【正文】 輸出不包括（ 38）。 A．資源分解結(jié)構(gòu) B．請求的變更 C．項目進度網(wǎng)絡(luò)圖 D．資源日歷 第 39 題 ●進度控制的一個重要作用是（ 39）。 A．判斷為產(chǎn)生項目可交付成果所需的活動時間 B．判斷是否需要對發(fā)生的進度偏差采取糾正措施 C．評價范圍定義是否足以支持進度計劃 D．保持團隊的高昂士氣，使團隊成員能充分發(fā)揮潛力參考答案： 第 40 題 ●某信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理王某收到客戶的最新變更要求，他帶領(lǐng)其團隊成員經(jīng)過認真分析，發(fā)現(xiàn)這次變更將導(dǎo)致項目范圍增加近 70%，初步估計成本將增加 5 倍 。王某必須要在已被批準(zhǔn)的項目計劃中改變原定的開始和結(jié)束日期，那么他的第一步工作應(yīng)該是（ 40）。 A．修改合同 B．增加人員和資源 C．重新制訂基準(zhǔn)計劃 D．采用一個新的目標(biāo)進度計劃 ●通常吧被批準(zhǔn)的詳細的項目范圍說明書和與之相關(guān)的（ 41）作為項目的范圍基準(zhǔn)，并在整個項目的生命期內(nèi)對之進行監(jiān)控、核實和確認。 A．產(chǎn)品需求 B．項目管理計劃 C． WBS 以及 WBS 字典 D．合同 第 42 題 ●李某負責(zé)的一個信息系統(tǒng)項目，在與客戶共同進行的質(zhì)量審查中發(fā)現(xiàn)有一個功能模塊與客戶需求不一致，經(jīng)過追溯后并未發(fā)現(xiàn)相應(yīng) 的變更請求，李某最終只好對該模塊進行了重新設(shè)計和編碼。造成此次返工的具體原因可能是（ 42）。 A．沒有進行變更管理 B．沒有進行范圍確認 C．沒有進行需求管理 D．沒有進行回歸測試 第 43 題 ●某項目小組在定義項目的工作構(gòu)成時設(shè)計一份材料清單來代替工作分解結(jié)構(gòu)WBS，客戶在對材料清單進行評審時發(fā)現(xiàn)其中缺少一項會導(dǎo)致范圍變更的需求，后來這一變更需求被補充了進去。造成這一次單位變更的主要原因是（ 43）。 A．設(shè)計人員提出了新手段 B．客戶對項目要求發(fā)生變化 C．項目外部環(huán)境發(fā)生變化 D．定義項目范圍過程 中發(fā)生的錯誤和遺漏 第 44 ●某單位規(guī)定對所有承擔(dān)的項目全部按其報價的 15%提出公司管理費，該項費用對于項目而言屬于（ 44）。 A．直接成本 B．間接成本 C．固定成本 D．可變成本 ●以下各項中，不能作為項目成本預(yù)算工具或技術(shù)的是（ 45）。 A．參數(shù)估算 B．資金限制平衡 C．掙值分析 D．準(zhǔn)備金分析 第 46 題 ●某信息系統(tǒng)集成項目采用掙值分析技術(shù)進行成本控制，假設(shè)當(dāng)前狀態(tài)數(shù)據(jù)如下表所示，則該項目的 CPI、 EAC、當(dāng)前項目的狀態(tài)分別是（ 46）。 A． ， 12500 元，進度滯后且成本超支 B． ， 12500 元，進度提前且成本超支 C． ， 12500 元，進度滯后且成本低于預(yù)算 D． ， 12500 元，進度提前且成本低于預(yù)算 第 47 題 ●在制定人力資源計劃時，不適合采用的工具或技術(shù)是（ 47）。 A．人際交往 B．組織理論 C．組織結(jié)構(gòu)圖與職位描述 D．專家判斷 第 48 題 ●項目團隊建設(shè)活動的首要目的是提高團隊績效，而很多活動所產(chǎn)生的附屬效應(yīng)也能夠提高團隊績效。以下活動中，（ 48）就代表了這種情況。 A．建立一套以團隊為基礎(chǔ)的獎勵與表彰系統(tǒng) B．讓非管理層的團隊成員參與到 項目計劃制訂過程中 C．確定團隊績效的目標(biāo)，并審查達到這些目標(biāo)的最佳方法 D．