【正文】 — — 億。面臨電子商務(wù)在中國的發(fā)展現(xiàn)狀 ,有人持樂觀態(tài)度 ,認(rèn)為網(wǎng)上商店與傳統(tǒng)零售商店相比優(yōu)勢諸多 ,有很好的發(fā)展前景 。也有人持悲觀看法 ,認(rèn)為在大好形勢的背后 ,網(wǎng)上商店的發(fā)展存在許多隱患 ,令人堪憂。要看到網(wǎng)上商店比傳統(tǒng)零售商店給消費(fèi)者帶來便利的一面 ,也要認(rèn)清我國電子商務(wù)發(fā)展過程中的不足和障 礙 ,并通過對存在問題的有效解決 ,引導(dǎo)電子商務(wù) 網(wǎng)上商店 朝著健康、有利的方向發(fā)展。 隨著 Inter 應(yīng)用在國內(nèi)的普及 、 全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，消費(fèi)需求日益?zhèn)€性化、多樣化，產(chǎn)品和技術(shù)的更新速度越來越快，市場競爭越來越激烈，尤其是電子商務(wù)的發(fā)展，使市場營銷面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的營銷方式已無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)成了一個(gè)新的市場營銷平臺，網(wǎng)上電子商店應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng) 上商店 作為 21 世紀(jì)的營銷新方式，將成為全球企業(yè)競爭的利器。 電子商務(wù)的形式之一網(wǎng)上 商店在近幾年 得到了廣泛發(fā)展。然而 許多 的網(wǎng)上商店在經(jīng)歷了開業(yè)初的喧鬧之后，紛紛由于這樣或那樣的原因露出蕭條的跡象，漸漸被人冷落，這 樣的事實(shí)讓人多少有些無奈。但是，正如同股市中熊市底部是進(jìn)入市場的好時(shí)機(jī)一樣，它也在低迷中默默地積蓄著力量。醞釀生機(jī)，等待著有一天奮力一振，重現(xiàn)輝煌。 山東華宇職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職經(jīng)濟(jì)管理系畢業(yè)論文 6 （一）、 網(wǎng)上商店的定義及 簡 介 ： 網(wǎng)上商店又稱 “ 虛擬商店 ” 、 “ 網(wǎng)上商場 ” 、 “ 電子空間商店 ” 或 “ 電子商場 ” ，是電子零售商業(yè)的典型組織形式，是建立在因特網(wǎng)上的商場。 它是開設(shè)在因特網(wǎng)上的店面，一個(gè)可以讓顧客從家里的計(jì)算機(jī)購物、商人可以販賣產(chǎn)品服務(wù)，又可以縮減維護(hù)實(shí)際店面管銷 成本的地方。虛擬商店存在于因特網(wǎng)中大家熟知的全球信息網(wǎng)，只要在瀏覽器（ Web Browser）像是網(wǎng)景的領(lǐng)航員（ Navigator）中輸入網(wǎng)址（稱為 URL），便可以進(jìn)入虛擬商店。虛擬商店的典型有 京東商城 ， 八點(diǎn)優(yōu)惠商城 ， 襄陽市場 ， 禮物客 ， 凡客 等。 我們可以說，任何一個(gè)公司，只要建立了一個(gè)網(wǎng)站，就可以把已當(dāng)作虛擬商店的雛形了。如果在這個(gè)雛形上添加產(chǎn)品訂購和貨款支付功能的話，虛擬商店最為核心的部分就完成了。一但連上了自己選擇的虛擬商店，你將會看到一些關(guān)于這家商店所屬公司的信息與產(chǎn)品的展示。通常會有一些關(guān)于產(chǎn)品外 觀的彩色圖片給你較佳的觀感；當(dāng)您想要購買產(chǎn)品時(shí)，通?？梢杂冒粹o來選擇。 并不是所有可以從瀏覽器連上的網(wǎng)站都是虛擬商店，因?yàn)橛行┚W(wǎng)站架設(shè)的目的不是在于販賣商品，它們有些可能是在提供信息的，有些網(wǎng)站是具趣味的，而有些則是個(gè)人自我的呈現(xiàn)。 對于消費(fèi)者來說，虛擬商店的好處很多。首先，價(jià)格比傳統(tǒng)的 商業(yè) 模式要低；其次，花樣品種的選擇較多；第三，對于某些商品來說，比如書籍和音像制品網(wǎng)上搜尋和選擇更為便利；第四，送貨上門，方便快捷。虛擬商店是最為簡單的一種 電子商務(wù)模式 ，其實(shí)只不過是將傳統(tǒng)商務(wù)模式中的商店或超市直 接搬到了網(wǎng)上，產(chǎn)品的制造商可以運(yùn)營這種電子商務(wù)模式，中間商也可以運(yùn)營這種電子商務(wù)模式。 （二） 、 網(wǎng)上商店的發(fā)展種類 隨著網(wǎng)上商店的不斷發(fā)展網(wǎng)上商店的種類也多種多樣 ： 山東華宇職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職經(jīng)濟(jì)管理系畢業(yè)論文 7 它有龐大的購物群體，有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺，有完備的支付體系，誠信安全體系（盡管目前仍然有很多不足），促進(jìn)了賣家進(jìn)駐賣東西，買家進(jìn)去買東西。