【正文】 拓市場，更好地挖掘客戶資源，進(jìn)一步 提高車輛銷售的成功率，提高服務(wù)質(zhì)量，更靈活地適應(yīng)外部市場環(huán)境、提升內(nèi)部的管理水平、留住客戶、贏得商機(jī)，從而提高企業(yè)在市場上競爭能力。 2 需求分析和設(shè)計(jì) 需求分析 系統(tǒng)需求 本汽車銷售管理系統(tǒng)是一個(gè)協(xié)助汽車銷售商對(duì)各職能部門及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面管理的一個(gè)信息管理系統(tǒng)。首先要解決傳統(tǒng)的管理方法容易造成檔案資料的 第 2 頁 共 26 頁 遺失，控制不集中，管理不規(guī)范等問題。因此，本管理系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)上應(yīng)滿足以下需求： 各銷售業(yè)務(wù)流程之間的無縫鏈接和數(shù)據(jù)的共享。 。 的權(quán)限使用該系統(tǒng)，從而大大提高了系統(tǒng)的安全性和管理效率 。 。 功能需求 首先將 汽車 信息入庫， 然后 經(jīng)銷 商通過與 汽車 需求商（即客戶） 的交易活動(dòng) ，將 相關(guān) 信息存入庫 ，然后 經(jīng)銷 商通過銷售信息的查詢獲得汽車銷售的盈虧情況，通過庫存查詢獲得公司目前的庫存情況。 由此可分析系統(tǒng)需要達(dá)到以下目標(biāo)： 。售前管理包括供應(yīng)商信息，需求商信息和汽車基本信息的入庫作業(yè)。 ，即進(jìn)貨或退貨過程。 與 公司之間 的交易過程，即訂車和退車過程。 。即通過對(duì)汽車銷售排行、汽車進(jìn)貨、汽車退貨、訂車、退車等信息查詢獲得相應(yīng)的結(jié)果，以備公司作為參考，從而制定出相應(yīng)的策略。 。包括對(duì)進(jìn)貨結(jié)帳，退貨結(jié)帳，訂車結(jié)帳，退車結(jié)帳等。 。包括添加用戶，刪除用戶，用戶賬號(hào)和密碼管理等。 運(yùn)行需求 本 系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境如下： 處理器： Inter Pentium 4 或更高 內(nèi)存： 512M(推薦 ) 硬盤空間： 80GB 及以上 OS： Windows XP SoftWare： Microsoft Visual 2021 DataBase： Microsoft SQL Server 2021 系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì) 第 3 頁 共 26 頁 通過分析，將系統(tǒng)劃分為六大模塊，分別是售前管理模塊、車輛管理模塊、訂貨管理模塊、查詢統(tǒng)計(jì)模塊、售后管理模塊和系統(tǒng)設(shè) 定 模塊，其功能結(jié)構(gòu)如圖1 所示，下面針對(duì)各模塊的功能進(jìn)行詳細(xì)說明。 圖 1 系統(tǒng)功能模塊結(jié)構(gòu)圖 售前管理模塊 本模塊負(fù)責(zé)客戶、供應(yīng)商信 息和車輛信息的錄入管理。將公司信息 分為 客戶和供應(yīng)商 兩種 類 型 的 數(shù)據(jù)信息都放在數(shù)據(jù)表中，該數(shù)據(jù)表存儲(chǔ)有供應(yīng)商信息與客戶的基本信息，對(duì)表中內(nèi)容進(jìn)行添加、刪除、修改就可以完成對(duì)供應(yīng)商以及客戶資料的實(shí)時(shí)更新，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 汽車信息的管理包括汽車相關(guān)的批號(hào)、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)等的錄入、修改、添加、刪除等功能。本模塊是整個(gè)汽車銷售管理系 統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)庫內(nèi)沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)源，那么其它功能就沒有實(shí)現(xiàn)的價(jià)值了，而修改、添加可以達(dá)到數(shù)據(jù)及時(shí)更新的目的。 車輛管理模塊 該模塊主要管理汽車交易信息，包括與供應(yīng)商之 間的進(jìn)貨信息和退貨信息 ,即供應(yīng)商信息，包括車輛進(jìn)貨信息和車輛退貨信息的錄入和刪除等。 訂貨 管理模塊 訂貨管理模塊主要管理 客戶訂貨信息和退貨信息。即訂貨信息的和退貨信息的添加刪除和修改查看、查詢等操作。 此模塊保證了供應(yīng)商和公司之間的合作關(guān)系，能夠?yàn)楣九c供應(yīng)商合作進(jìn)程提供基礎(chǔ)。 