為所有團隊成員安排一間大辦公室進行集中工作 第 49 題 ●某項目小組的兩位技術(shù)觀感分別提出了一套技術(shù)解決方案并因此發(fā)生激烈爭論。項目經(jīng)理決定召開團隊會議，讓兩人進行公開討論，知道最終選擇出一套最佳方案。該項目經(jīng)理所采用的沖突管理方法是（ 49）。 A．解決問題 B．撤退 C．妥協(xié) D．合作 第 50 題 ●某公司正在啟動一個新的系統(tǒng)集成項目，任命張某為項目負責(zé)人，并從多個職能部門抽調(diào)人員組成項目團隊，采用矩陣式管理模式。張某認識到 在這種情況下團隊成員對職能經(jīng)理的配合往往要超過對自己配合，因此決定請公司發(fā)布一份（ 50）。 A．人力資源管理計劃 B．項目管理計劃 C．項目章程 D．溝通管理計劃 第 51 題 ●某項目經(jīng)理正在為一個新產(chǎn)品開發(fā)項目制訂項目管理計劃，他應(yīng)該遵循的基本原則中不包括（ 51）。 A．逐步精確細化 B．技術(shù)工作與管理工作相分離 C．各干系人參與 D．對相關(guān)人員與資源統(tǒng)一組織及管理 第 52 題 ●某大型信息系統(tǒng)集成項目組建了一個變更控制委員會，來負責(zé)項目變更請求的審查與處理工作，并且確立了支配其運作的具體程序和規(guī)則。 這個程序要求所有得到批準(zhǔn)的變更都必須反映到（ 52）中。 A．業(yè)績衡量基準(zhǔn) B．變更管理計劃 C．項目管理計劃 D．質(zhì)量保證計劃 第 53 題 ●以下關(guān)于項目合同簽訂的描述中，正確的是（ 53）。 A．具有相應(yīng)民事權(quán)利能力的自然人、法人或其他組織均可訂立合同 B．如果合同中對技術(shù)支持服務(wù)期限未做出任何規(guī)定，則認為企業(yè)所有的維護都要求都要另行付費 C．對于當(dāng)事人在訂立合同中熟悉的商業(yè)秘密，一旦造成泄密，必須承擔(dān)經(jīng)濟損害賠償 D．為了避免合同糾紛，當(dāng)事人必須將簽訂的合同進行公證，使之獲得法律強制執(zhí)行效力 第 54 題 ●以下各項中，（ 54）不是整體變更控制的輸入。 A．已批準(zhǔn)的糾正措施 B．已完成的可交付物 C．實際的績效數(shù)據(jù) D．已批準(zhǔn)的項目管理計劃 第 55 題 ●某系統(tǒng)集成公司據(jù)經(jīng)驗決定建立一套變更控制系統(tǒng)，為保證該系統(tǒng)行之有效，該系統(tǒng)中必須包括的內(nèi)容是（ 55）。 A．對每個項目的各條功能和物理特征做出的具體描述 B．項目預(yù)期的、具體的變更要求，以及響應(yīng)計劃 C．定義項目文檔如何變更的程序和規(guī)則 D．預(yù)測項目變更的績效報告 第 56 題 ●某大型系統(tǒng)集成項目由多個不同的承包商協(xié)作完成，項目涉及了分別代表 7 家公司的 24 個主要干系人、項目經(jīng)理陳某直接管理的團隊由 7 個項目小組長， 每個項目小組長負責(zé)一支約 15 人的工作組。陳某意識到必須特別注意進行有效的整體變更控制，這表明他最應(yīng)該關(guān)心的工作是（ 56）。 A．整合從項目的不同專業(yè)職能部門交付來的工作成果 B．設(shè)立一個專門的變更控制部門來監(jiān)控所有的項目變更 C．保持基準(zhǔn)計劃的完整性。整合產(chǎn)品和項目的范圍，并且協(xié)調(diào)那些跨知識領(lǐng)域的變更 D．關(guān)注可能引發(fā)變更的因素，確定已經(jīng)發(fā)生的變更并管理實際發(fā)生的變更 第 57 題 ●德爾菲技術(shù)是一種非常有用的風(fēng)險識別方法，其 主要優(yōu)勢在于（ 57）。 A．可以明確表示出特定變量出現(xiàn)的概率 B．能夠為決策者提供一系列圖表式的決策選擇 C．較少分析過程中的偏見，防止任何個人結(jié)果施加不當(dāng)?shù)倪^大影響 D．