如同傳統(tǒng)商城一樣，淘寶自己是不賣東西的，是提供了完備的銷售配套。 商城，謂之城，自然城中會有許多店，是的，綜合商城就如我們平時(shí)進(jìn)入 天河城、正佳、新大新等現(xiàn)實(shí)生活中的大商城一樣。商城一 樓可能是一級品牌，然后二樓是女士服飾，三樓男士服飾，四樓運(yùn)動(dòng) /裝飾，五樓手機(jī)數(shù)碼，六樓特價(jià) ?? 將 N 個(gè)品牌專賣店裝進(jìn)去，這就是商城。而后面的 淘寶商城、 365 商城等也自然是這個(gè)形式，跟傳統(tǒng)無異，它有龐大的購物群體，有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺，有完備的支付體系，誠信安全體系（盡管目前仍然有很多不足），促進(jìn)了賣家進(jìn)駐賣東西，買家進(jìn)去買東西。如同傳統(tǒng)商城一樣，淘寶自己是不賣東西的，是提供了完備的銷售配套。 而線上的商城，在人氣足夠，產(chǎn)品豐富，物流便捷的情況下，其成本優(yōu)勢，二十四小時(shí)的不夜城，無區(qū)域限制，更豐富的產(chǎn)品等等 優(yōu)勢，體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場的一個(gè)角色。 這種商城在線下是以區(qū)域來劃分的，每個(gè)大的都市總有三五個(gè)大的商城。而互聯(lián)網(wǎng)這一領(lǐng)域，也注定了三五家綜合商城獨(dú)大，目前是 淘寶一家獨(dú)大的尷尬境地。其實(shí)相似的有拍拍 /易趣 /有啊，只是相差甚遠(yuǎn)，乃至都不太想提及。 而線上的商城，在人氣足夠，產(chǎn)品豐富，物流便捷的情況下，其成本優(yōu)勢，二十四小時(shí)的不夜城，無區(qū)域限制，更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢，體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場的一個(gè)角色。 商店，謂之店，說明賣家只有一個(gè)；而百貨，即是滿足日常 消費(fèi)需求的豐富產(chǎn)品線。這種商店是有自有倉庫，會庫存系列產(chǎn)品，以備更快的物流配送和客戶服務(wù)。這種店甚至?xí)凶约旱钠放啤＞腿缤€下的沃爾瑪，屈臣氏，百佳百貨。 這種商城的產(chǎn)品存在著更多的相似性，要么都是滿足 于某一人群的，要么是滿足于某種需要，亦或某種平臺的（如電器）。 山東華宇職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職經(jīng)濟(jì)管理系畢業(yè)論文 8 垂直商店，存在于互聯(lián)網(wǎng)上有多少有呢？這取決于市場的細(xì)分。設(shè)定細(xì)分的種類是 X 的話，那就是 X 的三到五倍，因?yàn)槊恳粋€(gè)領(lǐng)域，總有三五家在那里競爭著，盡管互聯(lián)網(wǎng)大家都說沒有老二，但也其實(shí)不然，盡管老二活得很辛苦，也是臥薪嘗膽，堅(jiān) 挺地活著。而也正因?yàn)橛辛肆己玫母偁幐窬?，而促進(jìn)了服務(wù)完善。 類似這種店，隨著電子商務(wù)的成熟，會越來越多的傳統(tǒng)品牌商加入電商戰(zhàn)場，以 搶占新市場，拓充新渠道，優(yōu)化產(chǎn)品與渠道資源為目標(biāo)，一波大肆進(jìn)軍的勢頭蠢蠢欲動(dòng)。 輕型的品牌店是可行的，關(guān)鍵是別迷茫了自己，找出自己核心的競爭力，其它讓更強(qiáng)的人來承擔(dān)。而眼下，再有想著什么都是自己干的老板們，也需要重新思考了，別讓自己絆倒。 服務(wù)型的網(wǎng)店越來越多，都是為了滿足人們不同的個(gè)性需求，甚至 是幫你排隊(duì)買電 影賣，都有人交易，很期待見到更多的服務(wù)形式的網(wǎng)店。 比如導(dǎo)購類型的網(wǎng)站是使購物的趣味性，便捷性大大增加 同時(shí)諸多購物網(wǎng)站都推出了購物返現(xiàn)，少部分推出了聯(lián)合購物返現(xiàn) 這些都用來滿足大部分消費(fèi)者的需求，許多消費(fèi)者以不單單滿足直接進(jìn)入 b2c網(wǎng)站購物了。購物前都會通過一些 網(wǎng)購 導(dǎo)購網(wǎng)站，如行業(yè)老大返還網(wǎng) 二、 我國網(wǎng)上商店的現(xiàn)狀及存在的問題 和解決對策 （一）網(wǎng)上商店的發(fā)展現(xiàn)狀 山東華宇職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職經(jīng)濟(jì)管理系畢業(yè)論文 9 潛在消費(fèi)者的發(fā)展速度驚人。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息提供的資料，截至 2021 年年底，我國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到 億， 與 2021 年相比增加 2600 萬人，增長率為 %，是歷年來