【正文】 題。四、解決我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理問題的對(duì)策1． 科學(xué)解決人力資源招聘問題人力資源開發(fā)與管理始于人才的招聘和選拔，招聘和選拔工作的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)人才的素質(zhì)，并直接影響到人才的培訓(xùn)和使用。對(duì)于我國(guó)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在人力資源的招聘中存在程序不規(guī)范，方法落后等問題，尤其需要借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，改善招聘工作，做到有效吸引人才。因此，民營(yíng)企業(yè)必須制定科學(xué)、合理的人才招聘和選拔體系，根據(jù)企業(yè)的人力資源規(guī)劃，制定行之有效的招聘策略，采用科學(xué)的選拔方法確保招募人才的素質(zhì)和質(zhì)量?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面著手：(1)制定明確的招聘標(biāo)準(zhǔn)。確定人力資源需求的數(shù)量、結(jié)構(gòu)，通過工作分析，制定工作描述和工作說(shuō)明書，確定對(duì)人力資源的具體要求(如身體要求、技能要求等)，然后根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正式的員工招聘。對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的面試等測(cè)試方法，為企業(yè)的成功儲(chǔ)備了足夠的將才。(2)完善企業(yè)招聘程序。一般而言，通常的測(cè)試方法包括面試、筆試、心理測(cè)試、技能測(cè)試等。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)根據(jù)擬招聘崗位的要求、企業(yè)的實(shí)際情況及以前的招聘成功經(jīng)驗(yàn)，選擇適用的測(cè)試方法。民營(yíng)企業(yè)在人員招聘中，應(yīng)該有選擇性地采用兩、三種方法的結(jié)合，進(jìn)行綜合性的錄用測(cè)試，以獲得對(duì)應(yīng)聘者的全面信息，提高招聘的成功率。(3)對(duì)招聘人員進(jìn)行培訓(xùn)。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該樹立這樣一種觀念，即通過組織策劃的招聘活動(dòng)，既要錄用到合格的人員，同時(shí)也是對(duì)本企業(yè)的一次很好的宣傳，因此，招聘人員在一定程度上是作為企業(yè)形象代表的角色在進(jìn)行招聘，企業(yè)對(duì)招聘人員的培訓(xùn)也因此顯得尤為重要。對(duì)他們的培訓(xùn)，要求他們掌握招聘政策、必要的招聘技巧，避免招聘中的一些印象效應(yīng)、對(duì)比效應(yīng)的負(fù)面影響，最后，還要明確招聘選拔中的技術(shù)責(zé)任及決策責(zé)任。2．實(shí)現(xiàn)人力資源管理的專業(yè)化實(shí)現(xiàn)人力資源管理的專業(yè)化主要從提高人力資源管理者的素質(zhì)入手。人力資源管理的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了深入、務(wù)實(shí)、操作、開發(fā)的階段，主要職責(zé)已由從日常性人事關(guān)系協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)向?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供人力資源方面的行之有效的解決方案；由簡(jiǎn)單的事務(wù)管理轉(zhuǎn)向全方位、深入的員工潛能開發(fā)；由事后管理轉(zhuǎn)向過程管理乃至超前管理；規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化代替了經(jīng)驗(yàn)管理，成為企業(yè)提高效率的重要手段。這些變化對(duì)人力資源管理者提出了新的素質(zhì)要求。人力資源管理需要很強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和知識(shí)，稱職的人力資源管理者應(yīng)該熱愛工作、具備專業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系良好、善于與人溝通、知人善任。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理者的現(xiàn)狀說(shuō)明，要實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理，必須提高人力資源管理者的素質(zhì)，通過人力資源管理者素質(zhì)、能力的提高，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源管理的專業(yè)化。具體來(lái)說(shuō)，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)人力資源管理的專業(yè)化，要求人力資源管理者掌握人力資源管理的基本技能，還需掌握一些外圍知識(shí)，包括信息處理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規(guī)、人力資源市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。人力資源管理者還需要掌握企業(yè)的基本業(yè)務(wù)，只有這樣才能作為核心經(jīng)營(yíng)管理層來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，提出具有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)導(dǎo)向的建議。3．建立完善的激勵(lì)機(jī)制，把物質(zhì)刺激同精神關(guān)懷結(jié)合起來(lái)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠極大的激發(fā)員工的潛能，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的財(cái)富。激勵(lì)是一項(xiàng)科學(xué)含量很高的復(fù)雜工作，民營(yíng)企業(yè)要結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際，建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，運(yùn)用有效的激勵(lì)方法，提高員工的士氣和忠誠(chéng)感。按照行為科學(xué)理論，企業(yè)員工不僅是“經(jīng)濟(jì)人”，更是“社會(huì)人”，他們是復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)的成員，不僅追求物質(zhì)利益，更有社會(huì)心理方面的需求。