有助于綜合考慮決策者對風(fēng)險的態(tài)度 第 58 題 ●以下關(guān)于定性風(fēng)險分析的描述中，不正確的是（ 58）。 A．定性風(fēng)險分析需要考慮風(fēng)險發(fā)生的概率及其后果的影響性 B．實施定性風(fēng)險分析的方法中包括 SWOT 分析法 C．通常情況下。技術(shù)含量越高的項目，其風(fēng)險程度也越高 D．定性風(fēng)險分析的工作成果之一是按優(yōu)先級形成風(fēng)險總排隊 第 59 題 ●以下 各項中，不屬于定量風(fēng)險分析工作成果的是（ 59）。 A．近期需有限應(yīng)對的風(fēng)險清單 B．項目的概率分析 C．經(jīng)過量化的風(fēng)險優(yōu)先清單 D．實現(xiàn)成本和時間目標(biāo)的概率 第 60 題 ●某公司承擔(dān)了一項系統(tǒng)集成項目，正在開發(fā)項目適用的軟件系統(tǒng)，但是需要從其他公司購買一些硬件設(shè)備。該公司的轉(zhuǎn)包合同負責(zé)人應(yīng)當(dāng)首先準(zhǔn)備一份（ 60）。 A．項目章程 B．項目范圍說明書 C．工作說明書 D．外包合同 第 61 題 ●投標(biāo)人會議是在（ 61）過程中采用的一種方法。 A．開標(biāo) B．詢價 C．評標(biāo) D．投標(biāo) 第 62 題 ●某公司計劃建立 一套 ERP 系統(tǒng)，在一家監(jiān)理單位協(xié)助下開始招標(biāo)工作。在以下招標(biāo)過程中，不符合《招標(biāo)投標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定的是（ 62）。 A．公司在編制了招標(biāo)文件以后，于 3 月 4 日發(fā)出招標(biāo)公告，規(guī)定投標(biāo)截止時間為 3 月 25 日 17 時 B．國內(nèi)公司在收到五家公司的投標(biāo)書后，開始制訂相應(yīng)的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并且邀請了 5 為行業(yè)專家和 2 名公司領(lǐng)導(dǎo)組成 7 人評標(biāo)委員會 C．在評標(biāo)會議上，評標(biāo)委員會認為 T 公司的投標(biāo)書雖然滿足投標(biāo)文件中規(guī)定的各項要求，但報價低于成本價，因此選擇了投標(biāo)書同樣滿足要求而報價次低的 S 公司作為中標(biāo) 單位 D．在 4 月 1 日發(fā)布中標(biāo)公告后， S 公司虛妄修改合同中的付款方式，雙方經(jīng)過多次協(xié)商后，于 4 月 28 日正式簽訂了 ERP 項目合同 第 63 題 ●M 公司委托 T 公司開發(fā)一套新的管理信息系統(tǒng)， T 公司未能按合同規(guī)定的日期交付最終產(chǎn)品，給 M 公司照成巨大的運營損失，因此 M 公司向 T 公司提出索賠，其中不包括（ 63）。 A．清算賠償金 B．間接損失賠償金 C．補償性賠償金 D．懲罰性賠償金 第 64 題 ●根據(jù)《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》，用戶手冊應(yīng)在（ 64）開始編制。 A．可行性 研究與計劃階段 B．設(shè)計階段 C．需求分析階段 D．運行與維護階段 第 65 題 ●以下關(guān)于配置項的描述中，不正確的是（ 65）。 A．使用配置管理工具后，所有配置項要以一定的目錄結(jié)構(gòu)保存在配置庫中 B．所有配置項的操作權(quán)限應(yīng)該由項目經(jīng)理嚴(yán)格統(tǒng)一管理 C．所有配置項都必須按照相關(guān)規(guī)定進行統(tǒng)一編號 D．