銷售失敗的原因-文庫吧
2024-10-25 02:54 本頁面
【正文】 推銷員話語太粗俗太江湖推銷是不可能成功的，形象是通向合作的敲門磚，如鄉(xiāng)隨俗很應(yīng)該語言文明要注意。銷售失敗的原因：七思路模糊思維混亂：推銷談判需要策略巧妙思路清晰思維清醒進(jìn)退自如，緊緊圍繞客戶關(guān)心的關(guān)鍵問題細(xì)致說明，在闡述問題的同時把客戶帶入設(shè)計好的思路之中，讓客戶跟隨推銷員的思路順著有利于我們的方向前進(jìn)。推銷員之所以思路模糊關(guān)鍵是事先沒有演練，沒有做談判前的準(zhǔn)備工作，事先沒有準(zhǔn)備好談判的思路與談判的內(nèi)容，沒有準(zhǔn)備到時候手忙腳亂疲于應(yīng)付滿頭大汗亂了方寸，事前打腹稿準(zhǔn)備回答問題的話術(shù)，解決問題的方法應(yīng)對問題的優(yōu)化方案等等，尤其是關(guān)鍵問題必須優(yōu)化到最適合最恰當(dāng)?shù)恼Z言做出解釋，設(shè)計談判的程序和節(jié)點以便更好的掌控談判的進(jìn)度和節(jié)奏，不打無準(zhǔn)備之仗不做無準(zhǔn)備推銷，有備而談是推銷成功的保證。銷售失敗的原因：八不清楚推銷的本質(zhì)：一流的推銷員推銷理念，理念通則觀點同觀點同則利益一致，生意順其自然不談而成。二流的推銷員推銷概念，概念新則吸引人抓住客戶心理巧妙成交，三流的推銷員推銷產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量忽視營銷的力量，其實沒有不合格的產(chǎn)品只有不合格的推銷員，沒有做不好的市場只有做不好市場的人，推銷員至高境界是推銷自己，客戶相信你你推銷什么不重要，超級推銷員要求做人的成功加做事的成功，以人為本功夫在詩外理念為先功夫靠苦練。如果推銷員只給客戶談產(chǎn)品質(zhì)量過硬，銷售政策優(yōu)厚、配送贈品多么豐富的話，這不是推銷員而是一個傳話筒，優(yōu)秀的推銷員善于創(chuàng)造理念強(qiáng)調(diào)概念，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點真誠的贊美，善于發(fā)現(xiàn)客戶的弱點為推銷創(chuàng)造良好的條件。銷售失敗的原因：九異議處理不恰當(dāng)：溝通交流難免出現(xiàn)不同的觀點與看法，因為雙方的角度不同與利益不同屬于正?，F(xiàn)象，因為不同才需要溝通交流達(dá)成共識實現(xiàn)共贏，多數(shù)推銷員聽不進(jìn)不同的觀點與客戶形成對立，聽不得相反的意見與客戶針鋒相對，唇槍舌劍當(dāng)仁不讓與客戶相爭，最后贏得了勝利喪失了生意?？蛻籼岢霾煌囊庖娡其N員應(yīng)該首先積極肯定表示認(rèn)同，然后再從自己的角度發(fā)表看法引導(dǎo)客戶的思想，而非與客戶爭論甚至和客戶爭吵起來，生意求財推銷求合的道理一定要牢記。銷售失敗的原因：十等靠要拖四字方針：現(xiàn)在拜訪客戶難度很大尤其是比較優(yōu)秀的客戶，不能直接拜訪到客戶可以通過同行通過營業(yè)員收集老板的信息，為下一步的談判交流溝通做積極的準(zhǔn)備，如果自己的企業(yè)與品牌還有弱勢與欠缺，應(yīng)該積極想辦法變?nèi)鮿轂閮?yōu)勢為成功積極創(chuàng)造條件，而非消極的等待公司慢慢的改變。第二篇：銷售談判失敗的一些原因銷售談判失敗的一些原因談判失敗的真正原因是什么？和銷售人員一起進(jìn)入一線實戰(zhàn)的營銷專家才是真正的專家，本人聽專家講的不少，也和別人講的不少，同仁們似乎都有一種體會，學(xué)習(xí)時熱血沸騰，學(xué)完后到實際工作上又感覺用不上，最近在進(jìn)入到一線的時候才發(fā)現(xiàn)原來我們做的還真的不夠，甚至認(rèn)為原來的一些步驟缺少了一些細(xì)節(jié)的東西根本就用不上，下面是本人觀察研究后認(rèn)為基層銷售談判失敗的一些原因：一、印象（形象）人們一談起印象，必然就會聯(lián)想這個人的形象，形象是印象最深刻的首要感覺效果；我國有數(shù)以百萬的銷售大軍，但真正得到全方位專業(yè)培訓(xùn)的人還是占少數(shù)，特別是從事農(nóng)村市場銷售的人員大部分來自農(nóng)村，所以銷售人員出現(xiàn)形象問題也就司空見慣了，穿著打扮非常重要，我在一線銷售工作中就發(fā)現(xiàn)，有的銷售人員一進(jìn)門，給客戶打著呼談話，有的客戶就愛理不理，經(jīng)過我觀察發(fā)現(xiàn)，其實一個人的形象和氣質(zhì)很重要，形象和氣質(zhì)好的銷售人員，客戶往往會高估這個銷售人員的能力，而且會專注聽銷售人員說的每一句話，反之，一看形象很差的人，往往會不肖一顧。本人曾親歷這樣一個例子：公司為了擴(kuò)大銷售量，從《大河報》上發(fā)布了招聘銷售人員的廣告，有一天來了一個身穿紫紅色羽絨服的男子來應(yīng)聘，頭戴一個黑鴨帽，我仔細(xì)一看，這個人的衣服有很多“黑云”片，在和他交談的時候他一張口我看見還掉了一顆門牙......,這個人的口氣還不?。骸拔乙郧霸?*公司做過銷售人員，我原來一個月能銷售**噸，飼料產(chǎn)品我知道，有預(yù)混料、濃縮料、全價料...如果讓我做了，我一個月能銷售**噸......”我試探了一下“如果我給你機(jī)會，你敢保證能達(dá)到**噸嗎，我錄用你可以，我們簽一個軍令狀？”這個人就開始支吾“這我不敢.....”，我以一句“好吧，我會仔細(xì)考慮你的情況，如果我們決定了會給你通知的，你回去等通知吧
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1