。包括：(1)測試環(huán)境①硬件環(huán)境②軟件環(huán)境③數(shù)據(jù)環(huán)境④網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。(2)功能測試內(nèi)容①模擬現(xiàn)場測試②應(yīng)用現(xiàn)場測試。(3)性能測試內(nèi)容另有附表：附表一 系統(tǒng)功能測試表。附表二 系統(tǒng)性能測試表。 用戶應(yīng)用測試由用戶在實(shí)際使用過程中進(jìn)行測試，并給出應(yīng)用證明?？偨Y(jié)開發(fā)軟件項(xiàng)目是一個龐大的系統(tǒng)工程，以上只是介紹了一般性軟件主要是數(shù)據(jù)庫軟件的開發(fā)過程和設(shè)計(jì)思想，它要求軟件開發(fā)者對此要有精深的理解，熟悉軟件開發(fā)的思路。通常一個人難以完成所有工作，需要一個良好的合作團(tuán)隊(duì)來協(xié)作完成，其中需求分析員和系統(tǒng)分析員要提供軟件項(xiàng)目的具體要求和設(shè)計(jì)思想，由軟件開發(fā)組把這些要求創(chuàng)建出便于維護(hù)和可持續(xù)開發(fā)的系統(tǒng)資源。軟件項(xiàng)目計(jì)劃書3一、公司描述、宗旨和目標(biāo)中國__軟件有限公司是以__教授(原中國交大研究生)、__教授(原中科院計(jì)算所研究生)攜帶在加拿大多年學(xué)習(xí)和研究的先進(jìn)創(chuàng)新成果回國創(chuàng)業(yè)的一家軟件企業(yè)。公司于20__年7月在中國張江高科技園區(qū)注冊，主要業(yè)務(wù)是開發(fā)具有自主版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)的大型通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)——__SQL，并基于__數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)和推廣。__軟件的宗旨是以創(chuàng)新的核心技術(shù)為起點(diǎn)，以國際一流的專家