基線配置項要向軟件開發(fā)人員開放讀取的權(quán)限 第 66 題 ●配置項的版本號規(guī)則與配置項的狀態(tài)相關(guān)，以下敘述中正確的是（ 66）。 A．處于 “正式 ”狀態(tài)的配置項版本號格式為 ，當(dāng)配置項升級幅度較大時，可以將變動部 分制作為配置項的附件，附件版本依次為 ， ， …… B．處于 “修改 ”狀態(tài)的配置項版本號格式為 ，其中 X 保持不變，YZ 在 01~99 之間遞增 C．處于 “草稿 ”狀態(tài)的配置項版本號格式為 ，隨著草稿的修改， YZ 需要逐步遞增，而 YZ 的初值和幅值由用戶自行把握 D．處于 “草稿 ”狀態(tài)的配置項版本號格式為 ，當(dāng)配置項通過評審，狀態(tài)第一次成為 “正式 ”時，版本號直接設(shè)置為 第 67 題 ●在進行項目質(zhì)量控制時，統(tǒng)計方法強調(diào)一切用數(shù)據(jù)說話，而（ 67）則主要用事實說話，靠 “靈感 ”發(fā)現(xiàn)新思想、解決新問題。 A．帕累托圖 B．樹狀圖 C．相互關(guān)系圖 D．親和圖 第 68 題 ●某項目質(zhì)量管理員希望采用一些有助于分析問題發(fā)生原因的工具，來幫助項目組對各出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行預(yù)測并制訂應(yīng)對措施，以下工具中，能夠滿足其需要的是（ 68）。 A．控制圖 B．流程圖 C．樹狀圖 D．活動網(wǎng)絡(luò)圖 第 69 題 ●在項目管理中經(jīng)常需要在成本與進度之間做出權(quán)衡，盡管聘用高級程序員的花費要比初級程序員高得多，卻可以獲得更高的生產(chǎn)效率。如果項目經(jīng)理在編制項目質(zhì)量計劃時，希望確定聘用高級程序員和初級程序員的最佳 人數(shù)比例，同時還要明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及達到標(biāo)準(zhǔn)的最佳方法，最適合采用的方法是（ 69）。 A．基準(zhǔn)比較 B．效益 /成本分析 C．實驗設(shè)計 D．質(zhì)量成本分析 第 70 題 ●某系統(tǒng)集成公司制訂了一系列完備的質(zhì)量管理制度，其中一項是要求每個項目在各個階段的最后都必須進行質(zhì)量審計。這種審計活動是（ 70）過程的一部分工 作。 A．質(zhì)量保證 B．質(zhì)量改進 C．質(zhì)量控制 D．質(zhì)量計劃 第 71 題 ●The project manager must maintain an effective munication link with the customer’s satisfaction with the progress of the project. The project manager maintains this link through （ 71） . A． Periodic project reports, periodic visits to the customer, and telephonic exchanges B． Subordinates, project team members, and the project sponsor C． Onetime reports, weekly reports, and monthly reports D． The telephone, facsimile, and data transmission 第 72 題 ●A project manager is called to an informal meeting with the customer and a problem is raised. This problem has major implications for the project manager’s pany, but the customer wan