因此，企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)方面，也要進(jìn)行激勵(lì)手段的創(chuàng)新，不僅要給予員工合理的報(bào)酬，還要盡量改善職工的工作條件和工作環(huán)境，使職工能安心工作；特別是在精神激勵(lì)方面，把企業(yè)目標(biāo)與員工利益結(jié)合起來(lái)，使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和歸屬感，使工作本身變得更富有挑戰(zhàn)性和開拓性，給員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造有特色的企業(yè)文化，注重感情投入與人文關(guān)懷，在提高員工的自我發(fā)展意識(shí)中從整體推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。第二篇：我國(guó)民營(yíng)企業(yè)存在的問題我國(guó)民營(yíng)企業(yè)存在的問題、原因及對(duì)策分析引言改革開放二十年是我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)取得了蓬勃發(fā)展的二十年，也是一些民營(yíng)企業(yè)經(jīng)歷興衰榮辱的二十年。在這個(gè)過程中，很多民營(yíng)企業(yè)付出了極為慘重的代價(jià)，他們的失敗案例時(shí)刻在警示我們：民營(yíng)企業(yè)如果想避免重蹈覆轍，就必須從諸多的誤區(qū)中走出來(lái)。1我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的狀況及其問題從我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的歷史軌跡中，不難發(fā)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)在其發(fā)展過程中往往容易在下面一些問題上出現(xiàn)導(dǎo)向型錯(cuò)誤，而這種錯(cuò)誤正是制約民營(yíng)企業(yè)健康、正常發(fā)展，有時(shí)甚至是導(dǎo)致企業(yè)衰亡、破產(chǎn)的罪魁。 民營(yíng)企業(yè)的融資困難雖然各級(jí)政府部門想方設(shè)法為中小企業(yè)的發(fā)展提供便利，但是由于受到中央調(diào)整存款準(zhǔn)備金率的影響，貨幣供應(yīng)量受到控制，使本來(lái)貸款環(huán)境就相對(duì)較差的中小企業(yè)因此在近幾年來(lái)的融資更加困難。據(jù)南通市企調(diào)隊(duì)對(duì)臬市91家規(guī)模以下工業(yè)隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查顯示，企業(yè)融通的資金中僅有 %的企業(yè)來(lái)源于銀行，%企業(yè)靠自有資金積累。同時(shí)，在從銀行獲取貸款難易程度中，回答困難的占到三成，%,%。%。[1]其他地區(qū)反映的情況也大致如此。 民營(yíng)企業(yè)缺乏健康的企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)管理的精髓和內(nèi)涵，也是樹立品牌優(yōu)勢(shì)的資本。任何一個(gè)想成功的企業(yè)都必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化來(lái)帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力是成功企業(yè)攻城戰(zhàn)略的制勝法定。傳統(tǒng)的民營(yíng)企業(yè)在成長(zhǎng)過程普遍存在不適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，違背以人為本理念的文化現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在：濃厚的家族式經(jīng)營(yíng)色彩，個(gè)人獨(dú)斷專行，企業(yè)文化就是老板文化。誠(chéng)信危機(jī)，打擦邊球，鉆政策空子，違反游戲規(guī)則以至惡性競(jìng)爭(zhēng)。忽視激勵(lì)，管理層與員工關(guān)系疏遠(yuǎn)，少有感情溝通，缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力。管理者素質(zhì)普遍不高，往往是大股東、法人代表、經(jīng)營(yíng)者于一身，民主管理差。這些問題如果不能引起領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視并及時(shí)解決，將會(huì)影響企業(yè)做大做強(qiáng)，甚至在市場(chǎng)形勢(shì)變化和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大時(shí)，直接給企業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi)。 民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略模糊任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，都需要構(gòu)造一個(gè)完善的管理體系，而這個(gè)管理體系是以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)管理體系的平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其戰(zhàn)略管理的框架下加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，從人治過渡到制度化管理。但問題是，許多民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展缺乏一個(gè)明確的戰(zhàn)略作支撐。企業(yè)沒有一個(gè)戰(zhàn)略平臺(tái)，企業(yè)容易受到內(nèi)外因素的干擾，那么企業(yè)的發(fā)展與管理很容易在重大問題上迷失方向。皮之不存，毛將焉附？沒有戰(zhàn)略便無(wú)從談管理，這是無(wú)數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)之談。也許企業(yè)的發(fā)展還沒有預(yù)期的那樣壞，但是一個(gè)合理的解釋只能是：因?yàn)楹苄疫\(yùn)，但不是必然的結(jié)果。有些民營(yíng)企業(yè)自認(rèn)為擁有了發(fā)展的戰(zhàn)略，但是，實(shí)際情況不然。企業(yè)戰(zhàn)略是系統(tǒng)化的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，而不是一些“點(diǎn)子”的堆砌。因?yàn)槭袌?chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展己經(jīng)到了僅依靠個(gè)人的聰明或直覺而無(wú)法把握的程度，企業(yè)應(yīng)當(dāng)理性的從研究戰(zhàn)略開始。為數(shù)不少的民營(yíng)企業(yè)老板的頭腦中，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的概念十分模糊，好多人以為賺多少錢就是企業(yè)惟一的目標(biāo)，沒有戰(zhàn)略的危害已經(jīng)在和很多企業(yè)突現(xiàn)，要么盲目自信、擴(kuò)張無(wú)度，要么目光短淺、錯(cuò)失發(fā)展的大好機(jī)遇。 