查詢 統(tǒng)計(jì)模塊 該模塊主要進(jìn)行汽車進(jìn)貨查詢、進(jìn)貨退貨查詢、汽車銷售查詢、銷售退貨查詢、汽車庫存查詢和汽車銷售排行查詢。可以實(shí)現(xiàn)對(duì)公司所有的汽車狀態(tài)的查詢， 第 4 頁 共 26 頁 并且可以通過供應(yīng)商、汽車名稱、經(jīng)手人以及起止時(shí)間中的單個(gè)條 件或多個(gè)組合條件進(jìn)行搜索，條件越多搜索越精確，反之則搜索的范圍越廣。 售后 管理模塊 該模塊主要管理汽車進(jìn)、退貨以及銷售的結(jié)算信息，如進(jìn)貨結(jié)賬、進(jìn)貨退貨結(jié)賬、汽車銷售結(jié)賬和銷售退貨結(jié)賬等信息的記錄。 系統(tǒng)設(shè)定模塊 該模塊主要管理添加用戶、修改密碼和用戶管理。系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)管理所有用戶信息的管理，擔(dān)負(fù)著整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作 。 ３ 系統(tǒng)解決方案 系統(tǒng)的解決方案 該系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用 工具，以 SQL SERVER 2021 為后臺(tái) 數(shù)據(jù)庫以及 IIS為服務(wù)器，采用 B/S 模式結(jié)構(gòu)進(jìn) 行開發(fā)。下面對(duì)相關(guān)的基礎(chǔ)進(jìn)行的幾個(gè)軟件作簡單介紹。 簡介 是 的一部分，不僅僅是 Active Server Page (ASP)的下一個(gè)版本，它還提供了一個(gè)統(tǒng)一的 Web 開發(fā)模型，其中包括開發(fā)人員生成企業(yè)級(jí)Web 應(yīng)用程序所需的各種服務(wù)。 的語法在很大程度上與 ASP 兼容，同時(shí)它還提供一種新的編程模型和結(jié)構(gòu)，可生成伸縮性和穩(wěn)定性更好的應(yīng)用程序，并提供更好的安全保護(hù)?？梢酝ㄟ^在現(xiàn)有 ASP 應(yīng)用 程序中逐漸添加 功能，隨時(shí)增強(qiáng) ASP 應(yīng)用程 序的功能。 是一種建立在通用語言上的程序構(gòu)架，能被用于一臺(tái) Web 服務(wù)器來建立強(qiáng)大的 Web應(yīng)用程序。 Web開發(fā)模式強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)? 是基于通用語言的編譯運(yùn)行的程序，所以它的強(qiáng)大性和適應(yīng)性可以使它運(yùn)行在 Web 應(yīng)用軟件開發(fā)者的幾乎全部的平臺(tái)上。通用語言的基本庫，消息機(jī)制，數(shù)據(jù)接口的處理都能無縫的整合到 的 Web 應(yīng)用中。 同時(shí)也是 languageindependent 語言獨(dú)立化的，所以 可以選擇一種最適合的語言來編寫程序。 C簡介 C（發(fā)音為“ See Sharp”） 是簡單、現(xiàn)代、面向?qū)ο蠛皖愋桶踩木幊陶Z言。C起源于 C 語言家族，因此， C， C++和 Java 的程序員很快就能熟悉它。 C是面向?qū)ο蟮恼Z言，但 C進(jìn)一步支持面向組件的編程?，F(xiàn)代軟件設(shè)計(jì)越來越依賴于自包含和自描述功能包形式的軟件組件。 C具有統(tǒng)一類型系統(tǒng)，所有的 C類型，包括諸如 int 和 double 的基本數(shù)據(jù)類型，都繼承于單個(gè)類型 object。因此，所有類型都共享一組通用操作，并且， 第 5 頁 共 26 頁 任何類型的值都能夠以一致的方式存儲(chǔ)、傳遞和操作。 SQL server 2021 簡介 微軟公司新推出的 SQL Server 2021 擴(kuò)展了 SQL Server 版的性能，加強(qiáng)了可靠性，提高了質(zhì)量和易用性。 SQL Server 2021 增加了多種新的功能，由此成為大規(guī)模聯(lián)機(jī)事物處理（ OLTP）、數(shù)據(jù)庫和電子商務(wù)應(yīng)用程序的優(yōu)秀數(shù)據(jù)平臺(tái)，它包含服務(wù)器組件和客戶端工具。 服務(wù)器組件 SQL Server 的服務(wù)器組件是以 Windows 服務(wù)（ Windows Services）方式運(yùn)行的。一般認(rèn)為 SQL Server 包含四種 Windows 服務(wù)，分別是： MS SQL Server、 DTC Distributed Transaction Coordinator、 SQL Server Agent、 Search Service。 