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企業(yè)營銷失敗的原因及對策-文庫吧

2025-01-02 23:02 本頁面


【正文】 司形象。還必須雇傭、培訓和激勵銷售人員。根據(jù)認知模式,要讓消費者購買產(chǎn)品,必須首先引起注意,產(chǎn)生興趣,激發(fā)購買欲望,最終才可能產(chǎn)生購買行動。一般來說,信息傳播的力度與頻度與消費者的注意與興趣成正相關,因而也與產(chǎn)品銷售成正相關。  營銷失敗是由于營銷危機引發(fā)營銷活動的崩潰,破壞了企業(yè)可持續(xù)營銷的狀態(tài),是耗費了大量資源而又未能實現(xiàn)目標的損失,是一種結果損失。從定義知道營銷失敗必然帶來一定的損失,只是對不同的企業(yè)表現(xiàn)出來的效果可能有所差別,一個新產(chǎn)品的開發(fā)失誤對跨國巨頭也許問題不大,但對于中小企業(yè)來說則肯定是致命打擊。一個廣告策略的失誤在小企業(yè)可能只是幾萬元的事情,而對于大企業(yè)來說,則不僅可能上億資金的白白流失,更重要的是影響到該品牌在消費者心目中的地位。所以營銷失敗的損失不可避免,只是形式各異。有些營銷失敗是因為準備不足而發(fā)生于營銷的開始階段,但更多的是由于營銷管理出現(xiàn)問題而發(fā)生在營銷中段,所以營銷失敗必然打破原有的營銷系統(tǒng),破壞了企業(yè)的可持續(xù)營銷狀態(tài)。如1997年的長虹濟南罷售事件可以算做長虹營銷渠道的失敗,雖然倪潤峰親自出面,及時采取措施保證了山東市場的穩(wěn)定,但原有的渠道合作關系己經(jīng)破裂,長虹被迫重建屬于自己的營銷網(wǎng)絡。如1996年比利時的中學生中毒事件,開始時可口可樂公司沒有怎么重視,導致了后來整個比利時拒絕消費可口可樂,使企業(yè)的營銷活動陷于停頓狀態(tài)。  二、企業(yè)營銷失敗的主要因素  (一)戰(zhàn)略因素  戰(zhàn)略因素是關系到企業(yè)長期性、全局性和方向性的重大決策問題,是企業(yè)為了在競爭中求得長期穩(wěn)定發(fā)展而制定的全局性行動總方案。它是在一定的經(jīng)營思想指導下,通過對企業(yè)內部條件和外部環(huán)境的周密調查、測試和研究,在把握了企業(yè)競爭中的優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅,特別是在把握了企業(yè)成功的關鍵因素的基礎上制定出來的,在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位。因此,戰(zhàn)略的失誤所導致的失敗是嚴重的?! ≡谄髽I(yè)營銷失敗影響最大的因素是策略因素,在策略因素中,渠道、產(chǎn)品、價格因素各占了策略因素的24%、23%、24%,平均的影響著樣本企業(yè)的營銷,表明企業(yè)提高營銷水平,修煉營銷能力的重要性,現(xiàn)實中企業(yè)
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