民營(yíng)企業(yè)沒有明確的核心競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)就是企業(yè)在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)過程中逐步積累形成的不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力，它可能是研發(fā)能力、制造能力、營(yíng)銷能力，也可能是品牌能力等等任何一方面的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不同于一般的競(jìng)爭(zhēng)力，它應(yīng)該是企業(yè)成功和保持競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)永葆強(qiáng)盛的基石。當(dāng)前，我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)家對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，要真正培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就必須先澄清多個(gè)誤區(qū)。首先，脫離企業(yè)戰(zhàn)略就無(wú)從談核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略連接在一起的，它是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的。其次，企業(yè)的核心產(chǎn)品不等于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)有了某項(xiàng)核心產(chǎn)品，并不代表它有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，如同樹干不同于樹根一樣。一旦企業(yè)的核心產(chǎn)品生命周期到了衰退期，企業(yè)就會(huì)面臨衰敗甚至導(dǎo)致關(guān)門破產(chǎn)的危險(xiǎn)。第三，企業(yè)的局部成功因素不一定就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。過去促使成功的因素未必能保證企業(yè)繼續(xù)獲得成功。暫時(shí)的、局部的成功因素，不一定是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 民營(yíng)企業(yè)缺乏合理的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇，決定著企業(yè)財(cái)務(wù)資源配置的取向和模式，影響著企業(yè)理財(cái)活動(dòng)的行為與效率。企業(yè)總體財(cái)務(wù)戰(zhàn)略思想必須著眼于企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，具有防范未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇必須考慮經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)情況、企業(yè)發(fā)展階段和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以保持其旺盛的生命力。民營(yíng)企業(yè)處在高速擴(kuò)張期時(shí)，現(xiàn)金需求量很大，為此，基本上采用擴(kuò)張型的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，需要進(jìn)行大量的外部籌資，較多地利用負(fù)債。但是，由于資金主要用于基礎(chǔ)建設(shè)和外延性擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，投資回收期長(zhǎng)，同時(shí)受到行業(yè)利潤(rùn)水平的限制，投資回報(bào)率下降，加上財(cái)務(wù)管理制度上的缺陷，經(jīng)常是高額應(yīng)收賬款與高額負(fù)債同時(shí)存在，勢(shì)必造成較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。我們經(jīng)?？吹?，一段時(shí)間內(nèi)，民營(yíng)企業(yè)的資本運(yùn)作和資金流調(diào)度的成功與否，就成了民營(yíng)企業(yè)能否穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。 民營(yíng)企業(yè)存在嚴(yán)重的家族式經(jīng)營(yíng)據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)都居于“家族企業(yè)”。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)，成也家族，敗也家族。無(wú)論在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、組織基礎(chǔ)、權(quán)力分配，還是在決策方式上，目前很多民營(yíng)企業(yè)都帶有明顯的家族化痕跡。辯證地看，家族化管理對(duì)當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有其積極合理的一面。但是，家族化的固有缺陷決定了這種管理模式很難支撐企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展?？梢赃x拔的人才嚴(yán)重地受到限制，企業(yè)內(nèi)部缺乏公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，科學(xué)的管理制度難以有效地得到執(zhí)行，傾向于實(shí)行人治管理，外部人員發(fā)展空間極其有限，優(yōu)秀人才難以留住，造成企業(yè)在更為規(guī)范的游戲規(guī)則下面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。而治理的根本在于制度，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全公司治理結(jié)構(gòu)是解決之道。在企業(yè)中，這種制度包括三種：股權(quán)制度（治理制度）、組織制度與企業(yè)文化。 民營(yíng)企業(yè)的人才素質(zhì)偏低人力資源是企業(yè)發(fā)展的惟一“活”資源，企業(yè)產(chǎn)品和管理的創(chuàng)新都需要合格的人才。人才缺乏導(dǎo)致了中小企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和管理制度跟不上時(shí)代的步伐，阻礙了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)上步展的勢(shì)頭。據(jù)調(diào)查，江蘇省無(wú)錫市規(guī)模以下工業(yè)從業(yè)人員中，%，大專以下文化的人數(shù)占九成以上，其中，%，初中以下的達(dá)71%。而且，該市規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)總經(jīng)理總體文化層次也較低，%。%，%，中?；蚋咧姓?1%，初中及以下占19%。而蘇北的宿遷市中小企業(yè)從業(yè)人員中，%，%，初中及以下人員竟占93%。而中小企業(yè)整體發(fā)展較好的蘇州市，總經(jīng)理受大專及以上教育的占48%。[1]人才素質(zhì)低下，成為我國(guó)民營(yíng)企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”的瓶頸。2當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)存在問題的原因分析民營(yíng)企業(yè)是改革開放和發(fā)展社