【正文】 美的員工。但是，如果能夠建立正確的人才甄選理念，使用正確的甄選方法，就可以將招聘的機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。,能崗匹配原則； 全面考察原則； 著眼于戰(zhàn)略和未來(lái)的原則； “快速搶人”的原則； 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)人才不放過(guò)的原則； 公平守法原則； 規(guī)范操作原則。,能崗匹配原則,招聘的目的不是選拔和錄用最優(yōu)秀的人員，而是要招聘到最適合企業(yè)的人員。我們一直在尋找這樣的人：他是最適合某個(gè)特定崗位的。實(shí)際上，我們?cè)谡衅钢埃呀?jīng)有了這個(gè)人的輪廓（崗位說(shuō)明書(shū)中的任職資格），并詳細(xì)界定了他的各種素質(zhì)和能力。招聘要做的，就是找到對(duì)號(hào)入座的人，如果沒(méi)有合適的人選，則寧缺毋濫，因?yàn)檫x對(duì)人比培養(yǎng)人更重要。,能＞崗，優(yōu)質(zhì)人才流失快，組織與個(gè)人兩敗俱傷； 能＜崗，組織業(yè)績(jī)下降，會(huì)形成惡性循環(huán)； 能＝崗，組織成熟、穩(wěn)定，業(yè)績(jī)上升，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)。,【觀點(diǎn)】管理學(xué)者 詹姆斯柯林斯,全面考察原則,新人進(jìn)來(lái)后是為了加強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力，而不是拉后腿（招這個(gè)人能給公司帶來(lái)什么好處？），除了考察應(yīng)聘者的知識(shí)、技能和能力之外，招聘時(shí)還需要對(duì)其價(jià)值觀、態(tài)度方面進(jìn)行考核。,為什么寶潔這樣的公司選人成功率非常高？寶潔更多關(guān)注內(nèi)心層次的東西，包括你的求職動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、追求和素質(zhì)特征、潛力等。中國(guó)很多企業(yè)選人時(shí)過(guò)多地關(guān)注候選人以往的經(jīng)驗(yàn)，并希望候選人能把他所在公司先進(jìn)的管理體系帶過(guò)來(lái)，甚至希望把別人的制度換上自己企業(yè)的名字就用，其實(shí)這是選人非常大的隱患。,著眼于戰(zhàn)略和未來(lái)的原則,招聘工作要緊跟公司的人力資源戰(zhàn)略。同時(shí)，招聘要重視應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和潛在發(fā)展能力。,應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)能力比他們已經(jīng)獲得的技能顯得更為重要。要招聘優(yōu)秀的而不只是達(dá)到底線(xiàn)的候選人——今天的選拔質(zhì)量決定了5年后的干部質(zhì)量！同時(shí)，選人工作永遠(yuǎn)不要停止（人力儲(chǔ)備）。,“快速搶人”的原則,無(wú)論是一線(xiàn)作業(yè)人員還是辦公室白領(lǐng)員工，現(xiàn)在的人才供求市場(chǎng)都逐漸由“招人”階段漸漸轉(zhuǎn)向“搶人”的階段。,隨著中國(guó)30多年計(jì)劃生育的影響，中國(guó)的人口紅利逐漸結(jié)束，且前沿城市生活成本越來(lái)越高，因此，一線(xiàn)作業(yè)人員的“用工荒”頻頻出現(xiàn)。另外，求職招聘的過(guò)程是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程，應(yīng)聘者的選擇機(jī)會(huì)也非常多。,因此，如果企業(yè)不迅猛出擊、快速行動(dòng)，那么人才可能就會(huì)被其他企業(yè)搶走。這一點(diǎn)尤其體現(xiàn)在每年春秋兩季的校園招聘會(huì)上。因此，從簡(jiǎn)歷篩選到組織面試，從錄用決策到錄用通知，都必須要迅速快捷，不容遲緩。,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)人才不放過(guò)的原則,千軍易得，一將難求。頂級(jí)管理大師都深知：搜尋天才比訓(xùn)練天才更重要。,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)了特種人才，就要象發(fā)現(xiàn)了夢(mèng)中追尋多年而不遇的戀人一樣，應(yīng)大膽表白，真誠(chéng)追求，絕不錯(cuò)失來(lái)之不易的罕見(jiàn)機(jī)會(huì)。對(duì)于后天的特種訓(xùn)練，一個(gè)資質(zhì)稀松平常的人，就算再努力也只可能成為一般高手。比如，微軟的理念就是：招聘天下最聰明的人（微軟公司的人才招募政策就是毫無(wú)保留地、一門(mén)心思地在最聰明者中發(fā)現(xiàn)各種人才。）,公平守法原則,招聘要遵守國(guó)家關(guān)于平等就業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)和政策，向所有應(yīng)聘人員提供平等的聘用機(jī)會(huì)：即不論性別、婚姻狀況、宗教信仰、膚色、種族、民族、地區(qū)或社會(huì)背景等等，人人都享有平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。