酒店職業(yè)經(jīng)理人-文庫(kù)吧
2024-10-25 03:18 本頁(yè)面
【正文】 自己的工作。在我剛來到金泰海博的時(shí)候，新的工作一度讓我覺得十分頭疼，我不知道工程部門具體要開展哪些工作，更不知道各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，甚至不清楚該怎么具體展開手頭的工作。這個(gè)時(shí)候是部門經(jīng)理悉心的指導(dǎo)我工作中應(yīng)該注意的問題，是部門的同事不厭其煩的為我講解具體工作的內(nèi)容，才讓我以最快的速度適應(yīng)了這份工作，也讓我順利的融入了金泰海博這個(gè)大家庭。在這里，雖然我只是一名普通的文員，但我知道這是一份重要的工作，我同樣是酒店日常工作中一塊重要的基石。要順利的完成這份看起來簡(jiǎn)單的工作，需要耐心和細(xì)心，需要認(rèn)真和專注的態(tài)度，需要一年如一日的不間斷工作，這對(duì)我同樣是一份挑戰(zhàn)。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和認(rèn)可又讓我感到了許久不曾體會(huì)到的榮譽(yù)感，更增加了我工作的熱情。這讓我每一天都有飽滿的精神和熱情投入到工作之中，讓我的每一天都感到充實(shí)。而我的價(jià)值也在這一天一天瑣碎的工作中得到體現(xiàn)。在這樣的工作中，我一樣得到了整個(gè)酒店，各位領(lǐng)導(dǎo)以及周圍同事的認(rèn)可，并期待著美好的明天。在這里，我不再有好高騖遠(yuǎn)，也不再瞻前顧后，我需要做的只是認(rèn)真完成每一天的工作，一步步穩(wěn)穩(wěn)前行。古人云“老驥伏櫪，志在千里”而“不積跬步，無以至千里”。最偉大的夢(mèng)想往往都以最平凡的現(xiàn)實(shí)為基石，不再遐思，不再遠(yuǎn)眺，每一天扎實(shí)的工作，為酒店貢獻(xiàn)一份我自己的力量，這才是最真實(shí)的我，也是才通往夢(mèng)想路上的我。我想要就這樣一直繼續(xù)下去，實(shí)現(xiàn)更多的自我價(jià)值，也獲得更多大家的認(rèn)可。人常說“發(fā)于思，止于行”，事情總是想起來簡(jiǎn)單，而最終難以實(shí)行。在學(xué)校的時(shí)候我們總是有這樣那樣的想法，而經(jīng)歷了社會(huì)的磨礪之后，這些想法也往往真的被磨成了粉礫?，F(xiàn)在的我不在有哪些光芒四射的夢(mèng)想，可是在每一天平凡的工作中我依然過得充實(shí)快樂。我不再希望我工作的成果能夠匯集成冊(cè)被萬人傳閱，也不再希望我的工作能聚萬千人目光。我只希望完成我平凡的工作，實(shí)現(xiàn)我平凡的價(jià)值，而這就是我現(xiàn)在最真實(shí)的夢(mèng)想。第三篇：酒店職業(yè)經(jīng)理人述職報(bào)告述職報(bào)告我認(rèn)為作為一個(gè)前廳領(lǐng)班的崗位職責(zé)有以下幾點(diǎn)：一、對(duì)酒店負(fù)責(zé)。以店為家。做好店內(nèi)衛(wèi)生檢查工作；檢查酒店的安全隱患；加強(qiáng)每個(gè)人的節(jié)約意識(shí)，很好的控制成本；積極參與并調(diào)動(dòng)員工參加酒店一切活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)酒店的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展提出合理化建議。合理擬定計(jì)劃并按照計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行。認(rèn)真做好值班工作。認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。二、對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。發(fā)揮助手作用，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)工作，認(rèn)真做好會(huì)議記錄，做到上通下達(dá)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。三、對(duì)前廳員工負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)部門員工儀容儀表以及紀(jì)律考勤工作；負(fù)責(zé)本部門的餐前例會(huì)，合理調(diào)動(dòng)人員、分配工作，做到人盡其用、人盡其才；了解員工思想動(dòng)態(tài)，做好思想工作，做好員工的后勤保障工作；熟練掌握管理技巧及服務(wù)技能，做好部門人員的培訓(xùn)工作；評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，對(duì)其轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、晉升提出合理建議。四、對(duì)客人負(fù)責(zé)。檢查餐前、餐后衛(wèi)生及餐中的服務(wù)質(zhì)量；熱情接待新老客戶，及時(shí)滿足客人各種合理的要求
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