MS SQL Server 是最常用的服務(wù)，一般的數(shù)據(jù)庫功能都是由它提供的，例如文件管理、查詢處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等； DTC 是分布式事務(wù)協(xié)調(diào)器，支持跨越兩個(gè)或多個(gè)服務(wù)器的更新操作來保證事務(wù)的完整性； SQL Server Agent 負(fù)責(zé) SQL Server 自動(dòng)化工作，如果需要 SQL Server 在指定時(shí)間執(zhí)行某一個(gè)存儲(chǔ)過程，就需要用到這個(gè)服務(wù)了， Search Service 是全文查詢服務(wù)，負(fù)責(zé)全文檢索方面的工作。 客戶端工具 SQL Server 2021 的核心是服務(wù)器組件，但用戶直接接觸的卻不是它們，而是客戶端工具。服務(wù)器組件是引擎，客戶端工具是用戶界面，兩者是相輔相成的。 SQL Server 2021 的客戶端共有企業(yè)管理器、查詢分析器、事件探查器、服務(wù)管理器、客戶端網(wǎng)絡(luò)實(shí)用工具、服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)實(shí)用工具、導(dǎo)入和導(dǎo)出數(shù)據(jù) （ DTS）等等。 服務(wù)器組件與客戶端工具功能上是配套的，客戶端工具需要用最簡單的形式表達(dá)最豐富的服務(wù)器組件的功能。服務(wù)器組件和客戶端工具 物理上是離散的，客戶端工具要與服務(wù)器組件連通，需要一些用于通訊的動(dòng)態(tài)鏈接庫， SQL Server 2021 的通訊庫支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，例如 TCP/IP、命名管道等。 B/S 結(jié)構(gòu) 當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，尤其以通信、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更是日新月異，令人眼花燎亂，目不睱接。由于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)在政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展、運(yùn)用以及網(wǎng)絡(luò)的迅速普及和全社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為國家的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和命脈，成為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)大動(dòng)力，其地位越來越重要。但是，由于主流技術(shù)研發(fā)企業(yè)和用戶對(duì) “ B/S”和“ C/S”技術(shù)誰優(yōu)誰劣、誰代表技術(shù)潮流發(fā)展等等問題的爭論不休。 第 6 頁 共 26 頁 B/S（ Browser/Server）結(jié)構(gòu)即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)，它是隨著 Inter 技術(shù)的興起，對(duì) C/S 結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。 在這種結(jié)構(gòu)下，用戶工作界面是通過 WWW 瀏覽器來實(shí)現(xiàn)，極少部分事務(wù)邏輯在前端（ Browser）實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端（ Server）實(shí)現(xiàn)。這樣就大大簡化了客戶端電腦負(fù)荷。局域網(wǎng)建立 B/S 結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，并通過 Inter/Intra 模式下數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，相對(duì)易于把握、成本也是較低的， 它是一次性到位的開發(fā)，能實(shí)現(xiàn)不同的人員，從不同的地點(diǎn)，以不同的接入方式（比如 LAN, WAN, Inter/Intra 等）訪問和操作共同的數(shù)據(jù)庫，它能有效地保護(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)和管理訪問權(quán)限，服務(wù)器數(shù)據(jù)庫也很安全。 B/S 架構(gòu)管理軟件更是方便、快捷、高效。 ４ 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 通過分析，該系統(tǒng)所用到數(shù)據(jù)表 單如表 1 到 表 5 所示 。 供應(yīng)商信息和客戶信息統(tǒng)稱為公司信息，只用類型將兩者區(qū)分開。該表主要描述公司名稱 、 地址 、 電話等一些公司的基本信息，主鍵為公司編號(hào)，公司信息數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)如表 1 所示。 表 1 公司（客戶和供應(yīng)商） 的信息數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)（ tb_Company 的結(jié)構(gòu)） 列名 數(shù)據(jù)類型 長度 主鍵否 描述 Companyid int 4 是 （客戶或供應(yīng)商）編號(hào) CompanyName varchar 50 否 公司名稱 CompanyType varchar 50 否 所屬類型（客戶或供應(yīng)商） CompanyShort varchar 50 否 公司簡稱 CompanyAddress varchar 50 否 公司地址 Postalcode varchar 50 否 郵政編碼 Tel varchar 50 否 聯(lián)系電話 Fax varchar 50 否 傳真 Linkman varchar 50 否 聯(lián)系人 Email varchar 50 否 電子郵件 Bank varchar 50 否 開戶銀行 BandAccounts varchar 50 否 銀行賬號(hào) Username varchar 50 否 操作用戶 AddTime varchar 50 否 操作時(shí)間 車輛數(shù)據(jù)庫信息主要記錄車輛的名稱 、 產(chǎn)地 、 規(guī)格 、 庫存等信息。通過車輛添加 操作可完成對(duì)數(shù)據(jù)表內(nèi)容的添加 、 刪除和修改。車輛信息數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu) 如表 2 第 7 頁 共 26 頁 所示。 表 2 車輛信息數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)（ tb_Commodity 的結(jié)構(gòu)） 列名 數(shù)據(jù)類型 長度 主鍵否 描述 id Commodityid int 4 是 車輛編號(hào) CommodityName varchar 100 否 車輛名稱 ShortName varchar 50 否 車輛簡稱 ProducePlace varchar 100 否 車輛產(chǎn)地 Unit varchar 20 否 計(jì)量單位 Specs varchar 50 否 規(guī)格 PassNumber varchar 50 否 批號(hào) PassList varchar 50 否 批文編號(hào) CompanyId int 4 否 供應(yīng)商 ID Remark varchar 500 否 備注 Username varchar 50 否 操作用戶 AddTime varchar 50 否 操作時(shí)間 total int 4 否 庫存總數(shù)量 車輛結(jié)算信息主要記錄與供 應(yīng) 商之間的車輛的進(jìn)貨結(jié)算以及與客戶之間的銷售結(jié)算。包括進(jìn)貨結(jié)算 、 退貨結(jié)算 、 銷售結(jié)算和銷售退貨結(jié)算。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)表詳細(xì)設(shè)計(jì)如表 3 所示。 表 3 車輛結(jié)算信息數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)（ tb_Reckoning 的結(jié)構(gòu)） 車輛交易信息主要記錄與供 貨 商之間 車輛的進(jìn)貨信息以及與客戶之間的銷售信息。這包括 進(jìn)貨信息 、 進(jìn)貨退貨信息 、 銷售信息和銷售退貨信息。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)列名 數(shù)據(jù)類型 長度 主鍵否 描述 Reckoningid int 4 是 單據(jù)編號(hào) CommodityId int 4 否 商品 ID Settlement int 4 否 結(jié)款金額 ManageMan varchar 50 否 經(jīng)手人 datetime datetime 8 否 結(jié)款日期 username varchar 50 否 操作用戶 Addtime varchar 50 否 操作時(shí)間 第 8 頁 共