,規(guī)范操作原則,招聘工作是非常專(zhuān)業(yè)化的人力資源管理工作，應(yīng)建立規(guī)范的招聘管理制度（含流程、表單）以及科學(xué)實(shí)用的人才甄選工具和方法來(lái)指導(dǎo)招聘工作。招聘工作由人力資源部統(tǒng)一管理，并組織實(shí)施，各部門(mén)不得自行招聘。,【案例】華為招聘的7大原則,華為的成功很大程度上是其人才戰(zhàn)略的成功，而員工招聘是企業(yè)獲取人才以保持自身活力和健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。華為進(jìn)行招聘始終遵循一個(gè)原則： 招聘公司規(guī)劃中最需要的人才，做到讓所有招聘到的員工都能人盡其才。,原則1：最合適的，就是最好的； 原則2：強(qiáng)調(diào)“雙向選擇”； 原則3：堅(jiān)持條條都要有針對(duì)性的招聘策略； 原則4：招聘人員的職責(zé) = 對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé) + 對(duì)應(yīng)聘者負(fù)責(zé)； 原則5：用人部門(mén)要現(xiàn)身考場(chǎng)； 原則6：設(shè)計(jì)科學(xué)合理的應(yīng)聘登記表； 原則7：人才信息儲(chǔ)備就是給企業(yè)備足糧草；,【案例：微軟聘用的獨(dú)到之處】,面試更看重必備的競(jìng)爭(zhēng)條件（多于工作經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)短） 嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范的面試過(guò)程。不存在例外，包括內(nèi)部流動(dòng)。 篩選及面試的淘汰百分比很高——寧缺勿濫。 注重培養(yǎng)實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及表現(xiàn)在正式聘用中起一定作用。 內(nèi)部人員流動(dòng)更注重目前工作表現(xiàn)，級(jí)別及評(píng)語(yǔ)。 由聘用部門(mén)而不是人事部門(mén)作最后決定。 并不保證所有的合格候選人被聘用（取決于名額） 高科技企業(yè)中較難也是最長(zhǎng)的面試過(guò)程。,招聘知識(shí)概述,招聘的實(shí)施過(guò)程,招聘誤區(qū)及原則,現(xiàn)有的崗位空缺； 突發(fā)的雇員離職造成的缺員補(bǔ)充； 為確保公司發(fā)展急需的專(zhuān)門(mén)人才； 現(xiàn)有崗位上的人員不稱(chēng)職； 隨著公司的發(fā)展，規(guī)模需要擴(kuò)大； 崗位原有的人員晉升了，形成空缺； 組織結(jié)構(gòu)及職能調(diào)整時(shí)的人員需求； 促使企業(yè)管理提升，必須從外部引進(jìn)高端人員。 為確保公司發(fā)展所需的人才儲(chǔ)備。,每年的第四季度（一般為12月初），人力資源部可設(shè)計(jì)來(lái)年的招聘需求統(tǒng)計(jì)表，并組織各部門(mén)進(jìn)行填寫(xiě)后匯總。招聘需求的主要來(lái)源一般是以下幾種情況：,3.1.1 招聘需求的分析與統(tǒng)計(jì),1）年度招聘計(jì)劃及預(yù)算,3.1.2 年度招聘計(jì)劃及預(yù)算的制定,人力資源部根據(jù)年度人員需求計(jì)劃的匯總表，并結(jié)合每月人員需求和供給預(yù)測(cè)制訂年度及每月招聘計(jì)劃，并提交總經(jīng)理審批后執(zhí)行。招聘計(jì)劃應(yīng)包括招聘崗位、人數(shù)及資格要求（年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、個(gè)性品質(zhì)及其他要求等），新員工預(yù)計(jì)到崗時(shí)間，招聘渠道和方式，各渠道或各專(zhuān)項(xiàng)招聘項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間，以及招聘預(yù)算，包括：招聘廣告費(fèi)、交通費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、住宿費(fèi)、招待費(fèi)、出差津貼及其他費(fèi)用等。,2）臨時(shí)招聘計(jì)劃及預(yù)算,凡屬計(jì)劃外人員需求，無(wú)論是新增還是空缺均需填寫(xiě)《招聘申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，提交人力資源部審核，并經(jīng)總經(jīng)理審批同意后方可進(jìn)行人員招聘。人力資源部根據(jù)新的人員需求，重新完善原定的年度招聘計(jì)劃，并相應(yīng)地調(diào)整招聘預(yù)算。,3.2.1 招聘渠道的選擇,主要的招聘渠道無(wú)外乎兩種，內(nèi)部和外部。,從哪里獲得需要的員工呢？?jī)?nèi)部選拔還是從外部聘用？這一點(diǎn)需要根據(jù)公司的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)定。比如，當(dāng)公司是快速發(fā)展之時(shí)，需要大量引進(jìn)人才；當(dāng)